計算機啟動不了原因(圖文并茂)

計算機啟動不了原因(圖文并茂)計算機啟動不了原因2008-02-2421:00許多時候，一直用得都好好的電腦，突然有一天我們要用的時候，卻不能進入正常的桌面了。當我們按正常的操作打開排插電源，再按下主機電源開關后，等了好長時間也看不到熟悉的桌面出現(xiàn)，再按重啟或再關機，仍然進不了桌面，這時才想到:電腦壞了!如果是我們有非常重要的工作需要使用電腦，那就要命了!其實，電腦不能正常啟動也并不可怕，我們只要靜下心來，按照先外(設)后內(nèi)(板卡)，先觀察再動手，先軟(件)后硬(件)，最小系統(tǒng)逐一添加法等，我們一般都可以解決電腦不能啟動的故障。從我實際的維修經(jīng)驗來判斷，電腦無法正常進入桌面，真正需要更換硬件才能解決的故障大概只占到40%左右，大部分都是因為松動，灰塵，設置錯誤和軟件故障造成的。一、按下電源開關后，主機無任何反應1、CMOS跳線2-3腳被短路這種故障比較常見，特別對于因為主機不能正常啟動，由于無主板使用手冊，經(jīng)多人維修后，就把CMOS設置在2-3位置，造成主機無法加電的故障。雖然這是人為故障，但檢查起來也有麻煩，如果判斷思路不正確，會花費很長時間最終故障還不能解決，而誤判為主板故障。在華碩P4X-PE主板的說明書上明確說明:如果CMOS跳線被移開或2-3腳被短路時，主機將無法啟動。排除方法:仔細檢查主板的CMOS跳線，是否正常設置在1-2位置。如果無如果主板與機箱存在短路，或硬盤，光驅(qū)，軟驅(qū)因為電路故障產(chǎn)生短路，或前后置USB接口因為損壞短路時，都會導致主機因為保護而無法加電，如圖五所示。對于此故障的排除我們可以使用最小系統(tǒng)法，當接入某外設時故障出現(xiàn)，即可確定該外設存在短路故障。4、某外設有故障或某外設先行加電時，導致主機無法加電這種情況也不太引起注意，有些主板在啟動時，如果USB接口中插有U盤或其他USB設備時;并口接有刻字機或編程器，串口中接有外置貓，同時這些外設先行加電時，就會出現(xiàn)開機時主機無任何反應。對于此類故障一般是突然出現(xiàn)，前后對比就會出現(xiàn)因為增加了新的外設才出現(xiàn)的新故障，所以我們就可以先隔離該外設，如果故障排除，那就可以確定故障源了。多數(shù)主板，當USB接口中接有鼠標，U盤，移動硬盤時，經(jīng)常會出現(xiàn)無法正常啟動的故障，這些故障有時與操作系統(tǒng)有關，更換操作系統(tǒng)就會解決;對于串并口設備出現(xiàn)的故障，我們可以試著改變開關機順序或調(diào)整CMOS設置來解決。5、主機電源的220V市電插頭接觸不良或電源插頭內(nèi)部斷線不要小看這不起眼的電源線，如圖六所示，特別是DIY機箱，因為電源線的質(zhì)量低劣，在經(jīng)常拔插時會因為電源線軜內(nèi)斷線或焊接點脫開導致主機無法加電;或因為插頭不標準導致與開關電源接觸不良，出現(xiàn)無法加電或在使用過程中無規(guī)律自動重啟。該故障的排除或使用觀察法或替換法，通過觀察故障出現(xiàn)時的相關情況，同時試著拔插電源線或移動電源線，檢查故障是否出現(xiàn)，最后再用替換法排除故障。二、按下電源開關后，風扇旋轉(zhuǎn)但主機不啟動1、電源開關故障當電源開關按鍵因為老化不能復位時或機箱前面板因為變形導致電源開關按鈕按下后不能及時復位，使用開關始終處于接通狀態(tài)，這時就會出現(xiàn)按下電源開關后，主機加電開始啟動，但過4秒后自動關機，如圖七所示。