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分公司質(zhì)量改進計劃合同編號:__________合同各方:甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)滿意度,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量改進計劃。一、質(zhì)量改進目標(biāo)1.1甲方產(chǎn)品質(zhì)量合格率不低于____%;1.2甲方服務(wù)滿意度不低于____%;1.3乙方質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行,不斷提升質(zhì)量管理水平。二、質(zhì)量改進措施2.1甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,確保出廠產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。2.3甲方應(yīng)定期對乙方進行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn),提高乙方質(zhì)量管理水平。2.4乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,嚴格執(zhí)行甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量要求。2.5乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行自檢、互檢和專檢,確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.6乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量投訴渠道,對投訴情況進行調(diào)查、處理和改進。三、質(zhì)量改進期限3.1本質(zhì)量改進計劃自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。3.2質(zhì)量改進計劃期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,可續(xù)簽本計劃。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本質(zhì)量改進計劃,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。4.3乙方未按照約定執(zhí)行質(zhì)量管理體系,甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)解除合同。五、爭議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量改進計劃過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本質(zhì)量改進計劃一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量改進計劃自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求2.質(zhì)量管理體系文件3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告4.質(zhì)量培訓(xùn)資料5.質(zhì)量投訴記錄6.合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)量,如產(chǎn)品質(zhì)量不合格、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范等。2.甲方未按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。3.乙方未按照約定執(zhí)行質(zhì)量管理體系,如未進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、未按要求進行自檢、互檢和專檢等。4.乙方未按照約定時間支付合同款項。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,滿足合同約定要求的特性。2.質(zhì)量管理體系:指為達到產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),通過組織、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和持續(xù)改進等環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量的有效運行體系。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭議解決:指合同雙方在履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改并重新提供合格產(chǎn)品。2.交付時間延誤:如甲方未按約定時間交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或延遲交付的損失。3.質(zhì)量管理體系執(zhí)行困難:乙方應(yīng)加強對質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和理解,咨詢專業(yè)人士或邀請甲方提供培訓(xùn)支持。4.合同款項支付問題:乙方應(yīng)按照約定時間支付合同款項,如發(fā)生支付困難,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方對甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行質(zhì)量檢驗和管理。3.雙
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