荔灣區(qū)積極發(fā)展電子商務(wù)-促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

荔灣區(qū)積極發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

荔灣區(qū)是廣州“千年商都”的發(fā)祥地，是廣州國際商貿(mào)中心城市的重要組成部分。荔灣區(qū)較早認(rèn)識到發(fā)展電子商務(wù)的重要性，明確了發(fā)展方向——傳統(tǒng)“千年商都”向現(xiàn)代“電子商都”轉(zhuǎn)型。從2012年開始，荔灣區(qū)搶抓電子商務(wù)發(fā)展的大好機(jī)遇，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)開展跨境電商拓展國際市場，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。一荔灣區(qū)電子商務(wù)邁入“龍頭帶動、百花齊放”新格局荔灣區(qū)依托服裝鞋帽、醫(yī)藥貿(mào)易、塑料交易、花卉、茶葉等特色產(chǎn)業(yè)，緊緊把握電子商務(wù)加快發(fā)展的機(jī)遇，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升綜合競爭力。荔灣區(qū)電商已形成多元發(fā)展新格局，行業(yè)覆蓋塑料、服裝、醫(yī)藥保健、花卉農(nóng)產(chǎn)品等，集群規(guī)模逐步形成。2014年，荔灣區(qū)網(wǎng)上交易額4300多億元，納稅約5億元，納稅同比增長47%；限額以上企業(yè)網(wǎng)上銷售額（B2C）200.3億元，同比增長46.9%，占全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額的29.1%（接近全國平均數(shù)的3倍），居全國前列。（一）網(wǎng)絡(luò)零售形成多層次發(fā)展格局，國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿不斷涌現(xiàn)荔灣區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)“百花齊放、百家爭鳴”的良好態(tài)勢，不但培育和集聚了唯品會、夢芭莎這樣的大品牌，還有醫(yī)藥電商龍頭七樂康、保健品電商綠瘦商城、兒童家居電商酷漫居、花卉盆栽電商艾居青、餐飲業(yè)電商廣州酒家、進(jìn)口圖書電商中華商務(wù)等各行業(yè)電子商務(wù)龍頭企業(yè)，帶動了一批傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)積極開展電子商務(wù)，效果明顯。1.龍頭企業(yè)強(qiáng)勁帶動荔灣區(qū)現(xiàn)有一批龍頭電子商務(wù)企業(yè)，包括唯品會、夢芭莎2家國家級示范電子商務(wù)企業(yè)，唯品會、摩拉、綠瘦、七樂康、廣東塑料交易所5家省級電子商務(wù)示范企業(yè)，唯品會、摩拉、廣東塑料交易所、七樂康4家市級電子商務(wù)示范企業(yè)。其中，唯品會在美國紐約上市，是全國互聯(lián)網(wǎng)公司5強(qiáng)，市值曾高達(dá)220億美元，在廣州市的境外上市企業(yè)中最高，在全國特賣市場份額中占第1位，上榜《福布斯》2014亞洲最佳上市公司“未來之星”。2.傳統(tǒng)制造企業(yè)銷售電子化，上網(wǎng)觸電初見效果荔灣區(qū)的傳統(tǒng)制造企業(yè)，如珠江鋼琴、虎輝照明、今生寶貝等企業(yè)紛紛觸電。珠江鋼琴在天貓、京東等開設(shè)了旗艦店。虎輝照明自有“虎頭牌”，代理“施朗”“飛利浦”，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專營店，經(jīng)營情況良好。廣州市今生寶貝服裝實(shí)業(yè)有限公司，原是以生產(chǎn)孕婦裝、童裝為主的工業(yè)企業(yè)，2013年8月正式運(yùn)營“今生寶貝網(wǎng)上商城”，以建設(shè)中型綜合性孕幼用品網(wǎng)站為目標(biāo)，年營業(yè)額過千萬元。3.傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型效果明顯，成為電商發(fā)展新生力量傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)不甘示弱，紛紛組建電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊，開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。廣州酒家集團(tuán)設(shè)立電子商務(wù)分公司，建成廣州酒家網(wǎng)上商城，同時與京東、天貓合作，2013年網(wǎng)上零售額達(dá)到2200萬元，2014年達(dá)到6600多萬元?！