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全面優(yōu)化軟件服務(wù)升級(jí)合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方擁有某項(xiàng)軟件服務(wù),并希望對(duì)其進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供全面優(yōu)化軟件服務(wù),包括對(duì)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的分析、評(píng)估、升級(jí)、優(yōu)化及維護(hù)等工作。1.2乙方應(yīng)確保優(yōu)化后的軟件系統(tǒng)在性能、功能、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性等方面均達(dá)到甲方要求。1.3乙方在服務(wù)期間,應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,確保甲方在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成軟件服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)工作,并保證軟件系統(tǒng)在合同到期后繼續(xù)正常運(yùn)行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供本服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):__________元整(小寫(xiě)):__________元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方另有約定的,從其約定。四、付款方式及時(shí)間4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付。4.2甲方應(yīng)在合同簽字蓋章后____日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延付款金額的____%支付違約金。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如因一方怠于履行導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方共同簽署。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人/授權(quán)代表:__________法定代表人/授權(quán)代表:__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________1.甲方軟件服務(wù)現(xiàn)狀描述:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述甲方現(xiàn)有的軟件系統(tǒng),包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能、性能、存在問(wèn)題等。)2.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化需求:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述甲方希望從哪些方面對(duì)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,包括期望達(dá)到的目標(biāo)、性能要求、功能需求等。)3.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)施范圍和內(nèi)容:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述本項(xiàng)目實(shí)施的具體范圍和內(nèi)容,包括但不限于系統(tǒng)分析、評(píng)估、升級(jí)、優(yōu)化及維護(hù)等工作。)4.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的進(jìn)度安排:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述項(xiàng)目的整體進(jìn)度安排,包括各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。)5.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述本項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),包括性能、功能、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性等方面的要求。)6.甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的要求:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的要求,包括服務(wù)時(shí)間、響應(yīng)速度、問(wèn)題解決率等方面的要求。)7.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的其他特殊約定:(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的其他特殊約定,包括但不限于保密條款、違約責(zé)任等方面的內(nèi)容。)一、附件列表:1.甲方軟件服務(wù)現(xiàn)狀描述文檔2.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化需求文檔3.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)施范圍和內(nèi)容文檔4.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的進(jìn)度安排文檔5.甲方軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文檔6.甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的要求文檔7.甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的其他特殊約定文檔二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。2.甲方未按約定提供軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化需求的,視為違約。3.乙方未按約定時(shí)間完成軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化工作的,視為違約。4.乙方提供的軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化未達(dá)到甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。5.乙方未提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方軟件系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行的,視為違約。6.雙方未按約定履行保密義務(wù)的,視為違約。7.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務(wù):指乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化及維護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化所需收取的費(fèi)用。3.違約金:指一方違反合同約定,需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密義務(wù):指雙方在履行合同過(guò)程中,對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。5.合同履行:指雙方按照合同約定,履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.其他合同中涉及的法律名詞。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其盡快支付,必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。2.甲方未按約定提供軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化需求:乙方應(yīng)與甲方積極溝通,明確需求,以便更好地提供服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間完成軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化工作:乙方應(yīng)盡快完成工作,并向甲方說(shuō)明原因;如確有困難,應(yīng)與甲方協(xié)商延長(zhǎng)期限。4.乙方提供的軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化未達(dá)到甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問(wèn)題進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方軟件系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行:乙方應(yīng)立即提供技術(shù)支持,解決甲方問(wèn)題,并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。6.雙方未按約定履行保密義務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向守約方支付違約金。7.其他執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的性能、功能、穩(wěn)定性等,尋求乙方提供的軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。2.甲方希望乙方對(duì)其軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的分析、評(píng)估,找出存在的問(wèn)題,并提供相應(yīng)的優(yōu)化方案。3.甲方要求乙方在合同有效期內(nèi)完成軟件服務(wù)升級(jí)優(yōu)化工作,并保證軟件系統(tǒng)在合同到期后繼續(xù)正常運(yùn)行。4.甲方需要乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,確保軟件系統(tǒng)在遇到問(wèn)題時(shí)

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