消防安全管理手冊(cè)樣本樣本

消防安全管理手冊(cè)總則一、為了加強(qiáng)消防工作領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保國(guó)家、集體和用戶財(cái)產(chǎn)安全，保障職員和用戶人身安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、條例及相關(guān)要求，為樹(shù)立本物業(yè)管理企業(yè)良好形象，不停提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，特制訂本手冊(cè)。二、本手冊(cè)自公布之日起正式實(shí)施。物業(yè)管理企業(yè)全體職員必需嚴(yán)格實(shí)施本手冊(cè)。三、消防工作實(shí)施“預(yù)防為主，防消結(jié)合”工作方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，各單位、各部門(mén)對(duì)各自分管工作中消防安全負(fù)責(zé)。四、各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為本部門(mén)第一防火責(zé)任人，要切實(shí)推行所擔(dān)負(fù)消防工作職責(zé)，將消防工作納入本部門(mén)經(jīng)營(yíng)、工作、管理當(dāng)中，做到“五同時(shí)”（即同管理、同部署、同檢驗(yàn)、同總結(jié)、同獎(jiǎng)懲）。五、本物業(yè)管理消防工作在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由安全管理部實(shí)施監(jiān)督管理。六、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭實(shí)施本要求，各部門(mén)之間要相互配合做好此項(xiàng)工作，接收主管部門(mén)和上級(jí)公安消防部門(mén)監(jiān)督和檢驗(yàn)。七、做好消防工作是每個(gè)部門(mén)和個(gè)人應(yīng)盡義務(wù)。對(duì)違反消防保安管理，妨礙消防安全行為，任何部門(mén)和個(gè)人全部有權(quán)勸阻和向消防管理部門(mén)匯報(bào)。對(duì)不服從管理，要按相關(guān)管理處罰要求嚴(yán)厲處理。八、每十二個(gè)月11月9日為全國(guó)消防安全日，也為本物業(yè)消防安全宣傳日。消防安全職責(zé)一、物業(yè)總經(jīng)理職責(zé)1.對(duì)全企業(yè)消防安全工作負(fù)全方面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：落實(shí)實(shí)施消防法規(guī)、要求，支持分管消防工作職員開(kāi)展工作，督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中消防安全工作。2.把消防工作列入日常工作關(guān)鍵內(nèi)容，建立完善消防安全制度，使全企業(yè)消防工作做到“五同時(shí)”。3.根據(jù)消防管理工作“五落實(shí)”（即領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí)、制度落實(shí)、整改落實(shí)、設(shè)施落實(shí)）要求，定時(shí)主持召開(kāi)消防安全例會(huì)，聽(tīng)取消防工作匯報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題研究改善方法，作出決定（決定事項(xiàng)應(yīng)有正式文字記載），并檢驗(yàn)實(shí)施情況。4.負(fù)責(zé)在作出相關(guān)物業(yè)管理決議和接待服務(wù)指揮時(shí)，確定確保安全消防方法。5.負(fù)責(zé)組織查明火災(zāi)事故原因，決定關(guān)鍵獎(jiǎng)懲。6.負(fù)責(zé)組織推進(jìn)本企業(yè)消防安全和消防常識(shí)宣傳及普及教育工作，結(jié)合實(shí)際，提出落實(shí)實(shí)施要求，定時(shí)舉行消防演練，提升消防意識(shí)。7.根據(jù)“五落實(shí)”要求部署和定時(shí)組織全企業(yè)消防檢驗(yàn)，督促落實(shí)消防安全制度。主持研究整改重大火險(xiǎn)隱患，并檢驗(yàn)整改落實(shí)情況。8.對(duì)在消防工作中優(yōu)異集體和優(yōu)異個(gè)人，給表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違章集體和個(gè)人，給經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責(zé)1.幫助總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全企業(yè)消防工作。2.根據(jù)“五同時(shí)”和“五落實(shí)”要求，督促各部門(mén)落實(shí)消防安全責(zé)任和消防安全制度。3.主持各部門(mén)研究火險(xiǎn)隱患整改方法，并督促檢驗(yàn)落實(shí)情況。4.組織并參與安全管理部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故調(diào)查處理。5.確保國(guó)家、上級(jí)和企業(yè)消防法規(guī)及消防制度在本部門(mén)落實(shí)實(shí)施，結(jié)合實(shí)際，主持制訂落實(shí)本部門(mén)電機(jī)電器設(shè)備、廢舊易燃包裝物消防安全管理措施。6.主持制訂本部門(mén)年度消防工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。7.常常對(duì)職員進(jìn)行消防法規(guī)、常識(shí)、責(zé)任制度教育，負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行消防安全管理和安全宣傳教育。8.堅(jiān)持消防安全檢驗(yàn)制度，負(fù)責(zé)整改火險(xiǎn)隱患，難以處理應(yīng)立即向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部匯報(bào)，例會(huì)議定事項(xiàng)應(yīng)有文字記載，并按相關(guān)要求將整改情況報(bào)安全管理部。9.發(fā)生火災(zāi)火警事故應(yīng)立即報(bào)警，并組織搶救，負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，參與事故調(diào)查。三、安全管理部經(jīng)理職責(zé)1.在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全企業(yè)消防安全工作。2.落實(shí)實(shí)施相關(guān)消防法規(guī)、要求、制度和標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)落實(shí)情況，堅(jiān)持嚴(yán)格管理、依法管理、科學(xué)管理。3.制訂和組織實(shí)施年度消防工作計(jì)劃，編制消防經(jīng)費(fèi)預(yù)算。4.常常開(kāi)展群眾性消防法規(guī)、常識(shí)、責(zé)任制宣傳教育，組織專（兼）職消防、安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，督促落實(shí)崗位責(zé)任制。5.組織和幫助相關(guān)部門(mén)制訂要害部位消防制度和安全方法，并監(jiān)督檢驗(yàn)實(shí)施情況。6.堅(jiān)持進(jìn)行消防安全檢驗(yàn)，督促相關(guān)部門(mén)消除火險(xiǎn)隱患，遇有緊急不安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)指令先行停止作業(yè)，并立即做出處理。7.參與新建、擴(kuò)建、改建等工程項(xiàng)目和引進(jìn)設(shè)備審查和完工驗(yàn)收及施工人員管理工作。8.對(duì)消防設(shè)備、器材質(zhì)量和正確使用進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。9.親臨火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織職員撲救，并負(fù)責(zé)查明火災(zāi)原因，提出處理意見(jiàn)。10.具體組織火災(zāi)事故調(diào)查，根據(jù)“三不放過(guò)”（即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)，責(zé)任者沒(méi)受到教育處罰不放過(guò)，沒(méi)有整改方法不放過(guò)）要求，認(rèn)真處理。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析火災(zāi)、火險(xiǎn)情況，提出預(yù)防方法，管理防火檔案。11.總結(jié)推廣企業(yè)內(nèi)外消防工作優(yōu)異經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)相關(guān)評(píng)選、獎(jiǎng)懲事宜。四、綜合管理部經(jīng)理職責(zé)1.對(duì)本部門(mén)消防安全工作全方面負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)組織新入職職員進(jìn)行企業(yè)消防安全教育，合格者方可分配上崗。3.幫助安全管理部做好消防培訓(xùn)計(jì)劃，組織后勤支援及實(shí)施方案。4.參與火險(xiǎn)事故調(diào)查，負(fù)責(zé)責(zé)任事故處理，把消防安全列入職員晉級(jí)條件。五、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理職責(zé)1.對(duì)本部門(mén)消防安全工作全方面負(fù)責(zé)。2.幫助安全管理部門(mén)編制年度消防費(fèi)用預(yù)算。3.負(fù)責(zé)支付處理火險(xiǎn)隱患、滅火設(shè)施和器材配置和保養(yǎng)所必需費(fèi)用。六、工程管理部經(jīng)理職責(zé)1.對(duì)本部門(mén)消防安全工作全方面負(fù)責(zé)，配合安全管理部進(jìn)行消防工作開(kāi)展。2.負(fù)責(zé)制訂各工種專業(yè)消防安全制度。3.對(duì)所管部門(mén)設(shè)備和多種維修機(jī)械、設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)，明確所屬班組具體分工和責(zé)任，不漏項(xiàng)不漏點(diǎn)，制訂落實(shí)值班檢驗(yàn)、維修制度和消防防爆方法，定時(shí)對(duì)全企業(yè)電器設(shè)備、線路組織進(jìn)行維修，整改隱患，確保安全運(yùn)行和使用。4.負(fù)責(zé)本部門(mén)技術(shù)工種專業(yè)培訓(xùn)和考評(píng)，建立健全設(shè)備技術(shù)檔案，督促落實(shí)消防安全法規(guī)、制度。5.負(fù)責(zé)在新建、改建、擴(kuò)建、改造工程項(xiàng)目和引進(jìn)技術(shù)設(shè)備時(shí)，按相關(guān)要求將消防工作和質(zhì)量設(shè)計(jì)、審批、施工、驗(yàn)收、投入使用等步驟同時(shí)進(jìn)行。6.負(fù)責(zé)本部門(mén)多種維修和施工中消防安全管理。負(fù)責(zé)向承包單位提出消防安全施工具體要求，在承包協(xié)議違約責(zé)任條款中應(yīng)有消防安全內(nèi)容，并督促落實(shí)。7.對(duì)火災(zāi)事故，根據(jù)“三不放過(guò)”要求認(rèn)真處理。七、各部門(mén)主管職責(zé)1.對(duì)所屬班組和分管工作中消防安全工作負(fù)責(zé)。2.組織和督促班組學(xué)習(xí)，落實(shí)上級(jí)、企業(yè)和部門(mén)各項(xiàng)消防安全要求、制度。3.每日檢驗(yàn)工作同時(shí)檢驗(yàn)消防安全，阻止糾正違章，定時(shí)檢驗(yàn)所用多種電器設(shè)備、電動(dòng)機(jī)械、明火器具，督促維護(hù)保養(yǎng)，立即整改故障和火險(xiǎn)隱患。4.督促班組對(duì)所管消防用具、滅火器材日常維護(hù)、保養(yǎng)，保持完好，專物專用。5.發(fā)生火災(zāi)事故，立即匯報(bào)上級(jí)，撥打本物業(yè)內(nèi)線電話，外線電話，并組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，參與事故調(diào)查處理。八、安全管理員主管消防職責(zé)1.幫助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作，確保物業(yè)安全。2.領(lǐng)導(dǎo)安全管理員熟悉掌握檢驗(yàn)物業(yè)內(nèi)各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備在位情況，并達(dá)成“三懂三會(huì)”（即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂預(yù)防方法，懂撲救方法；會(huì)使用消防器材，會(huì)處理火險(xiǎn)事故，會(huì)報(bào)警）。3.遇有火警、火情負(fù)責(zé)警械，組織其它人員參與撲救火災(zāi)，疏散人員和物資。4.對(duì)火災(zāi)原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出處理意見(jiàn)。5.其它需幫助消防工作。崗位消防責(zé)任制一、消防安全管理中心職責(zé)1.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)安全管理監(jiān)控，并進(jìn)行錄像，發(fā)覺(jué)可疑情況立即通知當(dāng)值安全管理員前往調(diào)查處理。2.負(fù)責(zé)消防監(jiān)控，在火情情況下依據(jù)工作程序開(kāi)啟多種消防設(shè)備，使之正常工作。3.負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)。4.負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格統(tǒng)計(jì)。5.負(fù)責(zé)物業(yè)消防安全管理指揮系統(tǒng)正常通暢。6.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。7.負(fù)責(zé)緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導(dǎo)、疏散物業(yè)內(nèi)人員及關(guān)鍵物資。8.服從上級(jí)工作安排。二、安全管理員消防職責(zé)1.努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉消防滅火設(shè)施、器材使用性能，達(dá)成“三懂三會(huì)三能”。2.配合消防監(jiān)控員做好火警確定工作。3.巡樓查看火險(xiǎn)隱患及消防器材設(shè)施在位情況，如發(fā)覺(jué)丟失、損壞要立即匯報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)，并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理。4.遇有火情要立即按下手動(dòng)報(bào)警器，或電話通知消防安全管理中心，講清起火具體位置及燃燒物質(zhì)，同時(shí)利用就近滅火器、消火栓撲救，控制初起火災(zāi)，待上級(jí)及其撲救人員趕到。5.待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，做好滅火、疏散、引導(dǎo)工作，維護(hù)好火場(chǎng)秩序，做好防范工作。三、班組長(zhǎng)消防職責(zé)1.對(duì)本班組消防安全負(fù)責(zé)。組織職員學(xué)習(xí)、落實(shí)企業(yè)部門(mén)各項(xiàng)消防要求，率領(lǐng)班組組員實(shí)施消防制度和各崗位消防責(zé)任制。2.每日班前結(jié)合服務(wù)工作向職員提出消防安全要求，交班前檢驗(yàn)，并向下班交接消防安全工作。3.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗職員進(jìn)行崗位消防安全教育。4.每日檢驗(yàn)工作同時(shí)檢驗(yàn)消防安全，阻止、糾正違章，常常組織職員對(duì)所用電器設(shè)備、電動(dòng)機(jī)械、明火器具等進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)覺(jué)故障立即維修，確保安全。5.堅(jiān)持每七天班組消防安全檢驗(yàn)制度，整改不安全原因，無(wú)力處理立即報(bào)部門(mén)經(jīng)理。6.發(fā)生多種火災(zāi)、火險(xiǎn)事故，立即匯報(bào)并組織職員搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，參與事故調(diào)查處理。7.搞好崗位內(nèi)消防用具、滅火器材日常維護(hù)保養(yǎng)，保持完好、整齊，專物專用。四、職員共性崗位職責(zé)1.消防安全事關(guān)全企業(yè)效益、聲譽(yù)和職員、用戶人身安全，任何人不準(zhǔn)以任何借口影響和損害消防安全。2.每個(gè)職員全部是義務(wù)消防員，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，自覺(jué)遵守安全服務(wù)（技術(shù)）規(guī)程，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)消防安全制度，努力達(dá)成“三懂三會(huì)”（即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂預(yù)防方法，懂撲救方法；會(huì)使用消防器材，會(huì)處理火險(xiǎn)事故，會(huì)報(bào)警）。3.保持安全出口、消防疏散通道通暢無(wú)阻，無(wú)違章用火、用電、吸煙，不隨意堆放易燃、易爆危險(xiǎn)物品和雜物，不冒險(xiǎn)蠻干，發(fā)覺(jué)她人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即勸阻或阻止，并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。4.堅(jiān)持崗位消防檢驗(yàn)，保持本崗多種照明、電器設(shè)備、機(jī)具等安全，立即正確處理火險(xiǎn)苗頭，發(fā)覺(jué)火災(zāi)，快速匯報(bào)，接到指令后正確地報(bào)警并主動(dòng)撲救。5.對(duì)本崗位配置滅火器材、設(shè)備，做好日常維護(hù)、保養(yǎng)，保持完好、整齊，專物專用，發(fā)覺(jué)故障立即反應(yīng)。6.自覺(jué)接收領(lǐng)導(dǎo)和消防監(jiān)督職員檢驗(yàn)指導(dǎo)，主動(dòng)參與消防學(xué)習(xí)活動(dòng)。業(yè)戶消防安全責(zé)任書(shū)依據(jù)《中國(guó)消防條例》(下稱《條例》）和《消防管理要求》(下稱《管理要求》)要求。為確保不發(fā)生火險(xiǎn)和消除火險(xiǎn)隱患，特制訂住戶消防安全責(zé)任書(shū)，并確定業(yè)主(住戶)為座層號(hào)住宅當(dāng)然防火責(zé)任人，其責(zé)任以下：一、建立本單元住宅以防火責(zé)任人為領(lǐng)導(dǎo)，住宅使用人員共同參與消防安全小組，認(rèn)真落實(shí)實(shí)施《條例》和《管理要求》等消防法規(guī)及條款。二、防火責(zé)任人應(yīng)常常教育住宅使用人員樹(shù)立防火意識(shí)，使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_(kāi)關(guān)(閥門(mén))要關(guān)閉。三、配置必需消防設(shè)備器材，定時(shí)檢驗(yàn)維修，并在使用期結(jié)束前或使用后立即更換需更換材料。四、住宅使用人員應(yīng)常常進(jìn)行消防知識(shí)和火警發(fā)生后逃生、自救技能學(xué)習(xí)，使住宅使用人員全部能掌握和使用所配置消防設(shè)施和器材。五、定時(shí)對(duì)本住宅內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢驗(yàn)、總結(jié)，并主動(dòng)配合相關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和管理處對(duì)本單元消防工作檢驗(yàn)、監(jiān)督。六、有義務(wù)參與和發(fā)動(dòng)住宅使用人員參與消防主管部門(mén)和管理處組織消防演練及宣傳活動(dòng)。七、組織制訂緊急狀態(tài)下疏散方案，在緊急情況下組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員統(tǒng)一指揮。八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，幫助管理處和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。九、含有國(guó)家要求相關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有權(quán)利、義務(wù)和負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)法律責(zé)任。為確保本責(zé)任書(shū)有效實(shí)施，對(duì)發(fā)覺(jué)有違上述條款造成火險(xiǎn)或存在火險(xiǎn)隱患等情況，管理處有權(quán)追究責(zé)任人責(zé)任或按《消防管理要求》給予處理和處罰；本責(zé)任書(shū)自簽字之日起生效至該物業(yè)單位更換業(yè)主時(shí)為止，業(yè)主中間更換責(zé)任人則另行簽署消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽定責(zé)任書(shū)，其前任住宅責(zé)任人負(fù)擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人責(zé)任。本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，含有相同法律效力。責(zé)任單位：座樓號(hào)管理單位：責(zé)任人：責(zé)任人：電話：電話：年月日年月日消防安全管理制度一、消防安全管理中心工作規(guī)程1.嚴(yán)格實(shí)施本企業(yè)《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》，維護(hù)消防安全管理中心設(shè)備完好無(wú)損，保障設(shè)備正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備技術(shù)安全操作規(guī)程，熟練掌握多種設(shè)備使用性能和操作方法，熟悉多種信號(hào)、標(biāo)識(shí)和訊號(hào)。處理每一次火警訊號(hào)不得超出五秒。3.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)密注視監(jiān)視屏及各類控制柜工作狀態(tài)，認(rèn)真接警、處警和解警。做到正確統(tǒng)計(jì)火警訊號(hào)，快速傳報(bào)，正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)處理火情指示。4.嚴(yán)密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)覺(jué)各類違法犯罪活動(dòng)或類似情況時(shí)，立即通知安全管理員主管前往調(diào)查處理，并做好統(tǒng)計(jì)。5.當(dāng)發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí)，立即經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值安全管理巡查員前往報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，快速按消防預(yù)案緊急處理，并立即向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理匯報(bào)。尤其緊急情況，可越級(jí)直接匯報(bào)總物業(yè)經(jīng)理。7.每班最少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢驗(yàn)，確定正常是否，并做好統(tǒng)計(jì)。如發(fā)覺(jué)不正常情況，應(yīng)立即查明原因，并立即處理；無(wú)法處理問(wèn)題，快速上報(bào)主管或通知工程維修人員。8.各操作開(kāi)關(guān)在正常情況下應(yīng)處于“自動(dòng)”位置。每個(gè)月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢驗(yàn)，以確定設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。9.當(dāng)物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值經(jīng)理和工程維修人員前往處理。10.配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每三個(gè)月一次檢驗(yàn)，和每三個(gè)月一次消防系統(tǒng)相關(guān)試壓測(cè)驗(yàn)。11.為確保消防安全管理中心專線報(bào)警信息通暢，除緊急情況外，不得使用專線報(bào)警電話。12.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到不早退，做到“六不準(zhǔn)”（即不準(zhǔn)睡崗、脫崗，不準(zhǔn)崗上會(huì)見(jiàn)親友，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)崗前、崗上飲酒，不準(zhǔn)代人存入物品，不準(zhǔn)搞娛樂(lè)活動(dòng)）。13.保持室內(nèi)衛(wèi)生，常常清潔控制柜及閉電監(jiān)控系統(tǒng)，做到設(shè)備無(wú)灰塵、積垢。14.宣傳消防規(guī)章制度，匯報(bào)防火隱患，提出消防合理化提議。15.當(dāng)值人員必需正確、真實(shí)、清楚地填寫(xiě)值班統(tǒng)計(jì)。16.拒絕非工作人員進(jìn)入消防安全管理中心，嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)多種設(shè)備。17.對(duì)多種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數(shù)目清楚，擺放有序。18.嚴(yán)禁收錄、播放電臺(tái)節(jié)目及和工作無(wú)關(guān)音樂(lè)、錄像帶。二、消防安全管理中心管理制度1.在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施國(guó)家相關(guān)要求和本物業(yè)管理企業(yè)《消防安全管理制度》，遵守消防監(jiān)控設(shè)備安全操作規(guī)程，以確保物業(yè)安全。2.消防保安中心實(shí)施專員輪班制度，值班員要嚴(yán)格推行其崗位職責(zé)。3.維護(hù)消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和音響廣播設(shè)備安全運(yùn)行，定時(shí)和相關(guān)部門(mén)對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)及維修，管理好全部設(shè)備、資料，立即調(diào)配補(bǔ)充消防及滅火器材。4.消防保安中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必需立即匯報(bào)工程管理部或負(fù)責(zé)維護(hù)管理專業(yè)部門(mén)，嚴(yán)禁私自拆裝、移動(dòng)。5.定時(shí)檢驗(yàn)物業(yè)各個(gè)部位防火安全情況及多種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)覺(jué)隱患立即督促，并幫助相關(guān)部門(mén)及用戶進(jìn)行整改。6.認(rèn)真處理每一次火警訊號(hào)，反應(yīng)時(shí)間不得超出五秒，做到快速傳報(bào)，正確統(tǒng)計(jì)，有警必查，查必有果。7.必需備有《火災(zāi)疏散預(yù)案》和火警傳報(bào)程序，和消防監(jiān)控保護(hù)部位示意圖和相關(guān)部門(mén)及用戶電話、尋呼機(jī)和手機(jī)號(hào)碼。8.在物業(yè)管理企業(yè)消防責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，定時(shí)組織物業(yè)管理企業(yè)職員進(jìn)行消防演練，開(kāi)展防火宣傳教育。9.消防安全管理中心電話屬專用報(bào)警聯(lián)絡(luò)電話，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。10.拒絕非值班人員進(jìn)入消防保安中心，嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)多種設(shè)備。11.一旦發(fā)生火災(zāi)或多種突發(fā)事件，必需聽(tīng)從物業(yè)防火責(zé)任人統(tǒng)一指揮，服從命令，全力以赴，做好滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。12.全體消防監(jiān)控人員必需樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)精神和高度責(zé)任感，為本物業(yè)管理企業(yè)消防工作做出貢獻(xiàn)。三、消防安全管理中心監(jiān)控員交接班制度1.接班者應(yīng)提前十分鐘到崗，交班者對(duì)應(yīng)提前做好交接準(zhǔn)備工作，做好消防值班統(tǒng)計(jì)和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級(jí)主管同意不得私自換班、替班。2.交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情況及故障火警處理情況、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等，正確統(tǒng)計(jì)在值班簿上，并向接班人加以說(shuō)明交代。3.接班者和交班者應(yīng)共同查看多種設(shè)備有沒(méi)有損壞及運(yùn)行情況，交換對(duì)火警處理意見(jiàn)，搞清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜續(xù)辦內(nèi)容，點(diǎn)清交接物品。4.當(dāng)交接班遇有緊急情況發(fā)生時(shí)，或在事故處理過(guò)程中，不能進(jìn)行交接班，可在交班人員主持下，接班人員幫助下完成工作。待事件處理得出結(jié)論，或上級(jí)主管作出決定后，交接班方可進(jìn)行。包含設(shè)備失靈，處警失誤等情況，必需立即匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定責(zé)任。5.接班人未到，交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位。如接班人因故無(wú)法到崗工作，交班人應(yīng)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)給安排，不得私自離崗。6.交班人交班前必需清掃室內(nèi)衛(wèi)生，接班人如發(fā)覺(jué)交班人無(wú)故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生，可不接班，直至交班人清掃完成。7.嚴(yán)禁交班給有病、情緒不正?；蜃砭平影嗳藛T，并立即將此情況匯報(bào)上級(jí)主管。8.交接班雙方須在《消防安全管理中心值班統(tǒng)計(jì)簿》上簽字，以明確責(zé)任。四、消防安全教育、培訓(xùn)制度1.實(shí)施三級(jí)教育、培訓(xùn)制度，凡新參與工作職員須分別經(jīng)企業(yè)（一級(jí)）、部門(mén)（二級(jí)）、班組（三級(jí)）消防安全教育培訓(xùn)，并考試合格后，方可上崗工作。2.一級(jí)由企業(yè)辦公室組織，安全管理部負(fù)責(zé)實(shí)施；二級(jí)由部門(mén)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)；三級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；時(shí)間各不少于半天、兩小時(shí)、一小時(shí)，企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)由二、三級(jí)負(fù)責(zé)。3.內(nèi)容為“三懂三會(huì)”消防法規(guī)、制度、火災(zāi)原因教訓(xùn)等，班組可用講演和演出相結(jié)合方法。4.隨技術(shù)工種和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)組織技術(shù)和消防培訓(xùn)，考評(píng)同時(shí)進(jìn)行。5.未經(jīng)三級(jí)消防安全教育或不合格者，不得分配上崗操作服務(wù)，不然由此發(fā)生火災(zāi)事故由分配及接收具體工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。6.對(duì)民工、外委托施工人員消防教育，由主管部門(mén)負(fù)責(zé)。五、動(dòng)火審批制度1.依據(jù)用火部位和危險(xiǎn)程度，實(shí)施企業(yè)、部門(mén)、班組三級(jí)審批管理制度。動(dòng)火時(shí)，必需到消防安全管理中心辦理動(dòng)火證，方可動(dòng)火施工，違者按相關(guān)要求處理。2.在樓層悶頂、車(chē)庫(kù)、制冷機(jī)房等有易燃易爆液體、氣體容器、管線、設(shè)備處動(dòng)火屬一級(jí)；由主管部門(mén)或民工、外委托施工責(zé)任人采取消防方法，并事先通知安全管理員到場(chǎng)監(jiān)督，方可動(dòng)火，疑難危險(xiǎn)問(wèn)題報(bào)請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，召集相關(guān)職員采取可靠方法，作為特殊動(dòng)火處理。3.非屬一級(jí)動(dòng)火管理之處使用電焊、氣焊、燒烤、煨管、熬瀝青和同意使用電爐及爐火取暖管理屬二級(jí)；由主管部門(mén)制訂用火管理制度，實(shí)施防火管理要求，并責(zé)成專員落實(shí)。4.屬于正常使用中加工餐食液化石油器爐灶，烤爐及吸煙管理屬三級(jí)，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，落實(shí)崗位職員消防責(zé)任制。六、新建、擴(kuò)建、臨建工程報(bào)批制度1.工程管理部對(duì)工程消防設(shè)計(jì)和安全施工負(fù)責(zé)，并對(duì)外包工程中消防安全實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，自建和外委托工程事先均須按要求報(bào)請(qǐng)消防機(jī)關(guān)審批后，方可施工。2.凡外委托工程，主管部門(mén)按國(guó)家《消防條例實(shí)施細(xì)則》要求，督促落實(shí)，設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)須符合國(guó)家相關(guān)要求，建設(shè)單位必需根據(jù)同意消防設(shè)計(jì)圖紙施工，不得私自改動(dòng)，并負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)消防工作。3.企業(yè)內(nèi)臨建工程由改建或維修部門(mén)按要求報(bào)批，并在要求期限內(nèi)拆除。七、電器安全管理制度1.企業(yè)各部門(mén)多種電器安裝、增減、拆修、檢修、更新均由專業(yè)電工，按國(guó)家相關(guān)要求進(jìn)行。2.非專業(yè)人員不準(zhǔn)私自拆改、增加用電設(shè)備、器具。3.嚴(yán)禁職員和用戶私自使用電爐、電飯鍋、電熱杯、電熨斗等電加熱用具。八、消防器材、設(shè)備維護(hù)、檢修更新制度1.各崗位配置滅火器、消防栓、水帶、水槍及消防設(shè)施等，由各崗位負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，保持完好、整齊，并列入交接內(nèi)容之一。2.滅火器材檢修和更新，由安全管理部負(fù)責(zé)，室內(nèi)外消防栓檢修、修理、更新，由工程管理部負(fù)責(zé)。3.室外消防栓維護(hù)保養(yǎng)和冬季保溫由工程管理部負(fù)責(zé)。4.自動(dòng)報(bào)警和滅火裝置，由所在崗位維護(hù)保養(yǎng)，由工程管理部維修。5.多種滅火設(shè)備、器具不準(zhǔn)私自挪作她用，壓蓋、圍占，如違反或丟損，追究違者責(zé)任。九、逐層消防檢驗(yàn)制度1.堅(jiān)持班組崗位日查、部門(mén)周查、企業(yè)月查制度，各級(jí)管理職員堅(jiān)持日常檢驗(yàn)，節(jié)假日開(kāi)展逐層自查活動(dòng)。2.檢驗(yàn)內(nèi)容包含查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查消防設(shè)備、查隱患，結(jié)合實(shí)際和不一樣季節(jié)應(yīng)相關(guān)鍵。3.器、機(jī)動(dòng)車(chē)輛和消防設(shè)備分別進(jìn)行專業(yè)性全方面檢驗(yàn)，企業(yè)進(jìn)行抽查考評(píng)。4.各級(jí)和多種形式消防檢驗(yàn)所發(fā)覺(jué)隱患問(wèn)題，全部應(yīng)有文字統(tǒng)計(jì)并逐層落實(shí)整改方法。十、隱患整改制度1.火險(xiǎn)隱患包含：現(xiàn)實(shí)火災(zāi)危險(xiǎn)和能夠造成火災(zāi)發(fā)生違章行為。2.隱患整改堅(jiān)持：班組、崗位能整改不上交部門(mén)；部門(mén)能整改不上交企業(yè)；企業(yè)能整改不上交上級(jí)。3.按上級(jí)要求：實(shí)施隱患立案，整改銷案制度，對(duì)重大火險(xiǎn)隱患有“三定”整改方案（即定人、定方法、定時(shí)間），隱患未消除前，要有可靠安全方法。4.因歷史遺留疑難隱患，由企業(yè)在以后改造和發(fā)展中有計(jì)劃分步驟處理，相關(guān)部門(mén)配合企業(yè)采取安全方法。5.