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全民健身活動中心綜合樓項(xiàng)目施工質(zhì)量管理體系及保證措施第一節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格二、質(zhì)量管理:強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)意識,重點(diǎn)突出進(jìn)度服從質(zhì)量。嚴(yán)格“檢查上工序,保證本工序,服從下工序”的“三工序”管理制度。1.現(xiàn)場組織與管理加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,加大質(zhì)量管理力度,成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確質(zhì)量控制目標(biāo),制定創(chuàng)優(yōu)措施,項(xiàng)目經(jīng)理任質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個施工過程的質(zhì)量控制。實(shí)行質(zhì)量否決制,明確獎罰制度。配備專職質(zhì)檢員,負(fù)責(zé)施工過程中各道工序,分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量檢查驗(yàn)收。2.質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)圖總工公司總經(jīng)理總工公司總經(jīng)理施工處質(zhì)量處施工處質(zhì)量處項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目總工項(xiàng)目總工檢驗(yàn)計(jì)量員機(jī)械負(fù)責(zé)人材料負(fù)責(zé)人安全檢查員質(zhì)量檢查員施工負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理副經(jīng)理檢驗(yàn)計(jì)量員機(jī)械負(fù)責(zé)人材料負(fù)責(zé)人安全檢查員質(zhì)量檢查員施工負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理副經(jīng)理3.質(zhì)量管理職責(zé)3.1項(xiàng)目部總質(zhì)量職責(zé)貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及地方有關(guān)部門的規(guī)定;貫徹執(zhí)行企業(yè)的管理方針、目標(biāo)和有關(guān)程序文件;貫徹執(zhí)行企業(yè)的管理制度、辦法、規(guī)定。3.2項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)組織建立和完善項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項(xiàng)目部質(zhì)量體系的運(yùn)行和完善,明確項(xiàng)目部各級管理人員的崗位職責(zé)。建立健全項(xiàng)目部內(nèi)部各種責(zé)任制;負(fù)責(zé)對承包的工程質(zhì)量、安全、工期等目標(biāo)進(jìn)行有效控制,合理配置并組織落實(shí)項(xiàng)目的各種資源,按質(zhì)量體系要求組織項(xiàng)目的施工生產(chǎn)活動;協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。3.3項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)組織項(xiàng)目人員進(jìn)行圖紙會審;編制施工組織設(shè)計(jì),并發(fā)放至有關(guān)部門和人員;確定施工關(guān)鍵過程和特殊工程,并編制質(zhì)量控制要點(diǎn);組織編制作業(yè)指導(dǎo)書,并逐級交底至作業(yè)班組;負(fù)責(zé)工程技術(shù)洽商,處理設(shè)計(jì)變更有關(guān)事宜,負(fù)責(zé)工程的技術(shù)復(fù)核工作,參與質(zhì)量事故和不合格品的處理,參與制定糾正措施;負(fù)責(zé)制定預(yù)防措施并組織實(shí)施,編制技術(shù)處理方案,組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評定;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查單位工程試驗(yàn)計(jì)劃的編制和實(shí)施;負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用。3.4項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù),在布置施工任務(wù)時,充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響,在檢查正常生產(chǎn)、嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查,按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收,監(jiān)督、檢查施工過程中工程質(zhì)量,參與分部工程和竣工工程的質(zhì)量檢查;審批材料采購總計(jì)劃;監(jiān)督施工工程中不合格品的控制,負(fù)責(zé)制定糾正措施,并指導(dǎo)實(shí)施糾正措施,參與組織、實(shí)施預(yù)防措施。3.5質(zhì)量檢查員質(zhì)量職責(zé)對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,行使監(jiān)督檢查職能,巡回檢查,隨時掌握工程質(zhì)量的情況,負(fù)責(zé)本有限責(zé)任公司單位工程的質(zhì)量檢查工作,參與分部工程和竣工工程質(zhì)量檢查工作。3.6施工工長質(zhì)量職責(zé)施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者,首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念,并在施工過程中隨時對作業(yè)組進(jìn)行質(zhì)量檢查,隨時指出作業(yè)組的不規(guī)范操作,質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容,督促其整改。