如果是電源開關的相關線路出現(xiàn)短接時，當我們接通主機電源的插頭時，主機就會加電啟動，4秒后自動關機。檢查方法為開機后拔掉與主板PW_ON接口相連的面板開關，直接用小螺絲刀短接跳線，觀察主機是否還出現(xiàn)4秒關機故障。如果故障消失，就可以斷定開關電路存在問題。2、RESET開關或跳線被短路盡管此類故障出現(xiàn)的機會不多，但是隨著電腦使用時間的增加，RESET鍵使用的非自鎖按鈕開關會因為彈性失效而出現(xiàn)按下后不能彈起，造成始終接通狀態(tài);或者因為機箱前面板上的按鈕安裝不到位或變形，導致RESET開關按鈕按下后不能及時復位，長時間處于接通狀態(tài);再就是因為我們檢修過程中，拉動，拔插時無意中造成RESET線路短接。這時，當我們按下電源開關后，因為主板始終處于復位狀態(tài)，盡管市電已經(jīng)接通，CPU風扇和電源風扇，顯卡風扇，主板風扇都開始工作，但主機沒有任何啟動跡像。如果我們有DEBUG卡插入PCI插槽時，我們就會立即發(fā)現(xiàn)復位燈始終常亮(正常情況下，RST燈只有在按下RESET按鈕后才亮)，就可以馬上判斷RESET相關電源存在短接現(xiàn)象。3、內(nèi)存有故障內(nèi)存某芯片或阻容出現(xiàn)故障時，有時會出現(xiàn)開機后主機能夠加電，但沒有正常啟動的“嘀”聲，也無內(nèi)存報警聲，長時間不能啟動，如圖八所示。再一種情況就是如果CMOS設置時內(nèi)存的頻率或相關參數(shù)設置錯誤時，也會出現(xiàn)加電主機能夠加電，但就是不啟動也無報警聲的現(xiàn)象。故障排除:對于此類故障我們可以先拔下內(nèi)存再開機，如果主機內(nèi)存報警，說明CPU和主機基本正常。再試著清除CMOS設置后看故障能否解決，如果故障排除說明故障原因是由于CMOS中內(nèi)存參數(shù)設置錯誤造成的;如果還不行，我們就需要使用替換法，一般都可以排除內(nèi)存故障。4、DMI數(shù)據(jù)設置錯誤或ESCD數(shù)據(jù)不能被自動更新DMI(DesktopManagementInformation)數(shù)據(jù)是一組保存在BIOS芯片中為了方便系統(tǒng)調(diào)用的數(shù)據(jù)集合，每次系統(tǒng)啟動時都會校驗DMI數(shù)據(jù)是否正確。不過，對于因為DMI數(shù)據(jù)錯誤造成系統(tǒng)不能啟動的故障我還沒有遇到過。ESCD(ExtendedSystemConfirguationData)數(shù)據(jù)是保存在CMOS芯片中，用以管理計算機的資源配置數(shù)據(jù)集合。隨著計算機的迅速發(fā)展和即插即用技術的應用，為了避免資源占用沖突，需要由合理分配有限的系統(tǒng)資源(如地址，IRQ，DMA等)，由于計算機的外設資源迅速增加，如ACPI，APM，USB，MODEM，INC，VGACard等，就會造成計算機自檢時間增加，導致啟動時間過長。實際上多數(shù)時候，計算機的板卡并不頻繁，并不需要每次都進行詳細自檢，所以計算機就設計了ESCD數(shù)據(jù)來簡化計算機的啟動過程，如果計算機沒有硬件變化時，在啟動時計算機就直接調(diào)用ESCD數(shù)據(jù)來分配系統(tǒng)資源，控制計算機的運行，以節(jié)省計算機的啟動時間如圖九所示。