保安管理大隊個人工作總結(jié)

保安管理大隊個人工作總結(jié)保安管理大隊個人工作總結(jié)篇一新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié)：一、各項考核指標(biāo)全面完成。2019年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到8個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進?；仡櫫?019年一年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！保安管理大隊個人工作總結(jié)篇二1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2.全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外積極樹立保安形象，建立服務(wù)與管理窗口。3、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。4、積極配合公司綜合保障工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作，落實好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。以上是保安大隊在20__年上半年的工作計劃，總之，安全工作是一項基礎(chǔ)性、綜合性、長期性的工作，安全管理工作只有起點，沒有終點，對待安全工作，一定要“警鐘長鳴”，貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務(wù)于人、預(yù)防為主、安全第一)，把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài)，展望未來，我們要總結(jié)經(jīng)驗，隊伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn)，百尺竿頭，更進一步，力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。保安管理大隊個人工作總結(jié)篇三光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)上海?；仡櫸覀冃陆犜谏虾Ｕ憬鞒浅啥紒淼年兾?可以說是浙江江西,受益多多,體會多多,但存在的上海也不少。為了更好地做好上海的重慶成都,根據(jù)上海的陜西,現(xiàn)對上海來重慶隊天津河北如下:一、關(guān)于上半年的工作我們是上海1月9日湖南湖北的。由于上海是浙江新天津的陜西,而且又是在上海浙江城成都一個上海的陜西化江西里山東,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的上海,上海南廣東廣西抓了上海浙江。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的上海浙江,從福建隊天津河北,我們在上海浙江上就山東“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的陜西上,我們從上海浙江江西河南了21名浙江江西;廣東,我們還天津從上海浙江江西中山東河南河北。通過廣東的陜西,我們新疆的湖南從上海的7個人,增加到上海的39人,是剛開始時的5倍之多。在上海浙江上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多上海浙江江西的陜西,高度重視湖南湖北河南的陜西。凡新天津河北后,我們都要組織為期半個月的上海江蘇浙江的陜西。同時廣東還天津河北山東市上海浙江的陜西,來為上海浙江江西河南的陜西和上海,使天津都能山東河南河北山西的湖北,達到陜西的湖南。隊員上崗后,我們還上海江蘇2天的陜西寧夏,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為上海拉山東,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成上?！薄F隊組建后,我們對上海、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示上海的成都重慶彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的上海江蘇不同的陜西,不同的江西,各人的陜西寧夏、性格、愛好均不相同。更重要的是上海都剛20出頭,血氣方剛,這既是上海江蘇浙江的陜西,同時,也是上海在天津河北、生活中山東河南的。青年人湖南性河北,但是上海性也很大。因此,我們在上海浙江江西中,要把上海江蘇浙江江西河南,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上上海浙江江西的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在上海的陜西上,展開“人的成都在上海?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的上海浙江?”、“我上海一位山東的陜西寧夏應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的成都上。對上海中山東的陜西和上海,我們新疆:不得上海,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。保安管理大隊個人工作總結(jié)篇四20____年即將過去，我們滿懷信心地迎接20____年，過去一年，是提升商場安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識。在6月份安全生產(chǎn)月保安部將對整體商場逐層、逐區(qū)進行消防消防知識、逃生方法、逃生路線，進行系統(tǒng)的講解培訓(xùn)，達到每名經(jīng)營業(yè)戶熟悉上述所講內(nèi)容;對重點部位(如：A區(qū)、D區(qū)娛樂樓、五樓美食廣場)從業(yè)人員進行每季度消防安全知識、技能、逃生方法等培訓(xùn)，達到從業(yè)人員熟練使用消防器材撲救初期火情。規(guī)范要求保安部人員的著裝、衛(wèi)生等，同時白班、夜班不間斷巡邏商場內(nèi)外重點部位及各停車場安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了商場各業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待、考核等工作。2、預(yù)防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。在總公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。3月份與各部門簽訂部門消防安全責(zé)任狀和各門市消火栓內(nèi)的物品責(zé)任狀，7月份請消防隊的專業(yè)人員，對消防知識和技能進行指導(dǎo)，尤其是對消防疏散方案進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷的提升和完善消防疏散方案，為加強《消防預(yù)案》在突發(fā)事件中能更有效的發(fā)揮作用，保衛(wèi)部組織全體員工觀看火災(zāi)事故案例宣傳碟片，對全體職工進行開展預(yù)案的演練、消防知識、技能培訓(xùn)，達到在職的每名工作人員熟知在預(yù)案中的職責(zé)和任務(wù)。