互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制研究-以新東方企業(yè)為例

目錄TOC\o"1-6"\h\u摘要 互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制研究——以新東方企業(yè)為例摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)大發(fā)展的時(shí)代背景下對(duì)教育領(lǐng)域的滲透，在線教育模式打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突破了空間的界限，為人們傳播知識(shí)和獲取知識(shí)提供了新的方式，因而很多教育企業(yè)都推出了線上教育平臺(tái)。作為新興的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)教育無(wú)疑發(fā)展前景廣闊，但是與此同時(shí)存活率也比較低。面對(duì)這樣的尷尬處境，企業(yè)只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力，才能避免陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。為此，本文以新東方互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)為例，以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)理論為基礎(chǔ)，先介紹了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展背景，并對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制的理論作了概述。然后對(duì)新東方教育企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并探討了該企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面處在的問(wèn)題，最后提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能為其以后的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提供一些思路和參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)教育；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理StudyonfinancialriskandcontrolofInterneteducationplatform--acasestudyofnewOrientalcorporationAbstract：WiththedevelopmentoftheInternet,Internettechnologybegantopenetrateintothefieldofeducation,resultingin"Internet+education".Thiskindofeducationmodeisdifferentfromthetraditionaleducationmode.Itisnotlimitedbytimeandspaceandprovidesanewwayforpeopletoacquireknowledge.Therefore,manyeducationenterpriseshavelaunchedonlineeducationplatforms.Asanemergingindustry,Interneteducationundoubtedlyhasapromisingfuture,butatthesametime,thesurvivalrateisrelativelylow.Undersuchcircumstances,onlybypayingmoreattentiontofinancialmanagementandstrengtheningtheabilitytodealwithfinancialriskmanagementcanInterneteducationenterprisesavoidfinancialcrisis..Therefore,thispapertakesnewOrientalInterneteducationasanexample,basedonthefinancialrisktheory,introducesthecurrentdevelopmentbackgroundofInterneteducation,andsummarizesthetheoryoffinancialriskandcontrol.ThefollowingistheanalysisofthecurrentsituationoffinancialriskmanagementofnewOrientalInterneteducationenterprises,tofindoutthedeficienciesinthemanagementprocess,andonthisbasis,putforwardtargetedmeasures,inthehopeofprovidingsolutionsfortheimprovementoffinancialriskmanagementoftheenterpriseinthefuture.Keywords:Interneteducation;Financialrisk;Riskmanagement引言“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是一種新興的教育方式，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生。這種教育形式在上個(gè)世紀(jì)末就已經(jīng)出現(xiàn)，但是真正在我國(guó)發(fā)展起來(lái)是在2010年后。相比于傳統(tǒng)的教育模式，互聯(lián)網(wǎng)教育不受時(shí)空的限制，不受學(xué)生人數(shù)的限制，企業(yè)還可以將不同產(chǎn)品銷售給不同的人群，并且還省去了大量的人工成本、租賃場(chǎng)地的成本，盈利空間大，因此吸引了大批投資者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)。但是我們也要看到，由于互聯(lián)網(wǎng)教育還是個(gè)新興行業(yè)，學(xué)術(shù)界對(duì)其商業(yè)模式、盈利模式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的研究還比較少，很多企業(yè)缺乏經(jīng)驗(yàn)但又沒(méi)有理論的指導(dǎo)，因而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善，陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的局面，最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。因此，建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，增加應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，是互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為此本文選取了互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的佼佼者——新東方企業(yè)為例，對(duì)其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制理論概述1.