2018-2019年度廣東省職業(yè)院校技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)規(guī)程

2018-2019年度廣東省職業(yè)院校技能大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技

能賽項(xiàng)規(guī)程

一、賽項(xiàng)名稱(chēng)

賽項(xiàng)名稱(chēng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能

英語(yǔ)翻譯：MarketingSkills

賽項(xiàng)組別：高職

賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè)：財(cái)經(jīng)商貿(mào)

二、競(jìng)賽目的

本賽項(xiàng)為各院校師生提供交流借鑒的平臺(tái)，引領(lǐng)全省高職院校市

場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，以賽促教，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)

接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，

提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度與影響力。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)包括商務(wù)數(shù)據(jù)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)競(jìng)賽模塊。

其中，商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊考察學(xué)生的商品分類(lèi)、商務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析

等基本專(zhuān)業(yè)技能；情境營(yíng)銷(xiāo)模塊不僅考察學(xué)生的目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位、

競(jìng)爭(zhēng)策略分析與執(zhí)行、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織、成本核算與財(cái)務(wù)分析等

基本專(zhuān)業(yè)技能，還進(jìn)一步考察學(xué)生對(duì)充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的綜合判斷分析能

力。競(jìng)賽中選手將會(huì)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)

調(diào)查與分析、消費(fèi)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、財(cái)務(wù)管理等課程的綜合知識(shí)。

競(jìng)賽內(nèi)容詳見(jiàn)表1。

表1“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能”競(jìng)賽內(nèi)容與時(shí)長(zhǎng)

比

比賽內(nèi)容時(shí)間比賽安排

重

1

商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊：各參賽隊(duì)在某一網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)

競(jìng)賽日

售實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)上，搜集指定地區(qū)、指定時(shí)間段15%60分鐘

9:30-10:30

的指定商品銷(xiāo)售信息，并對(duì)此進(jìn)行分析研判。

情境營(yíng)銷(xiāo)模塊：各參賽隊(duì)在同一個(gè)模擬市場(chǎng)

競(jìng)賽日

環(huán)境條件下，通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、營(yíng)

85%約300分鐘10:40-12:00

銷(xiāo)策略組合和財(cái)務(wù)報(bào)表分析，使企業(yè)的效益

13:00-16:30

最大化。

四、競(jìng)賽方式

1．本賽項(xiàng)為團(tuán)體賽。以參賽學(xué)校為單位組織報(bào)名參賽。

2．團(tuán)體賽不得跨校組隊(duì)，同一學(xué)校報(bào)名參賽隊(duì)1支。每支參賽

隊(duì)由4名參賽選手組成。每隊(duì)限報(bào)2名指導(dǎo)教師，指導(dǎo)老師須為本校

專(zhuān)兼職教師。

五、競(jìng)賽流程

表2競(jìng)賽流程

日期時(shí)間事項(xiàng)參加人員地點(diǎn)

裁判、仲裁、監(jiān)督裁判、仲裁、監(jiān)督

14：00前會(huì)議室

報(bào)到工作人員

參賽隊(duì)報(bào)到，安排住

09:00-14:00參賽隊(duì)、工作人員住宿酒店

宿，領(lǐng)取資料

裁判長(zhǎng)、裁判員、監(jiān)督

14：30-15：00裁判培訓(xùn)會(huì)議會(huì)議室

組、專(zhuān)家組

競(jìng)賽前

1日15:00-15:30領(lǐng)隊(duì)會(huì)各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、裁判長(zhǎng)會(huì)議室

15:30-16:00熟悉賽場(chǎng)各參賽隊(duì)競(jìng)賽場(chǎng)地

16:10檢查封閉賽場(chǎng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督組競(jìng)賽場(chǎng)地

16:20參賽隊(duì)返回酒店競(jìng)賽場(chǎng)地

參賽隊(duì)到達(dá)競(jìng)賽場(chǎng)各參賽隊(duì)、裁判、仲裁、

07:30競(jìng)賽場(chǎng)地前

地前集合監(jiān)督、工作人員

競(jìng)賽參賽選手，檢錄工作

07:30-07:50大賽檢錄競(jìng)賽場(chǎng)地前

日人員

第一次抽簽加密（抽參賽選手、第一次加密一次抽簽

07:50-08:20

序號(hào)）裁判、監(jiān)督區(qū)域

2

第二次抽簽加密（抽參賽選手、第二次加密二次抽簽區(qū)

