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文檔簡介
2024年月子中心行業(yè)市場分析報告匯報人:XXX日期:XXX1contents目錄行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)格局及趨勢12342Part01行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)產業(yè)鏈3行業(yè)定義月子中心是為需要產后照護的媽媽們提供專業(yè)護理的地方。月子中心為新媽媽們提供居住的場所,并且提供專人服務照顧其飲食起居,為其提供日常檢查、催乳按摩服務和嬰兒照護等一系列的服務。月子中心提供的主要服務為產婦服務、嬰兒服務、衍生服務;其中產婦服務包括基礎專業(yè)護理、育嬰指導、心理輔導;嬰兒服務包括24h實時監(jiān)控新生兒動態(tài)、巡房健診;衍生服務包括產后康復訓練、瑜伽塑形、美容修復、早早教培訓、寶寶攝影、母嬰商城等。4行業(yè)產業(yè)鏈月子中心產業(yè)鏈上游資源供應商包括土地供應商,勞動力供應商,日用品供應商和設施供應商。產業(yè)鏈中游為月子中心,為消費者提供專業(yè)的月子服務,包括對產婦的調養(yǎng)和對嬰兒的照護。產業(yè)鏈下游由母嬰群體消費者構成,包括產婦和嬰兒。土地、勞動力、日用品、設備產婦的調養(yǎng)和對嬰兒的照護產婦和嬰兒產業(yè)鏈概述5行業(yè)產業(yè)鏈土地、勞動力、日用品、設備產業(yè)鏈上游產婦的調養(yǎng)和對嬰兒的照護產業(yè)鏈中游產婦和嬰兒產業(yè)鏈下游6行業(yè)產業(yè)鏈上游月子中心產業(yè)鏈上游主要為提供服務所需的產品及服務生產商(如材料設備、食物原材料、從業(yè)人員培訓機構等);中游主要為服務集成商、設計規(guī)劃商、行業(yè)代理商等,分別為月子中心產業(yè)上游的產品及服務進行再加工,為整個業(yè)務環(huán)節(jié)提供設計與規(guī)劃,代理上游產業(yè)提供的產品及服務等;而月子中心產業(yè)下游則主要為經(jīng)銷商對接消費者,或者是月子中心直接對接消費者。產業(yè)鏈上游概述7行業(yè)產業(yè)鏈中游產業(yè)鏈中游概述8行業(yè)產業(yè)鏈下游根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國月子中心消費者學歷占比最重的為受過到高等教育的大學本科,占比67%,占比第二的為大學???,占比25%,占比第三的為研究生或以上學歷,占比8%,高中占比6%,初中或以下占比0.4%,說明月子中心更容易被受過高等教育的人所接受。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國月子中心消費者居住城市中,占比最重的為二線城市,占比24%,占比第二的為新一線城市,占比29%,占比第三的為一線城市,占比28%,占比第四的為三線城市,占比14%,四線及無線城市占比15%。根據(jù)中國月子中心消費者接受的消費區(qū)間占比最重的為三萬元以下為40.1%,3-5萬元占比31%,5-8萬元占比4&,1萬元一下占比1%,8-10萬元占比8%,10萬元以上占比0.5%。產業(yè)鏈下游概述9Part02行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)政治環(huán)境行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境行業(yè)社會環(huán)境行業(yè)驅動因素10行業(yè)政治環(huán)境描述11行業(yè)政治環(huán)境2提出到2020年,嬰幼兒照護服務的政策法規(guī)體系和標準規(guī)范體系初步建立,建成一批具有示范效應的嬰幼兒照護服務機構《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發(fā)展的指導意見》對母嬰健康管理企業(yè)提供的服務,從安全、衛(wèi)生、專業(yè)和舒適四大方面作出了要求。