不過，當我們變化了計算機的硬件時，如改變了CPU類型，更換了內(nèi)存，增加了內(nèi)存，添置了光驅(qū)，換了顯卡等，如果我們沒有強制更新ESCD數(shù)據(jù)，這時計算機在啟動時就會仍然按照舊的配置來分配系統(tǒng)硬件資源，這時就會出現(xiàn)無法正常啟動或不能識別新添置的硬件的故障。解決的方法我們只需要進入CMOS設置中的“PNP/PCICONFIGURATION”，把“ResetESCD”設置為“Enabled”(再次啟動電腦后，該選項會自動變換成Disabled)卻可。ESCD數(shù)據(jù)的更新并不是每次都出現(xiàn)的，只有當你改變了硬件硬置，并在CMOS中進行了設置才會更新，而DMI數(shù)據(jù)的校驗則時每次開機都會進行的，如圖十所示。5、BIOS芯片氧化或接觸不良每一塊電腦主板都有一片F(xiàn)LASH芯片用來存儲BIOS程序代碼，現(xiàn)在的硬盤，光驅(qū)，顯卡，MP3，手機上都有類似的芯片存儲FireWare程序，可以方便更新，提供新的功能。不過，一些主板的BIOS為了方便更新和升級，BIOS芯片是通過IC插座與主板進行通訊，由于使用環(huán)境的原因，芯片的引腳會因為氧化而接觸不良，這就導致主機加電后無法完成BIOS程序的加載，造成主機雖然能夠加電，但沒有任何啟動跡像，如圖十一所示。要知道，我們使用的PC機在加電后的第一個動作就是地址跳轉(zhuǎn)，CPU開始執(zhí)行BIOS中的程序代碼，以完成計算機的自檢過程。只不過，這一過程也非常短暫，只有一兩秒鐘的時間，我們使用DEBUG卡可以發(fā)現(xiàn)，BIOS燈只在重啟功開機時閃爍幾下就一直處于熄滅狀態(tài)。如果BIOS燈常亮，那我們的計算機肯定無法正常啟動，因為CPU無法正常完成BIOS代碼的加載過程。6、顯卡相關電路有故障造成顯示器無顯示，同時PC喇叭沒有連接如果顯卡與主機通訊正常，但顯卡的DAC電路出現(xiàn)故障，造成顯卡的輸出信號無法正常傳送到顯示器，雖然主機有正常啟動時嘀的一聲，但顯示器無圖像顯示。檢查顯示器也正常，信號連接也正常，接口插針也無氧化接觸不良的現(xiàn)象，最后只能通過替換法最終確定顯卡的故障。顯卡松動造成與AGP插槽接觸不良也會導致主機加電后只有風扇轉(zhuǎn)但就是不啟動。注意:如果PC喇叭沒有接，那就表現(xiàn)為主機能夠加電，但顯示器無圖像顯示，主機好像什么反應也沒有。7、CPU輔助供電接口沒有接，造成CPU不能完成初始化，而使主機不能啟動隨著PIVCPU的功耗越來越大，單單依靠ATX20針的電源接口已經(jīng)不能滿足PIVCPU的耗電需求，所以ATX電源也由2.03版本升級為ATX12V的版本，同時PIV主板上都提供了4針的12VCPU輔助供電接口，如圖十二所示，用以擴展CPU的供電電流。如果使用的電源功率偏小或沒有連接輔助電源接口時，就會出現(xiàn)主機雖然能夠加電，但因為提供給CPU的供電電流不足，造成CPU不能完成初始化而表現(xiàn)為主機沒有自舉啟動過程。8、內(nèi)存輔助供電接口沒有連接，造成內(nèi)存供電不足而致使主機不啟動現(xiàn)在內(nèi)存的耗電量也與日俱增，PIV高檔次的主板都提供了6針的內(nèi)存輔助電源接口，以減小內(nèi)存供電的連接電阻，為內(nèi)存提供更大的工作電流。