08:20-08:50

工位號(hào)）裁判、監(jiān)督域

參賽選手、裁判、監(jiān)督、

08:50-09:00賽前準(zhǔn)備競(jìng)賽場(chǎng)地

仲裁

比賽選手就位，裁判參賽選手、裁判、監(jiān)督、

09:25-09:30競(jìng)賽場(chǎng)地

員宣讀競(jìng)賽須知仲裁

參賽選手、裁判、專(zhuān)家、

09:30-10:30商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊競(jìng)賽場(chǎng)地

監(jiān)督、仲裁

10:30-10:40比賽選手休息參賽選手競(jìng)賽場(chǎng)地

參賽選手、裁判、專(zhuān)家、

10:40-12:00情境營(yíng)銷(xiāo)模塊競(jìng)賽場(chǎng)地

監(jiān)督、仲裁

12:00-13:00參賽選手午餐參賽選手、工作人員競(jìng)賽場(chǎng)地

參賽選手、裁判、專(zhuān)家、

13:00-16:30情境營(yíng)銷(xiāo)模塊競(jìng)賽場(chǎng)地

監(jiān)督、仲裁

六、競(jìng)賽賽卷

本賽項(xiàng)包括商務(wù)數(shù)據(jù)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)模塊。

（一）商務(wù)數(shù)據(jù)分析（樣卷）（15分）

商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊選擇3e習(xí)商網(wǎng)等銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)作為競(jìng)賽數(shù)據(jù)

來(lái)源，允許使用Excel、Word軟件進(jìn)行輔助操作。

樣卷如下：

山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黑龍江職業(yè)學(xué)

院及江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院四所院校的數(shù)字商業(yè)體驗(yàn)中心準(zhǔn)備對(duì)方

便面商品進(jìn)行一次促銷(xiāo)活動(dòng)，為獲取高職院校方便面商品的校園銷(xiāo)售

情況，特在以上四所院校進(jìn)行了校園銷(xiāo)售測(cè)試。請(qǐng)登錄競(jìng)賽系統(tǒng)，根

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

1．題目：請(qǐng)快速查詢(xún)2018年3月9日至3月11日四所院校的

數(shù)字商業(yè)體驗(yàn)中心所售下列方便面各品牌的總銷(xiāo)售量。（每空1分，

共4分）

表1四所院校方便面品牌2018年3月9日至3月11日總銷(xiāo)量表

品牌銷(xiāo)量（件）

3

康師傅（填空）

統(tǒng)一（填空）

今麥郎（填空）

合計(jì)（填空）

2．題目：請(qǐng)查詢(xún)黑龍江職業(yè)學(xué)院的數(shù)字商業(yè)體驗(yàn)中心所售方便

面2018年3月9日至3月11日總銷(xiāo)金額前3位的單品（單品是指商

品分類(lèi)中不能進(jìn)一步細(xì)分的、完整獨(dú)立的商品。例如：200毫升裝飄

柔滋潤(rùn)去屑洗發(fā)水），按次序排列，并填充下表。（每空1分，共6分）

表2黑龍江職業(yè)學(xué)院方便面單品2018年3月9日至3月11日銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)表

商品名稱(chēng)合計(jì)銷(xiāo)量額

第一位（填空）（填空）

第二位（填空）（填空）

第三位（填空）（填空）

3．題目類(lèi)型1：請(qǐng)做出黑龍江職業(yè)學(xué)院2018年3月9日至3月

11日期間總銷(xiāo)量前三位方便面單品的分析圖表，圖表要求是帶數(shù)據(jù)

