質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾

質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)內(nèi)容1.2保修期內(nèi)，乙方在正常使用過(guò)程中，如遇操作問(wèn)題，甲方承諾提供免費(fèi)的咨詢(xún)服務(wù)。第二條質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾的履行2.1甲方應(yīng)在保修期內(nèi)為乙方提供質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。2.2甲方應(yīng)在接到乙方維修、更換申請(qǐng)后，及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修、更換，確保乙方正常使用產(chǎn)品。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品，不得故意損壞或誤操作導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.2乙方在保修期內(nèi)，如遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)向甲方提出維修、更換申請(qǐng)，并按照甲方的要求提供必要的證明材料。3.3乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付非保修期內(nèi)維修、更換的費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本合同約定提供質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。4.2乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。4.3乙方未按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付非保修期內(nèi)維修、更換費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.保修卡4.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.維修更換記錄表6.客戶(hù)反饋表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照本合同約定提供質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)的，屬于違約行為。2.乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品的，屬于違約行為。3.乙方未按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付非保修期內(nèi)維修、更換費(fèi)用的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指提供質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)的合同方。2.乙方：指購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品并享受質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)的合同方。3.保修期：指自購(gòu)買(mǎi)之日起一定期限內(nèi)，乙方享有免費(fèi)維修、更換服務(wù)的期限。4.質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品存在非人為損壞的問(wèn)題。5.違約金：指甲方未履行合同約定時(shí)，應(yīng)向乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未在保修期內(nèi)提供維修、更換服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方履行合同約定。如甲方拒不履行，乙方可依法向法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中，操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)正確使用產(chǎn)品，避免故意損壞或誤操作。如因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方需承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。3.問(wèn)題：乙方未按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付非保修期內(nèi)維修、更換費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付非保修期內(nèi)維修、更換費(fèi)用。如乙方拒絕支付，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)。2.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品并享受質(zhì)量安裝無(wú)憂承諾服務(wù)。3.甲方按照合同約定提供維修、