組織行為學(xué)智慧樹知到答案2024年上海海事大學(xué)

組織行為學(xué)上海海事大學(xué)智慧樹知到答案2024年第一章測試

下列屬于組織的是（）。

A:海爾集團的生產(chǎn)車間B:阿里巴巴的創(chuàng)始人C:一群正在等公交車的人D:疫情期間停工的廠房

答案:A下列哪種管理者的管理效率最高？（）

A:分工明確，適當放權(quán)的管理者B:優(yōu)柔寡斷，猶豫不決的管理者C:凡事親力親為的管理者D:大權(quán)獨攬，說一不二的管理者

答案:A某公司的銷售經(jīng)理對新員工和老員工采取不同的管理方式，這體現(xiàn)了組織行為學(xué)的什么特點？（）

A:適應(yīng)性B:層次性C:兩重性D:跨學(xué)科性

答案:A近朱者赤，近墨者黑體現(xiàn)了行為的什么規(guī)律？（）

A:差異律B:本我律C:遺傳律D:環(huán)境律

答案:D公司組織團建，提高員工對公司的歸屬感，這運用了古典管理學(xué)派中的什么理論？（）

A:行政管理理論B:社會人理論C:科學(xué)管理理論D:科層管理理論

答案:B福特公司創(chuàng)造了汽車生產(chǎn)線，大大提高了汽車裝配的效率，這運用了古典管理學(xué)派中的什么理論？（）

A:行政管理理論B:科層管理理論C:科學(xué)管理理論D:社會人理論

答案:C小明認真地完成了作業(yè)，希望得到老師的表揚，這體現(xiàn)了馬斯洛的需要層次理論中的哪一層次？（）

A:社會需要B:安全需要C:生理需要D:尊重需要

答案:D某公司給員工的工資很高，但缺乏晉升和培訓(xùn)機制，這體現(xiàn)了雙因素理論的哪一方面？（）

A:實現(xiàn)了激勵因素，但沒有實現(xiàn)保健因素B:既沒有實現(xiàn)保健因素，也沒有實現(xiàn)激勵因素C:實現(xiàn)了保健因素，但沒有實現(xiàn)激勵因素D:既實現(xiàn)了保健因素，又實現(xiàn)了激勵因素