標(biāo)記的二維折線圖。（3分）

圖表要求：

①圖表標(biāo)題為“黑龍江職業(yè)學(xué)院方便面銷(xiāo)量前三位走勢(shì)圖

（20180309-20180311）”。

②橫坐標(biāo)軸為日期（格式為XX月XX日）；橫坐標(biāo)標(biāo)題為：日期；

縱坐標(biāo)標(biāo)題為：銷(xiāo)量。

③有圖例項(xiàng)，底部顯示圖例，表明所對(duì)比的單品的名稱(chēng)。

④有數(shù)據(jù)標(biāo)簽，表明所對(duì)比的單品的日銷(xiāo)售量。

題目類(lèi)型2：請(qǐng)做出黑龍江職業(yè)學(xué)院2018年3月9日至3月11

日期間總銷(xiāo)量前三位方便面單品的分析圖表，圖表要求是百分比堆積

4

柱形圖。（3分）

①圖表標(biāo)題為“黑龍江職業(yè)學(xué)院方便面銷(xiāo)售總量前三位對(duì)比柱形

圖（20180309-20180311）”。

②橫坐標(biāo)軸為日期（格式為XXXX年XX月XX日）；縱坐標(biāo)軸為占

比，格式為百分比，以10%為主要刻度單位，小數(shù)位數(shù)為0。

③有圖例項(xiàng)，底部顯示圖例，表明所對(duì)比的單品的名稱(chēng)。

④有數(shù)據(jù)標(biāo)簽，數(shù)據(jù)標(biāo)簽位置居中，表明所對(duì)比的單品的日銷(xiāo)量。

題目類(lèi)型3：請(qǐng)做出黑龍江職業(yè)學(xué)院康師傅方便面2018年3月9

日至3月11日與2017年同期的日銷(xiāo)量變化，做出銷(xiāo)量變化分析圖，

要求用簇狀柱形圖表示差額；用帶數(shù)據(jù)標(biāo)記的折線圖表示增長(zhǎng)率。（3

分）

圖表要求：

①圖表標(biāo)題為“黑龍江職業(yè)學(xué)院康師傅方便面銷(xiāo)量變化分析圖

（20180309-20180311）”。

②橫坐標(biāo)軸為日期（格式為XX月XX日），軸標(biāo)簽位置為低；縱

坐標(biāo)軸的主坐標(biāo)軸為差額，次坐標(biāo)軸為增長(zhǎng)率，格式為百分比，小數(shù)

位數(shù)為0。

③有圖例項(xiàng)，底部顯示圖例，表明差額與增長(zhǎng)率。

④有數(shù)據(jù)標(biāo)簽，表明銷(xiāo)量增長(zhǎng)率（以百分比表示，保留兩位小數(shù)，

四舍五入）。

4．題目類(lèi)型1：請(qǐng)做出四所院校的數(shù)字商業(yè)體驗(yàn)中心所售方便

面各品牌2018年3月9日至3月11日的總銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率的簇狀

5

柱形圖。（2分）

圖表要求：

①圖表標(biāo)題為“四所院校方便面各品牌市場(chǎng)占有率比較

（20180309-20180311）”。

②有圖例項(xiàng)，右側(cè)顯示圖例項(xiàng)，表明所對(duì)比的品牌的名稱(chēng)。

③縱坐標(biāo)軸為占比，格式為百分比，小數(shù)位數(shù)為0。

題目類(lèi)型2：請(qǐng)做出浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的數(shù)字商業(yè)體驗(yàn)中心

所售方便面各品牌2018年3月9日至3月13日的日銷(xiāo)售量雷達(dá)圖，

雷達(dá)圖需將數(shù)據(jù)表格一并上傳。（2分）

圖表要求：

①圖表標(biāo)題為“浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院方便面各品牌銷(xiāo)售雷達(dá)圖

（20180309-20180313）”。

②有圖例項(xiàng)，右側(cè)顯示圖例，表明所對(duì)比的品牌名稱(chēng)。

③有分類(lèi)標(biāo)簽，表明所對(duì)比的日期。

④雷達(dá)軸以20為主要刻度單位。

（三）情境營(yíng)銷(xiāo)（85分）

本題為公開(kāi)賽題樣卷。

1．背景資料

賽卷提供了P1、P2、P3、P4四類(lèi)產(chǎn)品在五個(gè)市場(chǎng)未來(lái)三年的銷(xiāo)

售價(jià)格、銷(xiāo)售數(shù)量的預(yù)測(cè)資料。參賽團(tuán)隊(duì)組成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心團(tuán)隊(duì)，

負(fù)責(zé)的企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)，擁有1911萬(wàn)資產(chǎn)，以銷(xiāo)售P1產(chǎn)

品為主營(yíng)業(yè)務(wù)，資金充裕，銀行信用良好，但是產(chǎn)品單一，只在本地

市場(chǎng)銷(xiāo)售，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年銷(xiāo)售收入將繼續(xù)下降。參

6

賽團(tuán)隊(duì)通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略組合和財(cái)務(wù)報(bào)表分析，使

企業(yè)的效益最大化。

2．目標(biāo)市場(chǎng)分析與選擇

根據(jù)軟件提供P1、P2、P3、P4四類(lèi)產(chǎn)品在五個(gè)市場(chǎng)未來(lái)三年的

需求預(yù)測(cè)圖（圖1、圖2），獲取詳細(xì)的需求信息。選手通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

圖進(jìn)行市場(chǎng)分析，決定是否購(gòu)買(mǎi)調(diào)研報(bào)告，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，

