培訓(xùn)講師管理暫行規(guī)定

培訓(xùn)講師管理規(guī)定第一章：總則一、目的：為了更好的服務(wù)各渠道代理商，準確傳播珍珠產(chǎn)品，樹立品牌形象，建立高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊伍，以保障公司各類培訓(xùn)工作的順利開展，促進培訓(xùn)效果的提升。明確各級培訓(xùn)人員的工作職責，全面推行公司各渠道的培訓(xùn)工作。二、使用范圍：本規(guī)定適用公司所有培訓(xùn)講師的選拔、培訓(xùn)、考核、評定、聘用和管理。三、講師及其級別1、

講師：公司培訓(xùn)促銷部專職培訓(xùn)的培訓(xùn)督導(dǎo)、大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理以及總部培訓(xùn)師等。在公司范圍內(nèi)講授A類、B類、C類、D類課程的授課人員。2、

講師級別：講師名稱講師級別培訓(xùn)督導(dǎo)初級中級高級大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理初級中級高級四、課程類別：課程可劃分為四大類，A類課程：是指課程生命周期較長，內(nèi)容架構(gòu)不會隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)變化而發(fā)生重大變化的課程；B類課程：是指課程生命周期較短，內(nèi)容架構(gòu)因公司制度規(guī)范、流程、工作方式變化而不斷更新的課程；C類課程：是指產(chǎn)品類課程、運作流程類課程等；D類課程：是指產(chǎn)品類課程。第二章職責一、總部培訓(xùn)促銷部經(jīng)理公司培訓(xùn)講師的監(jiān)督、管理工作組織擬定培訓(xùn)講師管理制度審核聘任培訓(xùn)講師負責培訓(xùn)講師的評聘與管理工作每月組織召開培訓(xùn)講師交流會二、培訓(xùn)講師工作職責1、大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理負責區(qū)域大型培訓(xùn)（公司計劃性培訓(xùn)）2、培訓(xùn)督導(dǎo)負責代理商駐店培訓(xùn)及跟蹤輔導(dǎo)備注：詳見《大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理管理辦法》《培訓(xùn)督導(dǎo)管理辦法》第三章講師任職資格及工作紀律一、任職資格具有一定的講課經(jīng)歷，教師享有優(yōu)先候選權(quán)。專職講師級別培訓(xùn)督導(dǎo)（初、中、高級）大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理（初、中、高級）任職資格性別不限，人品及形象氣質(zhì)佳，親和力強；大專學(xué)歷以上，具有2年以上培訓(xùn)或運營管理工作經(jīng)驗；具備較強的語言感染力，可以開發(fā)產(chǎn)品類課程并講授；有促銷活動組織及策劃能力；極強的帶隊及銷售能力；有獨立開展小型培訓(xùn)能力；1.性別不限，人品佳，親和力強；2.大專學(xué)歷，具有日化行業(yè)3年以上培訓(xùn)或運營管理工作經(jīng)驗；3.邏輯清晰，執(zhí)行能力強；4.具備較強的語言感染力，可以開發(fā)通用銷售類課程并講5.有操作代理商招商會、培訓(xùn)會、訂貨會、會員沙龍活動經(jīng)驗；二、工作紀律1、高度認同公司文化、核心價值觀，能夠為人師表2、積極完成培訓(xùn)任務(wù)，不得無故推脫教學(xué)任務(wù)，如因特殊原因?qū)崒倮щy時，應(yīng)提前兩天說明并請假。無特殊情況2次推卸教學(xué)任務(wù)的，取消受聘資格。3、提高教學(xué)藝術(shù)，認真?zhèn)湔n，嚴禁沒有準備進行培訓(xùn)，或不能脫稿培訓(xùn)。4、注重形象及儀表，按規(guī)定著裝。不得在課堂上講授與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。5、關(guān)心受訓(xùn)對象，嚴禁諷刺、挖苦學(xué)員，不得無故遲到或拖堂。6、教學(xué)期間不許做與工作無關(guān)的事情，課堂上不許吃東西、抽煙、使用一切通訊工具7、培訓(xùn)、會議中一律使用普通話8、嚴禁在未經(jīng)批準同意的情況下，身份和名義對外講授或進行對學(xué)習(xí)交流活動第四章：培訓(xùn)講師資格審核和晉級程序一、資格評定組織構(gòu)成與職權(quán)1、

評定小組組成：組長：公司培訓(xùn)部總監(jiān)副組長：市場部總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、資深講師代表注：為評測公司講師候選人授課能力而成立的臨時性工作小組。每次認證活動，認證小組成員不少于三人。如新增成員或調(diào)整須在認證前兩周選定。2、

