物業(yè)工程部崗位職責常用版（三篇）

第1頁共1頁物業(yè)工程部崗位職責常用版物業(yè)工程主管工作職責1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。6、與政府各部門作出有關工程應有之聯(lián)系及書信往來。7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量，并設法省電省水。10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況，并設法加以改善。11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規(guī)定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。12、監(jiān)督工程員工應付每日客戶之投訴。13、應付及解答各客戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。物業(yè)工程部崗位職責常用版（二）1.在項目經(jīng)理的領導下，全面主持本部門的工作，領導部門員工完成部門的工作任務;2.制定部門年度預算方案，審閱部門內(nèi)的各類報表，進行業(yè)務分析，做出管理決定和成本控制方案;3.負責部門培訓工作，對部門員工進行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務意識、專業(yè)技能的工作能力;4.負責對部門員工的考核、評估，并根據(jù)工作業(yè)績進行評析，提高員工的工作效率;5.制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案，組織落實和督導檢查;____組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，運行管理，維修實務和技術指導及管理工作;7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作，做好設備技術檔案管理工作;8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監(jiān)管工作，為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境;9.與業(yè)主保持溝通，建立良好關系，及時處理業(yè)主的報修申請;10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案，建立良好的外協(xié)工作關系;11.做好設備運行、維保節(jié)能工作，制定能源（水、電、氣等）消耗計劃，開展節(jié)能技術革新和技術改造，使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。物業(yè)工程部崗位職責常用版（三）住宅小區(qū)物業(yè)工程部維修工崗位職責一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。二、;加強學習業(yè)務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區(qū)維修工作的需要。四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉(zhuǎn)正常。五、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。七、電工務必持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業(yè)。九、愛護工具，在每次使用之后，務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：1、急修但是夜，小修小補應限時完成。2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務周到。3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款____元。4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的____倍處罰。5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。7、不得在維