如果我們使用了更大容量的內(nèi)存，而沒有連接內(nèi)存輔助電源接口，如圖十三所示，就會出現(xiàn)類以的CPU供電不足的現(xiàn)象，出現(xiàn)開機內(nèi)存報警或無法正常啟動的現(xiàn)象。9、硬盤，光驅(qū)，軟驅(qū)性能部分損壞，造成電源部分不完全短路而使主機主板供電不足，造成主機不能啟動這個情況通常出現(xiàn)在硬盤，光驅(qū)，軟驅(qū)的電路，電機不完全短路，還不致于造成主機開關電源直接保護，只是加電了主機的耗電量，致使主機的整體供電不足，造成主機無法順利完成自舉過程或自檢時間特別長，表現(xiàn)為主機啟動慢或不能啟動。10、主板上CPU周圍或內(nèi)存周圍的濾波電容因為長期處于高溫環(huán)境中鼓泡，漏液，失容而導致主板的CPU或內(nèi)存供電環(huán)境變差，而導致主機無法啟動。這種故障表現(xiàn)為加電后CPU風扇正常工作，但主機沒有任何反應，不報警。不過，這種故障有時會出現(xiàn)更換不同的開關電源有的能正常啟動，但有的電源就無反應。三、主機能夠加電，屏幕有圖像顯示但是不能完成自檢過程1、BIOS芯片故障或BIOS被病毒破壞主機加電后最初要完成BIOS代碼程序的加栽，首先系統(tǒng)把BIOS中的第一條指令讀入內(nèi)存并解釋執(zhí)行。該指令無論是AWARD還是AMI都是一樣的，為一條3字節(jié)的跳轉(zhuǎn)指令。接下來就是讀入BIOS自舉塊，以完成BIOS自身的檢測和加載。只有系統(tǒng)把BIOS代碼讀入內(nèi)存后，CPU才會按代碼程序開始執(zhí)行自檢和啟動過程。BIOS出現(xiàn)的故障不多，偶爾會出現(xiàn)BIOS芯片因為老化而部分存儲單元失效，致使程序代碼不全，無法正常完成系統(tǒng)功能調(diào)用而出現(xiàn)不能正常啟動現(xiàn)象，如圖十四所示。還有，像CIH之類的病毒，惡意的改寫主板的BIOS代碼，造成主機不能啟動，開機后主機能夠正常加電，風扇工作，但是無法完成自檢過程，同時顯示器有文字顯示，主機還有報警聲;當然嚴重的可能是只能加電，顯示器沒有圖像，主機也無報警聲。對于BIOS被破壞的故障，如果BIOS的FLASH芯片能夠取下來，我們只需要使用編程器重寫就可以了;如果FLASH芯片是直接焊接在主板上的，那我們就只能請人或自己動手先把FLASH芯片焊下來，用編程器寫好代碼后，再焊回主板，非常的麻煩。稍有疏忽或意外，就可能前功盡棄。2、顯卡故障顯卡的BIOS損壞或AGP通訊電路故障時，就會出現(xiàn)顯卡初始化時無法完成，如圖十五所示，導致主機在啟動時畫面長時間停留在顯卡BIOS自檢處不能通過而死機。注意:使用兩三年的主板，特別是在網(wǎng)吧里使用的機器，因為機器長時間高溫工作，CPU周圍的濾波電容因烘烤而失容，造成CPU供電電源中交流成份增加，表現(xiàn)為機器在啟動不易，需要多次開機偶爾才能正常啟動進入桌面，經(jīng)常在自檢過程中死機，故障表現(xiàn)不穩(wěn)定多變。3、BIOS自檢系統(tǒng)在完成顯卡的自檢后，才會開始BIOS代碼檢查，顯示器上通常會顯示BIOS的版本號，主板的型號，如圖十六所示。4、CPU的L2或L1CACHE不完全損壞或CPU其他電路出現(xiàn)老化當主機完成顯卡的初始化后，接下來開始檢測CPU自檢。