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-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有--------------2010年保險經紀人考試《第九章市場營銷基礎》知識習題總分:116分及格:0分考試時間:120分每個小題只有一項是正確的,每題1分。(1)營銷學大師菲利普•科特勒這樣定義營銷:營銷是通過創(chuàng)造和交換(),從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會和管理過程。(2)根據菲利普•科特勒的定義,通過創(chuàng)造和交換產品和價值,從而使個人或群體滿足欲望和需要的()過程就是營銷。(3)市場營銷的出發(fā)點,也是市場營銷的原動力是()。(4)從營銷學角度來看,()需求是可以提供相應的產品來滿足消費者的。(5)經濟學中的有效需求是指()。(6)從經濟學角度來看,潛在需求轉變?yōu)楝F(xiàn)存需求的條件是()。(7)市場營銷中的重中之重是()。(8)商品提供對于消費者來說,更重要的是()。(9)從經濟學的角度來看,營銷的存在是因為交換活動中存在()。(10)顧客滿意度的高低主要取決于兩個方面,()和實際價值。(11)對于提高顧客滿意度,市場營銷中比較合適的做法是()。(12)市場營銷的實現(xiàn),最終還是要靠()去實現(xiàn)。(13)營銷學中判斷誰是營銷主體的關鍵就是()。(14)在供小于求的市場上,()一般都是營銷者。(15)在保險行業(yè),保險商品營銷的重要力量是()。(16)營銷管理是一個()過程,既包括分析、計劃、執(zhí)行和控制,電包含了商品、服務和創(chuàng)意。(17)營銷管理過程的第一步是()。(18)在研究市場的基礎上,營銷管理人員要選定適合于企業(yè)發(fā)展的目標市場,需要()。(19)根據目標市場的需要,將企業(yè)的產品、價格、分銷和促銷加以最佳組合和應用,實現(xiàn)企業(yè)的任務和目標的過程是()。(20)營銷管理作為一種有意識的活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種經營思想也稱為()。(21)致力于獲得高生產效率和廣泛的分銷系統(tǒng)的營銷思想屬于()。(22)生產觀念這種營銷方式在()情況下會失去作用。(23)生產觀念的缺陷主要在于()。(24)與生產觀念的缺陷有類似之處的營銷思想是()。(25)產品觀念的觀點是()。(26)認為應該致力于生產更好的產品,并不斷地改進產品,使之日臻完善的營銷思想是()。(27)產品觀念主要從()的角度來看問題。(28)忽略了市場的細分,更忽略了消費者的真正需要的營銷思想是()。(29)容易產生所謂的“營銷近視癥”的營銷思想是()。(30)推銷觀念的出發(fā)點是()。(31)營銷觀念的觀點認為實現(xiàn)組織的目標和利益,關鍵在于()。(32)營銷觀念的前提是()。(33)營銷觀念的特征之一是()。(34)營銷觀念中發(fā)現(xiàn)和解決顧客雖沒有提出要求但是會積極響應的問題的營銷方式屬于()。(35)在營銷過程中,調動所有相關的職能部門,最大限度地相互協(xié)調配合,為滿足客戶需要服務的營銷方法屬于()。(36)營銷觀念中最根本的目標是()。(37)在現(xiàn)存的營銷觀念中,最全面的是()。(38)社會營銷觀念同其他幾種觀念最主要的不同之處是()。(39)營銷信息系統(tǒng)中為企業(yè)有關部門提供企業(yè)內部信息及銷售信息的是()。(40)內部報告系統(tǒng)是以()為主。(41)營銷情報系統(tǒng)面向的部門是()。(42)營銷信息系統(tǒng)中最重要的子系統(tǒng)是()。(43)營銷信息系統(tǒng)中能夠就企業(yè)營銷面臨的明確而具體的問題,作出系統(tǒng)的分析和評價,以便用來解決這些特定的具體問題的子系統(tǒng)是()。(44)狹義的市場調研與廣義的營銷調研的區(qū)別主要是()。(45)營銷調研的類型取決于特定的()。(46)作為市場營銷環(huán)境的構成要素,宏觀環(huán)境要素又稱為()。(47)作為市場營銷環(huán)境的構成要素,微觀環(huán)境要素又稱為()。(48)在市場營銷環(huán)境中,宏觀環(huán)境要素和微觀環(huán)境要素兩者之間的關系是()。。(49)在市場營銷環(huán)境中,能夠直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動的是()。(50)在市場營銷環(huán)境中,只能通過其他環(huán)境間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動的是()。(51)所謂市場細分就是根據消費者明顯不同的()將整體市場劃分成若干個消費者群的過程。(52)細分產業(yè)市場最為通用的依據是()。(53)作為消費者市場細分的依據,社會階層屬于()。(54)作為消費者市場細分的依據,教育程度屬于()。(55)作為消費者市場細分的依據,購買時機屬于()。(56)將整個市場確定為目標市場,公司圍繞著一種產品設計、一種營銷組合面向整個保險市場的選擇策略為()。(57)當企業(yè)資金投入及人力資源有限時,()策略最為合理。(58)當產品滲透率提高后,產品升級換代時,可以考慮()策略。(59)市場營銷的基礎環(huán)節(jié)是()。(60)決定市場營銷活動成功與否的關鍵是()。(61)產品整體理論認為消費者購買某種產品時所追求的利益就是消費者所需要的()。(62)在產品整體理論中核心產品借以實現(xiàn)的形式是()。(63)在產品組合策略中,將具有相同功能,型號、規(guī)格不同而又密切相關的一組產品稱為()。(64)在銷售過程中渠道策略所面對的領域是()。(65)分銷渠道長度決策的關鍵在于,企業(yè)選擇的渠道類型應具有較高的()。(66)直接渠道不太適應于()的銷售。l(67)分銷渠道的寬度,取決于分銷渠道內()。