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文檔簡介
信息公開管理程序文件編號YJ-OP-047版本號A/0制訂日期201頁數(shù)第1頁共6頁信息公開管理程序信息公開管理程序評審作成審核核準日期文件修訂記錄序號修訂日期修訂內(nèi)容修訂頁次版次備注目的為加強信息管理,加快公司信息化建設步伐,提高信息資源的運作成效,結(jié)合公司具體情況,制定本程序。范圍本程序適用于與公司有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的管理。定義和職責3.1行政信息:公司系統(tǒng)內(nèi)部為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。3.2市場信息:公司業(yè)務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;公司業(yè)務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務文件編寫等。歸屬于業(yè)務經(jīng)營管理。程序4.1信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎上,嚴格執(zhí)行保密紀律,以提高公司效益和管理效率,服務于公司總體的經(jīng)營管理為宗旨。4.2信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加公司效益”的方針,細致到位,準確快速,在公司經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。4.3公司的信息工作,都必須執(zhí)行本程序。4.4信息管理機構(gòu)與相關(guān)人員4.4.1公司設立信息中心,各單位配備專職或兼職信息人員。4.4.2公司行政管理部依據(jù)4.4.4.4.5行政管理部4.4.6各部門4.4.7行政管理部設公司4.5公司信息專員主要職責如下:4.54.5.2在業(yè)務4.5.34.5.4.5.4.5.4.6各部門主管必須切實保障信息中心人員依照本程序行使職權(quán)和履行職責。4.7信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領(lǐng)導報告,接受指示后執(zhí)行具體處理。4.8公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。4.9信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續(xù)。4.10行政信息管理4.104.10.2(a)文件收發(fā)規(guī)定;(b)文件、檔案、資料的管理規(guī)定;(c)信息管理中心管理規(guī)定;(d)公司印章、介紹信管理規(guī)定;(e)公司值班管理制度;(f)保密制度。4.104.11市場信息管理4.114.114.11.3客戶信息:客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;業(yè)務4.114.12信息中心市場信息專員直接在業(yè)務部主管的指揮下,主要負責以下業(yè)務信息工作:4.12.14.12.24.12.3負責指導、協(xié)助業(yè)務人員對業(yè)務信息的收集,督促4.124.12.4.12.64.12.4.13行政總務人員在行政負責人的指揮下,主要負責以下非業(yè)務信息工作:4.13.14.13.24.13.34.13.44.13.54.13.6
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