設(shè)備性能承諾

設(shè)備性能承諾合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（買方）：全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（賣方）：全稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方愿意購買乙方所提供的設(shè)備，并鑒于乙方愿意向甲方提供設(shè)備性能承諾，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條設(shè)備性能承諾1.1乙方向甲方承諾，所提供的設(shè)備符合雙方確認(rèn)的技術(shù)規(guī)格和性能要求，能夠正常運(yùn)行并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2乙方保證所提供的設(shè)備在正常使用條件下，其性能和質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。1.3乙方應(yīng)對(duì)所提供的設(shè)備的技術(shù)性能、質(zhì)量及服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，確保設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)能夠正常運(yùn)行。第二條設(shè)備的交付和安裝2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備交付給甲方，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試。2.2乙方應(yīng)在設(shè)備交付后，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)設(shè)備。第三條質(zhì)量保證3.1乙方提供的設(shè)備自交付之日起，享有_______個(gè)月的質(zhì)保期。3.2在質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.3乙方應(yīng)在質(zhì)保期結(jié)束后，根據(jù)甲方的需求，提供有償?shù)木S護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第四條售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的_______小時(shí)內(nèi)，響應(yīng)并提供解決方案。4.3乙方應(yīng)在接到甲方維修請(qǐng)求后的_______小時(shí)內(nèi)，派員上門進(jìn)行維修。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定時(shí)間交付設(shè)備，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。5.2如乙方提供的設(shè)備不符合約定性能要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修、更換，或者解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。5.3如甲方未能按照約定時(shí)間支付貨款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______個(gè)月。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.設(shè)備性能確認(rèn)書2.技術(shù)規(guī)格說明書3.設(shè)備交付及安裝時(shí)間表4.售后服務(wù)政策5.培訓(xùn)資料6.質(zhì)保期服務(wù)承諾7.付款憑證8.設(shè)備維修記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按約定時(shí)間交付設(shè)備，屬于違約行為。2.乙方提供的設(shè)備不符合約定性能要求，屬于違約行為。3.甲方未能按約定時(shí)間支付貨款，屬于違約行為。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，均屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.買方：指合同中甲方，即設(shè)備購買方。2.賣方：指合同中乙方，即設(shè)備銷售方。3.設(shè)備性能承諾：指乙方對(duì)所提供設(shè)備的性能和質(zhì)量做出的保證。4.質(zhì)保期：指設(shè)備交付后，乙方對(duì)設(shè)備性能問題承擔(dān)責(zé)任的期限。5.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備性能不符合約定：立即通知乙方，要求乙方在質(zhì)保期內(nèi)進(jìn)行維修或更換。2.設(shè)備交付延誤：根據(jù)合同約定向乙方追究違約金，并要求按時(shí)交付。3.售后服務(wù)不及時(shí)：向乙方反饋問題，要求乙方加大售后服務(wù)力度，確保響應(yīng)和維修速度。4.付款問題：按照合同約定的付款方式和時(shí)間進(jìn)行支付，避免逾期付款。5.合同爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為滿足業(yè)務(wù)需求，購買乙方設(shè)備。2.乙方為擴(kuò)大市場(chǎng)份額，銷售設(shè)備給甲方。3.雙方就設(shè)備