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2022國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大本科《流通概論》期末試題及答
案(試卷號(hào)1054)2022國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大本科《流通概論》期末試題及答案(試卷號(hào):1054)一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分。每小題只有一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不得分)1.世界商業(yè)史上第一個(gè)實(shí)行新型銷(xiāo)售方法的現(xiàn)代大量銷(xiāo)售組織是()。A.連鎖超市B.百貨商店C.超級(jí)市場(chǎng)D.無(wú)店鋪零售2.產(chǎn)品從生產(chǎn)者直接流向最終消費(fèi)者的渠道是()。A.一級(jí)渠道B.三級(jí)渠道C.三級(jí)渠道D.零級(jí)渠道3.商圈人口在3萬(wàn)-10萬(wàn)人、商店密度為70-90%的商業(yè)街類(lèi)型是()。A.近鄰型B.地域型C.廣域型D.超廣域型4.位于城市邊緣或郊區(qū)、主力店面積占比為50-70%的購(gòu)物中心類(lèi)型是()。A.鄰里型B.社區(qū)型C.區(qū)域型D.超級(jí)區(qū)域型5.經(jīng)營(yíng)某一大類(lèi)的商品,導(dǎo)購(gòu)員具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并提供適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù),這種零售業(yè)態(tài)是()。A.專(zhuān)業(yè)店B.專(zhuān)賣(mài)店C.折扣店D.便利店6.活動(dòng)具有隱蔽性、流動(dòng)性和非連續(xù)性的批發(fā)業(yè)態(tài)是()。A.代理B.經(jīng)銷(xiāo)C.經(jīng)紀(jì)D.拍賣(mài)7.在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中,零售商合作組織屬于()。A.產(chǎn)權(quán)式B.公司式C.契約式D.管理式8.兩個(gè)或兩個(gè)以上的店鋪同屬一個(gè)所有者,且經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)商品,這種組織形式的零售商是()。A.公司連鎖零售商8.自由連鎖零售商C.特許連鎖零售商D.零售商合作社9.商品結(jié)構(gòu)為日常生活必需品、經(jīng)營(yíng)面積一般在2000-6000平方米的超級(jí)市場(chǎng)是()。A.便利超市B.社區(qū)超市C.綜合超市D.大型超市10.在流通企業(yè)的海外市場(chǎng)進(jìn)入模式中,為流通企業(yè)在東道國(guó)確立市場(chǎng)份額提供最快途徑的是()。A.許可B.特許C.并購(gòu)D.合資二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每小題不止一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不得分)11.在下列選項(xiàng)中,批發(fā)市場(chǎng)的功能包括()。A.媒介功能B.信息服務(wù)功能C.管理功能D.經(jīng)濟(jì)輻射功能E.物流服務(wù)功能12.超級(jí)市場(chǎng)的革命性變化包括()。A.改進(jìn)了售貨方式B.節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間C.改善了購(gòu)物環(huán)境D.豐富了商品包裝E.簡(jiǎn)化了作業(yè)流程13.在下列選項(xiàng)中,狹義的流通產(chǎn)業(yè)包括()。A.批發(fā)業(yè)B.零售業(yè)C.住宿和餐飲業(yè)D.物流業(yè)E.租賃和商業(yè)服務(wù)業(yè)14.在下列選項(xiàng)中,屬于專(zhuān)業(yè)流通者的是()。A.批發(fā)商B.零售商C.物流服務(wù)機(jī)構(gòu)D.市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)E.廣告代理機(jī)構(gòu)15.流通渠道結(jié)構(gòu)的影響因素包括()。A.獎(jiǎng)賞B.強(qiáng)制C.專(zhuān)業(yè)知識(shí)D.合法性E.并購(gòu)17.在下列選項(xiàng)中,屬于流通創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)的是()。A.創(chuàng)新組織化B.技術(shù)密集化C.流通國(guó)際化D.消費(fèi)主導(dǎo)化E.制造主導(dǎo)化18.在零售選址中,具體店址位置分析應(yīng)當(dāng)考慮的因素主要有(A.店址的性質(zhì)B.客流量特征C.周邊商店的類(lèi)型D.租賃條款E.購(gòu)買(mǎi)成本19.零售國(guó)際化的形式主要包括()。A.店鋪選址國(guó)際化B.商品供應(yīng)國(guó)際化C.資本國(guó)際化D.信用卡國(guó)際化E.非零售事業(yè)的國(guó)際化20.