了解直銷(xiāo)客戶(hù)、批發(fā)商、零售商（六類(lèi)消費(fèi)人群）的需求信息（圖

3），確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

選手需要熟悉市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義，掌握目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇時(shí)

要考慮的主要因素，即企業(yè)的資源、產(chǎn)品的性質(zhì)和生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手的市場(chǎng)策略等。

圖1需求預(yù)測(cè)圖

圖2價(jià)格預(yù)測(cè)圖

7

市場(chǎng)需求

直銷(xiāo)批發(fā)零售

季度產(chǎn)品平均價(jià)需求量平均價(jià)需求量市場(chǎng)期習(xí)慣型理智沖動(dòng)型經(jīng)濟(jì)型情感型不定型

格(件)格(件)望價(jià)格(件)型(件)(件)(件)(件)(件)

1P110.92626.281268.74150018071

2P113.728.1510.9815150181542

3P115.549.3612.43151515201526

4P115.629.4112.49161815231626

4P212.827.5510.26666769

4P317.981114.39222324

圖3市場(chǎng)需求圖

3．價(jià)格策略

根據(jù)定價(jià)目標(biāo)，確定需求、估算成本、選擇定價(jià)方法，制定最終

價(jià)格。比如：企業(yè)P1庫(kù)存較大，直接成本是2，零售市場(chǎng)平均期望

價(jià)是8，參賽選手制定合適價(jià)格。

檢驗(yàn)參賽選手對(duì)價(jià)格構(gòu)成要素及其影響的分析，定價(jià)因素的理解

和掌握情況；檢驗(yàn)參賽選手對(duì)定價(jià)目標(biāo)和原則的熟悉和掌握情況；檢

驗(yàn)參賽選手對(duì)定價(jià)程序和方法的掌握和運(yùn)用情況；檢驗(yàn)參賽選手對(duì)定

價(jià)策略的掌握和運(yùn)用情況。熟悉價(jià)格制定的原理和方法，靈活運(yùn)用價(jià)

格策略，實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo)。

4．渠道策略

根據(jù)調(diào)研報(bào)告提供四種產(chǎn)品、三種營(yíng)銷(xiāo)渠道的市場(chǎng)預(yù)測(cè)價(jià)格和數(shù)

量，結(jié)合企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，采用多渠道組合營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大銷(xiāo)

售。

熟悉直銷(xiāo)、批發(fā)、零售三種渠道的概念及特征，掌握影響渠道模

式選擇的因素：產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素、企業(yè)自身因素和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素。

（1）直銷(xiāo)：選手只有在進(jìn)行了直銷(xiāo)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以后，才有機(jī)會(huì)參

與直銷(xiāo)客戶(hù)的投標(biāo)。投標(biāo)流程為：投標(biāo)報(bào)名、資格預(yù)審、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)、

投標(biāo)、中標(biāo)公示。采用綜合評(píng)分法確定中標(biāo)小組，繳納投標(biāo)保證金。

（2）批發(fā)：選手需根據(jù)自身的營(yíng)銷(xiāo)策略，在不同市場(chǎng)上制定不同

8

產(chǎn)品的批發(fā)招商廣告的投放策略，招商廣告費(fèi)用最低為1W，最高不

限制，但必須是整數(shù)。選手在投放招商廣告完成后，由系統(tǒng)判定選單

順序。

（3）零售：為了擴(kuò)大市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售額，選手需要選擇更多合適

的零售商進(jìn)店銷(xiāo)售。選手在選擇合適的零售商簽約以后，需要將自己

的產(chǎn)品配送給各個(gè)零售商進(jìn)行銷(xiāo)售。

5．促銷(xiāo)策略

（1）銷(xiāo)售促銷(xiāo)：選手采用滿就送、多買(mǎi)折扣、買(mǎi)第幾件折扣等促

銷(xiāo)活動(dòng)，吸引不定型消費(fèi)人群，增大銷(xiāo)售額。熟悉銷(xiāo)售促銷(xiāo)的概念，

掌握銷(xiāo)售促銷(xiāo)的活動(dòng)方式。

圖4滿就送促銷(xiāo)

（2）廣告策略：選手選擇百度競(jìng)價(jià)排名和央視的多個(gè)時(shí)段投放廣

告，吸引習(xí)慣型消費(fèi)人群，增大銷(xiāo)售額。熟悉廣告的概念、分類(lèi)；掌

握廣告的基本原則；掌握廣告媒體選擇應(yīng)考慮的因素。

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圖5媒體位置或時(shí)段價(jià)格表

6．產(chǎn)品策略

根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇，制定產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃。目前只