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的定義所謂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于受到某些因素的影響而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理能力的下降，是企業(yè)所不可避免的一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。目前關(guān)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)界主要有兩種觀點(diǎn)，一種認(rèn)為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)屬于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但是又跟一般的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不同，它只跟資金活動(dòng)有關(guān)。另外一種則認(rèn)為企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都可以認(rèn)為是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的貨幣化的表現(xiàn)形態(tài)。1.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的種類和特征財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一般分為四種，分別是籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和收益分配風(fēng)險(xiǎn)。其中籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行融資活動(dòng)后，由于遇到資金周轉(zhuǎn)困難沒(méi)有償還的能力而引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型，尤其是對(duì)于中小企業(yè)或者是一些經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)，如果缺乏資金規(guī)劃或者是遭遇到較大的打擊，很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)從此一蹶不振，因此需要企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況合理籌資。投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)將籌集到的資金用于投資活動(dòng)中，但是由于最終的收益達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。投資風(fēng)險(xiǎn)也是常見(jiàn)的一種風(fēng)險(xiǎn)類型，在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于多種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)因素的存在，導(dǎo)致企業(yè)的投資有時(shí)候會(huì)達(dá)不到理想的效果，從而造成企業(yè)資金鏈的斷裂，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因?yàn)槭艿酵獠炕蛘邇?nèi)部因素的影響，使得企業(yè)利益受損而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。收益分配風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)將凈收益按照法定程序進(jìn)行彌補(bǔ)虧損、分配股息等財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí)由于做法不當(dāng)而引起的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有以下幾個(gè)特征：（1）客觀性。所謂客觀性是指財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是切切實(shí)實(shí)存在的，不因?yàn)槿说囊庾R(shí)作用而轉(zhuǎn)移或者消失，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)處在一定的市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境之中，而這些環(huán)境是客觀存在的，環(huán)境因素的變動(dòng)往往會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)；（2）共存性。共存性是指財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與收益共存，風(fēng)險(xiǎn)越大收益也越大，反之則越小。企業(yè)管理者常通過(guò)權(quán)衡兩者的大小來(lái)制定或者調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以獲得利益的最大化；（3）不確定性。不確定性是說(shuō)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)取決于很多不確定性的因素，因?yàn)槭袌?chǎng)或者社會(huì)環(huán)境的變化都是不可控的，比如天災(zāi)、人禍以及其他的一些意外事件的發(fā)生，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)又深受外界環(huán)境的影響，因而具有不確定性；（4）全面性。全面性是指企業(yè)的全部財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)都很有可能會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，比如采購(gòu)環(huán)節(jié)，很有可能會(huì)因?yàn)椴牧蟽r(jià)格的上漲而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加，而生產(chǎn)成本的增加又會(huì)直接影響到產(chǎn)品價(jià)格的制定，價(jià)格的高低又會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)買行為，進(jìn)而影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。1.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和作用一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法主要有風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)分散三種。其中風(fēng)險(xiǎn)回避是指企業(yè)在識(shí)別和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)后，企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際情況制定出科學(xué)合理的方案以回避風(fēng)險(xiǎn)的策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生并且無(wú)法回避或就算可以回避也要付出巨大的代價(jià)的情況下，企業(yè)通過(guò)跟第三方簽合同或者協(xié)議的方式把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，從而降低企業(yè)損失的方法。