2022解碼營(yíng)銷增長(zhǎng)內(nèi)核營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)遇還是泡沫

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是機(jī)遇還是泡沫?2大用戶洞察典型誤區(qū)5大數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)6大B2B內(nèi)容營(yíng)銷要素01發(fā)展現(xiàn)狀02提出問(wèn)題+解決方案營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，沒(méi)那么容易用戶到達(dá)私域，并不像你的日常一樣“兩點(diǎn)一線”03總結(jié)方能逆勢(shì)增長(zhǎng)現(xiàn)實(shí)因素+政策驅(qū)動(dòng)，促使企業(yè)開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)實(shí)因素+政策驅(qū)動(dòng)，促使企業(yè)開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型但布局?jǐn)?shù)字化就能彎道超車嗎?字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬(wàn)億元，占GDP比重達(dá)38.6%,保持9.7%的高位增長(zhǎng)速2021年是國(guó)家十四五規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道的關(guān)鍵2016-2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模個(gè)場(chǎng)景進(jìn)入潛客池，企業(yè)可以基于場(chǎng)景開(kāi)啟活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等私域留存方搜索門店導(dǎo)購(gòu)直播線上渠道線下渠道線上場(chǎng)景場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)落地頁(yè)展會(huì)經(jīng)銷商郵件官網(wǎng)其他幾乎每個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或私域相關(guān)的文章里都會(huì)提營(yíng)人員會(huì)覺(jué)得在用戶畫像但構(gòu)建用戶畫像的初心是為了指導(dǎo)業(yè)務(wù)更好的完成下載白皮書報(bào)名活動(dòng)精細(xì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)簽到資訊互動(dòng)取關(guān)退訂會(huì)員系統(tǒng)客服系統(tǒng)直播系統(tǒng)8營(yíng)銷觸點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)→成單客戶(Account)。研究表明，2021年企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷目標(biāo)中，排名前兩位的都與線索有關(guān)。如提高銷售線首要數(shù)字化營(yíng)銷目標(biāo)：2021vs.2020■2020年目標(biāo)■2021年目標(biāo)在線索池中，靠銷售團(tuán)隊(duì)花費(fèi)時(shí)間——聯(lián)系，花費(fèi)大量時(shí)間和人力，且無(wú)法清楚知曉該線索是被哪個(gè)步驟有效激活的。借助營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)手段，洞察用戶的動(dòng)態(tài)行為，自動(dòng)對(duì)其價(jià)值行為進(jìn)行打分，通過(guò)了解用戶喜歡什么產(chǎn)品、用戶喜歡在什么渠道購(gòu)買產(chǎn)品、用戶更加容易被什么賣點(diǎn)打動(dòng)、怎么抓住用戶地全生命周期價(jià)值等，更好的明確目標(biāo)用戶的特性，幫助品牌建立B2B買家在首次接觸銷售人員之前，會(huì)獨(dú)自完成整個(gè)購(gòu)買流程的近57%,90%的B2B買家會(huì)在線上搜索相關(guān)品牌、產(chǎn)品或者功能等關(guān)鍵詞，70%的B2B買家品的時(shí)候常常一味介紹賣點(diǎn)，但其實(shí)客戶更在意的是當(dāng)下行業(yè)最新趨勢(shì)是什么,5W1H進(jìn)行分析后再創(chuàng)作—他們是什么公司?處于什么行業(yè)?項(xiàng)目的關(guān)鍵決策人是誰(shuí)?目營(yíng)銷商和86%的B2C上的花費(fèi)也占到總預(yù)算的25%以上，另外，78%而當(dāng)一部分公司正在渴求線索的同時(shí)，還有一部分大型公司的大量線索在被浪費(fèi)，對(duì)于這些線索量較多的公司，海量線索處理起來(lái)非常困難，由于渠道來(lái)源復(fù)有調(diào)研報(bào)告表明，在最終完成購(gòu)買之前，客戶與企業(yè)主動(dòng)和被動(dòng)接觸的次數(shù)總計(jì)超過(guò)12次，用戶從平臺(tái)關(guān)注用戶變?yōu)榱糍Y用戶，再由留資用戶形成客單轉(zhuǎn)化，這其中每一步的接觸都非常重要，據(jù)統(tǒng)計(jì)，善于線索孵化的公司，成本降低33%,但73%的線索未被孵化就被放棄。孵化低分線索加速轉(zhuǎn)化高分潛客營(yíng)銷旅程搭建用戶洞察互動(dòng)頻率A/B測(cè)試00A/B觸達(dá)率各渠道RO1觸達(dá)率活躍度分析轉(zhuǎn)化周期活躍度分析活動(dòng)參與度獲客引流通過(guò)數(shù)據(jù)可視化管理，幫助企業(yè)及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略，客戶的行為行業(yè)常說(shuō)的營(yíng)銷閉環(huán)，是指以用戶為中心的全方位營(yíng)銷，而并非讓你雙耳不聞窗業(yè)績(jī)總覽(部門/集團(tuán))地區(qū)分布活動(dòng)投放活動(dòng)渠道分布業(yè)績(jī)完成率(簽/續(xù))被打個(gè)