2024版酒店協(xié)議合同

2024版酒店協(xié)議合同合同編號(hào)：__________甲方（酒店）：乙方（客戶）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供酒店住宿及相關(guān)服務(wù)，乙方預(yù)訂并支付甲方服務(wù)費(fèi)用的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議范圍1.2本協(xié)議適用于乙方預(yù)訂甲方酒店的客房及使用甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。第二條預(yù)訂與入住2.1乙方預(yù)訂甲方酒店的客房，應(yīng)提前向甲方提交預(yù)訂申請(qǐng)，并提供乙方代表的姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、房間數(shù)量及類型等信息。2.2甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂申請(qǐng)后，及時(shí)回復(fù)乙方確認(rèn)預(yù)訂信息。如甲方無法滿足乙方預(yù)訂需求，甲方應(yīng)提前通知乙方。2.3乙方應(yīng)在預(yù)定入住日期前到達(dá)甲方酒店辦理入住手續(xù)。如乙方提前到達(dá)，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排乙方提前入住。如乙方遲到，甲方有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況調(diào)整房間安排。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。價(jià)格如有變動(dòng)，以甲方最新公布的價(jià)格為準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)在乙方向其支付服務(wù)費(fèi)用后，向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。3.3乙方應(yīng)在入住期間遵守甲方的消費(fèi)規(guī)定，如有違反，乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條協(xié)議的履行與違約4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方提供服務(wù)。如甲方未能履行本協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未能履行本協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條隱私保護(hù)5.1甲方尊重乙方隱私，不得泄露乙方預(yù)訂信息、個(gè)人信息及入住期間的相關(guān)信息。5.2乙方同意甲方在履行本協(xié)議過程中，使用乙方提供的信息。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至______年______月______日止。甲方（酒店）：乙方（客戶）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（酒店）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（客戶）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方酒店房間設(shè)施介紹4.甲方服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格列表5.乙方預(yù)訂確認(rèn)函6.甲方發(fā)票7.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，視為違約。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.甲方泄露乙方隱私信息，視為違約。4.乙方違反甲方消費(fèi)規(guī)定，視為違約。5.不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行，不視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為：指當(dāng)事人違反合同約定的行為。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格列表支付的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提前到達(dá)酒店，解決辦法：根據(jù)實(shí)際情況安排提前入住。2.乙方遲到，解決辦法：根據(jù)酒店實(shí)際情況調(diào)整房間安排。3.甲方無法滿足乙方預(yù)訂需求，解決辦法：提前通知乙方，盡量提供其他可選方案。4.乙方未能支付服務(wù)費(fèi)用，解決辦法：提醒乙方支付，如乙方仍未能支付，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。5.不可抗力事件