銀行信貸人員工作總結(jié)

銀行信貸人員工作總結(jié)

銀行信貸人員工作總結(jié)1

伴隨著_年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開(kāi)

始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)

生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)

心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)

地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，

較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技

能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)

總結(jié)如下：

一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)

人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)

務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，

保持一渠清泉。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)

地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、

還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培

訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析

錯(cuò)誤，把錢(qián)放出去還不上怎么力、？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行

在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的

答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新

的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時(shí)，我深

深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需

要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理

論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培

訓(xùn)，

積極參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以

致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。

通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌

握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)

辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)

家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)

完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，

辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事

們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后，我

不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益

好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)

調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量

事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，

堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、

信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的'

資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)

賬目的核對(duì)到

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利

潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直

至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲

一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條

件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必

須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放

的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查

客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶—的收入情況，確保我行到期貸款

的及時(shí)收回。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)

導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的

磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫

漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力

提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀

助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為

完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銀行信貸人

員工作總結(jié)2

時(shí)間悄然走過(guò)，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為

北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20_年的工作，在支行各

位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)

技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任

務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了

一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努

力，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總

行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)

有接觸到，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工

作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查

閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信

貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作

任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及

時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己

肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不

斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)

邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前

調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的‘信貸管理制度,

結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人

的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，

到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存

的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債

情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、

貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都

仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行

查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，

分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)

查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素

質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟；二是只滿足自身任務(wù)的

完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的

幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職

責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我

行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20_年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有

的貢獻(xiàn)。銀行信貸人員工作總結(jié)3

—年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)黨委政府的關(guān)心

支持，在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導(dǎo)，在全體同事的幫助下，我

認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行年度工作職

責(zé)，較好的完成了本年度的年度工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素

質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度，個(gè)人年

度工作總結(jié)如下：

一、理清年度工作思路

一項(xiàng)年度工作首先要有一個(gè)年度工作計(jì)劃，今年初，我計(jì)劃

在年度工作和學(xué)習(xí)上兩不誤，學(xué)習(xí)方面，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí)，

學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)習(xí)銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習(xí)

貸款新規(guī)。在年度工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級(jí)不

良貸款、財(cái)務(wù)收入、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通

過(guò)分析，針對(duì)性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全

年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái)，然后按時(shí)間順序排

列出來(lái)，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出

來(lái)，在平時(shí)的年度工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金，同時(shí)也增加

財(cái)務(wù)收入。

二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事

一年來(lái)我服從社主任的年度工作安排，團(tuán)結(jié)同事，同時(shí)為社

主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策，配合同事積極完成各項(xiàng)日常年度工作，我想

以自己的年度工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，所以我努力

培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò)，

也沒(méi)有議論是是非非，我覺(jué)得作好自己，讓別人去說(shuō)吧。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職年度工作

我熱愛(ài)自己的本職年度工作，信貸年度工作一年來(lái)，我能夠

認(rèn)真的.去對(duì)待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶，

對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的

作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在信貸年

度工作方面，我認(rèn)為信貸年度工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知

己，天下誰(shuí)人不識(shí)君”，一年來(lái)，我在信貸年度工作上的深入，

在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解。

一年以來(lái)，在社主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)各位同事自覺(jué)努力，我

們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，

（一）存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，截止20190年12月31日，各項(xiàng)存款達(dá)

_萬(wàn)元，比—年年末存款余額一萬(wàn)元，凈增_萬(wàn)元，平均每月凈增_

萬(wàn)元，本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增一萬(wàn)元，較任務(wù)數(shù)超額完成一萬(wàn)元，

其中儲(chǔ)蓄存款余額為_(kāi)萬(wàn)元，占比各項(xiàng)存款余額虬

（二）貸款平穩(wěn)完成任務(wù)，支農(nóng)力度不斷加大。截止20190年

12月31日，我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)一萬(wàn)元，比—年末貸款余額_萬(wàn)元,

凈增加_萬(wàn)元，本年計(jì)劃任務(wù)凈增一萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。

（三）信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止一年

12月31日，四級(jí)不良貸款余額一萬(wàn)元，其中，逾期貸款一萬(wàn)元，呆

滯貸款_萬(wàn)元，不良貸占比各項(xiàng)貸款%，比年初下降_萬(wàn)元，本年計(jì)

劃任務(wù)下降一萬(wàn)元，超額完成一萬(wàn)元。

（四）財(cái)務(wù)收入有所增加。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，較—年各項(xiàng)業(yè)

