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文檔簡(jiǎn)介

———銷售助理半年工作總結(jié)銷售助理半年工作總結(jié)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面料子,它可以幫忙我們有找尋學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來(lái)為本身寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是我收集整理的銷售助理半年工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫忙。銷售助理半年工作總結(jié)1時(shí)間一晃而過,20__年上半年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有心義的,從本身熟識(shí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得本身成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還常常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙繁忙碌的一天下來(lái),原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能延誤,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都樂觀搭配各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、完本錢職工作銷售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,樂觀搭配銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這半年中,完成100多份合同的訂立,400多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大本領(lǐng)沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識(shí),漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售票據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。三、差距和不足半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作本領(lǐng)上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1.工作總體思路不清楚,不能樂觀自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真研討,開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2.業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最終,特別感謝_____在20__年給了本身這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去半年工作中予以的支持與幫忙。20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最終一年,是給我們要以堅(jiān)固結(jié)實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加樂觀自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。感謝!銷售助理半年工作總結(jié)2在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:一、不做作,以誠(chéng)相待客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。二、了解客戶需求第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白搭時(shí)間。三、介紹房源要有把握了解全部的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,假如你瞧到了完美的,那肯定存在謊言。四、保持客戶關(guān)系每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛好,他們會(huì)將愛好傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。五、確定本身的身份我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以加添客戶的信任度。六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。本身也還存在一些需要改進(jìn)之處:一、有時(shí)缺乏耐性,對(duì)于一些問題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,加添耐性,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。二、對(duì)客戶關(guān)切不足。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是本身去找別人探聽或本身瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交失去自動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以加添與客戶之間的感情,加添客帶的機(jī)率?,F(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善本身,提升本身,加添各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次磨練機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出本身滿意的成績(jī)單??傊衲晡覍⒏优ψ龊帽旧矸輧?nèi)的事情,并樂觀幫忙他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不絕的開發(fā)新品,不絕開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有x個(gè)多月了,在這x個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)得和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看本身怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不絕成長(zhǎng)的過程,這一生最緊要的決議便是決議和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的教授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少本身犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上,本身這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,本身自由發(fā)揮,本身去呈現(xiàn)本身的才略,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際本領(lǐng)布置適合你的工作、剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去探望客戶,常常會(huì)有心識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從找尋項(xiàng)目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),本身原來(lái)就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不認(rèn)得到認(rèn)得,最終成為伙伴;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被本身這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程!本身始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持認(rèn)真去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持本身的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員本身;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷售人員自身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面本身還很欠缺,必需不絕的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不絕的自我總結(jié)和積累的過程。本身要有目的.的去學(xué)習(xí),不絕的充實(shí)本身!2、具有責(zé)任感不絕磨練本身的膽識(shí)和毅力,提高本身解決實(shí)際問題的本領(lǐng),并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)本身的責(zé)任感,樂觀、熱誠(chéng)、認(rèn)真地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!3、擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié)工作中的市場(chǎng)的把握本領(lǐng)以及分析本領(lǐng)等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不絕總結(jié),不絕的完善,不絕加強(qiáng)。現(xiàn)在本身對(duì)于銷售的認(rèn)得也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本領(lǐng)更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才略不絕完善自我。銷售助理半年工作總結(jié)3時(shí)間一晃而過,xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在X工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有心義的,從本身熟識(shí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得本身成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下。第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還常常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙繁忙碌的一天下來(lái),原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能延誤,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都樂觀搭配各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。xx年,是的效益與服務(wù)年,而銷售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。第二:完本錢職工作銷售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,樂觀搭配銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成xx0多份合同的訂立,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大本領(lǐng)沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識(shí),漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售票據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三:一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作本領(lǐng)上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚,不能樂觀自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真研討,開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最終,特別感謝X在xx年給了本身這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中予以的支持與幫忙。xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最終一年,是給我們要以堅(jiān)固結(jié)實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加樂觀自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。感謝!銷售助理半年工作總結(jié)420××上半年即將過去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我對(duì)本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):1.我是20××年x月份到公司的,20××年x月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠(chéng),而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)負(fù)期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,譬如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),本身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!2.自20××年x月份月末到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)負(fù)后勤!這x個(gè)月我完成的情況約莫如下:1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司應(yīng)收賬款。我把好關(guān),督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!2)至于倉(cāng)庫(kù)的整治,每天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫(kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心避開再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談,接下訂單?。ó?dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面重要表現(xiàn)在電話,還有上!由于之前在國(guó)內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí),與客戶的溝通得到了磨練?,F(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎,客戶要貨,我忘掉跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿意!接下來(lái)的日子,我會(huì)盡量避開此類事情的發(fā)生。4)認(rèn)真負(fù)責(zé)本身的本職工作,幫助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)過錯(cuò),已經(jīng)提議多次了,后來(lái)略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!2)返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,重要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)!銷售助理半年工作總結(jié)5自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想本身這半年來(lái)所走過的路,所經(jīng)過的事情,已經(jīng)沒有了剛來(lái)時(shí)那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份冷靜,多了一份從容的心態(tài)。這半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力幫助下,我始終立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率仍舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20××年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔佑襄助他們捉住定單;②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些票據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)很多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,本身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,樂觀動(dòng)手,在確保工作質(zhì)量的前提下定時(shí)完成任務(wù)??偨Y(jié)半年來(lái)的工作,本身的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年本身計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并及時(shí)匯總;(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報(bào)表的精準(zhǔn)明確度,認(rèn)真審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不絕開發(fā)新的客戶;(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!最終,想對(duì)銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下:1.倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不足。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。2.采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重)3.質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在上半年來(lái)對(duì)我工作的熱誠(chéng)幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本領(lǐng)上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們相互多份理解、多份溝通,加上本身的不懈努力,信任xxx公司明天會(huì)更好!銷售助理半年工作總結(jié)6時(shí)間一晃而過,20xx年上半年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在xxxxx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別有心義的,從本身熟識(shí)的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過程到本身能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得本身成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還常常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙繁忙碌的一天下來(lái),原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能延誤,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都樂觀搭配各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。20xx年,是xxxxxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最緊要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、完本錢職工作銷售助理是一個(gè)特別講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,樂觀搭配銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這半年中,完成100多份合同的訂立,400多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大本領(lǐng)沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識(shí),漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售票據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。三、差距和不足半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)得上還是工作本領(lǐng)上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚,不能樂觀自動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但本身不會(huì)自動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真研討,開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常工作,工作沒有上升到肯定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。最終,特別感謝xxxxx在20xx年給了本身這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去半年工作中予以的支持與幫忙。20xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最終一年,是給我們要以堅(jiān)固結(jié)實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加樂觀自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。感謝!銷售助理半年工作總結(jié)7XX年4月8日,我進(jìn)入xx公司。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì)。經(jīng)過這四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,也對(duì)本身有了深刻的認(rèn)得。一、對(duì)xx公司的印象。xx公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。xx公司就像是一個(gè)家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作內(nèi)容1、工作伊始,對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國(guó)牌號(hào),材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、前兩個(gè)月,在網(wǎng)上找尋客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來(lái),登記成表。3、給他打個(gè)電話。找尋表中可能會(huì)用銅帶的客戶,給他們給他打個(gè)電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號(hào),什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:4、后兩個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬(wàn)安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包含催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。5、還有一些其他工作,如:記每天銅價(jià),網(wǎng)上宣傳。三、工作感想1、對(duì)本身的對(duì)本身的崗位有了初步的認(rèn)得。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他選擇有潛力的客戶。而且做好公司與客戶之間的溝通。2、看到小于的工作狀態(tài),使我感受很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的磨練與學(xué)習(xí)。向小于看齊。3、以往本身有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,本身漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和樂觀地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了自動(dòng)與同事溝通,聽取同事對(duì)本身的批判和建議。四、個(gè)人收獲。這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要給他打個(gè)電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來(lái)沒有,什么時(shí)候發(fā),貨到了沒有。這些教會(huì)了我做事,做人都要有責(zé)任心。對(duì)本身負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才略更信任你。2、對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,加上也沒有給他打個(gè)電話的經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們?cè)趺凑劷黄冢剠R款。他們?cè)趺刺幚砜蛻舻膯栴}。只有多聽多學(xué)才略進(jìn)步。3、有的時(shí)候我太過專注做本身的事,有時(shí)也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們給他打個(gè)電話本身也不是很注意。所以會(huì)有這情況顯現(xiàn)我剛才給他打個(gè)電話你沒聽見嗎?。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,由于大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們給他打個(gè)電話的內(nèi)容會(huì)涉及到本身的工作。4、剛開始時(shí),接電話總是忘問對(duì)方是誰(shuí),以致于后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問,誰(shuí)打來(lái)的,或是要回電話都不知道給誰(shuí)回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰(shuí)打來(lái)的,打誰(shuí),有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。5、學(xué)會(huì)了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,矯正。也都會(huì)了我假如做合同,銷合用。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告。6、學(xué)會(huì)了溝通,我的客戶假如聯(lián)系方式或住址有更改要及時(shí)與小鄭溝通??蛻粲杏嗀洠叽哓?,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。7、對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時(shí)候,貨路上需要多少天都要有印象。8、學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌布置。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。9和同事相處的都特別高興,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收獲了好伙伴。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事,說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤?。克鸩簧蟻?lái)了。通過這個(gè)故事,我就知道我的工作本領(lǐng)還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永久不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問題,由于我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。銷售助理半年工作總結(jié)8自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想本身這一年多所走過的路,所經(jīng)過的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,本身立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:銷售報(bào)表的匯總:其中包含產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔佑襄助他們捉住定單;②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些票據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)很多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,本身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,樂觀動(dòng)手,在確保工作質(zhì)量的前提下定時(shí)完成任務(wù)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,本身的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年本身計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并及時(shí)匯總;(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報(bào)表的精準(zhǔn)明確度,認(rèn)真審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不絕開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!最終,想對(duì)銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不足。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員。銷售助理半年工作總結(jié)9XXXX年,注定是不平常的一年。原材料子本錢加添,稅率大調(diào)整,人民幣不絕升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XXXX年顯得尤其艱難。忙繁忙碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)本身的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。一、回憶過去1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。以XXXX市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到XXXX年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從XXXX年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2、重視品牌意識(shí)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大,品牌力氣起著特別大的推動(dòng)作用。XXXX年成功把XXXX品牌產(chǎn)品銷售到XXXX,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為XXXX客戶XXXX和XXXX客戶的跟蹤和服務(wù)。XXXX在XXXX年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)XXXX年XXXX對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。二、總結(jié)現(xiàn)在1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢介紹的怪現(xiàn)象。2、跟單工作的艱難。依照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以XXXX年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成肯定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不但對(duì)工作帶來(lái)了特別大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。三、展望將來(lái)海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),XXXX年對(duì)于XXXX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)過中漸漸成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是狠毒的,XXXX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安泰,假如XXXX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!銷售助理半年工作總結(jié)10時(shí)間轉(zhuǎn)瞬逝去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠(chéng),而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)負(fù)期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,譬如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),本身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的緊要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;無(wú)論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)得到,只有深入細(xì)節(jié),才略從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不絕提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;2、加強(qiáng)文案等制作本領(lǐng);拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;3、進(jìn)一步改善本身的性格,提高對(duì)工作耐性度,更加重視細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作樂觀性;4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升本身各方面本領(lǐng),跟上公司前進(jìn)的步調(diào)。很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自發(fā)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了本身努力的方向。此時(shí)現(xiàn)在,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超出自我,取得更大的進(jìn)步!感謝大家,我的工作總結(jié)完畢!銷售助理半年工作總結(jié)11白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬我在xx網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?;赝肽甑墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來(lái)發(fā)生的巨大變動(dòng),身邊的同事也都在不絕進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過去一年來(lái)所做的努力。xxx盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起漸漸成長(zhǎng)。半年以來(lái),xxx盛園的隊(duì)伍在漸漸強(qiáng)大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在漸漸走向規(guī)范,各部門職能作用也在漸漸明確化。重要工作事項(xiàng)及成績(jī)梳理回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求本身,依照公司的要求,較好地完成了本身的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:1、維護(hù)xxx盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)

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