月子中心等母嬰健康管理機構從此有了國家標準《母嬰保健服務場所通用要求》明確了月子中心(包括月子會所、母嬰會所等)應當具備的經(jīng)營資質、開業(yè)條件、環(huán)境及設堆設備要求基礎性的統(tǒng)一要求,對管理人員、專業(yè)服務人員、后勤人員的任職條件等提出了要求《月子中心服務質量規(guī)范》提出建全家庭服務體系,研究制定月子會所行業(yè)規(guī)范,推進新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展《上海市婦女兒童發(fā)展“十三五規(guī)劃》1201020304社會環(huán)境1社會環(huán)境2行業(yè)社會環(huán)境隨著產褥期保健觀念的轉變、生育政策的調整以及國家政策支持,近年來月子中心行業(yè)規(guī)模迅速擴大。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國大陸地區(qū)月子中心數(shù)量從2013年的550家增長至2020年的4128家,到2022年數(shù)量將達到近5000家。近年來我國出生人數(shù)始終保持低迷,雖然2015年提出全面放開“二孩”生育后出生人數(shù)有所反彈,但2016年后仍然呈現(xiàn)下行趨勢,出生率也逐漸降低。根據(jù)第七次全國人口普查初步匯總結果顯示,2020年我國大陸出生人口持續(xù)下滑僅為1200萬人,同時2020年人口出生率僅為52%,已經(jīng)處于較低水平,主要是因為育齡婦女數(shù)量的持續(xù)減少和“二孩”效應逐步減弱。13行業(yè)社會環(huán)境全球大約有10%的孕婦和13%的產婦患有精神障礙,主要是產后抑郁癥。而在發(fā)展中國家,這一比例較高,孕婦為16%,產婦為18%。產后抑郁嚴重危害著產后女性的身心健康,近年來隨著大眾對于產后心理健康問題愈加關注,產后抑郁成為產后護理中非常重要的內容。月子中心可以為產后母嬰提供科學的產后護理,對于預防產后抑郁起到很好的輔助作用。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國消費者選擇月子中心的原因中提供科學營養(yǎng)的月子餐占比最重,占比43%,其次為能夠提供專業(yè)的產后護理及能夠盡快恢復身體,占比41%,對寶寶進行更專業(yè)的護理占比45%,能夠系統(tǒng)的學習育兒知識占比45%,對調節(jié)心理有幫助占比43%,能減少家人負擔占比35%。14Part03行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點15行業(yè)現(xiàn)狀月子中心興起于中國臺灣地區(qū),最早的月子中心出現(xiàn)于上世紀90年代初,早期的月子中心主要業(yè)務僅僅為孕婦和新生兒提供基礎照看服務,基本不具備醫(yī)療護理方面的相關專業(yè)知識和資質。并且由于月子中心市場彼時尚處于空白階段,新興市場規(guī)范化程度低,沒有主管機構提供政策規(guī)定層面的約束,市場較為混亂,容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。2001年臺北市衛(wèi)生局出臺《產后照顧機構輔導條例》,規(guī)定自2001年7月起,月子中心成立需向政府申請立案。中國臺灣衛(wèi)生署(現(xiàn)衛(wèi)生福利部)宣布將月子中心行業(yè)納入其管轄范圍內,同時將月子中心更名為“產后護理之家”。現(xiàn)在中國臺灣有產后護理之家和坐月子中心兩種服務機構,產后護理之家提供基本照護以及產婦傷口護理、嬰兒臍帶護理、哺乳指導等專業(yè)服務,坐月子中心僅提供日常生活照顧服務,服務人員多為家政人員、保姆,不具有專業(yè)護理知識。隨著經(jīng)濟水平的增長以及中國臺灣人民消費觀念改變,產后護理之家提供的專業(yè)護理服務能夠讓媽媽們更快恢復,其他附加服務也包括如減脂、調理等16行業(yè)市場情況隨著女性生育引發(fā)精神問題人群占比的提高,對月子中心的需求也隨之上漲,越來越多的人關注女生生育后的心理及身體問題,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國大陸月子中心市場規(guī)模逐年上漲,從2016年的66億元上漲至2021年的144億元,以年復合增長率187%的趨勢上漲,同比2020年上漲18%,其中中高端市場規(guī)模逐步增長,以緩慢的趨勢慢慢與普通性市場相持平,2021年中國大陸普通型月子中心市場規(guī)模為未來隨著中國大陸月子中心滲透率的提高,市場規(guī)模還會持續(xù)增長。隨著中國大陸月子中心滲透率的提高,其中國大陸月子中心數(shù)量變化呈現(xiàn)上漲趨勢,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國大陸月子中心數(shù)量從2016年的1640家上漲至2021年4578家,同比2020年上漲9%,未來隨著中國月子中心滲透率的持續(xù)提高,月子中心數(shù)量將會持續(xù)上漲。