3.7材料員質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部材料管理,根據(jù)預(yù)算提供的材料計(jì)劃,實(shí)施采購,確定合格物資供應(yīng)商,對采購物資廠家進(jìn)行考察評價,對原材料、半成品中的不合格品進(jìn)行評審、處置;對施工現(xiàn)場材料的搬運(yùn)、貯存進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)計(jì)量器具的管理,定期檢定。4.計(jì)量管理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常的計(jì)量管理,并按照本單位的工程計(jì)量工作程序的有規(guī)定進(jìn)行控制,由計(jì)量部門負(fù)責(zé)計(jì)量器具的檢測。項(xiàng)目部設(shè)立兼職計(jì)量員,開工前建立本工程有關(guān)的檢測設(shè)備臺帳,并做好周期檢驗(yàn)計(jì)劃,計(jì)量檢測設(shè)備在使用前,應(yīng)檢查其狀態(tài)標(biāo)識,狀態(tài)標(biāo)識不清或到期的設(shè)備,應(yīng)及時送檢,檢定合格后方可使用。施工所用的經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀測量儀器,必須有足夠的測量精度,經(jīng)專門的計(jì)量部門檢定,以保證施工測量放線的準(zhǔn)確度。用于控制材料和施工質(zhì)量的卡尺、角尺、水平尺等,必須按規(guī)定作定期送檢,防止使有不合格的計(jì)量器具,并作到正確使用。5.全面質(zhì)量管理在本工程的施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理部將大力推行及開展全面質(zhì)量管理活動,開展群眾性的質(zhì)量管理和QC小組活動。第二節(jié)施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的管理要素,而整個質(zhì)量保證體系又可分為施工質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量控制體系兩大部分。只有完善質(zhì)保體系的前提下,才能確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)。施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵,而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項(xiàng)目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價,同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。施工質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)1、施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證,其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作,在本工程中,我們將以下的機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。施工質(zhì)量管理架構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢查部門土建項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量檢查部門土建項(xiàng)目副經(jīng)理施工員質(zhì)檢負(fù)責(zé)人施工員質(zhì)檢負(fù)責(zé)人施工管理人員施工管理人員質(zhì)量監(jiān)督員質(zhì)量監(jiān)督員各施工班組 各施工班組進(jìn)行全面檢查監(jiān)督進(jìn)行全面檢查監(jiān)督2、質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé),職責(zé)明確,可使責(zé)任到位,便于管理。1)項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)對整個工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé),并在保證質(zhì)量的前提下,平衡進(jìn)度計(jì)劃,經(jīng)濟(jì)效益等各項(xiàng)指標(biāo)的完成,并督促項(xiàng)目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念,確保質(zhì)量保證計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。2)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(質(zhì)量經(jīng)理)的質(zhì)量職責(zé):項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者,應(yīng)對整個工程的質(zhì)量工作全面管理,從質(zhì)保計(jì)劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運(yùn)轉(zhuǎn)等,均由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。同時,作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)編寫各種方案,作業(yè)指導(dǎo)書,施工組織設(shè)計(jì),審核分包商所提供的施工方案等,主持質(zhì)量分析會,監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目的質(zhì)保經(jīng)理。3)項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù),在布置施工任務(wù)時,充分考慮施工難度對施工質(zhì)量帶來的影響,在檢查正常生產(chǎn)工作時,嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)等進(jìn)行操作檢查,按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。