務(wù)收入_萬(wàn)元，凈增一萬(wàn)元，較年初以%的速度增長(zhǎng)，本年計(jì)劃收入_

萬(wàn)元，超額完成一萬(wàn)元。其中：貸款利息收入一萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入

_萬(wàn)元。

（五）股本金保持穩(wěn)定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額一萬(wàn)元,

全年分紅利一萬(wàn)元；金碧卡發(fā)行張，本年計(jì)劃發(fā)行張，完成計(jì)劃數(shù)

的％。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行張，本年計(jì)劃發(fā)行張，完成率為虬

（六）加大了表外科目的清收力度，全年收回108科目—萬(wàn)元,

完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目一萬(wàn)元。

（七）農(nóng)戶建檔授信年度工作已基本完成。至—年12月310,

共建檔_個(gè)社區(qū)，一個(gè)村委會(huì)，一個(gè)自然村，一戶農(nóng)戶，建檔面達(dá)100%

的任務(wù)，超額完成—戶，（系統(tǒng)錄入年度工作已全面完成）。

（八）注重安全經(jīng)營(yíng)，我堅(jiān)持值班守庫(kù)制度，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健

康穩(wěn)定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故，取得了安全出效益，

作保障的良好態(tài)勢(shì)。

（九）加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度，全年共投放資

金一萬(wàn)元，受益農(nóng)戶達(dá)一戶

回顧一年的年度工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，年度工作開(kāi)拓力與創(chuàng)新力不夠。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)銀行業(yè)年度工作的認(rèn)識(shí)還處在較膚

淺的階段，對(duì)各類(lèi)報(bào)表的來(lái)龍去脈，對(duì)銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還

不夠。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的

正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己的本職崗位上，一定愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，

為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。銀行信貸

人員工作總結(jié)4

時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)

村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作

所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這

份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)

到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、

農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人

說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不

是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可

以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單

而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總

會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教

訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款

的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕

的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還

的人。

第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客

戶是我們的上帝

那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則

其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培

訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)

好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工

作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)

定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行

現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有

這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)

是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么

理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不

是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這

樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們

也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到

時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江

山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是

有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她

們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知

心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三、我們要學(xué)會(huì)管理

我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)

題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的

時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而

貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管

理好自己的'貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏?/p>

的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我

們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)

責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。

如果

你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，

首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)

境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所

在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都

是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是

我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。

面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服

務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要

學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收

回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最

新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果

做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是。

第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能

力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸

員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，

積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)

習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)

措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司

的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提

高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工

作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好

本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正

確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)

紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多

方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別

工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少，這有待于在今后的

工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章

制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出

更大更多的貢獻(xiàn)。銀行信貸人員工作總結(jié)5

回顧20—年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,

我努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加

壓，上積極進(jìn)取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助—分管信貸管理系

統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)

的綜合管理等幾項(xiàng)，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障

三大作用?，F(xiàn)將述職及述廉情況報(bào)告如下：

一、成績(jī)方面

我的20_年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，

又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、

個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)特

別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無(wú)聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾

個(gè)方面：

一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，

我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地

產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支

行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比

較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)

意識(shí)，又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。

三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦

及交叉評(píng)選，我行客戶—集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公

司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得—銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”

稱(chēng)號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、

里大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理的要

求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信

貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶

信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送，經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收，

我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)，為全行查詢授信

客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。

五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的‘大力支持之下，經(jīng)過(guò)

反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行

了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我行授

信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

六是綜合管理基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是職責(zé)分工基本明確；二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化；三

是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料

的準(zhǔn)備；五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次；六是組織了全行的信貸

培訓(xùn)5期。

二、廉潔自律方面

作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性，并以

推進(jìn)案防為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持踏踏

實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自

律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)

上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為；遵守

公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定；沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為；

沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊人員謀取利益；做到

了勤儉節(jié)約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí)，為

了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂

了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規(guī)范了自己的

行為。

三、存在的不足

一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和能力等方面取得了一

定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但中還存有一

些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該

改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上

存有“惰性”，有時(shí)借口忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺

乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行年限長(zhǎng)，有一定的理

論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，

忽視了金融理論的不斷更新。

（二）思想還不夠成熟。在創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、

新辦法，有時(shí)中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方

面存在不足。

（三）還不夠深入。方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓

到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的方法，布置得多，檢查得少。

四、我的三點(diǎn)體會(huì)

