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文檔簡介

網上購物合同案例合同編號:__________甲方(賣方):【填寫甲方全稱】地址:【填寫甲方地址】聯(lián)系方式:【填寫甲方聯(lián)系方式】聯(lián)系人:【填寫甲方聯(lián)系人】乙方(買方):【填寫乙方全稱】地址:【填寫乙方地址】聯(lián)系方式:【填寫乙方聯(lián)系方式】聯(lián)系人:【填寫乙方聯(lián)系人】鑒于甲方為具備合法經營資格的商品銷售方,乙方為具備購買能力的消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方通過網上購物平臺購買甲方商品事宜,達成如下協(xié)議:第一條商品及價格1.1甲方銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件。1.2甲方承諾所售商品均為正品,符合國家質量標準及相關規(guī)定。1.3商品價格以甲方網上購物平臺所示價格為準,如有調整,甲方應提前通知乙方。第二條支付方式2.1乙方應按照甲方網上購物平臺所示的支付方式進行支付,包括但不限于、支付等。2.2乙方支付完成后,甲方應及時向乙方提供商品及相關服務。第三條delivery3.1甲方應在雙方約定的時間內將商品送達乙方指定地址。3.2乙方應確保收貨人簽收商品時核對商品及數(shù)量無誤。3.3如商品在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失,甲方應承擔相應責任。第四條售后服務4.1甲方承諾自商品簽收之日起【填寫保修期限】內,如商品出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,乙方有權要求甲方提供免費維修或更換。4.2甲方應在接到乙方售后服務請求后【填寫響應時間】內給予答復,并盡快解決問題。第五條違約責任5.1如甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品,應向乙方支付違約金,違約金為商品總價款的【填寫比例】。5.2如乙方未按約定時間支付商品價款,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的【填寫比例】。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【填寫有效期】。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):【填寫甲方全稱】乙方(買方):【填寫乙方全稱】簽訂日期:【填寫簽訂日期】一、附件列表:1.商品詳細信息表2.支付憑證3.物流配送信息表4.售后服務記錄表5.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品,認定違約。2.甲方未履行質量保證義務,認定違約。3.乙方未按約定時間支付商品價款,認定違約。4.乙方未履行收貨義務,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.網上購物合同:指通過互聯(lián)網平臺,買賣雙方達成交易并約定交付商品的合同。2.甲方:指在網上購物合同中提供商品及服務的銷售方。3.乙方:指在網上購物合同中購買商品的消費者。4.違約金:指一方未履行合同義務時,應向對方支付的賠償金。5.售后服務:指商品銷售后,提供維修、更換等服務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延誤:解決辦法:雙方協(xié)商延期交付,如有必要,甲方應支付違約金。2.商品質量問題:解決辦法:甲方負責維修或更換,如無法解決,雙方協(xié)商處理。3.支付糾紛:解決辦法:核實支付記錄,如存在問題,聯(lián)系支付平臺解決。4.物流損壞或丟失:解決辦法:甲方負責與物流公司協(xié)商賠償,如協(xié)商不成,乙方有權向甲方索賠。5.售后服務不滿意:解決辦法:雙方協(xié)商解決,如無法解決,可以向相關機構投訴。五、所有應用場景:1.

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