有P1產(chǎn)品，P2、P3、P4需要三個(gè)季度研發(fā)，研發(fā)費(fèi)用每季度10W、

20W、30W。只有產(chǎn)品研發(fā)完成后，才能進(jìn)行該產(chǎn)品的生產(chǎn)。

熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的概念；掌握產(chǎn)品組合策略和差異化策略。

7．財(cái)務(wù)

（1）應(yīng)收應(yīng)付：及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的結(jié)算。

（2）融資：系統(tǒng)中向企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供了三種融資方式：短期貸款、

民間融資和長(zhǎng)期貸款。選手可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行融資。

（3）支付費(fèi)用：零售商管理費(fèi)、租賃費(fèi)/維修費(fèi)、庫(kù)存管理費(fèi)。

（4）繳稅：每年第一季度繳納上年度企業(yè)所得稅。

（5）根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行盈虧分析，制定下一步營(yíng)

銷(xiāo)策略。

（6）讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，管理應(yīng)收賬款，維持良好的資金流，估算成

本和毛利率，進(jìn)行盈虧分析。

七、競(jìng)賽規(guī)則

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（一）報(bào)名資格

高職組參賽選手須為普通高等學(xué)校全日制在籍專(zhuān)科學(xué)生。本科院

校中高職類(lèi)全日制在籍學(xué)生可報(bào)名參加高職組比賽。五年制高職學(xué)生

報(bào)名參賽的，四、五年級(jí)學(xué)生參加高職組比賽。高職組參賽選手年齡

須不超過(guò)25周歲，年齡計(jì)算的截止到2019年5月1日。凡在往屆全

國(guó)職業(yè)院校技能大賽中獲一等獎(jiǎng)的選手，不能再參加同一項(xiàng)目的比賽。

（二）報(bào)名要求

在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，各參賽院校正式通過(guò)報(bào)名系統(tǒng)組織完成參

賽報(bào)名工作。參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如

比賽前參賽選手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，須由參賽院校于賽項(xiàng)開(kāi)賽

10個(gè)工作日之前出具書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)核實(shí)后予以更換；競(jìng)

賽開(kāi)始后，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員，允許隊(duì)員缺席比賽。競(jìng)賽日當(dāng)

天沒(méi)有按時(shí)抽簽的參賽隊(duì)，視為曠賽。

（三）賽前準(zhǔn)備

1．領(lǐng)隊(duì)會(huì)議：比賽日前一天召開(kāi)領(lǐng)隊(duì)會(huì)議，由各參賽隊(duì)伍的領(lǐng)

隊(duì)和指導(dǎo)教師參加，會(huì)議講解競(jìng)賽注意事項(xiàng)并進(jìn)行賽前答疑。

2．熟悉場(chǎng)地：比賽日前一天開(kāi)放賽場(chǎng)，熟悉場(chǎng)地。

3．抽簽儀式：比賽前一小時(shí)內(nèi)舉行抽簽儀式，通過(guò)抽簽確定各

參賽隊(duì)伍的賽場(chǎng)座次。

4．參賽隊(duì)員入場(chǎng)：參賽選手應(yīng)提前15分鐘到達(dá)賽場(chǎng)，憑參賽證、

身份證檢錄，按要求入場(chǎng)，不得遲到早退。并根據(jù)抽簽結(jié)果在對(duì)應(yīng)的

座位入座，裁判負(fù)責(zé)核對(duì)參賽隊(duì)員信息；嚴(yán)禁參賽選手?jǐn)y帶與競(jìng)賽無(wú)

關(guān)的電子設(shè)備、通訊設(shè)備及其他相關(guān)資料與用品入場(chǎng)。

（四）比賽期間

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1．各參賽隊(duì)伍聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)裁判口令，打開(kāi)電腦，進(jìn)入競(jìng)賽平臺(tái)，并

修改各自密碼。由裁判長(zhǎng)宣布比賽開(kāi)始，各參賽隊(duì)伍開(kāi)始競(jìng)賽。

2．競(jìng)賽過(guò)程中，如有疑問(wèn)，參賽選手應(yīng)持“咨詢(xún)”示意牌示意，

裁判長(zhǎng)應(yīng)按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑。如遇設(shè)備或軟件等故障，參賽