4)質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢人員作為項(xiàng)目對工程質(zhì)量進(jìn)行全面檢查的主要人員,應(yīng)有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神,在質(zhì)量檢查過程中有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性,提供準(zhǔn)確而齊備的檢查數(shù)據(jù),對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單,并監(jiān)督整改以達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求,并對已成型的質(zhì)量有獨(dú)立的處理能力。5)施工員的質(zhì)量職責(zé)施工員作為施工現(xiàn)場的直接指揮者,首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念,并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作,質(zhì)量在不到要求的施工內(nèi)容,并督促整改。施工員亦是各分項(xiàng)施工方案,作業(yè)指導(dǎo)書主要編制者,并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。第三節(jié)施工質(zhì)量控制質(zhì)量控制堅(jiān)持“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針和“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)的工作方法,不斷改進(jìn)施工過程控制。質(zhì)量控制因素包括人、材料、機(jī)械、方法(工藝)、環(huán)境。質(zhì)量控制實(shí)行樣板制,施工過程按要求進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。隱蔽工程、指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn),不得轉(zhuǎn)入下道工序。分項(xiàng)工程完成后,報(bào)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)和認(rèn)可。嚴(yán)格工序質(zhì)量控制,把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料,抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。定期召開質(zhì)量分析會,對影響工程質(zhì)量潛在原因,采取預(yù)防措施。1.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制項(xiàng)目部索取設(shè)計(jì)圖紙、地質(zhì)勘探報(bào)告、圖紙審核意見書等資料。工程的定位放線,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人用書面形式向測量員作平面位置及高程測量依據(jù)的交底。定位放線完畢,由測量員填寫定位放線記錄,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織內(nèi)部驗(yàn)線,在內(nèi)部復(fù)核無誤后,交建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、規(guī)劃部門驗(yàn)線。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持對圖紙審核,并形成圖紙會審記錄。單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)各方已簽字的圖紙會審記錄,修改現(xiàn)場施工用的圖紙。2.施工階段的質(zhì)量控制分項(xiàng)、分部工程施工前,技術(shù)負(fù)責(zé)人向作業(yè)班組進(jìn)行書面技術(shù)交底。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝和施工方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。施工過程中對重要的或影響工程全局的技術(shù)工作,必須加強(qiáng)復(fù)核,避免發(fā)生重大差錯,影響工程質(zhì)量。建筑物位置復(fù)核內(nèi)容:測量定位的軸線樁水準(zhǔn)點(diǎn)、龍門板以及樓面軸線、標(biāo)高線,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織建設(shè)單位、測量員、質(zhì)檢員共同負(fù)責(zé)。審定后由測量員填寫放線、驗(yàn)線記錄?;蹚?fù)核內(nèi)容:位置、尺寸、標(biāo)高、洞穴、土質(zhì),由單位工程負(fù)責(zé)人組織工長、操作班組長、專職質(zhì)檢員參加,審定無誤,通知建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)單位、勘察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位驗(yàn)槽。模板復(fù)核內(nèi)容:尺寸、位置、標(biāo)高、預(yù)留孔、支撐系統(tǒng)牢固程度、模板內(nèi)部清理、留洞情況,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織,建設(shè)單位、工長、質(zhì)檢員、木工、鋼筋、混凝土班組共同檢查驗(yàn)收,核定后,由工長填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量檢評表。