風(fēng)險(xiǎn)分散是指企業(yè)在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用分散風(fēng)險(xiǎn)的方式降低風(fēng)險(xiǎn)，從而減少企業(yè)損失的策略。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義，由于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性，唯有采取正確的應(yīng)對(duì)措施，才能讓企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行，使企業(yè)可以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。2新東方教育企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀分析2.1新東方教育企業(yè)概況新東方是我國(guó)一家著名的教育培訓(xùn)企業(yè)，自1993年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)26年的迅速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)一家大型的綜合性教育企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，新東方也開(kāi)拓了線上教育領(lǐng)域，2005年成立了新東方在線教育，開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)教育之旅。創(chuàng)辦十余年來(lái)獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)，如“在線教育創(chuàng)新品牌”、“2016年度最受用戶信賴教育機(jī)構(gòu)”、“2016年中國(guó)影響力在線教育品牌”等等。然而在新東方教育蓬勃發(fā)展的同時(shí)其所面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，當(dāng)前涌現(xiàn)出越來(lái)越多的在線教育機(jī)構(gòu)，比如學(xué)而思網(wǎng)校、滬江網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)等，新東方不再是一家獨(dú)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得新東方所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也加大，如何提升自己的財(cái)務(wù)管理能力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，減少自身的損失是新東方在線重點(diǎn)關(guān)注的方向。2.2新東方教育企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析2.2.1籌資風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)免不了要籌資，尤其是在開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目或者進(jìn)軍其他領(lǐng)域的情況下，通過(guò)分析企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)可以對(duì)籌資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，以更好地進(jìn)行籌資管理。表2-12016年-2018年新東方公司籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量表單位:元籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量2018年2017年2016年吸收投資收到的現(xiàn)金（元）18,720,000.002,940,000.00889,761,990.22取得借款收到的現(xiàn)金（元）139,000,000.00205,000,000.00212,000,000.00收到其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金(元)096,000,000.000籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)(元)354,720,000.00303,740,000.001,209,761,990.22償還債務(wù)支付的現(xiàn)金(元)128,960,000.0075,200,000.00202,500,000.00分配股利、利潤(rùn)或償付利息支付的現(xiàn)金(元)45,521,268.4029,705,366.017,212,663.34支付其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金(元)65,000,000.0010,723,655.84,822,859.47籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)(元)246,381,268.40105,708,367.01218,035,492.81數(shù)據(jù)來(lái)源：新東方公司2016年-2018年年報(bào)從表2-1可以看到，2018年新東方企業(yè)在吸收投資和取得借款兩個(gè)方面收到的現(xiàn)金跟前兩年相比有所下降，而且收到其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金為0元?？梢?jiàn)新東方融資的來(lái)源主要是銀行貸款，融資渠道較為單一。另外，2018年新東方通過(guò)取得借款收到的現(xiàn)金為1.39億元，其中1.2896億元用于償還債務(wù)，占了92.7%，可見(jiàn)該企業(yè)近幾年在償還債務(wù)上所用資金量比較大。由此可以看出該企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在籌資結(jié)構(gòu)不合理，主要通過(guò)銀行貸款，籌資渠道單一，這樣會(huì)使得企業(yè)的籌資資本過(guò)高，而且會(huì)產(chǎn)生高額的利息，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少。2.2.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括因存貨管理不當(dāng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)收賬款回收不及時(shí)造成的風(fēng)險(xiǎn)，下表為新東方公司2016年-2018年應(yīng)收賬款情況：表2-2新東方公司2016年-2018年應(yīng)收賬款分析表指標(biāo)2018年2017年2016年流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次）1.071.050.70應(yīng)收賬款（元）523,370,768.62365,034,022.15146,798,481.15流動(dòng)資產(chǎn)（元）1,312,526,628.28901,762,043.69936,663,618.81應(yīng)收賬款/流動(dòng)資產(chǎn)（%）52.4341.0215.76應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）2.133.784,32應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）158.3993.3986.34存貨周轉(zhuǎn)率（次）28.2434.1617.86數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)新東方公司資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算所得由表2-2可知，近三年來(lái)該企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率稍有上升，但是幅度不大。