評定小組職責：輔導(dǎo)培訓(xùn)講師參加評定、資格審查、課程評審、試講評審、評定實施等。3、

評定小組權(quán)限：培訓(xùn)講師資格評定，并有相對應(yīng)的資格取消權(quán)限。二、評定原則與標準1、

評定原則專職講師入職一個月內(nèi)進行資格認證，根據(jù)其講授技巧、課程開發(fā)等理論和實操綜合考評。專職講師每半年可提出升級認證，將根據(jù)講授水平酌情調(diào)整級別。講師認證起點為一級講師認證，如講師經(jīng)驗豐富者可酌情申請高級別講師認證資格。評定內(nèi)容專業(yè)知識考試、演講評價、課件制作、促銷策劃方案評定等評定內(nèi)容基礎(chǔ)知識考核進行相關(guān)內(nèi)容的閉卷考核。演講評定標準參與評審課程須為自主開發(fā)，不能完全使用別人課程評定課程資料由講師手冊、學(xué)員手冊、試題、相關(guān)視頻資料等組成演講評定主要從儀表、課程呈現(xiàn)和講授呈現(xiàn)三方面考核詳細內(nèi)容見《講師演講測評評分表》促銷策劃方案針對考核主題進行促銷策劃方案的制定評定促銷方案的前、中、后是否完整做完，考慮是否周全。是否有新的創(chuàng)意和思路三、評定程序1、

評定程序：由“培訓(xùn)講師候選人選拔、培訓(xùn)講師資格審查、評定課程審查、課程試講評審、課程實踐評審、審批與證書授予”等六個步驟構(gòu)成。培訓(xùn)講師候選人選拔：專職講師認證從培訓(xùn)部人員中選拔，公司培訓(xùn)部每年開展2次專職講師選拔、認證工作。（定于6月、12月）評定合格標準：考評項目初級督導(dǎo)高、級督導(dǎo)初級大區(qū)經(jīng)理中、高級大區(qū)經(jīng)理筆試80分85分90分95分演講75分80分85分90分促銷方案80分

審批與證書授予：通過審批的講師將直接按照培訓(xùn)講師各崗位薪資方案套級定薪。第五章：培訓(xùn)講師權(quán)益一、培訓(xùn)講師課程開發(fā)提成NO課程類別分類標準課程開發(fā)提成（門）備注1A類課程生命周期較長，內(nèi)容架構(gòu)不會隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)變化而發(fā)生重大變化的課程（如激發(fā)潛能、信心類等課程）300元1、課程需涵蓋資料：《內(nèi)部培訓(xùn)課程教案》、PPT文件（講師版和學(xué)員版）、教學(xué)影像資料、培訓(xùn)案例等2、新課程需經(jīng)公司培訓(xùn)部與課程需求部門共同認證，課程類別評定解釋權(quán)歸屬培訓(xùn)部。3、開發(fā)的課程需公司有業(yè)務(wù)需求。2B類課程生命周期較短，內(nèi)容架構(gòu)因公司制度規(guī)范、流程、工作方式變化而不斷更新的課程（如銷售技巧類課程）200元3C類如產(chǎn)品類課程（廠家無資料參考）、運作流程類課程等100元4D類產(chǎn)品類課程（廠家有部分資料參考）50元注：上述課程需經(jīng)公司培訓(xùn)部評定，課程類別評定解釋權(quán)歸屬培訓(xùn)部。第六章：培訓(xùn)講師考核與獎懲一、培訓(xùn)講師考核：每年公司培訓(xùn)促銷部會對通過認證的講師履行職責義務(wù)的情況進行跟蹤、記錄，并對講師年度教學(xué)工作情況進行評估，并形成評估報告?zhèn)浒负突仞伕髯圆块T經(jīng)理。二、培訓(xùn)講師評優(yōu)：每年公司培訓(xùn)促銷部將組織年度“優(yōu)秀講師”評選活動，獲得優(yōu)秀培訓(xùn)講師稱號者，將授予“京潤珍珠公司年度優(yōu)秀講師”榮譽證書并給予物質(zhì)獎勵。三、講師懲處：通過評定講師，如果出現(xiàn)以下違規(guī)現(xiàn)象，公司培訓(xùn)促銷部視其所在部門對其通報批評、暫?；蛉∠渲v師資格：1、

授課3次遲到或無故不到者。2、

一年內(nèi)未能完成規(guī)定授課時數(shù)的60％者。3、

一年內(nèi)，學(xué)員對講師授課滿意度評分在65分以下的次數(shù)占總授課次數(shù)5