鋼筋混凝土的復(fù)核內(nèi)容:混凝土配合比、原材料質(zhì)量、水泥品種和標(biāo)號、鋼筋規(guī)格和數(shù)量、接頭方式、質(zhì)量、位置,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢查,核定無誤后,組織者填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄,由鋼筋工長填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評表。磚、石砌體的復(fù)核內(nèi)容:軸線、皮數(shù)桿、砂漿配合比、磚石質(zhì)量,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員檢查。構(gòu)件、水、電、暖、風(fēng)配件、組件和器件安裝復(fù)核內(nèi)容:型號、尺寸、質(zhì)量、位置、焊縫、支撐長度等,由單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員檢查,并辦理隱蔽工程記錄,若由外單位施工時,復(fù)核后及時收回對方應(yīng)交的技術(shù)資料。隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作。由項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人組織,工長、班組長、專職質(zhì)檢員、監(jiān)理代表等參加。評定混凝土應(yīng)以同條件養(yǎng)護(hù)100℃天的試塊試驗(yàn)結(jié)果乘以其具體檢驗(yàn)要求有:鋼筋:各種規(guī)格的鋼筋按規(guī)定取樣,經(jīng)試驗(yàn)室試驗(yàn)合格后,方可使用。不合格鋼筋,嚴(yán)禁使用。進(jìn)口鋼筋除做機(jī)械性能試驗(yàn)外,加做化學(xué)成分的檢驗(yàn)。砂、碎石:工程用砂均做含泥量檢驗(yàn)。含泥量允許值:混凝土的強(qiáng)度等級C30時<5%;混凝土的強(qiáng)度等級高于等于C30時<3%;抗?jié)B及特種混凝土<3%;水泥砂漿地面<3%磚和砌塊:各種砌筑用磚,均在使用前檢驗(yàn)。施工日記和施工記錄是整個施工階段有關(guān)施工質(zhì)量、安全等方面的記錄。從工程開始做施工準(zhǔn)備起,按工程進(jìn)度進(jìn)行記錄,直到工程交工。材料堆放管理嚴(yán)格按“施工平面布置圖”的要求堆放,及時按《產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性管理辦法》做好標(biāo)識。現(xiàn)場材料員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)對材料成品、半成品進(jìn)場后的堆放、保管,對不合格的材料成品、半成品應(yīng)及時辦理退場。施工現(xiàn)場對成品、半成品的進(jìn)場,除清查其規(guī)格、數(shù)量外,必須同時檢查質(zhì)量,不合格的成品、半成品不得使用。進(jìn)入本工程施工的操作人員,要求具備四級以上的操作技能技術(shù)等級,特殊工種必須持證上崗。加強(qiáng)操作人員的質(zhì)量教育,提高他們的質(zhì)量意識,自覺按操作規(guī)程進(jìn)行操作,在質(zhì)量控制上加強(qiáng)其自覺性。在施工各工序要堅(jiān)持自檢、互檢、專業(yè)檢制度,在整個施工過程中,作到工前有交底,過程有檢查,工后有驗(yàn)收的操作管理方式,以確保工程質(zhì)量。3、工程質(zhì)量的檢驗(yàn)與驗(yàn)證1)、適用范圍適用于工程中需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的項(xiàng)目。2)、要求自檢:由工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持,、專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有關(guān)施工班組長參加預(yù)檢記錄應(yīng)由有關(guān)人員簽字后列入工程檔案預(yù)檢合格后方可進(jìn)行下道工序施工隱檢:由建設(shè)單位(或委托監(jiān)理工程師)、設(shè)計(jì)單位、施工單位各方代表共同進(jìn)行,由質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)。隱檢記錄應(yīng)由有關(guān)人員簽字后列入工程檔案。預(yù)檢合格后方可進(jìn)行下道工序施工。3)工班組檢驗(yàn)施工班組應(yīng)以QC小組為核心作好班組質(zhì)量檢驗(yàn)。施工班組開展“檢查上道工序,保證本道工序,服務(wù)下道工序”的三工序活動。施工班組成員要進(jìn)行自檢、互檢、交接檢保證本班組施工質(zhì)量4)工程使用功能測試由企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量部門、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工隊(duì)長、技術(shù)員、質(zhì)量檢查員、有關(guān)施工班組參加。工程項(xiàng)目竣工交驗(yàn)之前,必須對建筑物進(jìn)行整體使用功能測試,對給排水、暖通、電氣、電梯及其它電器機(jī)械設(shè)施進(jìn)行測試,達(dá)到設(shè)計(jì)要求方可報(bào)竣工交驗(yàn)。根據(jù)質(zhì)量保證協(xié)議和工程項(xiàng)目復(fù)雜程度,制定使用功能分項(xiàng)調(diào)試計(jì)劃和程序,并進(jìn)行責(zé)任分解,落實(shí)到人。分項(xiàng)調(diào)試過程中,要做好調(diào)試記錄,并作為質(zhì)量保證資料予以保存,確認(rèn)達(dá)到符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),方可進(jìn)行分項(xiàng)工程交驗(yàn)。使用功能復(fù)雜的工程項(xiàng)目,應(yīng)進(jìn)行整體功能測試,做好記錄作為質(zhì)量保證資料予以保存,備查。編寫工程項(xiàng)目建筑功能使用、維修與保養(yǎng)說明,竣工交驗(yàn)時移交給建設(shè)單位。在用戶回訪和保修工作中,注意使用功能質(zhì)量信息的收集、匯總、分析與反饋,以不斷提高建筑使用功能。4、質(zhì)量文件記錄1)、要求制定有關(guān)質(zhì)量文件和記錄的管理辦法,對質(zhì)量標(biāo)記、資料的收集、編目、歸檔、貯存、保管、使用、收回處理、更改修訂,以及對用戶或供方查詢、索取資料等都應(yīng)有明文規(guī)定和具體辦法。