對(duì)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門(mén)檢驗(yàn)提出和下達(dá)火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)整改，企業(yè)負(fù)責(zé)督促落實(shí)，并立即復(fù)函。6.對(duì)企業(yè)檢驗(yàn)出火險(xiǎn)隱患，通知后不立即整改實(shí)施“處罰通知單”，由該部門(mén)主管經(jīng)理簽收“負(fù)責(zé)措施”、“通知單”存檔備查。十一、火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)使用要求1.各部門(mén)及外來(lái)施工單位接到火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，必需根據(jù)通知書(shū)上期限要求整改。2.任何部門(mén)及外來(lái)施工單位不準(zhǔn)拒收火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)，如拒收，發(fā)生一切后果由當(dāng)事人自負(fù)。3.收到安全管理部下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》，但不實(shí)施整改部門(mén)及施工單位，消防專管人員有權(quán)阻止和處罰。4.對(duì)不實(shí)施火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)部門(mén)及外來(lái)施工單位，如出現(xiàn)意外情況一切后果自負(fù)。5.過(guò)期整改發(fā)生一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。6.火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)必需經(jīng)過(guò)主管消防工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和消防主管共同簽字方可有效。十二、防火宣傳教育制度1.消防宣傳是消防管理一個(gè)關(guān)鍵方面，是教育發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)同火災(zāi)作斗爭(zhēng)一項(xiàng)關(guān)鍵方法。各部門(mén)必需落實(shí)實(shí)施"預(yù)防為主，防消結(jié)合"消防工作方針，保障安全。2.防火宣傳教育要納入部門(mén)宣傳教育中，利用多種形式，廣泛深入地進(jìn)行宣傳，普及消防知識(shí)，提升職員防火警惕性。3.新職員、臨時(shí)工（包含代培、借用人員和施工人員）工作前必需對(duì)其進(jìn)行防火教育。4.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職員必需認(rèn)真學(xué)習(xí)消防常識(shí)及相關(guān)消防管理要求，并認(rèn)真實(shí)施。5.對(duì)用火、用電、用油和儲(chǔ)存易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)及關(guān)鍵部位人員特殊工種等要采取短期培訓(xùn)、講座、參觀等方法進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)教育。6.定時(shí)組織防火安全活動(dòng)，經(jīng)過(guò)常?；⒅贫然逃陀?xùn)練，提升職員思想政治覺(jué)悟。7.抓住正、反兩方面經(jīng)典事例進(jìn)行宣傳教育，提升警惕性，增強(qiáng)防火責(zé)任感。8.要常常對(duì)廣大職員和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)教育，使廣大職員群眾全部能達(dá)成“四能”（即能宣傳、能檢驗(yàn)、能立即發(fā)覺(jué)和整改火險(xiǎn)隱患、能撲救初起火災(zāi)）。9.經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地宣傳教育，使廣大職員群眾不停提升防火安全意識(shí)，增強(qiáng)消防安全觀念，在工作中、生活中自覺(jué)遵守各項(xiàng)防火安全制度，時(shí)刻不忘防火，就會(huì)杜絕降低火災(zāi)發(fā)生。10.落實(shí)實(shí)施消防相關(guān)法規(guī)、條例、要求。表彰在消防工作中做出貢獻(xiàn)好人、好事，揭露、批評(píng)違章、違法亂紀(jì)行為等等，要利用宣傳輿論，擴(kuò)大影響，推進(jìn)消防工作。十三、義務(wù)消防組織制度1.義務(wù)消防組織是群眾性組織，是做好防火工作、撲救初起火災(zāi)、保障正常營(yíng)業(yè)安全一支關(guān)鍵力量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部要帶頭主動(dòng)支持義務(wù)消防組織各項(xiàng)活動(dòng)。2.各單位、各部門(mén)要建立義務(wù)消防組織，本部門(mén)防火責(zé)任人具體組織、培訓(xùn)、教育、演練，安全管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)。3.義務(wù)消防隊(duì)伍訓(xùn)練教育內(nèi)容：(1)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件、報(bào)刊、指示和消防法規(guī)、條例及物業(yè)消防要求。(2)學(xué)習(xí)掌握多種消防器材使用