答案:C量體裁衣，對癥下藥體現(xiàn)了什么組織行為學(xué)學(xué)派的理論？（）

A:權(quán)變學(xué)派B:人際關(guān)系理論C:系統(tǒng)學(xué)派D:行為科學(xué)理論

答案:A小紅想要對化學(xué)實驗室的實驗員的工作內(nèi)容進行調(diào)研，最適當?shù)姆椒ㄊ鞘裁?？（?/p>

A:問卷調(diào)查法B:實驗研究法C:訪談法D:觀察法

答案:C

第二章測試

知覺包括哪兩個階段？（）

A:感覺和感知B:感覺和認知C:感覺和認識D:感知和認知

答案:B（）以“經(jīng)濟人”的假設(shè)為前提，它假定決策者是完全理性和客觀的，并擁有完整全面的信息。

A:隱含偏愛模型B:理性決策模型C:有限理性模型D:直覺模型

答案:B斯普蘭格的六類型價值觀不包括（）。

A:自由型B:經(jīng)濟型C:理論型D:審美型

答案:A態(tài)度的內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)不包括（）。

A:調(diào)節(jié)成分B:認知成分C:行為傾向成分D:情感成分

答案:A組織承諾不包括（）。

A:情感承諾B:規(guī)范承諾C:連續(xù)承諾D:個人承諾

答案:D“龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞”體現(xiàn)了（）對能力的影響。

A:個人愛好B:遺傳因素C:環(huán)境因素D:社會實踐

答案:B一個人進行了激情的演講，不能因此判定他為外向型，體現(xiàn)了個性的（）。

A:完整性B:社會性C:穩(wěn)定性D:簡單性

答案:A人格的（）指一個人的人格結(jié)構(gòu)通常在各方面彼此和諧成一個整體時，他的人格就是健康的。

A:穩(wěn)定性B:統(tǒng)合性C:功能性D:獨特性

答案:B大五人格模型中不包含下面哪個特質(zhì)？（）

A:外傾性B:隨和性C:同理心D:責(zé)任心

答案:C情緒智力不包括（）。

A:自我激勵B:自我管理C:感同身受D:自我放棄

答案:D

第三章測試

需要.動機.行為的關(guān)系是（）

A:需要引起行為，行為導(dǎo)致動機B:行為引起需要，需要導(dǎo)致動機C:需要引起動機，動機導(dǎo)致行為D:動機引起需要，需要導(dǎo)致行為

答案:C小李在工作崗位上踏實認真，被評為月度優(yōu)秀員工，公司將他的事跡做成海報在公司公告欄宣傳。這體現(xiàn)了需要的哪一分類？（）

A:結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)在需要B:物質(zhì)性需要C:社會情感性需要D:過程導(dǎo)向的內(nèi)在需要

答案:C小何是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，獨自一人來到上海打拼，她的主導(dǎo)需要最有可能是什么？（）

A:尊重需要B:生理需要C:社交需要D:自我實現(xiàn)需要

答案:B在雙因素理論中，導(dǎo)致滿意的因素通常由（）引起，而導(dǎo)致不滿意的因素通常由（）引起。

A:周圍環(huán)境，員工自身B:員工自身，周圍環(huán)境C:工作本身，工作環(huán)境D:工作環(huán)境，工作本身

答案:C“跳一跳，夠得到”，體現(xiàn)了什么激勵理論？（）

A:強化理論B:雙因素理論C:馬斯洛需要理論D:期望理論

答案:D不患寡而患不均體現(xiàn)了什么激勵理論？（）

A:公平理論B:強化理論C:期望理論D:雙因素理論

答案:A下列哪項不是目標設(shè)置的要求？（）

A:具有挑戰(zhàn)性B:輕易可以達到C:明確具體D:可衡量

答案:B人產(chǎn)生挫折心理的條件不包括（）。

A:個人認為達成目標有很大的難度B:目標與現(xiàn)實中存在難以克服的障礙C:個人所期望的目標是強烈的D:個人認為目標有可能達成的

答案:A兵無常勢，文無定法，遇方則方，遇圓則圓體現(xiàn)了中國文化背景下的什么激勵特點？（）

A:和諧，民本和人和B:剛?cè)岵?，恩威并用C:賞罰分明，公平公正D:和諧和效率結(jié)合

答案:B學(xué)校號召我們向雷鋒同志學(xué)習(xí)，這體現(xiàn)了什么激勵？（）

A:榮譽激勵B:形象激勵C:目標激勵D:榜樣激勵

答案:D

第四章測試

群體的特征不包括（）。

A:結(jié)構(gòu)松散，彼此獨立B:由兩個或兩個以上的人組成C:成員自認為屬于這個群體D:有共同的目標

答案:A第一中學(xué)從全校學(xué)生中選拔出一個計算機競賽小組，這個小組屬于什么群體類型？（）

A:任務(wù)型群體B:命令型群體C:利益型群體D:友誼型群體

答案:A在群體的發(fā)展過程中，最容易產(chǎn)生沖突的階段是（）。

A:震蕩期B:形成期C:規(guī)范期D:執(zhí)行任務(wù)期

答案:A以下群體凝聚力的來源對應(yīng)正確的是（）。

A:積極的人際關(guān)系對應(yīng)情感B:認為自己屬于“某一類”人對應(yīng)關(guān)系C:積極的人際關(guān)系對應(yīng)關(guān)系D:相互依賴的程度對應(yīng)認知