2)、施工基礎(chǔ)質(zhì)量文件主要有:質(zhì)量體系文件施工圖紙與變更洽商施工設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度計(jì)劃工程質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量責(zé)任制技術(shù)規(guī)范與工藝操作規(guī)程工序質(zhì)量控制與管理點(diǎn)規(guī)定試驗(yàn)、檢驗(yàn)規(guī)定與作業(yè)程序技術(shù)交底與作業(yè)指導(dǎo)書有關(guān)質(zhì)量保證的文件和資料3)、施工項(xiàng)目質(zhì)量記錄工程隱檢、自檢資料,分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)、鑒定報(bào)告、材料試驗(yàn)單。4)、各種驗(yàn)證報(bào)告:工序質(zhì)量審核報(bào)告(資料)工程質(zhì)量審核報(bào)告質(zhì)量體系審核報(bào)告5)、有關(guān)施工中質(zhì)量信息記錄:QC小組活動記錄各種質(zhì)量管理活動記錄質(zhì)量成本報(bào)告5、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制做好工程技術(shù)資料的搜集與整理工作。按照國家質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)監(jiān)站對工程資料的具體規(guī)定執(zhí)行。工程技術(shù)資料做到及時、真實(shí)、齊全。工程竣工后,進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn),項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制竣工技術(shù)資料,移交建設(shè)單位存檔。對建筑產(chǎn)品進(jìn)行成品保護(hù),制定防護(hù)措施。工程交工后,項(xiàng)目經(jīng)理定期對用戶進(jìn)行回訪,對工程使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷安排專人及時妥善處理,并做好記錄。質(zhì)量管理控制點(diǎn)分部工程名稱質(zhì)量管理控制點(diǎn)質(zhì)量目標(biāo)基礎(chǔ)工程土方:槽底標(biāo)高、基槽尺寸、邊坡、釬探,回填土頂面標(biāo)高、表面平整、夯打密實(shí)?;炷粒夯炷翉?qiáng)度等級、蜂窩、孔洞、露筋、縫隙夾渣、位移、平整度、垂直度、截面尺寸、標(biāo)高。鋼筋:鋼筋的品種質(zhì)量、鋼筋位置、鋼筋連接、彎鉤角度。砌體:砂漿飽滿度、平整度、垂直度、墻體接槎、拉接鋼筋、水平灰縫平直、軸線位移、門窗洞口尺寸。合格主體工程混凝土:混凝土強(qiáng)度等級、蜂窩、孔洞、露筋、縫隙夾渣、位移、平整度、垂直度、截面尺寸、標(biāo)高。鋼筋:鋼筋的品種質(zhì)量、鋼筋位置、鋼筋連接、彎鉤角度。砌體:砂漿飽滿度、平整度、垂直度、墻體接槎、拉接鋼筋、水平灰縫平直、軸線位移、門窗洞口尺寸。合格屋面工程找平層:平整度、坡度、介格位置。保溫層:含水率、厚度、坡度、排氣道。防水層:防水材料厚度、搭接長度、特殊部位附加層等。合格裝飾工程室內(nèi)外抹灰:表面平整度、立面垂直、陰陽角方正、磚縫平直、接縫平直、接縫高低、墻裙上口平直、無空鼓脫落。油漆粉刷:流墜透底皺皮、光亮光滑、分色裹棱、顏色刷紋、五金玻璃;返堿咬色、噴點(diǎn)刷紋、流墜疙瘩濺沫、顏色砂眼劃痕、門窗燈具、裝飾線分色線平直。合格地面工程水泥樓地面:表面平整、無空鼓、無開裂、無起砂。塊料樓地面:表面平整、縫格平直、接縫高低差、板縫間隙寬度、空鼓。合格門窗工程塑鋼門窗:框的正側(cè)面垂直度、框?qū)蔷€長度差、門窗框水平度、關(guān)閉嚴(yán)密縫隙均勻,五金齊全位置正確。門:框的正側(cè)面垂直、框?qū)蔷€長度差、門與地面間縫。合格給排水工程給水:管道坡度、支托架牢固、管道試壓、管道垂直度、系統(tǒng)沖洗、管道刷銀粉。排水:同上、閉水試驗(yàn)。采暖:試壓、管道坡度、導(dǎo)管縱橫方向彎曲、立管垂直、彎管、保溫。合格電氣工程配管:箱盒位置、管子彎曲半徑及彎扁度、管路連接、管口、地線連接、暗配管保護(hù)層、管路堵塞。穿線:電壓等級、線芯直徑絕緣層厚度、交直流電不同回路不同電壓、導(dǎo)線連接、絕緣遙測。燈具:燈具木(塑)臺固定、燈具用線、燈具固定、燈具安裝誤差、接地保護(hù)。開關(guān):位置標(biāo)高、導(dǎo)線焊接、壓線牢固、正確、清潔。避雷:支架安裝、避雷引下線、接地體、避雷網(wǎng)、避雷針、焊接防腐。合格第四節(jié)消除質(zhì)量通病的保證措施一、除質(zhì)量通病的管理機(jī)構(gòu)組長:項(xiàng)目經(jīng)理副組長:副經(jīng)理成員:項(xiàng)目部全體二、質(zhì)量通病及防治措施1、砌磚工程預(yù)控手段:砂漿的配合比,按設(shè)計(jì)要求的種類、強(qiáng)度等級及所采用的材質(zhì)情況進(jìn)行試配;在滿足砂漿和易性的條件下控制砂漿的強(qiáng)度等級;施工現(xiàn)場配備磅秤等計(jì)量設(shè)備,砂漿配制采用重量比,專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作,計(jì)量器具定期檢驗(yàn)校正,以保證材料計(jì)量的準(zhǔn)確性。砌磚用砂漿嚴(yán)禁采用人工拌合。重視試塊制作,包括底模及其托模磚的含水率、試件的插搗方式和養(yǎng)護(hù)??刂坪脭[磚撂底,在保證砌磚灰縫8mm~10mm的前題下考慮到磚剁處、窗間墻、柱邊緣處用磚的合理模數(shù)。對混水墻的砌筑,要加強(qiáng)對操作人員的質(zhì)量意識教育,砌筑時要認(rèn)真操作,墻體中磚縫搭接不得少于1/4磚長;確定標(biāo)高,立好皮數(shù)桿,第一層磚的標(biāo)高必須控制好,與磚層必須吻合。構(gòu)造柱部位必須留置馬牙槎,要求先退后進(jìn),進(jìn)、退均為五皮磚。臨時間斷處留槎必須順直,不得偏軸線。施工洞口留置應(yīng)距縱(橫)墻500mm之外處留置陽槎,并應(yīng)放置拉接筋和過梁。一磚或半磚厚墻體嚴(yán)禁使用半頭磚。拉接筋按設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求每間隔50mm或8皮磚設(shè)置一道,數(shù)量(每道按半磚墻一根、一磚墻二根、一磚半墻三根留置)、長度(抗震設(shè)防要求不得小于1000mm)按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求留置,并在端部彎鉤露出墻面畫圈示意。