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文檔簡介
產品安全保證書合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于賣方是產品生產商,買方是產品的購買方,雙方為了明確產品安全保證事項,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產品安全保證1.1賣方保證其生產、銷售的產品符合我國及國際相關產品安全標準和規(guī)定,不存在危及人體健康、人身及財產安全的缺陷。1.2賣方應對產品的設計、制造、包裝、標識、運輸、儲存、使用等環(huán)節(jié)進行全面質量控制,確保產品在正常使用條件下的安全性能。1.3賣方應在產品上明確標注產品規(guī)格、型號、生產日期、保質期、使用方法、注意事項等信息,以便買方正確使用和維護產品。第二條質量檢驗2.1賣方應在產品交付買方前進行質量檢驗,確保產品符合本合同約定的質量要求。2.2買方對產品有疑問時,可要求賣方進行復檢。賣方應在接到復檢要求后的7個工作日內完成復檢,并將復檢結果通知買方。2.3買方有權對產品進行抽檢,賣方應予以配合。若買方抽檢發(fā)現產品存在質量問題,賣方應負責更換或修理。第三條售后服務3.1賣方應提供產品的安裝、使用、維護等培訓服務,確保買方正確使用產品。3.2賣方應對產品提供至少一年的質保期,質保期內產品出現非人為損壞的質量問題,賣方負責免費維修或更換。3.3賣方在接到買方維修或更換請求后的7個工作日內響應,并在30個工作日內完成維修或更換。第四條責任賠償4.1因產品存在缺陷造成人身、財產損害的,賣方應依法承擔賠償責任。4.2賣方在履行合同過程中,若因故意或過失導致買方損失,賣方應承擔相應的賠償責任。4.3賣方在產品質量保證期內,因產品質量問題導致買方損失的,賣方應按買方實際損失金額賠償。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條合同的解除、變更和終止6.1雙方同意,合同的解除、變更或終止,應書面簽署,并經雙方確認。6.2合同解除、變更或終止后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),并互相退還已收款項。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同附件為產品清單,附件與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品清單2.產品安全標準3.產品使用說明書4.產品維護手冊5.產品檢驗報告6.產品合格證明7.產品授權書二、違約行為及認定:1.賣方未能保證產品符合約定的質量要求。2.賣方未能在約定的期限內完成產品的維修或更換。3.賣方未能按照約定提供培訓服務。4.賣方未能按照約定保密買方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.產品安全標準:指國家或行業(yè)對產品安全性能所制定的標準和規(guī)定。2.質量問題:指產品存在危及人體健康、人身及財產安全的缺陷,或不符合產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。3.質保期:指賣方對產品提供的免費維修或更換的期限。4.違約行為:指合同當事人違反合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品存在質量問題:及時與賣方溝通,要求賣方履行質保義務,進行維修或更換。2.賣方未能按時履行售后服務:要求賣方在規(guī)定時間內完成服務,并可要求適當賠償。3.買方對產品使用有疑問:查閱產品使用說明書,或聯(lián)系賣方咨詢。4.合同爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.賣方為產品生產商,買方為產品的購買方。2.買方購買的產品為符合我國及國際相關產品安全標準和規(guī)定的產品。3.買方在購買產品后,享有賣方提供的售后服務,如產品安裝、使用、維護培訓等。4.買方在購買產品后,發(fā)現
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