而應(yīng)收賬款的數(shù)額變化幅度比較大，從3億多漲到5億多，應(yīng)收賬款過(guò)高會(huì)影響到企業(yè)的流動(dòng)資金，導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。由表中數(shù)據(jù)還可以了解到，該企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較低，說(shuō)明資金回收較慢。資金回收慢，將會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生不利影響，引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性大。2.2.3投資風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)為了擴(kuò)大規(guī)模而進(jìn)行的財(cái)務(wù)活動(dòng)，但是其結(jié)果很有可能會(huì)因?yàn)樘潛p而給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)投資活動(dòng)進(jìn)行分析，企業(yè)可以更好地權(quán)衡和選擇投資項(xiàng)目。表2-32016年-2018年新東方公司投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量表單位:元投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量2018年2017年2016年收回投資所收到的現(xiàn)金(元)475,818,000183,820,00071,500,000取得投資收益所收到的現(xiàn)金(元)1,463,875.871,160,118.34388,308.65收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金(元)3,380,0005,680,00083,517,859投資活動(dòng)現(xiàn)金流入小計(jì)(元)505,580,502.4180,595,467.13155,614,158.34投資所支付的現(xiàn)金(元)588,644,000386,080,362.18184,191,300支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金(元)083,806,917.220投資活動(dòng)現(xiàn)金流出小計(jì)(元)721,870,636.46616,842,972.18679,692,636.41投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~(元)-208,790,134.06-439,347,505.05-524,678,478.07數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)新東方公司資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算所得由表2-3可知，近三年來(lái)，該企業(yè)的投資活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量都是負(fù)數(shù)，說(shuō)明了新東方正在采取擴(kuò)張的模式擴(kuò)大投資規(guī)模。表2-4新東方公司2016年-2018年投資風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)數(shù)值表財(cái)務(wù)指標(biāo)2018年2017年2016年?duì)I業(yè)利潤(rùn)率%12.3519.9630.15凈資產(chǎn)收益%3.15.124.76總資產(chǎn)報(bào)酬（%）5.857.636.54數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)新東方公司利潤(rùn)表計(jì)算所得由表2-5可知，該企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率一直呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，從2016年的30.15%下降到12.35%，凈資產(chǎn)收益和總資產(chǎn)報(bào)酬也在下降。近年來(lái)新的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，使得該企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率有所下降。而且新東方公司近幾年對(duì)新產(chǎn)品投入的研發(fā)費(fèi)用、人工成本費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等比較多，但是由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致受益與預(yù)期收益不符，影響了企業(yè)資金的流動(dòng)，投資風(fēng)險(xiǎn)較大。2.2.4收益分配風(fēng)險(xiǎn)收益分配是指企業(yè)將一個(gè)周期內(nèi)所獲得的的凈收益進(jìn)行分配的財(cái)務(wù)活動(dòng)，如果分配不合理將會(huì)降低股東的積極性，影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。表2-5新東方公司2016-2018年股利分配情況表項(xiàng)目2018年2017年2016年股利分配率21%17.12%13.26%數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)新東方公司年報(bào)所得股利分配率反映的是每股股利在凈收益的比例，由表3-5可知，該企業(yè)在過(guò)去三年里的股利分配率越來(lái)越高，可見(jiàn)該企業(yè)每年的支付股利相對(duì)穩(wěn)定，收益分配風(fēng)險(xiǎn)較小。3.3新東方互聯(lián)網(wǎng)教育財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析3.3.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)新東方企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，采取一定的手段來(lái)規(guī)避或者轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)說(shuō)就是，企業(yè)對(duì)可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，然后快速地做出反應(yīng)，避免給企業(yè)造成損失。如果重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)分析，然后制定出有效的應(yīng)對(duì)策略，把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降到最低。