企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道

企業(yè)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型之道阿里巴巴中間件首席架構(gòu)師鐘華（花名：古謙）阿里巴巴2015年底啟動中臺戰(zhàn)略22中臺的真正威力展現(xiàn)不在于眼前問題的解決；是面向互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)新一代IT架構(gòu)的體系化建設，包括業(yè)務架構(gòu)、組織架構(gòu)、人員績效等；中臺的真正威力展現(xiàn)不在于眼前問題的解決；是面向互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)新一代IT架構(gòu)的體系化建設，包括業(yè)務架構(gòu)、組織架構(gòu)、人員績效等；應對未來所需更快的業(yè)務創(chuàng)新、成本更低的業(yè)務探索；CIO&業(yè)務領導CIO&業(yè)務領導IT領導中臺給信息中心帶來組織職能轉(zhuǎn)變機會；共享服務架構(gòu)帶來信息中心整體效能提升；項目合作提升整體信息中心技術團隊能力；成為“復合創(chuàng)新人才”提升個人職業(yè)含金量；個人和團隊技術能力方面提升；成為“復合創(chuàng)新人才”提升個人職業(yè)含金量；個人和團隊技術能力方面提升；Ali阿里巴巴集團業(yè)務Ali阿里巴巴集團業(yè)務 監(jiān)控報警故障處理系統(tǒng)升級應用發(fā)布運維保障部評價中心交易中心商品中心營銷中心搜索中心數(shù)據(jù)服務評價中心交易中心商品中心營銷中心搜索中心數(shù)據(jù)服務用戶中心店鋪中心安全防控業(yè)務監(jiān)控 安全防控業(yè)務監(jiān)控 AliwareAliware互聯(lián)網(wǎng)中間件安全管理安全管理分布協(xié)同服務分布協(xié)同服務SOA的核心價值體現(xiàn)——服務重用服務交互服務交互服務交互服務交互訂單創(chuàng)建流程訂單創(chuàng)建流程訂單創(chuàng)建流程訂單創(chuàng)建流程服務交互服務交互服務交互服務交互訂單創(chuàng)建流程訂單創(chuàng)建流程共享服務會員中心會員管理會員中心會員管理前端會員服務商品管理前端商品服務交易管理前端交易服務支付管理前端支付服務數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層5讓企業(yè)真正實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)實時、統(tǒng)一、在線上南上南服務交互服務交互服務交互服務交互產(chǎn)品設計階段產(chǎn)品生產(chǎn)制造階段供應鏈階段產(chǎn)品銷售階段服務交互服務交互服務交互服務交互共享服務會員中心會員管理會員中心會員管理前端會員服務商品管理前端商品服務交易管理前端交易服務庫存中心庫存管理前端庫存服務數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層6業(yè)務中臺與數(shù)據(jù)中臺共同構(gòu)建起企業(yè)中臺架構(gòu)一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化!l業(yè)務中臺數(shù)據(jù)同步到數(shù)據(jù)中臺，結(jié)合外部生態(tài)數(shù)據(jù)，面向場景要求選擇（或設計）合適的算法，進行數(shù)據(jù)的計算，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在洞察和預測方面的價值；l大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果要能反饋到業(yè)務生產(chǎn)系統(tǒng)中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務運營l數(shù)據(jù)服務中心肩負起業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺的雙向交互職能；一是通過數(shù)據(jù)中臺的能力負責業(yè)務中臺各中心對跨中心或業(yè)務場景下數(shù)據(jù)需求的收集、反饋和實現(xiàn)；另一方面負責將數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)分析后的價值輻射給業(yè)務中臺其他中心；OLAP數(shù)據(jù)OLTPOLAP數(shù)據(jù)OLTP數(shù)據(jù)前端應用前端業(yè)務應用服務前端應用前端業(yè)務應用服務RestfulAPI服務調(diào)用服務調(diào)用RestfulAPI服務調(diào)用服務調(diào)用前端業(yè)務數(shù)據(jù)庫 