選手應(yīng)持“故障”示意牌示意。現(xiàn)場(chǎng)裁判、技術(shù)人員等應(yīng)及時(shí)予以解

決。確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)裁判

確認(rèn)，予以啟用備用計(jì)算機(jī)。如遇身體不適，參賽選手應(yīng)持“醫(yī)務(wù)”

示意牌示意，現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救治。

3．情境營(yíng)銷(xiāo)模塊比賽開(kāi)始后，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賽場(chǎng)裁判負(fù)責(zé)控

制招標(biāo)過(guò)程，并宣布階段性成績(jī)。

（五）成績(jī)公布

1．商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊在參賽選手提交答卷后，填空題部分系統(tǒng)

自動(dòng)評(píng)分，制圖題部分由評(píng)分裁判進(jìn)行評(píng)分。裁判將成績(jī)登錄在競(jìng)賽

成績(jī)單上。

2．情境營(yíng)銷(xiāo)模塊按照競(jìng)賽規(guī)程，在經(jīng)營(yíng)三個(gè)會(huì)計(jì)年度后，裁判

公布競(jìng)賽結(jié)果，并將成績(jī)登錄在競(jìng)賽成績(jī)單上。

3．各參賽隊(duì)伍派一名參賽代表在競(jìng)賽成績(jī)單上簽字，裁判監(jiān)督

所有參賽隊(duì)伍簽字后，裁判簽字。賽場(chǎng)裁判將數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和保存，

成績(jī)單提交給大賽執(zhí)委會(huì)備案。

八、競(jìng)賽環(huán)境

（一）競(jìng)賽場(chǎng)地

1．競(jìng)賽場(chǎng)地設(shè)在體育館內(nèi)或電腦機(jī)房，場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置滿足整個(gè)團(tuán)

隊(duì)的競(jìng)賽環(huán)境，根據(jù)報(bào)名隊(duì)伍數(shù)分成若干個(gè)賽區(qū)。

2．一個(gè)參賽隊(duì)一個(gè)賽位，每個(gè)賽位兩臺(tái)電腦，其中一臺(tái)電腦備

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用，兩張桌子，四把椅子。

3．局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機(jī)。網(wǎng)線

與電源線隱蔽鋪設(shè)。采用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接INTERNET，禁止外

部電腦接入。

4．安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行防毒保護(hù)。屏

蔽競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號(hào)管理和日

志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。

5．采用雙路供電。利用UPS防止現(xiàn)場(chǎng)因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)

據(jù)丟失，額定功率：3KVA，后備時(shí)間：2小時(shí)，電池類(lèi)型：輸出電壓：

230V±5%V。

九、技術(shù)規(guī)范

教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：《國(guó)家高等職業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)》

十、技術(shù)平臺(tái)

本次賽項(xiàng)由承辦校無(wú)償提供中教暢享(北京)科技有限公司市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系統(tǒng)。

表3競(jìng)賽技術(shù)平臺(tái)軟硬件信息

品名規(guī)格要求說(shuō)明

中教暢享(北京)科技有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)與競(jìng)賽系

競(jìng)賽技術(shù)平臺(tái)

統(tǒng)

CPU：2顆QuadCore(四核)2.0G以上；內(nèi)存：8GB以上；

硬盤(pán)：500G以上；網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)：Windows

競(jìng)賽服務(wù)器

Server2008R2，安裝IIS7.0及以上版本；數(shù)據(jù)庫(kù)：

MicrosoftSQLServer2005企業(yè)版。

CPU：酷睿I5雙核3.0以上；內(nèi)存：4G以上；硬盤(pán)：500G

以上；網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows7

參賽選手計(jì)

及以上操作系統(tǒng)，office2010,InternetExplorer8.0、

算機(jī)

Firefox瀏覽器、谷歌瀏覽器，預(yù)裝qq拼音、搜狗拼音、

五筆、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入法。

網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、交換機(jī)。

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十一、成績(jī)?cè)u(píng)定

1．商務(wù)數(shù)據(jù)分析（客觀題，15分）

表5商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

競(jìng)賽內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分

商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)填空題，每題1分。10分

客觀題，評(píng)分點(diǎn)包括圖表類(lèi)型、標(biāo)題內(nèi)容的準(zhǔn)確性、圖

數(shù)據(jù)整理與制例項(xiàng)位置及內(nèi)容的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)標(biāo)簽位置及數(shù)值的準(zhǔn)確