靶□rE站”網(wǎng)上平價連鎖超市、“天潤糧油網(wǎng)上商城”等農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)站相繼推出，食品和農(nóng)產(chǎn)品電商的市場前景非常廣闊。大參林醫(yī)藥集團(tuán)2014年開始拓展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，初期達(dá)到500萬元零售額。（二）大宗B2B電商平臺建設(shè)效果顯著，影響力與日俱增廣東塑料交易所是荔灣區(qū)塑料電子商務(wù)交易平臺，是經(jīng)廣東省經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)成立的全國唯一一家塑料電子交易所，是廣州市政府重點(diǎn)建設(shè)的大宗商品電子交易平臺，創(chuàng)立的塑料“廣州價格”和“廣塑指數(shù)”成為塑料行業(yè)的價格風(fēng)向標(biāo)，年網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)4000億元以上。廣東塑料交易所以廣州為中心，在華南、華東、華中、華北、西北等主要的塑料集散地區(qū)設(shè)立了13個登陸站和辦事處，建立了以廣州為總部，遍布全國的市場發(fā)展和服務(wù)體系。同時，塑交所還在天津、上海、浙江和汕頭等地建立了22個現(xiàn)代化倉庫，總庫容超過50萬噸。并與建行、工行、平安銀行、浦發(fā)行等商業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，為客戶提供現(xiàn)貨貨押監(jiān)管服務(wù)，幫助塑料行業(yè)企業(yè)獲得商業(yè)銀行的資金支持。（三）專業(yè)市場對接電子商務(wù)，模式創(chuàng)新優(yōu)勢明顯，發(fā)展?jié)摿薮罄鬄硡^(qū)有各類專業(yè)市場230多個，產(chǎn)品影響全國，輻射全球。荔灣區(qū)較早試水B2B領(lǐng)域的電商平臺有站西鞋城網(wǎng)、醫(yī)點(diǎn)通網(wǎng)、華林玉器街網(wǎng)、茶商網(wǎng)、廣州花卉網(wǎng)、誼園文具網(wǎng)等。1.“萬商臺”綜合性專業(yè)市場電商平臺已經(jīng)上線依托廣東塑料交易所搭建的“萬商臺”，建立了集信息發(fā)布、價格指導(dǎo)、在線交易、資源統(tǒng)一配置等功能為一體的專業(yè)市場電子商務(wù)綜合平臺?！叭f商臺”于2014年6月30日正式上線，為專業(yè)市場提供“萬商貸”金融服務(wù)，啟秀茶城、星之光文體用品市場、華南國際文體用品交易市場等率先入駐，唐名匯、名柜家居等部分場內(nèi)經(jīng)營者入駐開展電商業(yè)務(wù)。2.促進(jìn)電商平臺與專業(yè)市場合作搭建電商平臺企業(yè)和專業(yè)市場合作橋梁，積極促進(jìn)酷有拿貨網(wǎng)、站西鞋城網(wǎng)、醫(yī)點(diǎn)通、品眾批發(fā)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等區(qū)內(nèi)外電商平臺與專業(yè)市場合作。2014年11月中旬召開了荔灣區(qū)專業(yè)市場與建設(shè)銀行“善融商務(wù)”電子商務(wù)平臺對接會，引導(dǎo)專業(yè)市場積極應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺。3.協(xié)助專業(yè)市場各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺改版提升專業(yè)市場對電子商務(wù)從“被動探索”到“主動覺醒”，逐步構(gòu)建“虛擬市場”網(wǎng)絡(luò)。廣州國際茶葉交易中心的壹昊茶倉網(wǎng)、站西鞋業(yè)批發(fā)市場園區(qū)的廣東鞋業(yè)國際采購中心官網(wǎng)、芳村茶葉批發(fā)市場園區(qū)的茶商網(wǎng)、華林玉器市場群的玉器街網(wǎng)、花卉市場的繽紛園藝等依托各行業(yè)專業(yè)市場建立的平臺進(jìn)行功能提升。依托服裝市場群建立的品眾批發(fā)網(wǎng)，2014年發(fā)展迅速，員工從幾十人擴(kuò)充到幾百人，平臺年交易額超億元，發(fā)展勢頭良好。4.鼓勵場內(nèi)經(jīng)營者積極觸網(wǎng)市場內(nèi)經(jīng)營者先后在天貓、阿里巴巴等平臺開設(shè)網(wǎng)店。比如玉器街的“西瑤玉池”在天貓開設(shè)旗艦店，專營和田玉，平均每月網(wǎng)絡(luò)成交約310單?！疤┖秃袷ⅰ痹谔詫氶_設(shè)網(wǎng)店專營沉香，開店3年達(dá)到5鉆信用，成交8012單，其中2014年增長較快，近半年成交3774單。