(68)企業(yè)盡可能地擴大批發(fā)商、零售商的數量,以密集的銷售網點推銷其產品的銷售策略屬于()。(69)一些新產品在試銷階段適宜采用()。(70)取脂定價策略一般適用于產品壽命周期的I()。(71)在新產品定價策略中,產品價格最低的是()。(72)在定價策略中,滲透定價策略屬于()。(73)在定價策略中,尾數定價屬于()。(74)保險營銷是以()為載體。(75)保險營銷是以()為中心。(76)保險營銷體現(xiàn)的是一種()的理念(77)保險市場的經營主體是()。(78)保險營銷的客體是()。(79)強制性的保險有()。(80)個人消費者市場最為常用的細分依據是()。(81)在保險市場細分中,利益細分屬于()。(82)在影響個人消費者購買保險的因素中,對保險消費者的行為影響最為廣泛和深遠的是()。(83)對消費者消費行為的獨立性造成影響的家庭因素是()。(84)在定價策略中,投資回報定價策略屬于()。(85)在定價策略中,保險商品的價格能夠讓保險中介和顧客都樂意接受的定價策略是()。(86)比較適合在保險新產品銷售的初期使用的定價策略是()。(87)保險營銷計劃的基礎是()。(88)保險產品是一種()服務產品。(89)客戶購買保險產品最核心、最基本的利益和價值是()。(90)保險營銷中的有形產品是指()。(91)在產品組合策略中產品項目總數代表了產品組合的()。(92)產品組合策略中產品組合的深度指的是()。(93)在產品組合策略中,公司有多少條不同的產品線代表了產品組合的()。(94)在營銷渠道中一個渠道成員的出現(xiàn)或消失肯定是由()決定的。(95)營銷渠道的研究關鍵在于()。(96)決定保險商品定價的最重要因素是()。(97)影響保險商品成本的首要因素是()。(98)除了產品本身以外,還能影響產品需求的價格彈性的因素是()。(99)由于財產保險商品的可替代產品很少,通常認為財產保險是()的商品。(100)在我國,為加強對保險市場的監(jiān)督管理,專門成立了()。(101)在保險促銷策略中能夠令客戶比較直觀地了解保險商品對他的幫助的促銷特點是()。(102)在保險促銷策略中能夠讓客戶像理解銀行儲蓄、股票一樣容易地理解保險商品的促銷特點是()。(103)在促銷中通常運用保費分攤的方法屬于()。(104)在保險營銷支援系統(tǒng)中保險公司側重于廣告與促銷工作的支援系統(tǒng)是()。(105)在保險營銷支援系統(tǒng)中能夠提供對營銷人員專業(yè)培訓的是()。(106)在保險營銷支援系統(tǒng)中,能夠為保險營銷人員提供代理人組織中利益計算和組織利益的維護的支持系統(tǒng)是()。(107)在直接銷售渠道中,保險公司致力于與()來建立聯(lián)系。(108)最為傳統(tǒng)的保險銷售方式是()。(109)當保險公司的實力較弱時,適宜通過()方式來銷售保險產品。(110)當保險公司通過間接銷售渠道銷售保險產品時,保險責任由()承擔。(111)保險代理人是指根據()的委托,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。(112)保險經紀人基于()的利益,為訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。(113)我國目前只允許()從事保險經紀活動。(114)保險公司在選擇營銷渠道時需要考慮的最重要的因素,就是()。(115)一般對于財產保險公司來說,宜采?。ǎ┓绞竭M行營銷。(116)對于人壽保險公司而言,宜通過()渠道進行營銷。答案和解析每個小題只有一項是正確的,每題1分。(1):B(2):A(3):B(4):C(5):D(6):B(7):A(8):D(9):A(10):C(11):D(12):C(13):B(14):A(15):C(16):B(17):D(18):A(19):C(20):D(21):A(22):C(23):B(24):A(25):C(26):B(27):D(28):B(29):C(30):D(31):B(32):A(33):C(34):B(35):D(36):C(37):D(38):D(39):A(40):B(41):C(42):C(43):A(44):B(45):D(46):B(47):A(48):D(49):C(50):B(51):D(52):A(53):C(54):B(55):D(56):A(57):C(58):B(59):A(60):D(61):B(62):C(63):A(64):D(65):B(66):C(67):A(68):B(69):C(70):A(71):B(72):D(73):C(74):A(75):D(76):B(77):C(78):A(79):B(80):A(81):D(82):A(83):C(84):B(85):C(86):D(87):C(88):B(89):D(90):B(91):A(92):C(93):B(94):C(95):D(96):A(97):C(98):B(99):D(100):D(101):B(102):C(103):D(104):A(105):B(106):C(107):C(108):D(109):A(110):A(111):D(112):C(113):B(114):B(115):A(116):B本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯!】【最新資料Word版可自由編輯!】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱:500萬U豆體驗卡卡號:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認B、算賬C、結賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題:(每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakear
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