5分

圖性、橫縱坐標(biāo)位置及內(nèi)容的準(zhǔn)確性、橫縱坐標(biāo)軸的使用、

分類(lèi)標(biāo)簽的使用、刻度軸的使用。

2．情境營(yíng)銷(xiāo)（客觀題，85分）

每個(gè)賽場(chǎng)各隊(duì)經(jīng)營(yíng)三個(gè)會(huì)計(jì)年度關(guān)帳后，軟件自動(dòng)生成成績(jī)，成

績(jī)=所有者權(quán)益*(1+企業(yè)綜合總分/100)。中途破產(chǎn)的隊(duì)伍按照破產(chǎn)

先后順序進(jìn)行排序，如果在同一節(jié)點(diǎn)破產(chǎn)，則比較所有者權(quán)益。根據(jù)

各隊(duì)成績(jī)排序，第一名85分，按照名次遞減3分，第二名82分，依

次類(lèi)推。一旦發(fā)現(xiàn)參賽團(tuán)隊(duì)有違規(guī)操作行為，則該模塊記為0分。

（二）評(píng)分方法

1．評(píng)分方法：評(píng)分方式為機(jī)考評(píng)分與結(jié)果評(píng)分。

參賽隊(duì)伍（選手）登錄答題系統(tǒng)，核實(shí)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人信息后限時(shí)答

題，競(jìng)賽結(jié)束前保存成果并提交。答題系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，顯示成績(jī)。裁

判長(zhǎng)實(shí)時(shí)匯總各賽位的成績(jī)，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤，由裁判長(zhǎng)、監(jiān)督人員和仲

裁人員簽字確認(rèn)。

結(jié)果評(píng)分由評(píng)分裁判依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)判分?？陀^評(píng)分由兩名評(píng)分裁

判獨(dú)立評(píng)分，客觀評(píng)分不一致的須在計(jì)分前及時(shí)更正；經(jīng)復(fù)核無(wú)誤，

由裁判長(zhǎng)、監(jiān)督人員和仲裁人員簽字確認(rèn)。

在正式公布比賽成績(jī)之前，任何人員不得隨意泄露機(jī)考評(píng)分和結(jié)

果評(píng)分的評(píng)分結(jié)果。

表6評(píng)分方法

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比賽內(nèi)容分值評(píng)分方法審核方法

填空題為機(jī)考評(píng)分，軟件自動(dòng)評(píng)

評(píng)分裁判、監(jiān)督、

商務(wù)數(shù)據(jù)分析15分，制圖題為客觀結(jié)果評(píng)分，評(píng)

仲裁簽字

分裁判評(píng)分

參賽選手、現(xiàn)場(chǎng)裁

情境營(yíng)銷(xiāo)85機(jī)考評(píng)分判、裁判長(zhǎng)、監(jiān)督、

仲裁簽字

2．成績(jī)復(fù)核：為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督組將對(duì)賽項(xiàng)總成

績(jī)排名前30%的所有參賽隊(duì)伍的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢

復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。監(jiān)督組需將復(fù)檢中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤以書(shū)

面方式及時(shí)告知裁判長(zhǎng)，由裁判長(zhǎng)更正成績(jī)并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢

錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，裁判組需對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。

3．解密：裁判長(zhǎng)正式提交賽位評(píng)分結(jié)果并復(fù)核無(wú)誤后，加密裁

判在監(jiān)督人員監(jiān)督下對(duì)加密結(jié)果進(jìn)行逐層解密。

4．賽項(xiàng)最終得分：按100分制計(jì)分。各參賽隊(duì)總成績(jī)=商務(wù)數(shù)據(jù)

分析競(jìng)賽成績(jī)（15%）+情境營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽成績(jī)（85%）。如果總成績(jī)相同，

以情境營(yíng)銷(xiāo)模塊第三年關(guān)賬得分高低作為排名依據(jù)，高者靠前；如出

現(xiàn)情境營(yíng)銷(xiāo)得分仍相同，則比較兩隊(duì)的所有者權(quán)益，高者靠前。

5．成績(jī)公布：記分員將解密后的各參賽隊(duì)伍成績(jī)匯總成最終成

績(jī)單，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督組簽字確認(rèn)。大賽結(jié)束后，各參賽隊(duì)可到廣東

省高職院校技能競(jìng)賽管理系統(tǒng)網(wǎng)址：50:8128/jnds

查詢(xún)成績(jī)和獲獎(jiǎng)情況。

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

本賽項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)。以賽項(xiàng)參賽隊(duì)總數(shù)為基數(shù)，一、二、三等

獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)比例分別為15%、25%、40%（小數(shù)點(diǎn)后四舍五入），總獲獎(jiǎng)率