當CPU的L1或L2出現(xiàn)故障時，就會長時間停滯在“CHECKNVRAM......”處。出現(xiàn)此故障時，部分機器還能夠進入CMOS設置，我們可以手動的關閉CPU的L1和L2，再試著觀察機器能不能通過自檢。如果可以，該CPU基本還能夠降速使用。如果不可以，則只能更換CPU解決問題，如圖十七所示。多數(shù)當CPU出現(xiàn)部分損壞時經(jīng)常表現(xiàn)為系統(tǒng)報BIOS錯誤(類以CIH病毒破壞)，L1或L2錯誤，不能通過自檢，只能進入安全模式，在啟動過程中自動重啟等現(xiàn)象。5、內(nèi)存故障系統(tǒng)完成CPU檢測后，就進行內(nèi)存測試階段。如果我們關閉了POST快速檢測選項，我們開機時就看不到長時間的內(nèi)存測試界面(連續(xù)三遍)，只有一遍測試，如圖十八所示。內(nèi)存芯片有故障或內(nèi)存插槽變形與內(nèi)存接觸不良，內(nèi)存條金手指氧化，內(nèi)存插槽金屬簧片變形或斷裂，內(nèi)存供電電壓偏低或偏高都會出現(xiàn)內(nèi)存自檢無法通過而死機。6、PNP設備初始化7、系統(tǒng)無法完成IDE設備檢測工作1)硬盤數(shù)據(jù)線的兩端接口與硬盤或主板接觸不良，插接不實，或者硬盤線質(zhì)量低劣造成部分地線斷線。2)硬盤，光驅(qū)性能部分損壞，造成主機無法完成自檢過程，導致主機不能啟動。3)光驅(qū)線反接，系統(tǒng)自檢時間變長，甚至連CMOS設置都會死機。4)光驅(qū)或硬盤的主從盤或硬盤的容量限制跳線設置錯誤也會導致系統(tǒng)無法通過自檢。5)像華擎M266A主板必須要求使用80針的硬盤線和硬盤必須設置在IDE1上。如果我們把硬盤設置在IDE2上時，自檢過程中會報警，系統(tǒng)掛起。6)一般情況下光驅(qū)都掛接在IDE2接口上，但是新功能的主板在開機自檢時會對機器正常確配置提出建議。如微星的MS-6368主板在自檢時，如果我們沒有使用DMA66數(shù)據(jù)線時，就會出現(xiàn)如下圖所示的提示，不過系統(tǒng)仍然能夠正常啟動。注意:如果是ESCD數(shù)據(jù)沒有更新，不會影響系統(tǒng)自檢，新添加的設置在自檢時系統(tǒng)不能識別，自檢沒有任何異常。8、軟驅(qū)接線錯誤或CMOS中軟驅(qū)設置錯誤對于因為軟驅(qū)線接反的故障，會導致軟驅(qū)燈常亮，但不影響系統(tǒng)的正常啟動。如果CMOS中軟件AB驅(qū)設置錯誤，或軟驅(qū)線連接松動或錯誤時，就會出現(xiàn)“按F1繼續(xù)”的提示，導致系統(tǒng)自檢中止。我們?nèi)绻幌脒M行配置或不使用軟驅(qū)，只要按下“F1”鍵系統(tǒng)就會繼續(xù)啟動完成系統(tǒng)加載過程。9、CMOS電池沒有電，CMOS數(shù)據(jù)錯誤當CMOS電池沒電時，配置信息丟失或者CMOS數(shù)據(jù)設置錯誤，計算機在自檢時就會出現(xiàn)“CMOS校驗和錯誤”，需要“按F1繼續(xù)”的字樣提示。這種問題一般都不是致命性故障，只要按下“F1”鍵，計算機就可以繼續(xù)啟動，并完成系統(tǒng)加載過程。但對于普通的計算機用戶來說，加電后計算機沒有正常進入桌面而是停止不前了，就會誤認為計算機壞了。解決的方法:1)對于CMOS電池沒有，直接更換CMOS電池就可以了，一