通過(guò)這樣的財(cái)務(wù)管控，可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況運(yùn)行良好，并給企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。3.3.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估新東方目前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)別可以分為宏觀領(lǐng)域中的決策分析和微觀領(lǐng)域的具體分析，宏觀領(lǐng)域的決策分析采用的是定性分析，包括對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估看是否具有可行性，或者是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出進(jìn)行分析等等。微觀領(lǐng)域的具體分析采取的是定量分析，由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)企業(yè)的償債能力、盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力等方面進(jìn)行分析，然后對(duì)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。3.3.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)1、風(fēng)險(xiǎn)回避，一般來(lái)說(shuō)，在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別后，如果是那些持續(xù)周期長(zhǎng)或者是對(duì)外投資引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，新東方采取的是回避的應(yīng)對(duì)策略。由前文的分析，新東方雖然也存在向銀行貸款的情況，但是總體來(lái)說(shuō)負(fù)債率不高，只要繼續(xù)合理經(jīng)營(yíng)，發(fā)生重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性低。但是隨著企業(yè)投資項(xiàng)目的增多，不可避免地需要進(jìn)行籌資，但是新東方的管理者較為保守，沒(méi)有采取長(zhǎng)期借款的手段。2、風(fēng)險(xiǎn)降低。風(fēng)險(xiǎn)降低的策略主要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目投資可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)采用的。新東方成立20多年來(lái)，擁有雄厚的師資力量和大量的學(xué)習(xí)資源，未來(lái)企業(yè)會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化教師培訓(xùn)工作，以進(jìn)一步拓寬學(xué)生市場(chǎng)。3、風(fēng)險(xiǎn)承受。對(duì)于權(quán)益融資，應(yīng)收賬款回收所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，新東方采用了風(fēng)險(xiǎn)承受的對(duì)策。權(quán)益融資是新東方融資的一種主要手段，不僅可以快速籌資，而且可以避免企業(yè)不能償還本息的風(fēng)險(xiǎn)，但是同時(shí)這樣的融資方式也增加了企業(yè)利潤(rùn)分配的壓力。3.3.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制新東方公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、籌資風(fēng)險(xiǎn)管理。新東方的籌資風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）、企業(yè)通過(guò)籌資的手段有足夠的資金開(kāi)展的業(yè)務(wù)、項(xiàng)目上，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須要樹(shù)立一個(gè)良好的信用形象，這樣才能使未來(lái)的籌資活動(dòng)更加順利；（2）、將企業(yè)的負(fù)債率控制在一定范圍內(nèi)，這樣可以降低企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)不善引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。2、投資風(fēng)險(xiǎn)管理。新東方現(xiàn)在已經(jīng)是我國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的佼佼者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍也會(huì)逐漸擴(kuò)寬，因此新東方十分重視對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的管理。首先是由市場(chǎng)部出具項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，然后經(jīng)過(guò)層層管理人員的審核，總經(jīng)理還會(huì)組織召開(kāi)研討會(huì)，最后根據(jù)各方的意見(jiàn)整合成項(xiàng)目意見(jiàn)書(shū)。3、資金回收風(fēng)險(xiǎn)管理。新東方對(duì)于資金回收風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）、現(xiàn)金流的風(fēng)險(xiǎn)管理，主要由公司的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)人員會(huì)密切監(jiān)控公司日常的現(xiàn)金流情況并對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析；（2）、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理。催款的工作主要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)助，但是由于新東方長(zhǎng)期合作的客戶信譽(yù)基本都比較好，因此很少有惡意拖欠的情況。4新東方互聯(lián)網(wǎng)教育財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題4.1公司財(cái)務(wù)制度不夠完善公司財(cái)務(wù)制度不夠完善是新東方互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，完善的財(cái)務(wù)制度是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)良好的保證，可以減少企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生的概率，而當(dāng)前新東方在財(cái)務(wù)制度方面還有待完善。比如在日常的財(cái)務(wù)事務(wù)中不注重記錄，或者在記錄時(shí)缺乏操作的細(xì)則、注意事項(xiàng)，有時(shí)甚至?xí)儆浡┯?。這樣有可能導(dǎo)致企業(yè)管理人員需要調(diào)用資料作為決策的依據(jù)時(shí)就會(huì)找不到一些重要的記錄，給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)，而這些都是因?yàn)樨?cái)務(wù)制度不夠完善造成的。4.2籌資組合策略有待優(yōu)化目前新東方在籌資上不存在長(zhǎng)期向銀行貸款的情況，以避免承擔(dān)定期還本息的壓力，而多采用權(quán)益融資的方式進(jìn)行融資。