不合格品分析與改進(jìn)流程

不合格品分析與改進(jìn)流程合同編號(hào)：__________不合格品分析與改進(jìn)流程合同甲方（需求方）：__________乙方（供應(yīng)方）：__________鑒于甲方為提升產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求，需要乙方提供不合格品分析與改進(jìn)流程的相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同范圍1.1本合同涉及的不合格品分析與改進(jìn)流程適用于甲方生產(chǎn)的所有產(chǎn)品。1.2乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)不合格品進(jìn)行分析，找出不合格原因，并提出改進(jìn)措施。第二條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條不合格品分析與改進(jìn)流程3.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供不合格品的相關(guān)信息，包括產(chǎn)品型號(hào)、不合格原因等。3.2乙方接到甲方提供的不合格品信息后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不合格品分析。3.3乙方應(yīng)根據(jù)不合格品分析結(jié)果，找出不合格原因，并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。3.4乙方應(yīng)將不合格品分析報(bào)告和改進(jìn)措施提交給甲方，甲方對(duì)報(bào)告和改進(jìn)措施進(jìn)行審核。3.5甲方對(duì)乙方提交的改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估，如有需要，甲方可以要求乙方進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)。3.6乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤，并定期向甲方報(bào)告。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，雙方不得向第三方泄露本合同及合同履行過程中所獲悉的對(duì)方秘密。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成不合格品分析的，甲方有權(quán)解除本合同。5.3甲方未按照約定提供不合格品信息的，乙方有權(quán)解除本合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（需求方）：__________乙方（供應(yīng)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.不合格品分析報(bào)告2.改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃3.保密協(xié)議4.技術(shù)參數(shù)說明書5.質(zhì)量保證協(xié)議6.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成不合格品分析，視為違約。2.甲方未按約定提供不合格品信息，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，視為違約。4.乙方未按照改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行，導(dǎo)致質(zhì)量問題再次出現(xiàn)，視為違約。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不合格品：指不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格或客戶要求的產(chǎn)品。2.改進(jìn)措施：為消除不合格原因，采取的具體措施。3.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)合同履行過程中獲悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密的義務(wù)。4.違約行為：違反合同約定的行為。5.違約責(zé)任：違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方分析不合格品時(shí)間過長(zhǎng)，影響甲方生產(chǎn)進(jìn)度。解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的分析時(shí)間，并提前通知甲方。2.問題：乙方提出的改進(jìn)措施不有效，導(dǎo)致質(zhì)量問題再次出現(xiàn)。解決辦法：乙方應(yīng)重新分析不合格品，并提交更有效的改進(jìn)措施。3.問題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.問題：雙方在保密義務(wù)履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升產(chǎn)品質(zhì)量，需要乙方提供不合格品分析與改進(jìn)服務(wù)。2.甲方因客戶投訴，需要乙