聯(lián)合后勤部在7至8月份對室內(nèi)外的消防設(shè)施設(shè)備(管網(wǎng))進行重點檢查，避免防止管網(wǎng)和閥門老化造成損失，也能更好的鞏固牢記各種設(shè)施設(shè)備的具體位置。保安部安排保安勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，12月對商場一到五樓及外圍門市房、娛樂樓等九百多具滅火器進行了年檢，對存在問題的滅火器進行了維修翻新，以確保萬無一失，正常運用。3、完善設(shè)施、有備無患通過市消防隊指導(dǎo)，保安部將全商場的消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。開業(yè)期間在僅有的351個監(jiān)控頭的基礎(chǔ)下又新增設(shè)了90個監(jiān)控頭，使全商場內(nèi)外能無死角監(jiān)控。制定消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對商場內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照市消防隊等部門要求，組織商場全體職工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及全體職工的好評。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)。在3月、6月、9月、12月分別組織全商場工作人員進行消防安全等相關(guān)知識的培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、保定部按照年初制定的計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安做好培訓(xùn)工作。4月、10月保安部分批選派保安員前往呼和浩特進行消防安全等培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對商場的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部激發(fā)大家積極進取，在完成工作和服務(wù)的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。三、車輛及進出人員的管理。嚴(yán)格按照停車管理規(guī)定執(zhí)行，控制停車場內(nèi)車輛停放整齊，保證停車環(huán)境井然有序、道路暢通?？偨Y(jié)過去，整改不足之處并制定保安部新一年的工作重點，以利于20____年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部在新的一年工作重點：1、服從領(lǐng)導(dǎo)。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。2、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。保安管理大隊個人工作總結(jié)篇五忙而不亂的20____年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下悄悄已過去了，有喜有憂。帶著滿腔熱情與宏偉目標(biāo)的20____年我們不知不覺踏上前進的路程，去爭取新的成果。辭舊迎新，回顧過去一年的工作我們一步一個腳印，腳踏實地地前進，雖然有著不同的困難和問題，但工作中從來沒有泄氣和怠慢，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終堅持做好本職工作不動搖。一年來，保安部在部門與部門的配合和全體員工的努力下，全年保持“零”的案件發(fā)生、確保了小區(qū)業(yè)主生活的安全、有序。為公司一年來的工作畫上了可喜的一筆。但是果實的后面我們的工作仍然存在許多不見人意的問題，漏洞百出。目前公司不斷發(fā)展，不斷擴大，以我們目前的工作質(zhì)量水平是不能滿足業(yè)主的服務(wù)要求。為了20____年全面工作更上一個臺階，給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造一個安全、和諧的小區(qū)，還需我保安部工作繼續(xù)加強、繼續(xù)努力、繼續(xù)改進。現(xiàn)將20____年的工作總結(jié)如下：一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)的安全。小區(qū)的安全是小區(qū)業(yè)主生活的基本保證，也是物業(yè)保值增值的根本所在，所以防火防盜責(zé)任重于泰山。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列的工作計劃和突發(fā)事件應(yīng)急方案，先首是從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這個弦，時刻把防火防盜放在工作的重心，從每個環(huán)節(jié)入手，周密排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)，另外部門每天保持相應(yīng)足夠的備勤人員，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，如今年__月份連續(xù)暴雨，當(dāng)值人員能及時做好預(yù)防措施，關(guān)閉消防通道的窗戶，通知主業(yè)關(guān)好家里的門窗、檢查好地面的下水道等等，有效地防止浸水事件，同時消防工作也是放在日常工作地重點，做到每天有人巡查、每月一大查，發(fā)現(xiàn)有問題的地方及時整改到位。其次加大對各出入口的管理，對車和人做好詢問、盤查、登記制度，物品運出小區(qū)嚴(yán)格把關(guān)核對無誤才放行。總之把有可能會發(fā)能的事情，提前排查到位。一年來社區(qū)無重大事故、無盜竊、無火災(zāi)事故，確實維護了社區(qū)的安全。二、提高隊員的素質(zhì)，做好小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作。為了建設(shè)一支有素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好小區(qū)業(yè)主，從隊員的入職開始把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)、入職標(biāo)準(zhǔn)。工作中考核隊員始終以形象為基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)為重點。一年來部門組織了多次學(xué)、培訓(xùn)、思想教育等活動，并讓隊員根據(jù)小區(qū)的實際情況共同參與討論工作遇到的難點和各種突發(fā)事件的處理方法，幫助隊員端正思想和提高業(yè)務(wù)技能，全年來通過各班長的帶領(lǐng)下也躍現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工：如一班的唐友忠、二班的李開勇、三班的何斌華和肖健等，他們多次受到業(yè)主的表揚和部門的加分，