但是權(quán)益融資的風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽視的，因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它不僅會(huì)稀釋公司的控制權(quán)，而且通過(guò)權(quán)益融資的方式進(jìn)行融資本身成本就很高，雖然不用還利息，但是最后的收益多少，都要支付一定比例的利潤(rùn)給股權(quán)所有者。目前隨著投資者對(duì)新東方的發(fā)展比較看好，但是一旦經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生波動(dòng)，他們就很有可能會(huì)要求撤資，因此新東方的籌資組合策略有待優(yōu)化。4.3投資項(xiàng)目缺乏長(zhǎng)效的監(jiān)控現(xiàn)在新東方在外語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性較高，同時(shí)效益也比較高。找到一個(gè)可行性高并且盈利良好的項(xiàng)目比較難，而且最關(guān)鍵的是在新項(xiàng)目開(kāi)展后，需要企業(yè)長(zhǎng)期的監(jiān)控。新東方企業(yè)的投資項(xiàng)目雖然也經(jīng)過(guò)前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，也獲得了各個(gè)管理層的認(rèn)可，但是項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段以后，公司對(duì)項(xiàng)目控制力度不夠，甚至流于形式，比如后期的技術(shù)跟不上、資金不到位等等，導(dǎo)致項(xiàng)目半途而廢。4.4應(yīng)收賬款的管理力度不夠目前新東方由于客戶信譽(yù)度良好，因此代賬、壞賬情況較少，但是隨著企業(yè)的實(shí)力不斷增強(qiáng)，合作的伙伴會(huì)越來(lái)越多，客戶的信譽(yù)度未必都很好，因此如果新東方繼續(xù)采用目前較為寬松的信用政策，那么高尚要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)加大。而目前應(yīng)大收賬款的管理力度還有待加強(qiáng)，公司沒(méi)有明確的催收制度，催款的任務(wù)沒(méi)有明確究竟是業(yè)務(wù)人員的還是財(cái)務(wù)人員的，這樣當(dāng)發(fā)生客戶拖欠款項(xiàng)的時(shí)候，就極有可能會(huì)發(fā)生互相推諉的現(xiàn)象，不利于企業(yè)賬款的追回。5新東方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策5.1建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度當(dāng)前新東方需要建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度。在賬目計(jì)算方面，需要建立一套計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，然后跟標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賬目的核算，同時(shí)要培養(yǎng)員工對(duì)各流程進(jìn)行記錄的習(xí)慣；在財(cái)務(wù)核算方面，要規(guī)范核算的流程并建立相應(yīng)的制度，財(cái)務(wù)人員要定期進(jìn)行核算；在銀行賬戶的管理方面，財(cái)務(wù)人員要對(duì)所有的銀行賬戶進(jìn)行徹查，確保銀行賬戶的信息與財(cái)務(wù)記錄上的保持一致，對(duì)已經(jīng)發(fā)生變動(dòng)了的銀行賬戶要及時(shí)將信息更新，以備核查；應(yīng)收賬款的管理方面，要根據(jù)客戶以往的行為對(duì)客戶的信用進(jìn)行全面的評(píng)估，并確定信用級(jí)別，不同級(jí)別的客戶的賬期不同，以便對(duì)賬款進(jìn)行及時(shí)回收。5.2拓寬籌資渠道，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)企業(yè)在擴(kuò)張的過(guò)程中不可避免地會(huì)需要融資，而目前新東方在融資的方式上相對(duì)單一，應(yīng)該拓寬籌資的渠道，采用多樣化的融資方式，減少對(duì)一種或者某幾種融資方式的依賴，這樣當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變動(dòng)時(shí)可以增強(qiáng)企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，一種或其中幾種融資方式行不通的時(shí)候可以換成其他的融資渠道，企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的形式可以把握住主動(dòng)權(quán)。為此，新東方應(yīng)拓寬籌資渠道，內(nèi)部、外部籌資渠道都要兼顧，以提升企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的能力。其次，新東方要注意優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，應(yīng)加大流動(dòng)資金的比例，流動(dòng)資金充裕是一個(gè)企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，與此同時(shí)要注意調(diào)整長(zhǎng)短期債務(wù)比，如適當(dāng)增加長(zhǎng)期借款的比例，以降低因集中還款給企業(yè)帶來(lái)的壓力。5.3加大對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控力度，做好投資風(fēng)險(xiǎn)防控互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性較高，因此對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投資是否具有可行性分析新東方企業(yè)內(nèi)部都會(huì)進(jìn)行慎重的考量，經(jīng)各級(jí)管理層人員的層層審核，在綜合各方的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上才做出最后的決策。但是后期對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控也是非常重要的，因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目投入以后，時(shí)間往往會(huì)比較長(zhǎng)，而在這過(guò)程中會(huì)存在很多潛在性的風(fēng)險(xiǎn)，這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)只要其中有一個(gè)爆發(fā)，都會(huì)或多或少地對(duì)項(xiàng)目造成影響，嚴(yán)重的會(huì)直接中斷項(xiàng)目，因此應(yīng)加大對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控力度。公司應(yīng)針對(duì)投資的項(xiàng)目建立完善的管理結(jié)構(gòu)，制定嚴(yán)格的管理制度，明確各人的責(zé)任，全程對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟進(jìn)和評(píng)估，做到未雨綢繆。