其他業(yè)務中心 數(shù)據(jù)服務中心 其他業(yè)務中心 數(shù)據(jù)服務中心數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)倉庫客戶管理系統(tǒng)WMS集成交互面向市場客戶管理系統(tǒng)WMS集成交互面向市場和客戶企業(yè)內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務前臺前臺中臺后臺客戶終端營銷者運營人員后臺人員轉(zhuǎn)化和交易電商訂單接口業(yè)務中臺數(shù)據(jù)中臺企業(yè)中臺典型架構(gòu)電話、短信、郵件電話、短信、郵件傳統(tǒng)營銷通道廣告與媒體體驗式營銷通道體驗式營銷通道體驗情景導購營銷推廣互聯(lián)網(wǎng)（移動）社交平臺粉絲論壇云商會微博微信天貓京東微商移動天貓京東微商移動營銷微分銷線下網(wǎng)點直營店專賣店在線營銷在線服務管理及后勤支持采購管理庫存管理生產(chǎn)管理營銷管理倉儲物流采購管理庫存管理生產(chǎn)管理營銷管理倉儲物流人力資源管理人力資源管理協(xié)同辦公管理協(xié)同辦公管理基于阿里云平臺構(gòu)建企業(yè)中臺架構(gòu)應用層倉儲管理專賣店管理渠道管理商城平臺客戶關系管理應用層倉儲管理專賣店管理渠道管理商城平臺客戶關系管理放平云服務總線注冊登陸會籍管理在線客服訂單/支付訂單管理放平云服務總線注冊登陸會籍管理在線客服訂單/支付訂單管理銷售政策知識庫自建系統(tǒng)營銷管理平臺合同管理市場營銷工單管理促銷推送工單管理促銷推送渠道營銷庫存中心交易中心庫存中心交易中心渠道管理中心數(shù)據(jù)服務中心二維碼中心會員中心賬務中心支付中心物流中心營銷中心商品中心Aliware企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)分布式應用服務EDASAliware企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)分布式應用服務EDAS分布式數(shù)據(jù)庫服務DRDS消息隊列MQ業(yè)務實時監(jiān)控ARMS全局事務服務GTS公共服務層公共服務層數(shù)據(jù)處數(shù)據(jù)處理層大數(shù)據(jù)計算服務大數(shù)據(jù)開發(fā)套件DataV數(shù)據(jù)可視化畫像分析公眾趨勢分析推薦引擎BI報表數(shù)據(jù)層業(yè)務數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)層業(yè)務數(shù)據(jù)用戶畫像數(shù)據(jù)商圈畫像數(shù)據(jù)外部輿情數(shù)據(jù)用戶畫像數(shù)據(jù)商圈畫像數(shù)據(jù)外部輿情數(shù)據(jù)資源層資源層基礎設施（混合云）基礎設施（混合云）保留原有系統(tǒng)，利用新建系統(tǒng)搭建中臺架構(gòu)，逐步沉淀能力，為舊有系統(tǒng)改造重建遷移到中保留原有系統(tǒng)，利用新建系統(tǒng)搭建中臺架構(gòu)，逐步沉淀能力，為舊有系統(tǒng)改造重建遷移到中臺架構(gòu)打好基礎，典型代表：中國石化、廣東國稅、寶潔、中國化工集團等；r保持現(xiàn)有系統(tǒng)運行正常的同時，逐步沉淀中臺保持現(xiàn)有系統(tǒng)運行正常的同時，逐步沉淀中臺共享服務中心，最終完成中臺架構(gòu)建設以及系統(tǒng)的升級改造。典型代表：淘寶、紅嶺創(chuàng)投、r原有系統(tǒng)難以滿足業(yè)務要求，利用中臺架構(gòu)建原有系統(tǒng)難以滿足業(yè)務要求，利用中臺架構(gòu)建設新的系統(tǒng)替換原有系統(tǒng)，典型代表：中國聯(lián)通、特步、茅臺、、顧家家居等r1基于項目建設要求進行共享服務體系整體架構(gòu)方案設計22基于共享服務體系建設要求進行部分服務中心詳細設計及所有服務設計評審3基于項目建設要求制定共享服務體系建設計劃以及各系統(tǒng)遷移方案44在共享服務架構(gòu)下服務、數(shù)據(jù)庫、應用設計、開發(fā)、運維指導規(guī)范5系統(tǒng)建設過程中現(xiàn)場技術培訓、問題解決、性能優(yōu)化等相關技術支持 1案例：中石化工業(yè)品電商平臺“易派客” 1新易派客是中石化業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型原點大4萬供應商、90萬石化員工、8000萬加油卡會員、大4萬供應商、90萬石化員工、8000萬加油卡會員、