茶商知茗度，在天貓開設(shè)旗艦店，年成交額約500萬元。（四）移動電商和跨境電商等新業(yè)態(tài)不斷推廣應(yīng)用1.移動端應(yīng)用走在行業(yè)前列隨著用戶不斷向移動端轉(zhuǎn)移，移動端已經(jīng)成為電商必爭之地。荔灣區(qū)電商引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在B2C領(lǐng)域，唯品會很早就開始發(fā)力移動端，除了界面時尚化、品類豐富化之外，還通過在美國硅谷設(shè)立研發(fā)中心，利用大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢改善移動端的購物體驗(yàn)，吸引消費(fèi)者。據(jù)財報顯示，2014年第四季度，唯品會移動端貢獻(xiàn)了近七成的銷量，比第三季度的57%提高了近十個百分點(diǎn)，是同期移動銷售占比23%的近三倍。據(jù)中國移動在線銷售份額數(shù)據(jù)顯示，唯品會持續(xù)排名前3，已經(jīng)形成移動端TJV三大主流業(yè)態(tài)代表。2.跨境電子商務(wù)逐步深入開展荔灣區(qū)在進(jìn)出口貿(mào)易電子商務(wù)應(yīng)用方面推廣迅速，供應(yīng)鏈一體化管理得到有效推進(jìn)。廣州勤昌、藍(lán)深貿(mào)易、中華商務(wù)貿(mào)易公司、魅達(dá)網(wǎng)、黎氏國際貿(mào)易等一批跨境電商企業(yè)紛紛涌現(xiàn)。唯品會和廣州醫(yī)藥公司被廣州市認(rèn)定為第一批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)。廣州醫(yī)藥公司2014年跨境電商進(jìn)口額為50萬美元，唯品會2014年跨境電商進(jìn)口額為7500萬元人民幣。2014年9月24日，唯品會及快錢支付、中遠(yuǎn)物流等多家企業(yè)分別與廣州海關(guān)簽署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)監(jiān)管合作備忘錄》，開通首個正規(guī)海外快件進(jìn)口的“全球特賣”業(yè)務(wù)，成為第一家與海關(guān)完整對接訂單、運(yùn)單、支付單“三單”信息的電子商務(wù)平臺。廣州勤昌是一家以化妝品代理銷售為主的企業(yè)，在“天貓國際”開設(shè)旗艦店，年銷售額2億元以上。藍(lán)深貿(mào)易在美國亞馬遜開設(shè)了三個品牌以上的店鋪，年銷售額折合人民幣約6000萬元。中華商務(wù)貿(mào)易公司以進(jìn)口圖書業(yè)務(wù)為主，在天貓的進(jìn)口圖書類銷量排第1，年銷售額約2000萬元。二荔灣區(qū)五大舉措促進(jìn)電子商務(wù)快速發(fā)展（一）推進(jìn)電子商務(wù)載體建設(shè)荔灣區(qū)花地河電子商務(wù)集聚區(qū)規(guī)劃了“一帶十園”，以十個園區(qū)項(xiàng)目為載體，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。“十個園區(qū)”包括嶺南生態(tài)電子商務(wù)園、廣州花卉博覽園、廣佛數(shù)字創(chuàng)意園（一、二期）、廣州圓大廈、嶺南V谷、廣州國際醫(yī)藥港、廣新信息大廈、廣州國際醫(yī)藥港、海龍電子商務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園等，其中嶺南生態(tài)電子商務(wù)園等4個園區(qū)已經(jīng)建成，廣佛數(shù)字創(chuàng)意園二期等5個園區(qū)正抓緊建設(shè)，1個仍在規(guī)劃中。廣新信息大廈項(xiàng)目建筑面積約1.5萬平方米，已經(jīng)封頂，2015年可交付使用，其中約7000平方米交唯品會用作總部大樓。廣佛數(shù)字創(chuàng)意園（二期），建筑面積約10萬平方米，已經(jīng)封頂，預(yù)計2015年6月可建成。嶺南V谷、廣州國際醫(yī)藥港等正抓緊推進(jìn)建設(shè)工程。（二）出臺扶持電商發(fā)展政策荔灣區(qū)先后制定了《關(guān)于印發(fā)荔灣區(qū)建設(shè)“電子商都”實(shí)施方案的通知》《荔灣區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金補(bǔ)貼辦法》《廣州市荔灣區(qū)扶持重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展辦法》《廣州市荔灣區(qū)招商選資獎勵辦法》《荔灣區(qū)促進(jìn)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展試行辦法》等招商引資優(yōu)惠政策，進(jìn)一步明確荔灣區(qū)對電子商務(wù)企業(yè)的資金扶持，提振了電商企業(yè)信心。