光伏產(chǎn)品保修服務(wù)協(xié)議

光伏產(chǎn)品保修服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________光伏產(chǎn)品保修服務(wù)協(xié)議地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：____________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：____________________鑒于：1.甲方為光伏產(chǎn)品的購買方，擁有光伏產(chǎn)品的所有權(quán)；2.乙方為光伏產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或授權(quán)銷售商，具備光伏產(chǎn)品的保修服務(wù)能力；3.甲方希望乙方提供光伏產(chǎn)品的保修服務(wù)，以保障甲方的合法權(quán)益；4.乙方愿意為甲方提供光伏產(chǎn)品的保修服務(wù)，以維護(hù)其產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。第一條保修范圍1.1本協(xié)議所保修的光伏產(chǎn)品范圍包括：________________（具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量等）。1.2乙方提供的保修服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修、零部件更換、技術(shù)支持等。第二條保修期限2.1本協(xié)議所約定的保修期限為自光伏產(chǎn)品交付之日起算，共計(jì)________年。2.2保修期限內(nèi)，如光伏產(chǎn)品出現(xiàn)屬于保修范圍的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按本協(xié)議約定提供保修服務(wù)。第三條保修條件3.1甲方在保修期內(nèi)如遇到光伏產(chǎn)品故障，應(yīng)立即通知乙方，并提供必要的證明材料。3.2甲方應(yīng)確保光伏產(chǎn)品在保修期內(nèi)，按照說明書的要求進(jìn)行正確使用和維護(hù)。3.3甲方在保修期內(nèi)如自行或委托他人對(duì)光伏產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、維修、改裝等，可能導(dǎo)致保修失效。第四條保修服務(wù)流程4.1甲方在保修期內(nèi)遇到光伏產(chǎn)品故障，應(yīng)聯(lián)系乙方，并提供故障現(xiàn)象及必要的證明材料。4.2乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)情況安排維修或上門服務(wù)。4.3乙方在提供保修服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照維修流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保甲方合法權(quán)益。第五條保修費(fèi)用5.1在保修期限內(nèi)，如光伏產(chǎn)品出現(xiàn)屬于保修范圍的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)保修費(fèi)用。5.2保修費(fèi)用包括：維修費(fèi)、零部件更換費(fèi)、差旅費(fèi)等。5.3甲方因違反本協(xié)議第三條第3款規(guī)定，導(dǎo)致保修失效的，乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)保修費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議第四條第2款約定提供保修服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本協(xié)議第三條第1款約定通知乙方的，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。6.3乙方未按照本協(xié)議第五條第1款約定承擔(dān)保修費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1本協(xié)議簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.光伏產(chǎn)品購買憑證2.光伏產(chǎn)品說明書3.光伏產(chǎn)品出廠檢測(cè)報(bào)告4.光伏產(chǎn)品安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.乙方授權(quán)書6.保修服務(wù)記錄表7.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.差旅費(fèi)用報(bào)銷單9.雙方簽字蓋章的保修服務(wù)協(xié)議正本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供保修服務(wù)，包括但不限于延遲響應(yīng)、服務(wù)態(tài)度惡劣、未按期完成維修等。2.乙方未按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用，包括但不限于拒絕支付、延遲支付、少額支付等。3.甲方未按照約定通知乙方，包括但不限于延遲通知、虛假通知、不通知等。4.甲方未按照說明書要求使用和維護(hù)光伏產(chǎn)品，導(dǎo)致保修失效。5.甲方自行或委托他人對(duì)光伏產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、維修、改裝等，導(dǎo)致保修失效。三、法律名詞及解釋：1.光伏產(chǎn)品：指利用太陽光直接或間接轉(zhuǎn)換成電能的裝置。2.保修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方所購買的光伏產(chǎn)品在保修期限內(nèi)提供的免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。3.保修期限：指本協(xié)議所約定的光伏產(chǎn)品保修的有效期限。4.保修范圍：指本協(xié)議所約定的乙方提供保修服務(wù)的光伏產(chǎn)品范圍。5.違約行為：指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，違反協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在保修期限內(nèi)遇到光伏產(chǎn)品故障，未能及時(shí)通知乙方。解決辦法：甲方應(yīng)確保在保修期限內(nèi)，如遇到光伏產(chǎn)品故障，應(yīng)立即通知乙方，并按照約定提供必要的證明材料。2.問題：乙方未按照約定提供保修服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：乙方未按照約定承擔(dān)保修費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定承擔(dān)保修費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：甲方未按照說明書要求使用和維護(hù)光伏產(chǎn)品，導(dǎo)致保修失效。解決辦法：甲方應(yīng)確保按照說明書的要求使用和維護(hù)光伏產(chǎn)品，以免導(dǎo)致保修失效。5.問題：甲方自行或委托他人對(duì)光伏產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、維修、改裝等，導(dǎo)致保修失效。解決辦法：甲方應(yīng)避免自行或委托他人對(duì)光伏產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、維修、改裝等，以免導(dǎo)致保修失效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為光伏產(chǎn)品的購買方，乙方為光伏產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或授權(quán)銷售商。2.甲方希望乙方提供光伏產(chǎn)品的保修服務(wù)，以保障甲方的合法權(quán)益。3.乙