17行業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)分布根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國月子中心企業(yè)數(shù)量分布最多的地區(qū)為廣東省、其數(shù)量為7369家,山東省為795家,江蘇省為451家,河北省為399家,安徽省為376家,湖南省為360家,河南省為337家,遼寧省為328家,江西省為322家,陜西省為285家。滲透率中國大陸月子中心滲透率較低,較發(fā)達國家還有差距,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國大陸一線城市滲透率在7-8%,大陸新一線城市滲透率在4-5%,其他城市滲透率不足1%,韓國滲透率為50.8%,中國臺灣滲透率為65%。18行業(yè)痛點法律體系滯后目前尚無任何法律法規(guī)明確“月子中心”監(jiān)管的主管部門,導致監(jiān)管存在著一定的困難?!霸伦又行摹蹦笅胱o理服務在國丙屬于新興行業(yè),行業(yè)涉及消防、住宿、餐飲、衛(wèi)生、康復、生活料理等多方面,部分“月子中心”存在著衛(wèi)生、消防安全等問題。定價未列入政府定價目錄?!霸伦又行摹笔切屡d行業(yè),市場發(fā)展前景可觀,市場監(jiān)管等部門應加強保駕護航。政府定價實行目錄管理,自錄里沒有,實行市場調節(jié)價。自前,“月子中心”的收費政府定價目錄沒有列入,屬于市場調節(jié)價,可以依法自主定價,但有部分“月子中心”母嬰護理服務明碼標價單不夠詳細,不上墻公示;有的“月子中心”價格經(jīng)常變動,隨著市場變化和客源多少而自行調節(jié)價格,沒有形成標準的價格上墻。食品安全監(jiān)管有待加強部分“月子中心”母嬰護理服務會所的食品安全管理有待加強?!霸伦又行摹苯o坐月子的顧客提供就餐服務并收取了費用,但有的“月子中心”的廚房未按規(guī)定要求安裝有防蚊蟲的沙網(wǎng)門,食品安全衛(wèi)生制度建立不規(guī)范,沒有建立相關的食品安全執(zhí)行制度,如大米直接堆放在地板上、食品存放間設有廁所等。商家不按合同要求履行合同如2019年8月,消費者盧某與玉州區(qū)某“月子中心”簽訂用子服務1協(xié)談x約定服務費用是68萬元,商家贈送母嬰用品、超市消費卡等價值38萬的贈品,但在服務過程中,商家只贈送3000元的贈品給盧某,后關門停業(yè)。19123流通環(huán)節(jié)有待完善月子中心產品種類繁多,消費數(shù)量較大,質量參差不齊,試劑流通管理難以完善,導致月子中心行業(yè)目前在流通領域還面臨許多問題。(1)在產品的流通中,許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫設施供應。在目前運輸多為汽車和鐵路運輸?shù)那闆r下,月子中心行業(yè)生產企業(yè)普遍采用運輸箱內置冰凍袋的冷藏方式,在高溫天氣或長距離運輸?shù)那闆r下無法確保運輸溫度的穩(wěn)定,影響試劑的安全性。(2)監(jiān)管人員技術水平有待提高。月子中心產品是一種高技術含量的產品,產品研發(fā)涉及生物學、信息技術、電子技術、工程學等多項學科,而目前從事月子中心行業(yè)的人員50%以上是工商、質檢管理等專業(yè)背景的人員,缺少必要的專業(yè)技術知識。知識背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā),月子中心行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。(3)中間環(huán)節(jié)加價嚴重。出于安全的考慮,國家對月子中心行業(yè)進出口標準與流程嚴格把控,環(huán)節(jié)復雜,中間環(huán)節(jié)加價嚴重,代理公司的介入可能使產品出廠價格上漲至少一倍以上,導致產品市場競爭力下降,阻礙本土月子中心行業(yè)企業(yè)的國際化進程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價嚴重供應鏈質量監(jiān)管行業(yè)發(fā)展建議完善國家層面相吳法律體系建設2018年全國兩會上,有多位人大代表和政協(xié)委員建議加大托育服務支持,建議國家對母嬰保健場地條件、設施設備、安全衛(wèi)生、入員資質等提出基本的設置指標和行業(yè)標準,構建多種形式并存、全社會共同參與的托育供給體系。