2、鋼筋工程通病內(nèi)容:鋼筋材質(zhì)得不到保證,梁柱接頭和箍筋加密區(qū)未按規(guī)定加密鋼筋位置不準(zhǔn)。預(yù)控手段:對進(jìn)場鋼筋必須認(rèn)真檢驗(yàn),鋼筋不得有裂紋、結(jié)疤、折疊,以及局部縮徑和機(jī)械損傷等缺陷。對進(jìn)場鋼筋除隨批量檢驗(yàn)出廠合格證明文件外,還必須從每批不大于60t,冷拉鋼筋不大于20t的鋼筋中任選兩根鋼筋,每根取兩根試件分別進(jìn)行力學(xué)性能的抽樣檢驗(yàn)和冷彎試驗(yàn);當(dāng)符合以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時方可使用:鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋(GB1499-98);普通低碳鋼絲熱軋圓盤條(GB701-97);冷軋帶肋鋼筋(GB13788-92);鋼筋混凝土用熱軋光圓鋼筋(GB13013-91)。如不符合上述技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求時,應(yīng)從同一批中另取雙倍數(shù)量的試件重作各項(xiàng)試驗(yàn),當(dāng)任有一個試件不合格,則該批鋼筋為不合格品,不得使用到工程上,復(fù)試檢驗(yàn)合格后,掛牌標(biāo)識。按照設(shè)計(jì)要求設(shè)置箍筋:梁端箍筋加密區(qū)的長度,箍筋的最大間距和最小直徑必須符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定,以保證在地震荷載作用下框架梁塑性鉸區(qū)有足夠的受剪承載力和增加對混凝土結(jié)構(gòu)的約束作用。為提高柱端塑性鉸區(qū)的延性,增加抗剪承載力防止縱向鋼筋壓屈,對框架柱上、下端加密區(qū)的鋼筋,應(yīng)滿足箍筋的最大間距和最小直徑的要求。箍筋末端的彎鉤和受扭結(jié)構(gòu)桿件的箍筋彎鉤必須彎成135°,平直長度不得小于箍筋直徑的10倍。鋼筋位移是鋼筋工程的通病,也是清水混凝土施工中應(yīng)重點(diǎn)解決的問題,該工程采取了幾項(xiàng)相應(yīng)措施。確保鋼筋生根位置準(zhǔn)確:柱位找中找方,并找出主筋排距,將其與基礎(chǔ)底板鋼筋綁扎并電焊固定。然后采取在其四角加焊Φ18斜撐的加固方法,以保證主筋位置精確和不移動。防止?jié)仓炷習(xí)r柱筋移位:柱筋綁扎前,應(yīng)調(diào)至準(zhǔn)確位置,做到上下垂直。綁扎成型經(jīng)檢查合格后,將每根骨架的上、中、下綁3道箍筋并與主筋焊牢,以增強(qiáng)骨架的整體性。然后將骨架四角焊L形鋼筋墊(選用與保護(hù)層厚度相同的Φ25鋼筋彎曲90。制成),澆混凝土?xí)r此鋼筋墊與模板擠住,不僅保證了主筋位置準(zhǔn)確,也保證了保護(hù)層厚度準(zhǔn)確。各工種密切配合,保證鋼筋位置準(zhǔn)確:澆筑混凝土過程中,放線工、鋼筋工、木工各負(fù)其責(zé),發(fā)現(xiàn)異常隨時校正。并制定出針對澆筑偏向一側(cè)和吊物碰撞鋼筋的懲罰規(guī)定。3、混凝土工程通病內(nèi)容:現(xiàn)場攪拌混凝土計(jì)量差,梁柱接頭幾何尺寸不規(guī)則。漏漿嚴(yán)重,混凝土表面剔鑿處理。預(yù)控手段:現(xiàn)場攪拌混凝土設(shè)置磅秤由專人負(fù)責(zé)計(jì)量工作,配置混凝土按重量計(jì)量投料。由于混凝土的質(zhì)量與配料計(jì)量的準(zhǔn)確性關(guān)系密切,混凝土的強(qiáng)度值對水灰比的要求十分敏感,因此,施工中應(yīng)檢測混凝土配料計(jì)量精度。水泥、水、外加劑及外摻混合料的計(jì)量誤差為±2%,粗骨料的計(jì)量誤差為±3%。混凝土攪拌嚴(yán)格按加料順序進(jìn)行投料,攪拌時間視混凝土的坍落度、外加劑、攪拌機(jī)的機(jī)型和容積大小而定,一般情況下攪拌1~2分鐘。并按要求對混凝土進(jìn)行坍落度檢查。施工前必須按施工圖放線,確保構(gòu)件斷面尺寸和軸線定位線準(zhǔn)確無誤。模板及其支架必須具有足夠的承載力、剛度、穩(wěn)定性,確保模具加載后不變形、不失穩(wěn)、不跑模,模板縫隙用發(fā)泡塑料膠條塞嚴(yán)。在澆筑混凝土前后均應(yīng)進(jìn)行自檢,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、屋面防水工程通病內(nèi)容:滲漏未根除的不予驗(yàn)收。剛性保護(hù)層下未設(shè)隔離層;剛性保護(hù)層的變形縫作假,用料未用防水油膏。預(yù)控手段:防水施工選用有資質(zhì)的隊(duì)伍,施工人員有上崗證。防水材料有準(zhǔn)用證及合格證,進(jìn)場后先進(jìn)行檢驗(yàn),合格后才能使用,施工前向施工人員進(jìn)行書面交底,確保工程質(zhì)量,施工完成后進(jìn)行24小時噴淋實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)有無滲漏情況,如有滲漏,必須進(jìn)行返工處理。剛性保護(hù)層的變形縫嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,用防水油膏灌縫。防治屋面漏水的措施要注意所有防水層均應(yīng)做到挑泛水下抹1:2水泥砂漿三角條封口。在屋面臨時堆放隔熱板等材料時,必須在防水層上墊好木板,嚴(yán)防損壞防水層。隔熱板等保溫層施工前,必須全面認(rèn)真檢查防水層,若發(fā)現(xiàn)個別損壞處,應(yīng)及時修好。5、地面工程通病內(nèi)容:空鼓、起砂;樓梯間踏步齒角破損,初裝飾地面標(biāo)高未降、表面坑洼不平。塊料地面縫寬不均周邊出現(xiàn)三角縫,成品保護(hù)差。預(yù)控手段:地面施工前,將基層清理干凈,掃水泥素漿(內(nèi)摻108膠),成活后,派專人蓋濕棉氈養(yǎng)護(hù),水泥砂漿未達(dá)到強(qiáng)度前,嚴(yán)禁上人操作。樓梯間踏步齒角設(shè)置φ10光圓鋼筋,地面返修嚴(yán)禁刮膏。防治樓地面起砂的措施所用的水泥除應(yīng)有出廠合格證外,還要進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn),以確保達(dá)到設(shè)計(jì)要求的標(biāo)號。