普通外科老年患者手術護理安全隱患及對策分析

普通外科老年患者手術護理安全隱患及對策分析

摘要：目的：分析普通外科老年患者手術護理安全隱患，并有針對性的提出防范對策，希望能為護理實踐提供啟示和參考，提高老年患者護理水平。方法：選取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者手術護理200例，隨機分為觀察組100例和對照組100例，觀察組用優(yōu)質(zhì)護理方法，對照組用常規(guī)護理方法，然后對比分析兩組的安全事故發(fā)生率以及患者滿意度。結果：安全事故發(fā)生率方面，觀察組3%優(yōu)于對照組25%；患者滿意度方面，觀察組95%優(yōu)于對照組78%，且P<0.05，差異有統(tǒng)計學意義。結論：普通外科老年患者手術護理安全隱患包括意外受傷、護理工作不到位、管理缺失等方面，對患者護理和治療產(chǎn)生不利影響。為有效應對安全隱患，為患者治療和護理創(chuàng)造良好條件，應該采取預防性護理對策，提高護理人員素質(zhì)，完善護理安全管理制度，以取得更好的護理效果，提高普通外科老年患者手術護理效果和醫(yī)院的社會影響力。關鍵詞：普通外科；老年患者；手術護理；安全隱患0.引言普通外科老年患者常常伴有不同程度的運動障礙、認知障礙或意識障礙，如果護理不到位，容易導致安全事故發(fā)生，給患者護理和治療帶來極為不利的影響。但在護理過程中，患者安全事故常用發(fā)生，不僅降低患者滿意度，還可能激化患者與醫(yī)院的矛盾。為有效應對這些問題，臨床實踐中采取相應的護理對策，最大程度的預防護理安全隱患發(fā)生，提高患者治愈率和滿意度是每個醫(yī)生和醫(yī)院的重要目標，有利于提升醫(yī)院整體服務質(zhì)量，改善患者的護理和治療環(huán)境?，F(xiàn)選取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者200例，探究常見的護理安全隱患，并提出相應的預防對策，希望能為類似工作提供啟示和參考，現(xiàn)報道如下：1.資料與方法1.1一般資料選取我院2014年4月至2016年3月收治的普通外科老年患者200例，男性112例，女性88例，年齡在20-78歲之間，平均年齡58.4歲。將患者隨機分為觀察組100例和對照組100例，觀察組用優(yōu)質(zhì)護理方法，對照組用常規(guī)護理方法。1.2方法對照組患者用常規(guī)方法護理，主要方法為測量體溫、詢問病情、靜脈滴注。觀察組患者用優(yōu)質(zhì)護理方法，嚴格落實護理相關制度措施，加強患者安全管理，落實預防為主的護理理念，避免患者發(fā)生安全事故。嚴格落實護理人員責任制，加強考核培訓，提高責任意識，建立監(jiān)控小組，對患者可能出現(xiàn)的問題做好記錄，加強現(xiàn)場巡視和指導，督促解決，實現(xiàn)對安全事故的有效預防，提高患者護理效果。落實患者健康教育、心理輔導等措施，增進與患者及其家屬的聯(lián)系和溝通，給予更多的關心和鼓勵，幫助患者盡快治愈。對兩種患者所發(fā)生的安全事故進行統(tǒng)計，做好記錄和分析工作，主要內(nèi)容包括跌倒、墜床、意外拔管、燙傷、窒息等。對患者滿意度采用調(diào)查問卷方式進行調(diào)查分析，共調(diào)查10項內(nèi)容，每項10分，總分大于80分為患者滿意，反之則認為患者不滿意。一共發(fā)放調(diào)查問卷200份，全面回收，有效問卷200份。1.3統(tǒng)計方法用SPSS11.0統(tǒng)計軟件分析相關數(shù)據(jù)資料，計數(shù)資料比較用X2檢驗，從而獲得對相關數(shù)據(jù)更為全面的認識。2.結果2.1安全事故發(fā)生率安全事故發(fā)生率如表1所示，觀察組3%，明顯低于對照組25%。與常規(guī)護理方法相比，優(yōu)質(zhì)護理方法能明顯降低安全事故發(fā)生率，值得推廣和應用該方法。表1安全事故發(fā)生率組別例數(shù)安全事故發(fā)生例數(shù)安全事故發(fā)生率(%)對照組1002525觀察組10033X2--5.36P--<0.052.2患者滿意度患者滿意度如表2所示，觀察組95%，明顯高于對照組78%。與常規(guī)護理方法相比，采用優(yōu)質(zhì)護理方法能拉近醫(yī)護人員與患者距離，取得更好的護理效果。同時，患者也能及時向護士反映存在的問題，讓護士了解患者的需要，并有針對性的采取護理方法，幫助患者及時排除存在的問題，為患者治愈創(chuàng)造良好條件。表2患者滿意度組別例數(shù)滿意例數(shù)不滿意例數(shù)患者滿意度（%）對照組100782278觀察組10095595X2---4.78P---<0.053.討論3.1普通外科老年患者手術護理常見安全隱患護理過程中，患者常見的安全隱患體現(xiàn)在以下方面：首先，意外受傷，包括跌倒、墜床、壓瘡、意外拔管、輸液外滲等，這些問題會影響患者正常的治療。其次，醫(yī)護工作不到位，一些醫(yī)護人員的責任心不強，安全意識淡薄，沒有及時采取措施預防存在的安全隱患，與患者交流不全面，降低患者滿意度?；蛘呶募臅鴮懖蝗妗⒉粶蚀_、不規(guī)范，容易引發(fā)糾紛。最后，管理缺失。沒有嚴格落實管理制度，責任心不強，業(yè)務培訓不足，一些護士的綜合技能偏低，容易導致護士和患者發(fā)生糾紛。3.2防范方法首先，采取預防性護理對策。結合患者實際情況，有針對性的采取預防性護理對策，并有目的和有計劃的嚴格落實這些制度措施，實現(xiàn)對安全隱患的有效預防。對可能出現(xiàn)的安全隱患及時評估，提前采取預防對策，嚴格落實相關規(guī)定，避免安全事故發(fā)生?；颊叽蹭佉O置床檔加以防護，保持住院環(huán)境清潔，避免患者滑倒。其次，提高醫(yī)護人員素質(zhì)，有針對性的引進高素質(zhì)人才，充實護士工作隊伍，加強管理培訓，提高治療水平，對癥下藥，為患者治愈創(chuàng)造良好條件。最后，健全完善安全管理制度，包括檢查核對制度、交接班制度、搶救制度等，嚴格落實相關規(guī)定。加強日常巡視和檢查，及時排除患者存在的隱患，提高患者滿意度。4.結束語安全隱患的發(fā)生影響普通外科老年患者的護理工作，為應對這些問題，應該結合實際需要，有針對性的采取護理對策。采用優(yōu)質(zhì)護理方法，從而實現(xiàn)對安全事故的有效預防。進而提高患者治愈率，增強患者滿意度，促進醫(yī)院整體服務水平和服務質(zhì)量提升。參考文獻：[1]楊曉靜.普通外科老年患者手術護理安全隱患分析[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2016(8),181-182[2]肖建廷.有關神經(jīng)內(nèi)科住院病人護理安全隱患及其對策探究[J].中外醫(yī)療,2014(22),175-177[3]呂玉麗,齊銀煥.泌尿外科老年患者手術護理安全隱患及對策[J].中國實用醫(yī)藥,2015(16),24