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維修技術(shù)保證書樣本合同編號:__________維修技術(shù)保證書名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________一、乙方向甲方提供設(shè)備的維修和技術(shù)保障服務(wù),包括但不限于:1.對設(shè)備進行定期檢查和維護,確保設(shè)備的正常運行;2.在設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時進行維修,確保設(shè)備的盡快恢復(fù)正常使用;3.提供設(shè)備的技術(shù)支持,解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題;4.按照甲方的要求,對設(shè)備進行升級和改進。1.服務(wù)應(yīng)及時、高效、專業(yè),確保設(shè)備的正常運行;2.維修配件應(yīng)保證原廠品質(zhì),確保設(shè)備的性能和安全;3.服務(wù)過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);4.乙方應(yīng)對提供的服務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。三、甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方應(yīng)按照約定時間支付乙方提供的維修和技術(shù)保障服務(wù)的費用;2.甲方應(yīng)提供乙方進行設(shè)備維修和技術(shù)保障的必要條件;3.甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露乙方的商業(yè)秘密;4.甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時通知乙方進行維修。四、乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照約定時間提供維修和技術(shù)保障服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量;2.乙方應(yīng)按照約定時間完成維修任務(wù),確保設(shè)備的正常運行;3.乙方應(yīng)對提供的服務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露甲方的商業(yè)秘密;4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,對設(shè)備進行升級和改進。五、費用及支付方式:1.甲方向乙方支付的費用包括維修費用、技術(shù)保障費用及配件費用等;2.雙方應(yīng)在簽訂本保證書時,明確各項費用的具體金額;3.甲方應(yīng)按照約定的支付時間,向乙方支付相應(yīng)的費用;4.乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方對費用進行合理報銷。六、違約責(zé)任:1.如乙方未能按照約定時間提供維修和技術(shù)保障服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;2.如甲方未能按照約定時間支付乙方費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;3.如一方違反本保證書的其他約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決:2.如雙方在履行本保證書過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;3.如協(xié)商無果,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定:1.本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本保證書的生效需經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn);3.本保證書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.設(shè)備維修記錄2.技術(shù)保障服務(wù)內(nèi)容3.維修費用明細4.技術(shù)保障費用明細5.配件費用明細6.維修服務(wù)進度表7.技術(shù)支持服務(wù)記錄8.設(shè)備升級和改進方案9.維修服務(wù)滿意度調(diào)查表10.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間提供維修和技術(shù)保障服務(wù),認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的維修和服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未能按照約定時間支付乙方費用,認(rèn)定為違約行為。5.甲方未提供乙方進行設(shè)備維修和技術(shù)保障的必要條件,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.維修技術(shù)保證書:是指乙方為甲方提供設(shè)備維修和技術(shù)保障服務(wù)的書面協(xié)議。2.維修費用:是指乙方為甲方設(shè)備提供維修服務(wù)所收取的費用。3.技術(shù)保障費用:是指乙方為甲方設(shè)備提供技術(shù)支持和保障所收取的費用。4.配件費用:是指乙方為甲方設(shè)備提供維修所需的配件所收取的費用。5.違約金:是指一方違約時,按照約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備維修進度緩慢:解決辦法:乙方應(yīng)增加維修人員,縮短維修時間。2.甲方支付費用不及時:解決辦法:甲方應(yīng)按照約定時間支付費用,逾期支付的應(yīng)支付違約金。3.乙方維修質(zhì)量不達標(biāo):解決辦法:乙方應(yīng)提高維修技術(shù),對維修人員進行培訓(xùn)。4.甲方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確:解決辦法:
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