為80%。

十三、賽項(xiàng)安全

賽事安全是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能賽項(xiàng)一切工作順利開(kāi)展的先決條件，是

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賽事籌備和運(yùn)行工作必須考慮的核心問(wèn)題。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)采取切實(shí)有效

措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人身安全。

（一）比賽環(huán)境

1．執(zhí)委會(huì)須在賽前組織專(zhuān)人對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)、住宿場(chǎng)所和交通保障

進(jìn)行考察，并對(duì)安全工作提出明確要求。賽場(chǎng)的布置，賽場(chǎng)內(nèi)的器材、

設(shè)備，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，也可進(jìn)行賽場(chǎng)仿真模擬

測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。承辦單位賽前須按照?qǐng)?zhí)委會(huì)要求排除

安全隱患。賽場(chǎng)用光不應(yīng)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。自然通風(fēng)達(dá)不到要求的

情況下，應(yīng)采取強(qiáng)制通風(fēng)。確保賽場(chǎng)溫、濕度適宜。采取必要的物理

性隔離確保參賽隊(duì)之間互不干擾，配備有穩(wěn)定的水、電、氣源和應(yīng)急

供電設(shè)備，設(shè)置消防逃生通道。

2．賽場(chǎng)周?chē)O(shè)立警戒線，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。

比賽現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。

在具有危險(xiǎn)性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。

3．承辦單位應(yīng)提供保證應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的條件。對(duì)于比賽內(nèi)容涉

及高空作業(yè)、可能有墜物、大用電量、易發(fā)生火災(zāi)等情況的賽項(xiàng)，必

須明確制度和預(yù)案，并配備急救人員與設(shè)施。承辦單位會(huì)同賽項(xiàng)執(zhí)委

會(huì)、專(zhuān)家組、合作企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，賽前5個(gè)工作日上報(bào)大賽執(zhí)委

會(huì)辦公室。

4．大賽期間，承辦單位須在賽場(chǎng)管理的關(guān)鍵崗位，增加力量，

建立安全管理日志。大賽期間，賽項(xiàng)承辦院校須在賽場(chǎng)設(shè)置醫(yī)療醫(yī)護(hù)

工作站。

5．參賽選手、賽項(xiàng)裁判、工作人員嚴(yán)禁攜帶通訊、攝錄設(shè)備、

計(jì)算器和未經(jīng)許可的記錄用具進(jìn)入比賽區(qū)域；如確有需要，由賽項(xiàng)承

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辦單位統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。賽項(xiàng)可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備，對(duì)進(jìn)入

賽場(chǎng)重要區(qū)域的人員進(jìn)行安檢，可在賽場(chǎng)相關(guān)區(qū)域安放無(wú)線屏蔽設(shè)備。

（二）生活條件

1．比賽期間，原則上由賽項(xiàng)承辦院校統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)

教師食宿，費(fèi)用自理。

2．賽項(xiàng)的安全管理，除了可以采取必要的安全隔離措施外，應(yīng)嚴(yán)

格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人隱私和人身自由。

（三）參賽隊(duì)責(zé)任

1．參賽學(xué)校須為參賽選手購(gòu)買(mǎi)大賽期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

2．各參賽團(tuán)隊(duì)須加強(qiáng)對(duì)參賽人員的安全管理及教育，并與賽場(chǎng)安

全管理對(duì)接。

十四、競(jìng)賽須知

（一）參賽隊(duì)須知

1．參賽隊(duì)名稱(chēng)統(tǒng)一使用規(guī)定的代表隊(duì)名稱(chēng)，不使用其他組織、

團(tuán)體名稱(chēng)；不接受跨校組隊(duì)報(bào)名。同一學(xué)校參賽隊(duì)可報(bào)1支。

2．參賽隊(duì)按照大賽賽程安排，憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有

效身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。

3．參賽隊(duì)員需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

（二）指導(dǎo)教師須知

1．各參賽代表隊(duì)要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽(tīng)從指揮，服從裁判，

不弄虛作假。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消參賽資格，名次無(wú)效。

2．各代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)要堅(jiān)決執(zhí)行競(jìng)賽的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)參賽人員

的管理，做好賽前準(zhǔn)備工作，督促選手帶好證件等競(jìng)賽相關(guān)材料。

3．競(jìng)賽過(guò)程中，除參加當(dāng)場(chǎng)次競(jìng)賽的選手、執(zhí)行裁判員、現(xiàn)場(chǎng)

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