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文檔簡介
2024版外包服務(wù)協(xié)議書范本合同編號:__________外包服務(wù)協(xié)議書甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)項(xiàng)目一:__________(2)服務(wù)項(xiàng)目二:__________(3)服務(wù)項(xiàng)目三:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)提供外包服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量符合甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約__________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后__________日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。4.2剩余的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)進(jìn)度,分期支付。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:
1.外包服務(wù)協(xié)議書
2.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明
3.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃
4.保密協(xié)議
5.違約金計(jì)算公式
6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證
7.服務(wù)滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:按照協(xié)議約定的付款方式和期限,甲方未支付或未足額支付服務(wù)費(fèi)用的行為。
2.乙方未按時(shí)提供服務(wù):乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)期限和進(jìn)度提供服務(wù)的行為。
3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.雙方泄露商業(yè)秘密:任何一方未經(jīng)授權(quán)泄露對方商業(yè)秘密的行為。
5.提前終止協(xié)議:未經(jīng)對方同意,單方面終止協(xié)議的行為。三、法律名詞及解釋:
1.外包服務(wù):乙方為甲方提供的,非核心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)。
2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。
3.服務(wù)質(zhì)量:乙方提供服務(wù)的能力和效果,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)成果等方面。
4.違約金:一方違約時(shí),按照協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。
5.保密期限:雙方約定保守商業(yè)秘密的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:及時(shí)與甲方溝通,催促其按時(shí)支付,必要時(shí)可依法申請支付令。
2.乙方延遲提供服務(wù):及時(shí)與乙方溝通,了解原因,協(xié)商調(diào)整服務(wù)進(jìn)度和期限,必要時(shí)可依法要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:及時(shí)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),嚴(yán)重不符的可依法解除協(xié)議。
4.泄露商業(yè)秘密:發(fā)現(xiàn)泄露情況后,立即采取措施保護(hù)權(quán)益,必要時(shí)可依法提起訴訟。
5.提前終止協(xié)議:雙方協(xié)商一致提前終止,就終止后的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,必要時(shí)可依法要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:
1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要,將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)服務(wù)提供商。
2.企業(yè)為降低運(yùn)營成本,將部分職能部門的業(yè)務(wù)外包。
3.企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,將
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