導(dǎo)游實(shí)務(wù)說課

導(dǎo)游實(shí)務(wù)山東協(xié)和學(xué)院張利霞說課說課大綱說教學(xué)說內(nèi)容說定位說學(xué)情說教材說課大綱課程定位

課程定位核心課程考證科目結(jié)構(gòu)性強(qiáng)實(shí)踐性強(qiáng)旅游學(xué)概論導(dǎo)游基礎(chǔ)旅游法規(guī)導(dǎo)游實(shí)務(wù)旅游市場營銷旅行社經(jīng)營管理旅游線路開發(fā)與設(shè)計(jì)課程銜接說課程定位自我表現(xiàn)欲強(qiáng)缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性熟悉課堂訓(xùn)練方式有一定專業(yè)知識基礎(chǔ)旅游專業(yè)大二學(xué)生說學(xué)情

理論知識與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合；

導(dǎo)游語言技能、講解技能與帶團(tuán)技能相結(jié)合堅(jiān)持

理念“整合”說教材◆教材處理

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說教材7教學(xué)內(nèi)容選取學(xué)習(xí)內(nèi)容技能為主行業(yè)需求崗位能力說內(nèi)容重點(diǎn)導(dǎo)游員的職責(zé)、紀(jì)律、管理全陪、地陪、景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)重點(diǎn)游客接待技巧導(dǎo)游詞的創(chuàng)作導(dǎo)游員的講解技巧個(gè)別要求、常見事故應(yīng)變技能難點(diǎn)解決辦法

4-1教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)調(diào)查訪談案例分析課堂討論專題講座突出重點(diǎn)難點(diǎn)9

教學(xué)方法理念設(shè)計(jì)“以工作過程為導(dǎo)向，工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的課程體系貫徹“做中學(xué)，學(xué)中做”的理念“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，并通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”

說教學(xué)5◆課程教法

做中教教師主導(dǎo)學(xué)生主體教學(xué)相長情境教學(xué)法任務(wù)驅(qū)動(dòng)法現(xiàn)場演示法5-1

說教法做中學(xué)快樂學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)角色扮演自主探究小組合作◆課程學(xué)法5-2

說學(xué)法2.導(dǎo)入本次課內(nèi)容（3分鐘）1.前一章節(jié)知識復(fù)習(xí)（2分鐘）3.地陪導(dǎo)游接團(tuán)（35分鐘）教學(xué)過程教學(xué)過程設(shè)計(jì)（45分鐘）4.本次課小結(jié)（3分鐘）5.作業(yè)布置（2分鐘）

說過程5-3一條主線三個(gè)基本點(diǎn)

導(dǎo)游工作程序

導(dǎo)游語言技能導(dǎo)游帶團(tuán)技能導(dǎo)游應(yīng)變技能

課程創(chuàng)新

通過學(xué)生的角色扮演/情景模擬，師生一起來分析優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為課后作