答案:A以下能夠提高群體凝聚力的方法是（）。

A:對群體中的個人進行獎勵B:擴大群體規(guī)模C:激勵群體內(nèi)部展開競爭D:提高群體進入門檻

答案:D以下哪項不屬于影響角色認知的因素？（）

A:角色期望的因素B:角色所在地位的因素C:客觀的.非人格化的因素D:和角色承擔者自己相關(guān)的因素

答案:B醫(yī)院大廳里，老王掐滅了手中的煙頭，扔進了垃圾箱。這體現(xiàn)了群體規(guī)范的哪一項優(yōu)點？（）

A:評價準則功能B:行為預(yù)測功能C:維持功能D:約束和行為矯正功能

答案:D中國式過馬路體現(xiàn)了群體行為的哪項特征？（）

A:從眾行為B:社會抑制作用C:社會惰化作用D:社會助長作用

答案:A以下不屬于群體思維偏差的特征的是（）。

A:成員認為群體無懈可擊，過于樂觀B:大部分成員保持中立C:不容許成員表示懷疑D:存在相反意見但全票通過

答案:B以下關(guān)于群體沖突說法正確的是（）。

A:中共黨員在疫情防控一線組成先鋒隊，體現(xiàn)了社會身份認同B:刻板印象只有壞處，沒有好處C:一個群體將自己受到的挫折和不快發(fā)泄到另一個群體上，反映了相對剝奪理論D:人們感受到當前的狀態(tài)比應(yīng)當?shù)臓顟B(tài)更糟，這體現(xiàn)了挫折-攻擊理論

答案:A

第五章測試

以下哪種描述的是團隊（）。

A:發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短B:相安無事，彬彬有禮C:雙方斗氣，躺倒不干D:貌合神離，問題成堆

答案:A以下哪項是震蕩階段團隊成員的表現(xiàn)？（）

A:團隊成員有強烈的團隊認同感和歸屬感B:團隊成員有完成任務(wù)的使命感和榮譽感C:團隊成員期望與現(xiàn)實脫節(jié)，有負面情緒D:團隊成員彼此間不熟悉

答案:C（）是團隊成員在有價值的資源方面的差異。

A:多樣型多元化B:專長多元化C:不平等型多元化D:分離型多元化

答案:C團隊成員的選拔依據(jù)不包括（）。

A:考慮團隊的類型和團隊所處的階段B:考慮成員的個性與團隊工作性質(zhì)的配合C:團隊成員能力越高越好D:成員與團隊的價值體系要一致

答案:C（）是團隊成員在長期互相協(xié)作.完成任務(wù)的過程中形成的共同價值觀.工作方式.行為準則的總和。

A:團隊規(guī)范B:團隊沖突C:團隊文化D:團隊溝通

答案:C某銷售人員是團隊骨干，掌握銷售技巧，能成功挑戰(zhàn)高難度客戶，能預(yù)見問題并解決，對自己充滿信心。這時應(yīng)采?。ǎ?。

A:命令式領(lǐng)導(dǎo)B:教練式領(lǐng)導(dǎo)C:支持式領(lǐng)導(dǎo)D:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

答案:D團隊效能是團隊的協(xié)同和構(gòu)成組織整體績效的團隊價值創(chuàng)造。分為：業(yè)績結(jié)果.態(tài)度結(jié)果和行為結(jié)果3個維度。以下屬于態(tài)度結(jié)果的是（）。

A:客戶滿意度B:團隊認同C:安全D:生產(chǎn)率

答案:B諸葛亮之后唯有姜維，武將方面，自五虎上將之后只有嚴顏和魏延。后繼無人，片面依靠個別人才，導(dǎo)致其他人積極性嚴重受挫。這體現(xiàn)團隊建設(shè)過程中的什么問題？（）

A:團隊成員能力較弱B:沒有形成人才梯隊C:個人英雄主義D:團隊成員缺乏感恩之心

答案:B彈鋼琴要十個指頭都動，但十個指頭同時按下去不成調(diào)子，要產(chǎn)生好的音樂，十個指頭的動作要有節(jié)奏，互相配合。這體現(xiàn)了建立高績效團隊需要？（）

A:提高團隊的協(xié)作能力B:提高角色認知能力C:提高團隊目標管理能力D:提高團隊執(zhí)行力

答案:A以下哪種團隊績效評價方法適用于團隊的工作具有清楚.明確的工作流程時？（）

A:組織績效目標B:業(yè)績金字塔C:客戶關(guān)系圖D:工作流程圖

答案:D

第六章測試

下列那個不是領(lǐng)導(dǎo)者的特征（）。

A:在組織中有影響力B:在組織中有追隨者C:他是個聰明人D:有為目標而努力的領(lǐng)導(dǎo)行為

答案:C下列哪個選項不是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力的來源（）。

A:法定權(quán)B:獎賞權(quán)C:個人武力D:強制權(quán)

答案:C下列哪些選項體現(xiàn)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的觀點（）。

A:領(lǐng)導(dǎo)是有能力的人B:古代皇帝是天生的領(lǐng)導(dǎo)者C:領(lǐng)導(dǎo)是后天培養(yǎng)的D:領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)