（一）和諧是一種生產(chǎn)力

回顧一年來(lái)的，我切身感受到：信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、

高效的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，既有分工，又有協(xié)作，相互配合，相

互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里，心情舒暢，干勁很足。

（二）團(tuán)隊(duì)是力量的源泉

從資料庫(kù)建設(shè)到案件綜合治理，從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整

改報(bào)告從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成，時(shí)間緊，人手少，任務(wù)重，

但我們都圓滿地完成了。銀行信貸人員工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入—銀行已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，

說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于—銀行有了更加深入的了解，也讓我

通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，

更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作

為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、

生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等

概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張

轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯

著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們—銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提

出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化

管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了的預(yù)防和懲戒措施，特別是行

內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥?/p>

警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，

不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

20_年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至—地審

批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從一支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)

到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審

批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、

同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解

讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的

崗位角色中。從—年初至一年—月末，我總計(jì)完成了一筆公司類(lèi)

貸款、一筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額—萬(wàn)元;

完成了一筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)一筆、

a級(jí)—筆、bbb級(jí)—筆；完成一筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)

決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額—萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任

務(wù)要求?！貙徟M屬于行內(nèi)審批部門(mén)，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)

部門(mén)，受理審批—銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，

樹(shù)立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的'客戶，為客戶

提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查

人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫

助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并

時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)

的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解

決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有

效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)—銀行利益的最大化?！貙徟M是行內(nèi)

一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作

效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中

發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，

如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比

較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查

人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的e_ecl電

子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資

產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)

務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、

抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、

提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共

享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)

表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，

也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、

易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的

規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、

找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更

好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，

需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度

的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各

種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的

全面提高。

在—地分行與—地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客

戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，

明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要；在由—地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)

領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的”—銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,

我對(duì)于—銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪

些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以

及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審

批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一

直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集

團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)

方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真

實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的

艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“—銀行資產(chǎn)的看門(mén)

人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門(mén)

內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是

有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我

學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌

握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位

上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為—地分

行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員

工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我

與另幾位團(tuán)刊《_》的們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀

的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，

最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中

大量佳作被省分行《__》選取上掛，為全省的—銀行系統(tǒng)所了解。

系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演

示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同

和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天

都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。

學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己

的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的一銀行員工，更好

地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我

會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中

提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。銀行信貸人員工作總結(jié)7

時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)

村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作

所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這

份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)

到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、

農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人

說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不

是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可

以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單

而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總

會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教

訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款

的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕

的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還

的人。

第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù)，客

戶是我們的上帝

那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?？貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則

其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培

訓(xùn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)

好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工

作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)

定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行

現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有

這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，客戶都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)

是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么

理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不

是那么成功，為什么呢？因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這

樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們

也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到

時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江

山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是

有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她

們，在她們有困難的.時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知

心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三、我們要學(xué)會(huì)管理

我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)

題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的

時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而

貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管

理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏?/p>

的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我

們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)

責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人

“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。

如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，

首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)

境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所

在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都

是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是

我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?lè)。

面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服

務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要

學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收

回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最

新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果

做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是

百分之百。

第五、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能

力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸

員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，

積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)

習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)

措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司

的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提

高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工

作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好

本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正

確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)

紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多

方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別

工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少，這有待于在今后的

工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章

制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出

更大更多的貢獻(xiàn)。銀行信貸人員工作總結(jié)8

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)懷下，我努力學(xué)習(xí)和

實(shí)踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，上主動(dòng)進(jìn)

取，生活上嚴(yán)格要求，全力關(guān)心—分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信

系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等

幾項(xiàng)，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用?，F(xiàn)

將述職及述廉狀況報(bào)告如下：

一、成果方面

我的20_年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既靜靜無(wú)聞，

又轟轟烈烈。靜靜無(wú)聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、

個(gè)人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報(bào)表及部門(mén)的綜合管理等幾項(xiàng)特

別需要深入到到，需要細(xì)致，需要靜靜無(wú)聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以

下幾個(gè)方面：

一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。依據(jù)我行狀況，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)

際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了

房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確

了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比

較落后，推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)

意識(shí)，又增加了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。

三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推舉

及交叉評(píng)比，我行客戶—集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公

司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得—銀行業(yè)首屆“信貸誠(chéng)信單位”

稱(chēng)號(hào)，這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè)，對(duì)擴(kuò)大我行影響、

壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。依據(jù)人總行全面征信管理的

要求，我部協(xié)作科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸詢問(wèn)系統(tǒng)，成功完成了

信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客

戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送，經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)

收，我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù)，為全行查詢

授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)了信息保障。

五是在線審批開(kāi)頭推動(dòng)前進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，

經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)

推行了在線審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標(biāo)志著我

行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。六是綜合管理基

本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是職責(zé)分工基本明確；

二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化；

三是信貸檔案完成了一期交接；

四是完成了引資上市所需信貸資料的預(yù)備；

五是迎接了各種專(zhuān)項(xiàng)檢查6次；

六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。

二、廉潔自律方面

作為一名黨員干部，我深刻熟識(shí)到廉潔自律的重要性，并以

推動(dòng)前進(jìn)案防為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的“十三條軍規(guī)”，堅(jiān)持

踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的中嚴(yán)格遵守黨員干部廉

潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，

沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正值利益；

沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為；

遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定；

沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為；

沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊人員謀取利益；

做到了勤儉節(jié)約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張鋪張。

同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信人員廉潔自律暫

行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一

步規(guī)范了自己的行為。

三、存在的不足

一年來(lái)，本人在思想素養(yǎng)、理論水平和力氣等方面取得了確

定的進(jìn)步，組織和協(xié)調(diào)力氣也得到了確定的熬煉，但中還存有一

些差距和不足，與我行當(dāng)前快速進(jìn)展的要求相比，還有一些應(yīng)當(dāng)

改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上

存有“惰性”，有時(shí)借口忙、事務(wù)多，放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求，缺

乏刻苦鉆研的.勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行年限長(zhǎng)，有確定的理

論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯熟識(shí)，缺乏對(duì)理論的深刻理解，

忽視了金融理論的不斷更新。

（二）思想還不夠成熟。在創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、

新方法，有時(shí)中存在懶散和急躁心情，在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方

面存在不足。

（三）還不夠深入到到。方法有時(shí)簡(jiǎn)潔，遇事不夠冷靜，缺乏

一抓畢竟的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的方法，布置得多，檢查得少。

四、我的三點(diǎn)體會(huì)

（一）和諧是一種生產(chǎn)力

回顧一年來(lái)的，我切身感受到：信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、

高效的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，既有分工，又有協(xié)作，相互協(xié)作，相

互支持。在這樣的團(tuán)隊(duì)里，心情愉快輕松，干勁很足。

（二）團(tuán)隊(duì)是力氣的源泉

從資料庫(kù)建設(shè)到案件綜合治理，從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整

改報(bào)告，從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務(wù)的完成，時(shí)間緊，人手少，任務(wù)重，

但我們都圓滿地完成了。銀行信貸人員工作總結(jié)9

20_年即將結(jié)束了，在過(guò)去的一年中，我的工作可以用出色

來(lái)形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多

年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對(duì)我自己這一年的工作可以打

滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工

作，來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始

的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟

悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期，我開(kāi)始了我在銀

行做正式信貸員的工作。在20_年，我的工作個(gè)任總結(jié)：

、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況

1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款

利息收回率達(dá)到_%；貸款收息率—%。全年實(shí)現(xiàn)總收入一萬(wàn)元，

較上年增加一萬(wàn)元，增長(zhǎng)_%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)—萬(wàn)元，社社盈余。實(shí)

現(xiàn)凈利潤(rùn)—萬(wàn)元，同比增加一萬(wàn)元，增長(zhǎng)了所有者權(quán)益達(dá)—

萬(wàn)元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)一萬(wàn)元和—萬(wàn)元。

2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破一億元大關(guān),

達(dá)到—萬(wàn)元，較年初增加一萬(wàn)元，增長(zhǎng)完成上級(jí)分配任務(wù)的

存款月均余額達(dá)一萬(wàn)元，完成分配計(jì)劃的—%。

3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸

款一萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了各項(xiàng)貸款年末余額一萬(wàn)元，較年初

增加一萬(wàn)元，增長(zhǎng)其中農(nóng)業(yè)貸款余額一萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款余

額的年末存貸占比為

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額一萬(wàn)元，占各項(xiàng)

貸款余額的—%,較年初下降一個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正

常類(lèi)貸款—萬(wàn)元，占比關(guān)注類(lèi)貸款—萬(wàn)元，占比不良貸

款一萬(wàn)元，占比其中次級(jí)類(lèi)貸款一萬(wàn)元，占比—%,可疑類(lèi)貸

款一萬(wàn)元，占比損失類(lèi)貸款—萬(wàn)元，占比四級(jí)分類(lèi)與五

級(jí)分類(lèi)相比，不良貸款下降一萬(wàn)元，占比下降一個(gè)百分點(diǎn)。（不含

央行票據(jù)置換部分）

二、主要工作措施

（一）加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類(lèi)工作,

是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案》認(rèn)真

組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)全轄主任、座班主任和全體信

貸員分兩期，近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用

20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)推廣工作和驗(yàn)

收工作。達(dá)到了分類(lèi)認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類(lèi)別靠實(shí)的

工作要求。

2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作

中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股

內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)

化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡

的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款一筆，金額

—萬(wàn)元，杜絕打回上報(bào)貸款一筆，金額—萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸

款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后

增的現(xiàn)象；

3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在一萬(wàn)元以上大

額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改，全年

共檢查大額貸款—筆，金額—萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知一個(gè)社，

涉及金額一萬(wàn)元。

4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說(shuō)教，

法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一

步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)，信貸人

員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程

度的提高。

5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí)，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管

理。今年對(duì)三墩、臨水、鋒尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸

檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額

大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，

依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重

點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措

施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的?方略，全年重點(diǎn)支

持脫水行業(yè)貸款—家，投放金額—萬(wàn)元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大

了企業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展

一年來(lái)，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑

余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，

滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思

路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)

實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每天入20個(gè)農(nóng)戶，收千元儲(chǔ)蓄”

活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保

證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止20_年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額

為—萬(wàn)元，比20_年末增長(zhǎng)—萬(wàn)元。其中，活期存款—萬(wàn)元，比

20_年末增長(zhǎng)一萬(wàn)元；定期存款—萬(wàn)元，比20_年末增長(zhǎng)一萬(wàn)元。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)

放非公經(jīng)濟(jì)貸款—萬(wàn)元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款—萬(wàn)元，為—

個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款—萬(wàn)元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過(guò)

延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和

農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開(kāi)展好支農(nóng)專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái)，認(rèn)真開(kāi)展

農(nóng)戶小額信貸活動(dòng)，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載

體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效，我們

提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求，即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)

三農(nóng)的理念，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖；在工作中細(xì)致周到（建立農(nóng)

戶檔案全面細(xì)心；評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致；發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸

款審查仔細(xì)；貸款檢查和管理周到細(xì)心；評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì)）;

堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對(duì)待；以效果好為標(biāo)準(zhǔn)，

向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到

了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》—戶，復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用

等級(jí)—戶，授信最高貸款金額—萬(wàn)元，其中一級(jí)信用戶—戶，金

額一萬(wàn)元，二級(jí)信用戶—戶，金額—萬(wàn)元，三級(jí)信用戶—戶，金

額一萬(wàn)元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)；授信企業(yè)—家，授信金額達(dá)到—

萬(wàn)元；

3、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)

業(yè)，適時(shí)調(diào)整貸款投向。20_年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款—萬(wàn)元，同

比增投一萬(wàn)元，養(yǎng)殖業(yè)貸款—萬(wàn)元，同比增投一萬(wàn)元；

20_年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)

鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)

取，審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來(lái)，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改

革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作

會(huì)議精神，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方

向，牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化監(jiān)

督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠

桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)

業(yè)績(jī)。

我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好,

從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸,

就不要放手，只要認(rèn)真努力了，就不會(huì)后悔，不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)

實(shí)所擊倒。

也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話，

我也許可以升級(jí)，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也

沒(méi)有什么怨言，我會(huì)平衡好自己的心態(tài)，知足長(zhǎng)樂(lè)，這才是為人

之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作，我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自

己的貢獻(xiàn)！銀行信貸人員工作總結(jié)10

我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸年

度工作僅半年，調(diào)查貸款客戶達(dá)40位，成功放款20_,發(fā)放貸款

達(dá)93萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零

開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì)；

面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加

年度工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等

客戶上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客

戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，

分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是

太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎

么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，

讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，

你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和

對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣。

思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受

到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操

作流程。

通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上

門(mén)咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，

與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了—村。這位客戶是個(gè)

農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作

了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于

是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)行業(yè)了解不夠，心里

很緊張，問(wèn)了不到20__鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