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便民服務(wù)點(diǎn)工作準(zhǔn)則合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供便民服務(wù)點(diǎn),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)立1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提供符合便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的場地、設(shè)施等。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,確保服務(wù)點(diǎn)的正常運(yùn)營。2.2甲方應(yīng)向乙方提供便民服務(wù)所需的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等。2.3甲方應(yīng)保證服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和效率,確保乙方利益。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)施和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)點(diǎn)管理制度,配合甲方的管理和監(jiān)督。3.3乙方應(yīng)按照甲方要求,對服務(wù)點(diǎn)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。第四條服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1甲方提供的便民服務(wù)內(nèi)容包括:__________(具體服務(wù)內(nèi)容)。4.2乙方在服務(wù)點(diǎn)提供的服務(wù)范圍為:__________(具體服務(wù)范圍)。第五條服務(wù)期限5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。5.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前__________個月協(xié)商達(dá)成一致,并簽署新的合同。第六條費(fèi)用結(jié)算6.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供便民服務(wù),并按時開具正規(guī)發(fā)票。6.3雙方應(yīng)每月進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)按照對方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,賠償金額最高不超過合同總金額的__________%。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)及管理制度4.服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6.服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.合同續(xù)簽申請表8.違約責(zé)任認(rèn)定書9.訴訟申請書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)設(shè)施或服務(wù),乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等,乙方未按約定遵守管理制度。3.甲方未保證服務(wù)質(zhì)量和效率,導(dǎo)致乙方利益受損。4.乙方未按約定使用甲方服務(wù)設(shè)施或服務(wù),甲方未按約定進(jìn)行管理和監(jiān)督。5.雙方未按約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,產(chǎn)生爭議。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供便民服務(wù)點(diǎn)的法人或其他組織。2.乙方:指使用甲方提供的便民服務(wù)點(diǎn)的法人或其他組織。3.服務(wù)點(diǎn):指甲方為乙方提供的提供便民服務(wù)的場所。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)點(diǎn)設(shè)施不足或損壞,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行。解決辦法:及時向甲方反映,甲方負(fù)責(zé)維修或補(bǔ)充設(shè)施。2.甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方暫停提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用,甲方恢復(fù)服務(wù)。4.雙方在費(fèi)用結(jié)算過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:友好協(xié)商解決,或請求第三方調(diào)解、仲裁。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)施及服務(wù)。2.乙方使用甲方提供的便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)。3

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