面層的水泥砂漿配合比不能低于1:2。拌制水泥砂漿,應(yīng)采用過篩的中砂,并用清水沖洗,使其含泥量少于3%,并除去有害雜質(zhì)。嚴(yán)格控制水灰比,采用稍干硬的砂漿,隨拌隨用,當(dāng)即壓光。冬季施工時,砂子一定要進(jìn)行預(yù)溫,在使用前解凍,防止冰膜融化沖洗砂表面的水泥漿而造成面層強(qiáng)度不足。施工完后要作好成品保護(hù),嚴(yán)防地面在未達(dá)到終凝之前遭受凍害。最佳的壓光時間是在水泥“初凝后”開始,“終凝前”結(jié)束。地面養(yǎng)護(hù)一定要按操作規(guī)程進(jìn)行。地面凝固1d后,在面層上覆蓋、灑水養(yǎng)護(hù)不少于7d,提供使用不能少于15d。防治衛(wèi)生間、廚房間和陽臺地面倒泛水的措施在衛(wèi)生間、廚房間和陽臺地面施工時,要按照地面泛水要求,根據(jù)四面墻上+500mm水平墨線,用水平尺引測方法,在地面基層表面做好塌餅。再沖筋、攤鋪細(xì)石混凝土、刮平抹光。對屋面天溝,要按泛水要求,在天溝底做好塌餅,再用細(xì)石混凝土找坡、刮圓弧底、抹光。待細(xì)石混凝土硬化后,用潑水方法全面檢查泛水是否正確。6、裝飾工程。預(yù)控手段:外墻面墻柱結(jié)合部、輕質(zhì)墻與主墻結(jié)合部抹灰前,不同基層材料交接處鋪置鋼絲網(wǎng),每邊搭接長度不小于100;門窗框安裝如產(chǎn)生位移或松動,應(yīng)在抹灰前進(jìn)行校正并固定牢固,墻體與門窗框交接處的縫隙用水泥混合砂漿嵌縫抹平;混凝土墻面如果太平滑應(yīng)鑿毛處理或用1:1水泥砂漿加10%的108膠先抹一層;基體上的污垢、隔離機(jī)、隔離劑必須清理干凈;墻體抹灰前應(yīng)澆水濕潤,至少澆水兩遍以上。嚴(yán)格抹灰的材料、配比、厚度及操作。防止窗臺墻豎向裂縫,一是在窗口下砌體中配筋或者做鋼筋混凝土壓頂,二是調(diào)整基礎(chǔ)寬度和加大基礎(chǔ)的剛度。防治粉刷及地面起殼的措施對燒結(jié)多孔磚墻面,灰縫要嵌凹3~5mm,在粉刷前,要用噴水方法沖凈表面灰塵和充分濕潤墻面,第二天,再噴一度3~5mm厚聚合物水泥砂漿(水泥:砂:108膠=1:1:0.1)。并及時噴水養(yǎng)護(hù),使墻面形成粗糙面。嚴(yán)格控制粉刷層厚度,且每層粉刷必須間隔1d以上。對于混凝土墻、柱表面和樓板底面,可采用噴涂一遍聚合物水泥砂漿,或刷一遍“界面劑”的方法。以增加粉刷層對基層的附著力。此外,要正確配制粉刷砂漿和控制水泥用量,每皮粉刷層的級配要基本相同,對樓地面基層必須有專人清除垃圾,固定和用細(xì)石混凝土窩牢電線套管,經(jīng)質(zhì)檢人員驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行細(xì)石混凝土面層施工。7、防治外墻滲水的措施對于磚砌外墻灰縫應(yīng)采用“滿刀灰”砌法,不能用“裝頭縫”砌法;對于硅酸鹽砌塊外墻,應(yīng)設(shè)專人對灰縫隨砌隨嵌實(shí),開鑿補(bǔ)好個別瞎眼碰頭縫,使砌體灰縫密實(shí)。對于因現(xiàn)澆鋼筋混凝土進(jìn)行圈梁支模產(chǎn)生的橫楞洞,可采用C18細(xì)石混凝土分皮嵌實(shí)。對于獨(dú)立挑出陽臺底板兩側(cè)與8、防止外墻面磚脫落面磚質(zhì)量的選擇。對外墻面磚的選擇,除吸水率、耐凍性應(yīng)符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求外,還要對那些有外觀缺陷、缺楞、掉角、翹曲、裂紋的面磚必須逐塊挑出,可留作切割小塊使用?;鶎犹幚硪?。在面磚粘貼前,必須根據(jù)所掛垂線,確定基層的合理厚度。對墻體凸出超限部分要及時鑿掉;對凹進(jìn)過甚的墻體,也應(yīng)分層補(bǔ)平抹好,以保證粘結(jié)層厚度在10~15mm之間,并注意基層抹灰表面要用木抹作粗糙處理,以得到粘結(jié)層與面磚的最佳結(jié)合。保證粘結(jié)和勾縫砂漿強(qiáng)度。要求配比準(zhǔn)確,攪拌均勻。粘結(jié)層砂漿一般可選用1:1.5~2的水泥砂漿,如摻加水泥重量2%的107膠,效果更好;面磚勾縫砂漿可選用1:1配比,砂子要過細(xì)篩。保持基層與面磚在粘貼前都有一定的濕度。做到基層在粘貼前2h澆一遍水;面磚在粘貼前做到吸足水后表面晾干。按標(biāo)準(zhǔn)工藝貼壓面磚。即在找好規(guī)矩(掛線、找平、規(guī)方、彈線、預(yù)排、分格)的基礎(chǔ)上,將選好的面磚最好先用少量砂漿在面磚背面刮一下,以增加面磚與粘結(jié)層的結(jié)合,然后按粘結(jié)層實(shí)際預(yù)留厚度打滿灰,按面磚粘貼的準(zhǔn)確位置和磚縫間隙一步基本擺磚到位,并用鏟灰木柄或?qū)S媚惧N輕輕敲打,待整排面磚貼完后,再在靠尺的檢測下,對面磚逐塊找平,敲實(shí),要避免反復(fù)移動,揉壓面磚。注意特殊部位面磚的合理搭接壓向。其重點(diǎn)是對所有頂部臨邊部位,如陽臺、欄板、雨棚、腰線、窗臺、檐口及女兒墻壓頂?shù)?,除必須做好流水坡外,還應(yīng)采取平磚蓋立磚的蓋頂法;對其下部滴水區(qū),則必須采取立磚擋平磚的做法,并做好邊沿的鷹嘴處理。跟班檢查?,F(xiàn)場質(zhì)量檢查人員必須根據(jù)上述操作要點(diǎn)和外墻面磚質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對所貼面磚跟班檢查。做到每步架一看,每層樓一檢,特殊部位細(xì)查,有缺陷隨時糾正。9、門窗工程通病內(nèi)容:塑鋼窗材質(zhì)差,表面污染腐蝕嚴(yán)重。推拉窗下檻內(nèi)槽未設(shè)向外排水眼。預(yù)控手段:塑鋼門窗采用具有資質(zhì)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,進(jìn)廠安裝前,嚴(yán)格檢查備案,檢查塑鋼門窗出廠合格證明,三性檢驗(yàn)報(bào)告,符合后方可進(jìn)行安裝,塑鋼窗安裝采用后塞口,先按窗洞口尺寸安裝鋼套,防止抹灰對塑鋼門窗的污染,推拉窗下檻內(nèi)槽按要求設(shè)置向外排水眼。對塑鋼門窗的成品形狀和尺寸的允許偏差按設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,并對進(jìn)場成品應(yīng)儲存在室內(nèi),豎放整齊。安裝工作應(yīng)在室內(nèi)粉刷和室外粉刷找平、刮糙等濕作業(yè)完畢后進(jìn)行。門窗框與墻體的接點(diǎn)位置,應(yīng)設(shè)在距邊框角和邊框與中橫框,中豎框的交點(diǎn)150mm處,聯(lián)接點(diǎn)的間距應(yīng)不大于600mm。