答案:B下列哪些選項體現(xiàn)專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的觀點（）。

A:廉頗負荊請罪B:宋仁宗唾面自干C:唐太宗開明納諫D:明太祖殺功臣鞏固皇權(quán)

答案:D下列哪些選項不是領(lǐng)導(dǎo)方格理論的內(nèi)容（）。

A:貧乏型領(lǐng)導(dǎo)B:俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)C:團隊型領(lǐng)導(dǎo)D:專制型領(lǐng)導(dǎo)

答案:D費德勒全變模型的正確步驟。（）

①確定領(lǐng)導(dǎo)是誰②確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格③確定領(lǐng)導(dǎo)情境④領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配

A:②③④B:②④③C:①③④D:①②③

答案:A下列哪個選項不是變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征。（）

A:個人要求B:鼓舞性激勵C:領(lǐng)導(dǎo)魅力D:智力激發(fā)

答案:A家長式領(lǐng)導(dǎo)不包含哪一個維度。（）

A:中庸領(lǐng)導(dǎo)B:權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)C:仁慈領(lǐng)導(dǎo)D:德行領(lǐng)導(dǎo)

答案:A下列哪個選項不是破壞型領(lǐng)導(dǎo)的行為。（）

A:辱虐管理B:關(guān)愛下屬C:不履行對下屬的承諾D:羞辱下屬

答案:B下列哪個選項不是真誠型領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

A:承擔領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B:原創(chuàng)者而非拷貝者C:不偽裝自己D:不承擔責(zé)任

答案:D

第七章測試

小林心里很難過，通過和朋友的交談心情變好，這是溝通的（）

A:信息溝通B:心理保健C:觀點傳遞D:自我認識

答案:B下列選項中，哪個不屬于信息接收者的障礙（）。

A:心理障礙B:知覺偏差C:過度加工D:表達模糊

答案:D下面哪種溝通不屬于非語言溝通（）。

A:眉頭緊蹙B:咳嗽C:打電話D:面露微笑

答案:C下列哪些因素不屬于溝通過程（）

A:接收者B:發(fā)送者C:溝通渠道D:溝通對象

答案:D烽火連三月，家書抵萬金是（）溝通

A:溝通溝通B:身體語言溝通C:電子信息溝通D:書面溝通

答案:D下列哪些選項不是按照信息流向劃分的溝通（）

A:鏈式溝通B:下行溝通C:斜向溝通D:上行溝通

答案:A《倚天屠龍記》中尹克西臨死前對朋友說：“經(jīng)書在猴中”，朋友聽成了“經(jīng)書在油中”。尹克西是外邦人，發(fā)音不標準，朋友聽錯了這是（）障礙