自前國家衛(wèi)健委《嬰幼兒照護服務機構設置標準》尚在制定中。建議盡快對“月子中心”等母嬰保健機構監(jiān)管立法,全國范圍內盡快確定統(tǒng)一的行業(yè)主管行政部門。在國家未出臺統(tǒng)一的行業(yè)標準前,可探討先建立符合地方實際的“月子中心”行業(yè)標準制度,對“月子中心”的硬件設施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質和專業(yè)技能等提出標準,同時確立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體,并引導行業(yè)協(xié)會發(fā)布信用評價。加強價格監(jiān)督管理建議市場監(jiān)管部門依據(jù)《價格法》的有關規(guī)定,引導與規(guī)范“月子中心”母嬰護理服務行業(yè)經(jīng)營者遵循公平、合法和誠信的原則定價。經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產經(jīng)營成本和市場供求狀況?!且婪磷C照經(jīng)營、明碼標價。經(jīng)營者應把證照掛在明顯的地方,明碼標價表公布上墻,讓顧客一自了然,經(jīng)營者不在標價外加收費用,不收取未予標明的費用。二是雙方簽訂服務合同或協(xié)議。合同或協(xié)議中要有明確的服務內容、項目、收費標準、違約的退賠等,只有做好這些,經(jīng)營者和消費者才有據(jù)可依,遇到違約才方便維權。蘭是收費票據(jù)中應該寫明收什么項目的費用、收費數(shù)量和收費金額,不能簡單地只寫“收到某某多少錢”。加強價格監(jiān)督管理一是嚴把食品經(jīng)營主體準入關。市場監(jiān)管部門要嚴格落實《食品安全法》等廂關法律法規(guī)要求,認真開展“月子中心”母嬰護理服務行業(yè)食品安全餐飲環(huán)節(jié)食品經(jīng)營許可和登記工作,加強對“月子中心”負責人和食品安全管理員進行食品安全培訓,落實業(yè)主主體責任。二是加強食品安全監(jiān)督檢查。重點檢查食品采購、進貨查驗是否索證索票及臺賬記錄,嚴防劣質、過期食品銷售;檢查規(guī)范操作,加工制售、環(huán)境衛(wèi)生和工作人員衣帽是否整潔,是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放,各類工具和容器是否有明顯的區(qū)分標識等;檢查蘭防設施,是否有防羌、防鼠、防塵設施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規(guī)范、記錄是否規(guī)范;檢查從業(yè)人員健康制度落實情況。21123Part04行業(yè)競爭格局及趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢行業(yè)競爭格局行業(yè)代表企業(yè)22&&&行業(yè)競爭格局概述行業(yè)競爭格局概述中國政府正大力推動社會資本進入月子中心行業(yè),對月子中心行業(yè)產品需求被迅速拉動,需求量呈現(xiàn)上升趨勢,月子中心行業(yè)企業(yè)進軍國民經(jīng)濟大產業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經(jīng)來臨。月子中心行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競爭激烈,當前,市場上50%以上的月子中心行業(yè)企業(yè)有外資介入,包括中外獨(合)資、臺港澳與境內合資、外商獨資等,純內資本土月子中心行業(yè)企業(yè)數(shù)目較少,約占月子中心行業(yè)企業(yè)總數(shù)的25%。此外,商業(yè)銀行逐步進入月子中心行業(yè),興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司,涉足設備融資租賃業(yè)務。中國本土月子中心行業(yè)企業(yè)根據(jù)租賃公司股東背景及運營機制的不同又可以劃分為廠商系、獨立系和銀行系三類三類月子中心行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢:(1)月子中
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