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物業(yè)服務合同書范本合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主,依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方房屋的物業(yè)管理服務事宜,達成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務內容1.1乙方負責對甲方房屋進行物業(yè)管理,包括公共區(qū)域內的清潔、綠化、維修、安全等各項工作。1.2乙方應按照甲方提供的物業(yè)資料,了解并掌握物業(yè)的基本情況,制定詳細的物業(yè)管理方案,并向甲方報告。1.3乙方應建立健全物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,加強對物業(yè)管理人員的培訓和管理,確保物業(yè)管理服務的質量和效率。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元/月。2.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費用。2.3物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、物業(yè)維護維修費用、公共設施設備維修費用、綠化費用等。第三條物業(yè)的使用和管理3.1甲方應按照物業(yè)的性質和用途合理使用房屋,并遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定。3.2甲方不得在物業(yè)內進行違法活動,不得損害物業(yè)和他人的合法權益。3.3乙方應按照物業(yè)管理的規(guī)定,對甲方的房屋進行定期檢查和維護,確保房屋的安全和使用功能。第四條物業(yè)的維修和保養(yǎng)4.1乙方應對物業(yè)共用部位進行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保共用部位的安全和使用功能。4.2甲方應在房屋維修保養(yǎng)方面給予乙方必要的配合和支持。4.3甲方如需對自用部位進行維修保養(yǎng),應提前通知乙方,并在乙方指導下進行。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。5.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的,甲方有權要求乙方在合理期限內改正,并有權要求乙方支付違約金。5.3甲方未按約定支付物業(yè)服務費用的,乙方有權要求甲方在合理期限內支付,并有權要求甲方支付滯納金。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務,雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)服務內容1.1甲方負責乙方物業(yè)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維修保養(yǎng)、公共安全等工作。1.2甲方應按照國家和地方的相關規(guī)定,做好物業(yè)服務的各項工作,確保乙方的物業(yè)權益得到保障。二、物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準,按時足額支付物業(yè)服務費用。2.2物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施設備維修保養(yǎng)費、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費、綠化養(yǎng)護費等。2.3乙方逾期支付物業(yè)服務費用的,應按照甲方規(guī)定的滯納金標準支付滯納金。三、物業(yè)服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應提前一個月書面通知對方,并協(xié)商達成一致。四、物業(yè)服務質量4.1甲方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,提供高品質的物業(yè)服務,確保乙方的居住環(huán)境優(yōu)美、舒適、安全。4.2甲方應設立客戶服務,及時解決乙方在物業(yè)管理過程中遇到的問題。4.3甲方應定期對乙方進行滿意度調查,并根據(jù)調查結果對物業(yè)服務質量進行持續(xù)改進。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務的,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內補足服務,并有權要求甲方支付違約金。5.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務費用的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內支付費用,并有權要求乙方支付滯納金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________代表(姓名):__________代表(姓名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.物業(yè)資料4.物業(yè)管理方案5.物業(yè)管理制度6.物業(yè)服務費用支付憑證7.房屋維修保養(yǎng)記錄8.違約金計算公式9.訴訟文件二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務2.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用3.甲方在物業(yè)內進行違法活動或損害他人合法權益4.乙方未按約定對物業(yè)進行維修保養(yǎng)5.乙方未按約定提供物業(yè)管理資料或信息6.甲方未按約定配合乙方進行維修保養(yǎng)7.其他違反本合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)共用部位進行清潔、綠化、維修、安全等工作。2.物業(yè)服務費用:指乙方為提供物業(yè)管理服務而向甲方收取的費用。3.違約金:指一方違約時,按照約定向另一方支付的賠償金。4.物業(yè)管理方案:指乙方為管理物業(yè)而制定的詳細計劃和措施。5.公共部位:指物業(yè)內供全體業(yè)主共同使用的部位。6.違法活動:指違反法律法規(guī)的行為。7.維修保養(yǎng):指對物業(yè)進行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保安全和使用功能。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用解決辦法:乙方有權要求甲方在合理期限內支付,并有權要求甲方支付滯納金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務解決辦法:甲方有權要求乙方在合理期限內改正,并有權要求乙方支付違約金。3.甲方在物業(yè)內進行違法活動或損害他人合法權益解決辦法:乙方有權制止甲方的違法行為,并要求甲方承擔相應的法律責任。4.乙方未按約定對物業(yè)進行維修保養(yǎng)解決辦法:甲方有權要求乙方在合理期限內進行維修保養(yǎng),并有權要求乙方支付違約金。5.其他爭議和問題解決辦法:通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.公寓物業(yè)管理5.其他需要物業(yè)管理的場所一、附件列表:1.物業(yè)服務合同書2.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方(物業(yè)公司)資質證書復印件4.乙方(業(yè)主)身份證復印件5.物業(yè)服務費用明細表6.物業(yè)服務質量標準手冊7.滿意度調查表8.違約金計算公式9.法律意見書二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務的,視為違約。2.甲方未按照約定時間提供服務的,視為違約。3.甲方提供的服務質量不符合約定的,視為違約。4.乙方未按照約定時間支付物業(yè)服務費用的,視為違約。5.乙方未按照約定支付費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)進行專業(yè)化、規(guī)范化、制度化的管理。2.物業(yè)服務費用:指物業(yè)公司為乙方提供物業(yè)管理服務所收取的費用。3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.滿意度調查:指對乙方對甲方物業(yè)服務質量的調查。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供物業(yè)服務。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內補足服務。2.問題:甲方提供的服務質量不符合約定。解決辦法:乙方應及時向甲方反饋,甲方應在規(guī)定時間內進行改進。3.問題:乙方未按照約定時間支付物業(yè)服

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