A:信息接收者B:信息加工C:傳遞過程D:信息發(fā)送者

答案:D電影《頭號玩家》打造的“綠洲”場景體現(xiàn)虛擬組織的特點是（）

A:共享性B:全球性C:開放性D:時效性

答案:C回族人不能吃豬肉，信仰基督教的人會去教堂禱告，這是影響跨文化溝通的（）因素

A:語言因素B:風(fēng)俗習(xí)慣C:價值觀D:行為取向

答案:D善意的謊言體現(xiàn)了積極溝通的（）技巧

A:溝通方式B:拒絕的藝術(shù)C:自身修行D:有效傾聽

答案:A

第八章測試

組織制度.組織風(fēng)俗和員工行為規(guī)范屬于組織文化的（）內(nèi)容。

A:制度行為層B:觀念層C:物質(zhì)層D:符號層

答案:A組織文化的消極影響不包括（）。

A:約束員工行為B:削弱個體創(chuàng)造性C:阻礙組織變革D:阻礙組織合并

答案:A德云社強調(diào)基本功的重要性，重視訓(xùn)練員工的口才，體現(xiàn)了7S管理框架的哪一要素？（）

A:員工B:制度C:共同價值觀D:技能

答案:D根據(jù)迪爾與肯尼迪的分類，在工作時間內(nèi)高效率工作，在休息時間組織團建.聚會等活動體現(xiàn)了哪種類型的文化？（）

A:努力工作—盡情享樂型文化B:過程型文化C:硬漢型文化D:賭注型文化

答案:A按照奎因等人提出的組織文化分類，時刻關(guān)注環(huán)境變化的狼群對應(yīng)著哪種文化類型？（）

A:創(chuàng)新型文化B:市場型文化C:層級型文化D:宗族型文化

答案:B“望梅止渴”的故事體現(xiàn)了丹尼森的組織文化測量維度中哪個模塊？（）

A:環(huán)境適應(yīng)性B:企業(yè)使命C:人的特性D:基本價值觀

答案:A“無規(guī)矩不成方圓”體現(xiàn)了儒家文化的哪種特質(zhì)？（）

A:重視團隊協(xié)作B:重視工作與家庭C:重視秩序管理D:重視人際關(guān)系

答案:C發(fā)覺經(jīng)典故事.培養(yǎng)典型人物，讓組織文化這些抽象的概念變成具體的內(nèi)容，屬于（）。

A:組織變革B:組織文化的人格化C:軟管理的硬化D:化虛為實

答案:B組織文化變革的第一步是（）。

A:再凍結(jié)B:解凍C:測量D:變革

答案:B組織文化建設(shè)需要吸收先進文化，成功的組織文化建設(shè)能促進組織的發(fā)展。那么，我國成功的組織文化建設(shè)經(jīng)驗不包括（）。

A:文化建設(shè)一刀切B:優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和時代精神的交互C:黨政齊抓共管D:思想工作與建設(shè)相結(jié)合

答案:A

第九章測試

以下說法錯誤的是（）。

A:組織學(xué)習(xí)是個人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)B:從學(xué)習(xí)內(nèi)容看，個人學(xué)習(xí)包括認知改變和行為改變，組織學(xué)習(xí)除此之外還包括組織體系的改變C:組織的管理原則.使命和宗旨必須得到成員認同，個人學(xué)習(xí)必須結(jié)合組織行為D:從學(xué)習(xí)目標看，個人學(xué)習(xí)是培養(yǎng)個性.習(xí)慣.素質(zhì)等，組織學(xué)習(xí)是發(fā)展和提升組織的能力

答案:A（）是個人間共享隱性知識，即從隱性知識到隱性知識。

A:合并B:社會化C:外在化D:內(nèi)在化

答案:B外在化對于知識的轉(zhuǎn)化應(yīng)是（）。

A:隱性知識→顯性知識B:顯性知識→顯性知識C:顯性知識→隱性知識D:隱性知識→隱性知識

答案:A100多年前，馬克思.恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中，向全世界描繪了一幅共產(chǎn)主義社會的美好愿景。體現(xiàn)的是學(xué)習(xí)型組織的什么特點？（）

A:強調(diào)知識管理B:自我管理C:扁平化.能動式組織結(jié)構(gòu)D:共同的愿景

答案:D當我們的行動所產(chǎn)生的影響回過頭來傷害到我們自己時，我們會錯誤地認為這些新問題是外部造成的。這是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織中的哪個障礙？（）

A:主動積極的幻覺B:對手在外部C:執(zhí)著于事件D:我就是我的職位

答案:B愛迪生在改進電燈泡的試驗失敗了9999次后，有人問他：“你第一萬次會失敗嗎？”，他說：“我從沒有失敗過，我發(fā)現(xiàn)了9999個制造不出電燈泡的方法”。這體現(xiàn)了五項修煉的哪一項？（）

A:自我超越B:系統(tǒng)思考C:建立共同愿景D:改變心智模式

答案:B以下哪項不屬于我國企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)經(jīng)驗？（）

A:系統(tǒng)化的總結(jié)提升B:常態(tài)化的知識管理C:暫時化的組織學(xué)習(xí)D:制度化的知識共享

答案:C以下不屬于影響組織創(chuàng)新的組織因素的是：（）。

A:組織文化B:員工的認知能力C:組織結(jié)構(gòu)D:組織戰(zhàn)略

答案:B企業(yè)組織定期的培訓(xùn)，這屬于哪種提升組織創(chuàng)新能力的方法？（）

A:在組織內(nèi)部設(shè)定創(chuàng)造性的績效目標B:招聘有創(chuàng)新能力的員工C:加強組織成員間的溝通D:組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力

答案:D中國制造業(yè)的規(guī)模已經(jīng)在（）年超過美國位居世界第一。

A: