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文檔簡介

2024版信息技術(shù)服務(wù)通用合同合同編號:__________鑒于甲方需要乙方提供信息技術(shù)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)軟件開發(fā)服務(wù):包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、上線及后期維護等工作;(2)系統(tǒng)集成服務(wù):將乙方提供的軟件與其他系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享;(3)技術(shù)支持服務(wù):提供電話、遠(yuǎn)程登錄和現(xiàn)場支持等方式,解答甲方在使用過程中遇到的問題;(4)培訓(xùn)服務(wù):為甲方員工提供軟件操作、系統(tǒng)維護等方面的培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時完成服務(wù)并提供相關(guān)技術(shù)文檔。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第三條服務(wù)費用(1)軟件開發(fā)服務(wù):按照實際開發(fā)人數(shù)、開發(fā)時長和甲方確認(rèn)的單價計算;(2)系統(tǒng)集成服務(wù):按照實際工作量及甲方確認(rèn)的單價計算;(3)技術(shù)支持服務(wù):按照甲方實際使用時長和甲方確認(rèn)的單價計算;(4)培訓(xùn)服務(wù):按照培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時長和甲方確認(rèn)的單價計算。3.2雙方應(yīng)在本合同簽訂后七個工作日內(nèi),協(xié)商確定服務(wù)單價。3.3乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的收費標(biāo)準(zhǔn),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總金額的____%。4.2乙方未按照約定時間完成服務(wù),應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金為本合同總金額的____%。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:

1.乙方提供的技術(shù)文檔

2.乙方開發(fā)的軟件版本

3.乙方提供的培訓(xùn)資料

4.乙方提供的系統(tǒng)集成方案

5.雙方確認(rèn)的服務(wù)單價

6.乙方開具的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:

1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,認(rèn)定為違約行為。

2.乙方未按約定時間完成服務(wù),認(rèn)定為違約行為。

3.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定為違約行為。

4.甲方未按約定支付違約金,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:

1.信息技術(shù)服務(wù):指乙方提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和培訓(xùn)等服務(wù)。

2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益的信息。

4.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.乙方開發(fā)進度滯后:乙方應(yīng)增加開發(fā)人員,加快進度,確保按期完成服務(wù)。

2.甲方支付費用不及時:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,避免違約行為發(fā)生。

3.技術(shù)支持響應(yīng)不及時:乙方應(yīng)優(yōu)化技術(shù)支持流程,提高響應(yīng)速度,滿足甲方需求。

4.乙方泄露甲方秘密:乙方應(yīng)加強內(nèi)部管理,履行保密義務(wù),防止類似事件發(fā)生。五、所有應(yīng)用場景:

1.軟件開發(fā):乙方根據(jù)甲方需求進行軟件開發(fā),提供符合要求的軟件產(chǎn)品。

2.系統(tǒng)集成:乙方將開發(fā)的軟件與其他系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。

3.技術(shù)支持:乙方提供電話、遠(yuǎn)程登錄和現(xiàn)場支持等

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