銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（六篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書崗位名稱：銷售員部門崗位編號(hào)：報(bào)告對(duì)象：營(yíng)銷總監(jiān)崗位級(jí)別崗位描述1.崗位概述：a）制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷售工作;b）完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);（有關(guān)辦法見(jiàn)《銷售員考核辦法》）。c）了解最終用戶的市場(chǎng)需求;d）了解同行的市場(chǎng)銷售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作，2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述：a）接受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.b）銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行c）每月按照《銷售員巡訪流程》開(kāi)展工作d）參與區(qū)域各類展覽（展示）活動(dòng);e）對(duì)外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)f）每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶信息和需求，了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)g）執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施h）接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配i）督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)銷售員的營(yíng)銷工作j）服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)3.督導(dǎo)部屬：見(jiàn)習(xí)銷售員4.工作合作對(duì)象a）營(yíng)銷總監(jiān)b）商務(wù)部辦公室c）高級(jí)銷售代表d）銷售代表e）見(jiàn)習(xí)銷售員b）商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理5.與公司外部聯(lián)系a）代理商b）最終用戶c）同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在銷售區(qū)域內(nèi)，完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械（成品）銷售任務(wù)，（每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定）。任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求（學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限）a）大專以上b）機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c）二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d）男：____歲，女：____歲2.必備的知識(shí)與技能a）機(jī)械制造原理b）印刷原理c）商務(wù)原理3.體能要求a）身體健康，體貌端正b）男：身高_(dá)___米以上，女：____米以上.c）能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差者.d）年齡在____歲以上e）性格外向、活潑4.表達(dá)技能（書面/口頭）a）有書面及較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力.b）思維敏捷，有社會(huì)交際能力與善于與人溝通的能力.5.特殊技能a）無(wú)6.資格證書a）國(guó)家教育部頒發(fā)的大專以上證書.銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（二）一、基本信息崗位名稱：銷售員崗位編號(hào)：MS-JC-04所在部門：銷售部所轄人數(shù)崗位定員分析日期二、工作關(guān)系：直接上級(jí)：銷售組長(zhǎng)直接下級(jí)：無(wú)內(nèi)部協(xié)調(diào)：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等外部協(xié)調(diào)：客戶、銷售代理、銀行等三、崗位職責(zé)主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)職責(zé)一職責(zé)表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，建立客戶資源工作任務(wù)1.通過(guò)各種渠道尋找商機(jī)，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)2.協(xié)助建立客戶信息資料職責(zé)二職責(zé)表述：銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理工作任務(wù)1.與客戶溝通，積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)2.負(fù)責(zé)合同簽訂，收取服務(wù)費(fèi)用3.建立客戶資料卡，完成日常銷售報(bào)表職責(zé)三職責(zé)表述：其他工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息，并向上級(jí)提出相關(guān)建議職責(zé)四職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其它工作工作任務(wù)完成上級(jí)交辦的其它工作四、權(quán)力和責(zé)任權(quán)力：1.經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)責(zé)任：1.對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象五、任職資格學(xué)歷要求：不限經(jīng)驗(yàn)：____年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)及水平：市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)技能技巧：1.較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力2.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力3.掌握基本辦公軟件的使用方法個(gè)人素質(zhì)：1.誠(chéng)信務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗____具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神，能在較大壓力下工作3.細(xì)致、認(rèn)真，思維活躍4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，綜合素質(zhì)高工作條件：使用工具設(shè)備電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等工作環(huán)境：辦公室工作環(huán)境，良好銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（三）所轄人數(shù)崗位定員分析日期二、工作關(guān)系：直接上級(jí)：銷售組長(zhǎng)直接下級(jí)：無(wú)內(nèi)部協(xié)調(diào)：財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等外部協(xié)調(diào)：客戶、銷售代理、銀行等三、崗位職責(zé)主要工作內(nèi)容：根據(jù)銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)職責(zé)一職責(zé)表述：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，建立客戶資源工作任務(wù)1.通過(guò)各種渠道尋找商機(jī)，增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)2.協(xié)助建立客戶信息資料職責(zé)二職責(zé)表述：銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理工作任務(wù)1.與客戶溝通，積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)2.負(fù)責(zé)合同簽訂，收取服務(wù)費(fèi)用3.建立客戶資料卡，完成日常銷售報(bào)表職責(zé)三職責(zé)表述：其他工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)反饋信息，并向上級(jí)提出相關(guān)建議職責(zé)四職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其它工作工作任務(wù)完成上級(jí)交辦的其它工作四、權(quán)力和責(zé)任權(quán)力：1.經(jīng)過(guò)上級(jí)確認(rèn)的合同簽訂權(quán)責(zé)任：1.對(duì)個(gè)人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)2.負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象五、任職資格學(xué)歷要求：不限經(jīng)驗(yàn)：____年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)及水平：市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)技能技巧：1.較強(qiáng)的分析判斷、解決問(wèn)題的能力2.很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力3.掌握基本辦公軟件的使用方法個(gè)人素質(zhì)：1.誠(chéng)信務(wù)實(shí)，熱情開(kāi)朗____具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神，能在較大壓力下工作3.細(xì)致、認(rèn)真，思維活躍4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，綜合素質(zhì)高工作條件：使用工具設(shè)備電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等工作環(huán)境：辦公室工作環(huán)境，良好銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（四）1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制;6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣;7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（五）1、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;2、負(fù)責(zé)公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復(fù);3、負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認(rèn)、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行各平臺(tái)的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調(diào)整;5、定期對(duì)單品促銷、套裝促銷、主題專場(chǎng)促銷等提出方案，并完成執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制;6、捕捉跟蹤行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，制定分管品牌的主題推廣;7、策劃并執(zhí)行各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)匯報(bào)調(diào)整;8、各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。銷售員崗位職責(zé)說(shuō)明書（六）崗位名稱：銷售員部門崗位編號(hào)：報(bào)告對(duì)象：營(yíng)銷總監(jiān)崗位級(jí)別崗位描述1.崗位概述：a）制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場(chǎng)管理職能，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)宣傳/走訪/銷售工作;b）完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);（有關(guān)辦法見(jiàn)《銷售員考核辦法》）。c）了解最終用戶的市場(chǎng)需求;d）了解同行的市場(chǎng)銷售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)上的占有率等工作，2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的具體描述：a）接受營(yíng)銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.b）銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行c）每月按照《銷售員巡訪流程》開(kāi)展工作d）參與區(qū)域各類展覽（展示）活動(dòng);e）對(duì)外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)f）每月反饋區(qū)域市場(chǎng)用戶信息和需求，了解同行的產(chǎn)品和銷售動(dòng)態(tài)g）執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施h）接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配i）督導(dǎo)見(jiàn)習(xí)銷售員的營(yíng)銷工作j）服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)3.督導(dǎo)部屬：見(jiàn)習(xí)銷售員4.工作合作對(duì)象a）營(yíng)銷總監(jiān)b）商務(wù)部辦公室c）高級(jí)銷售代表d）銷售代表e）見(jiàn)習(xí)銷售員b）商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理5.與公司外部聯(lián)系a）代理商b）最終用戶c）同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在銷售區(qū)域內(nèi)，完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械（成品）銷售任務(wù)，（每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定）。任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識(shí)、技能和能力。1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求（學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限）a）大專以上b）機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c）二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d）男：____歲，女：____歲2.必備的知識(shí)與技能a）機(jī)械制