窗框與墻體之間要填塞礦物棉或泡沫塑料。10、暖、衛(wèi)工程通病內(nèi)容:管、閥、器具、設(shè)備、管根滲漏、管材生銹。預(yù)控手段:管根、閥門、器具、設(shè)備、管根做試驗(yàn),會同監(jiān)理、建設(shè)單位人員一同檢查驗(yàn)收,且辦簽證手續(xù),待交工時再逐間檢查一遍,如發(fā)現(xiàn)滲漏必須立即整改,直至維修好。閥門、水嘴、連接管件進(jìn)場后,取樣送質(zhì)檢中心進(jìn)行抽查。采用鍍鋅鋼管的給水管道等螺紋連接外露絲扣處刷紅丹防銹漆,二道防腐、DN100以下閥門均采用絲扣法蘭。管道支架采用機(jī)械切割、鉆孔、刷紅丹防腐并安裝牢固。按規(guī)定預(yù)留管道及穿樓板孔洞堵孔密實(shí)。管根防水臺與地面結(jié)合嚴(yán)密,進(jìn)行二次圍水試驗(yàn)。鑄鐵排水管按操作規(guī)程連接,支管按規(guī)范設(shè)置清掃口,不得倒坡。塑料排水口、支管按設(shè)計(jì)要求設(shè)伸縮節(jié)。地漏設(shè)置在地面最低處,篦子高度按規(guī)范安裝,地漏采用深水封,地漏在管道安裝前,要由專人采用灌水等方法檢查有無砂眼,采用小鐵錘輕擊管道聽聲檢查有無裂縫。有砂眼或裂縫者應(yīng)截除后利用。廢水和污水管接頭用石棉水泥嵌實(shí),24h內(nèi)不得碰動;上水管接頭用白漆麻絲裹墊,并擰緊接頭;衛(wèi)生潔具的落水口處,要裹緊白漆麻絲,墊平橡皮圈;馬桶安裝時,要用水平尺控制其水平度,確保排污管接頭有足夠長度,窩嵌密實(shí);馬桶水箱銅管兩端要用白漆麻絲裹緊,并擰緊銅螺帽。對每根污水和廢水管,要進(jìn)行通球檢驗(yàn);對每根上水管要進(jìn)行泵水檢驗(yàn);對所有衛(wèi)生潔具都要進(jìn)行盛水檢驗(yàn)。11、電氣照明工程通病內(nèi)容:導(dǎo)線不按標(biāo)準(zhǔn)顏色配置,終端接線錯誤;配電箱(盤、板)不按設(shè)計(jì)接線,不按設(shè)計(jì)配開關(guān)可漏電保護(hù)器;箱盒不接地;燈具、開關(guān)、插座安裝不牢,未做等電位聯(lián)接、未做電氣系統(tǒng)24小時滿負(fù)荷試驗(yàn)。預(yù)控手段:電線進(jìn)場必須做試驗(yàn),合格后允許使用,相線采用黃(A)、綠(B)、紅(C)三色,零線為淺蘭色,地線為(黃綠雙色),配電箱(盤)均按設(shè)計(jì)接線。分戶箱內(nèi)均設(shè)有漏電保護(hù)器,箱盒、燈具、開關(guān)、插座安裝牢固,均由建設(shè)、施工單位共同驗(yàn)收,合格后辦理簽證。第五節(jié)回訪服務(wù)與保修措施我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務(wù),從工程交付之日起,我方的工程保修工作隨即展開。在保修期間,我方將依據(jù)保修合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度、措施作保證,以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。1、保修期限與承諾保修期自工程竣工驗(yàn)收并取得《建堤工程質(zhì)量合格證書》之日起計(jì)算。本工程承諾修期期限:屋面防水5年,采暖兩個周期,其他2年,基礎(chǔ)、主體按設(shè)計(jì)使用年限保修。2、定期回訪制度在公司項(xiàng)目工程部的監(jiān)督指導(dǎo)下,向本工“交付之日起每三個月組織回訪小組對該工程進(jìn)行回訪,小組山公司主管經(jīng)理或公司總工程師帶隊(duì),公司工程科、質(zhì)檢科、投術(shù)及項(xiàng)目經(jīng)理等參加。在回訪中,對業(yè)主提出的任何質(zhì)量問題和意見,我方都將虛心聽取,認(rèn)真對待,同時做好回訪記求,對凡屬施工方面責(zé)任的質(zhì)量缺陷,認(rèn)真提出解決辦法并及時組織保修,對不屬于施工方面質(zhì)量問題,也要耐心解釋,并熱心為主提出所解決辦法。在回訪過程,對業(yè)主提出的施工質(zhì)量問題,應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真對處理解決,認(rèn)真分析原因,從中找出教訓(xùn),制定糾正措施及對策,以免類似質(zhì)量問題的出現(xiàn)。3、保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍我公司作為工程的承包方,對整個工程的保修負(fù)全部責(zé)任,部分分包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。我公司負(fù)責(zé)的主要保修項(xiàng)目如下:屋面滲漏,地下室滲漏;煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;室內(nèi)地坪空鼓、面磚、開裂、起砂、面磚松動,有防水要求的地面滲水;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面脫落,埔面漿活起堿脫皮;門窗開啟不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;廁所、衛(wèi)生間地面泛水削坡、積水、滲漏:外墻板滲漏;水池、有防水要求的地下管漏水:空內(nèi)供熱系統(tǒng)管道漏水、暖氣不熱;內(nèi)電器電線漏電;室外上下水管道漏水、堵塞;鈉筋混凝、砌體結(jié)構(gòu)及越它重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;因施工單位造成的且他質(zhì)量問題。4、保修責(zé)任建筑安裝工程在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題時,由使用單位填寫《建筑工程修理通知書》,通知我公司派駐現(xiàn)場保修負(fù)責(zé)人(或用電話通知,書面通知后補(bǔ))。我方自接到《建設(shè)工程質(zhì)量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,如24小時后我方未做出反應(yīng)。建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修,所發(fā)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。5、保修措施工程交付后,

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