2013年、2014年兩年，荔灣區(qū)級財政投入約5000萬元，扶持電子商務(wù)發(fā)展。（三）支持企業(yè)申報國家、省、市級重點(diǎn)項(xiàng)目荔灣區(qū)積極鼓勵轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)申報各類財政扶持項(xiàng)目。荔灣區(qū)花地河電子商務(wù)集聚區(qū)被廣東省經(jīng)信委納入2013年省市共建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地，被廣東網(wǎng)商協(xié)會評為“2013年推薦電子商務(wù)園區(qū)”。廣東塑料交易所股份有限公司塑料原料電子商務(wù)交易服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目、廣州唯品會信息科技有限公司面向個人的消費(fèi)品電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目、廣州五行數(shù)字創(chuàng)意園有限公司荔灣產(chǎn)業(yè)園電子商務(wù)綜合服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目3個項(xiàng)目被國家發(fā)改委認(rèn)定為國家電子商務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目；五行數(shù)字創(chuàng)意園被科技部認(rèn)定為國家級科技企業(yè)孵化器、國家大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，被科技部火炬中心認(rèn)定為“創(chuàng)業(yè)苗圃—孵化器—加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設(shè)示范單位，被共青團(tuán)中央認(rèn)定為全國青年創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)。（四）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會中介作用1.成立荔灣區(qū)電子商務(wù)協(xié)會早在2011年9月1日，荔灣區(qū)組織全區(qū)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，成立了廣州市荔灣區(qū)電子商務(wù)協(xié)會，服務(wù)于荔灣區(qū)電子商務(wù)企業(yè)，協(xié)助荔灣區(qū)政府做好電商行業(yè)聯(lián)絡(luò)和發(fā)展規(guī)劃等。2014年，荔灣區(qū)電商協(xié)會舉辦電子商務(wù)相關(guān)活動18場，開展行業(yè)交流，協(xié)助區(qū)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)爭取政府扶持資金，拓展協(xié)會的服務(wù)資源，充分發(fā)揮好企業(yè)與政府間的橋梁功能。2.廣州市電子商務(wù)協(xié)會進(jìn)駐荔灣區(qū)2013年4月28日，荔灣區(qū)積極協(xié)助、發(fā)動轄內(nèi)唯品會、夢芭莎、廣東塑料交易所、廣州五行數(shù)字創(chuàng)意園有限公司4家電子商務(wù)企業(yè)參與、發(fā)起、籌辦的廣州市電子商務(wù)協(xié)會成立，荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局提供辦公大樓一樓作為協(xié)會辦公用房。2013～2014年，廣州市電商協(xié)會共舉辦24場各類政府、專家、企業(yè)間的聯(lián)誼活動，充分發(fā)揮協(xié)會對廣州電子商務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)、引導(dǎo)和謀劃作用，促使廣州電商快速發(fā)展。（五）強(qiáng)化產(chǎn)、學(xué)、研合作助推電商創(chuàng)新發(fā)展為進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)系，圍繞電子商務(wù)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，荔灣區(qū)政府加強(qiáng)與高校合作，強(qiáng)化產(chǎn)、學(xué)、研合作。2013年5月27日，荔灣區(qū)人民政府與華南理工大學(xué)在夢芭莎總部簽訂了產(chǎn)、學(xué)、研戰(zhàn)略合作協(xié)議書。