另外，應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)資金，以應(yīng)對(duì)由于資金周轉(zhuǎn)不善給項(xiàng)目帶來(lái)的影響。5.4加大應(yīng)收賬款的管理力度對(duì)于應(yīng)收賬款的管理問(wèn)題，新東方應(yīng)加大管理力度，首先要建立起客戶的信用檔案，根據(jù)每個(gè)客戶信用情況的不同制定不同的信用政策，對(duì)于那些信譽(yù)度好的客戶，可以實(shí)行較為寬松的應(yīng)收賬款制度。其次，明確各個(gè)部門(mén)追收賬款的職責(zé)，以提高工作的效率，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也可以避免互相推脫的情況。同時(shí)應(yīng)該針對(duì)應(yīng)收賬款工作建立獎(jiǎng)懲制度，以起到調(diào)動(dòng)員工工作積極性和約束員工不良行為的作用。最后，要定期對(duì)應(yīng)收賬款的信息進(jìn)行梳理，對(duì)于一些代賬壞賬，要提前做好應(yīng)對(duì)措施。6結(jié)論新東方在線教育是國(guó)內(nèi)比較有代表性的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，本文以新東方互聯(lián)網(wǎng)教育公司，通過(guò)查閱有關(guān)資料對(duì)新東方的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了解，然后分析該企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題，并提出了富有針對(duì)性的措施。具體來(lái)說(shuō)就是先對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的理論進(jìn)行了概述，并總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)，然后以新東方為例，對(duì)其近幾年的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行了分析，探討其不足之處，認(rèn)為當(dāng)前新東方企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題有財(cái)務(wù)制度不夠完善、籌資組合策略有待優(yōu)化、投資項(xiàng)目缺乏長(zhǎng)效的監(jiān)控、應(yīng)收賬款的管理力度不夠，針對(duì)這些不足，應(yīng)從建立健全的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范制度、拓寬籌資渠道，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、加大對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控力度、加大對(duì)應(yīng)收賬款的管理力度來(lái)改進(jìn)。參考文獻(xiàn)[1]苗順敏.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制研究[J].中國(guó)中小企業(yè),2020(01):119-120.[2]王璐.QT互聯(lián)網(wǎng)教育公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究[D].西安石油大學(xué),2019.[3]方荷.全通教育公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D].遼寧大學(xué),2019.[4]臧子嘉.F公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京),2019.[5]施婕.新東方教育公司運(yùn)營(yíng)模式及優(yōu)化研究[D].南京郵電大學(xué),2019.[6]侯哲.ZC公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2018.[7]杜世平.新三板教育行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2018.[8]閔雅琴.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下在線教育企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)轉(zhuǎn)型的研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),2018.[9]孟倩.新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].山東大學(xué),2017.[10]邵暢.A互聯(lián)網(wǎng)教育公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D].中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院,2016.[11]宋楊.遠(yuǎn)程教育環(huán)境下多模式財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)研究與應(yīng)用[D].北京理工大學(xué),2015.[12]李汀.A公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D].南昌大學(xué),2014.[13]齊培培.成長(zhǎng)期企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范控制研究[D].青島科技大學(xué),2013.[14]梁旭.中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D].中國(guó)海洋大學(xué),2013.[15]朱榮.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與控制研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2007.

論文的綜合研究法介紹1.什么是綜合研究法所謂綜合研究法就是綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行研究的方法。姜亮夫說(shuō)："最近，我寫(xiě)《楚辭通故自序》說(shuō)到了一-些治學(xué)方法，我綜合了一切社會(huì)科學(xué)來(lái)寫(xiě)'屈原賦，頗有游刃自如之樂(lè)。綜合研究，不正是現(xiàn)代科學(xué)成就的主要方法嗎？社會(huì)科學(xué)也得綜合研究。"其實(shí)我們寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，哪怕是分析一首詩(shī)，往往都需要采用綜合研究的方法。譬如唐人張繼的《楓橋夜泊》，此詩(shī)的詩(shī)題與詩(shī)句均有異文，這就涉及文獻(xiàn)學(xué)知識(shí)。此詩(shī)中的"烏"與"江楓"作何解釋，這就涉及語(yǔ)言學(xué)乃至生物學(xué)知識(shí)。此詩(shī)中的"楓橋""寒山寺"等地名，顯然涉及地理學(xué)知識(shí)。此詩(shī)之所以成為寫(xiě)愁的代表作，顯然與作者生平和時(shí)代背景密切相關(guān)，這就涉及史學(xué)知識(shí)。這首詩(shī)好在什么地方，要說(shuō)出個(gè)道理來(lái)，顯然需要掌握文藝?yán)碚撝R(shí)。[6991所以我們?cè)趯?xiě)學(xué)術(shù)論文時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地運(yùn)用綜合研究方法。2.為什么要進(jìn)行綜合研究傅衣凌說(shuō)："我一向以為史學(xué)研究是各種知