工傷及意外事故處理流程圖

工傷及意外事故處理流程,,,,,,,

"員工發(fā)生事故時：

部門負責人第一時間通知員工關系專員",,,,,,,

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"得到部門通知后：

員工關系專員立即通知行政負責人、環(huán)安專員和廠醫(yī)到場",,,,,,,

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"到達事故現(xiàn)場后：

（1）廠醫(yī)立即做檢查，能治療則由其自行治療；不能治療則立即聯(lián)系合作醫(yī)院治療；

（2）員工關系專員立即將事故情況電話通報至社保專員；

（3）環(huán)安專員立即將事故情況電話通報至各級領導。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生24H內：

（1）員工關系專員通知社保專員向工傷和意外險管理部門電話報案（簡單說明事故過程和住院基本信息）；

（2）環(huán)安專員開始著手進行工傷事故調查。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生2天內：

（1）員工關系專員負責收集所有報案材料，提供至社保專員正式報案（協(xié)助寫《工傷快報》和遞送材料）；

（2）環(huán)安專員負責完成工傷事故調查報告，并明確責任人。",,,,,,,

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"工傷/意外事故發(fā)生7天內：

環(huán)安專員負責完成最終工傷事故調查報告，并明確責任人，予以跟進處罰，在全公司通告，處理后的資料交予員工關系專員處存檔。",,,,,,,

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"員工住院期間：

（1）廠醫(yī)負責跟進員工治療情況（收集住院資料、監(jiān)督醫(yī)院治療狀況、跟進員工出院）；

（2）員工關系專員負責帶領事業(yè)部福利委員和相關管理人員赴醫(yī)院看望；

（3）胡興邦協(xié)助社保專員跟進勞動部門前來公司進行工傷調查并提交工傷認定所需資料（勞動合同、身份證復印件、工傷申請和疾病證明等）；

（4）工傷調查后1個月，社保專員負責跟進勞動部門認定工傷情況，及時通知員工關系專員。",,,,,,,

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"員工出院后7天內：

（1）廠醫(yī)負責跟進治療費、住院伙食費和護理等費用支付情況并將所有單據(jù)（發(fā)票、疾病診斷書、入出院文件等）交至員工關系專員處；

（2）員工關系專員整理相關資料，交予社保專員申報工傷/意外待遇；

（3）環(huán)安專員根據(jù)法律法規(guī)要求審批員工工傷假。",,,,,,,

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"員工出院后1月內：

（1）員工關系專員負責跟進傷殘鑒定事宜，安撫員工和家屬情緒；

（2）社保專員負責跟進工傷/意外待遇支付情況，將支付憑證交予員工關系專員；

（3）若員工最終評定有傷殘等級，則社保專員負責向工傷管理部門申報傷殘待遇，員工關系專員收集資料。",,,,,,,

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"員工出院后2個月內：

（1）社保專員負責跟進傷殘待遇支付情況，將支付憑證交予員工關系專員；

（2）員工關系專員負責協(xié)助員工申請公司福利待遇，并安撫相關人員情緒；

（3）員工若評到傷殘等級，安全專員此時負責根據(jù)法律法規(guī)審批延長其工傷假。",,,,,,,

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"員工出院后3個月內：

（1）行政管理中心負責同工傷/意外員工溝通相關待遇或賠償事宜，若出現(xiàn)糾紛則跟進應訴，直至最終完結；

（2）以上所有事項完結后，員工關系專員負責將資料（事故調查報告、醫(yī)療資料、工傷/意外待遇支付證明、仲裁/訴訟資料、員工與公司簽訂的待遇支付協(xié)議等）予以存檔并在《工傷/意外事故管理臺賬》中記錄；

（3）每月各廠區(qū)《工傷/意外事故管理臺賬》統(tǒng)一交予泰和廠區(qū)匯總成全公司臺賬。",,,,,,,

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"備注：

（1）員工關系初步判定是否屬工傷，非工傷類意外事件，公司盡量不介入，但可安排福利委員看望，幫助其與相關責任人協(xié)調（如國家規(guī)定：發(fā)生交通事故后，可以向醫(yī)院申請一部分醫(yī)療救助金，同時向肇事方及其保險公司索賠）

（2）在廠外發(fā)生的事故暫不需廠醫(yī)第一時間趕到現(xiàn)場；

（3）各廠區(qū)目前先由員工關系專員對接醫(yī)院、待廠醫(yī)招聘齊全后再由廠醫(yī)接管。",,,,,,,

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相關人員主要職責,,,,,,,

職務,主要職責,,備注,職務,主要責任,,備注

現(xiàn)場管理人員,保護現(xiàn)場；通知HR和行政；配合收集資料；承擔管理責任,,,安全專員,工傷調查；對責任人予以處罰；組織簽批工傷假,,

廠醫(yī),事故現(xiàn)場前期醫(yī)療處理；跟進員工治療進程,,,社保專員,協(xié)助意外險和醫(yī)保報案；跟進意外險賠付,,

員工關系專員,事故發(fā)生至資料存檔期間，全程跟進和協(xié)調,,,,,,

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緊急聯(lián)絡電話,,,,,,,

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