保險理賠服務(wù)合同協(xié)議

保險理賠服務(wù)合同協(xié)議合同編號：__________保險理賠服務(wù)合同協(xié)議甲方（保險人）：乙方（被保險人）：鑒于甲方為乙方提供保險保障，乙方需要就保險事故導(dǎo)致的損失向甲方提出理賠申請，為確保雙方在理賠過程中的權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本保險理賠服務(wù)合同協(xié)議。第一條保險合同及保險期間第二條理賠申請2.1乙方在發(fā)生保險事故后，應(yīng)在保險合同約定的時間內(nèi)向甲方提出理賠申請。（1）保險合同副本；（2）事故發(fā)生證明；（3）損失清單；（4）與理賠有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)；（5）其他甲方要求提供的材料。第三條理賠審核3.1甲方收到乙方的理賠申請后，應(yīng)按照保險合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定，及時進(jìn)行審核。3.2甲方在審核過程中，有權(quán)對保險事故進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。乙方應(yīng)給予積極配合，并提供必要的協(xié)助。3.3甲方在審核結(jié)束后，應(yīng)在保險合同約定的時間內(nèi)向乙方支付理賠款項(xiàng)。第四條理賠保密4.1甲乙雙方應(yīng)對在理賠過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。4.2甲乙雙方在理賠過程中知悉的對方業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密等，也應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在解決爭議時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第六條合同的生效、變更和解除6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。6.3本合同的終止不影響乙方在保險合同約定的保險期間內(nèi)提出的理賠申請。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（保險人）：乙方（被保險人）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.保險合同副本2.事故發(fā)生證明3.損失清單4.費(fèi)用單據(jù)5.其他甲方要求提供的材料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間審核理賠申請2.甲方未按約定時間支付理賠款項(xiàng)3.乙方未按約定時間提供理賠所需材料4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私等5.乙方泄露甲方業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密等三、法律名詞及解釋：1.保險合同：甲方為乙方提供保險保障的協(xié)議2.理賠申請：乙方在發(fā)生保險事故后向甲方提出的賠償請求3.理賠審核：甲方對乙方提出的理賠申請進(jìn)行審查、核實(shí)的過程4.理賠保密：甲乙雙方對在理賠過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密5.違約行為：雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.理賠申請材料不齊全：乙方應(yīng)按照甲方要求及時補(bǔ)充相關(guān)材料2.理賠審核時間過長：甲方應(yīng)加快審核速度，確保及時支付理賠款項(xiàng)3.泄露對方秘密：甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)者承擔(dān)法律責(zé)任4.爭議解決：雙方可先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則向法院提起訴訟5.合同變更或解除：甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供保險保障2.乙方在發(fā)生保險事故后向甲方提出理賠申請3.甲方對乙方提出的理賠申請進(jìn)行審查、核實(shí)4.甲方在審