在下列選項(xiàng)中,屬于批發(fā)商發(fā)展趨勢(shì)的是()。答:(1)來(lái)自制造商的挑戰(zhàn)。(2)來(lái)自零售商的挑戰(zhàn)。(5分)(3)來(lái)自信息化的挑戰(zhàn)。(4)來(lái)自新興的電商模式的挑戰(zhàn)。(5分)(5)來(lái)自物流服務(wù)能力及物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)。(6)來(lái)自顧客理性化消費(fèi)心理的挑戰(zhàn)。(5分)32.簡(jiǎn)述零售選址的原則。答:(1)方便購(gòu)買(mǎi)原則。(5分)(2)方便運(yùn)送原則。(5分)(3)有利競(jìng)爭(zhēng)原則。(4)有利網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充原則。(5分)五、案例分析題(本題20分)33.請(qǐng)大家根據(jù)所給案例材料,用所學(xué)理論進(jìn)行分析論證,說(shuō)明自己的觀(guān)點(diǎn)和認(rèn)識(shí),理論運(yùn)用要恰當(dāng),觀(guān)點(diǎn)陳述要明確,邏輯闡述要清楚,字?jǐn)?shù)一般不少于400字。品花干果退出淘寶品花干果只是簡(jiǎn)單的夫妻店鋪,開(kāi)在黃浦區(qū)的蓬萊公園。店主一直認(rèn)為,店規(guī)模雖小,但只要對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏銳,早晚能夠發(fā)展壯大。實(shí)體店周邊有二個(gè)大賣(mài)場(chǎng)、三家菜場(chǎng),這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也經(jīng)營(yíng)南北干貨等農(nóng)產(chǎn)品,但也導(dǎo)人大量客流。由于服務(wù)細(xì)致周到,貨真價(jià)實(shí),品花干果年?duì)I業(yè)額逐年提升,又加上2006年公司開(kāi)始在大興街和唐山路的大型批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立批發(fā)部,在南丹路、東寶興路和多倫路步行街設(shè)立聯(lián)營(yíng)店,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,生意紅火,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展一線(xiàn)員工近100多名,年?duì)I業(yè)額在2022年達(dá)到400萬(wàn)。到了2022年,電子商務(wù)興起,而且開(kāi)淘寶店鋪幾乎免費(fèi),只要交1000元錢(qián)的押金。店主通過(guò)對(duì)電商市場(chǎng)的一些研究,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使復(fù)雜的渠道關(guān)系變得簡(jiǎn)單,省去了實(shí)體渠道中的諸多環(huán)節(jié),直接面對(duì)終端消費(fèi)者,縮短了渠道的中間環(huán)節(jié),加上網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有實(shí)體店鋪?zhàn)赓U、管理等費(fèi)用的支出,產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷(xiāo)售成本遠(yuǎn)低于實(shí)體店的銷(xiāo)售成本。于是,品花干果也建立了自己的淘寶店鋪,不斷加大網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷(xiāo)力度,在淘寶網(wǎng)站上開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)一些活動(dòng)優(yōu)惠券,顧客憑該優(yōu)惠券,到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)可獲得相應(yīng)優(yōu)惠,起到了互相促進(jìn)銷(xiāo)售的作用。但在網(wǎng)上銷(xiāo)售卻沒(méi)有想象中那樣迅速發(fā)展,尤其是三只松鼠、佰草集這樣的大的網(wǎng)商在京東、天貓開(kāi)了旗艦店以后,網(wǎng)上生意更是一落千丈。月成交額也就是4000-5000元,每月100-150單,單價(jià)在40-50元,這樣還不夠人力支出。所以,從2022年就順其自然,淘寶店鋪就處于自然退出的狀態(tài)了。從淘寶店鋪到淘寶旺鋪,這里面不過(guò)一字之差,卻隔著千山萬(wàn)水。僅僅過(guò)了3年多時(shí)間,品花干果幾乎退出了淘寶市場(chǎng),并且實(shí)體店也關(guān)掉了其他5家店面,只剩蓬萊公園一家店面。到底是什么原因?qū)е碌慕Y(jié)果呢?閱讀案例,請(qǐng)分析下列問(wèn)題:(1)品花干果為什么退出淘寶?(10分)(2)結(jié)合課程學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,寫(xiě)出你對(duì)品花干果退出淘寶后如何經(jīng)營(yíng)的思考。(10分)答:(1)第一,小賣(mài)家缺乏專(zhuān)
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