雙方將合作開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，發(fā)揮各自優(yōu)勢共建技術(shù)研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺，聯(lián)合開展科研攻關(guān)，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、光電產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等荔灣區(qū)戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)發(fā)展等領(lǐng)域加強(qiáng)科技合作，并加強(qiáng)管理與科研人才的培養(yǎng)合作。協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著一條構(gòu)建荔灣特色區(qū)域創(chuàng)新體系的產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合路子正式鋪開。三荔灣區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題荔灣區(qū)電子商務(wù)具有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和應(yīng)用前景，但還存在一些問題，需要繼續(xù)拓展電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域、完善社會信用體系、完善電子商務(wù)支撐體系、引進(jìn)更多電子商務(wù)標(biāo)桿示范企業(yè)等。（一）應(yīng)用領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展依托荔灣區(qū)雄厚的傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢，目前荔灣區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、專業(yè)市場商戶的電子商務(wù)應(yīng)用較為廣泛，但這些企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，難以形成品牌效應(yīng)，商品質(zhì)量和商戶誠信有待進(jìn)一步提高。（二）社會信用體系有待完善電子商務(wù)的健康發(fā)展有賴于廣泛的社會認(rèn)同、良好的社會信用和完善的法治環(huán)境。雖然荔灣區(qū)電子商務(wù)發(fā)展已取得一定的成績，但社會信用體系尚未全面建立，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境尚需進(jìn)一步優(yōu)化。（三）支撐體系建設(shè)仍需加強(qiáng)荔灣區(qū)現(xiàn)代物流、電子認(rèn)證、電子支付、信用、安全、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)雖有進(jìn)展，但支付和結(jié)算體系難以滿足電子商務(wù)安全、便捷的要求，網(wǎng)上交易、支付、信息安全等方面仍需要完善。（四）行業(yè)電商代表企業(yè)仍需培育荔灣區(qū)商貿(mào)基礎(chǔ)雄厚，已經(jīng)培育一批拔尖的電子商務(wù)企業(yè)，但在重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模上，需要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大扶持力度，更多挖掘和培育電子商務(wù)各細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，助其做大做強(qiáng)。四荔灣區(qū)下一步發(fā)展電子商務(wù)的思路2015年全國人代會上，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中提到“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級版，是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。可以預(yù)見，未來五年，是電子商務(wù)快速、健康發(fā)展的五年。荔灣區(qū)要積極把握電子商務(wù)發(fā)展趨勢，推進(jìn)工、商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。（一）支持“花地河電子商務(wù)集聚區(qū)”爭創(chuàng)第二批國家級電子商務(wù)示范基地荔灣區(qū)花地河電子商務(wù)集聚區(qū)已經(jīng)有較好的電子商