污水管網(wǎng)監(jiān)理綜合規(guī)劃

龍歸污水處理系統(tǒng)一期工程（龍歸片區(qū)污水搜集管網(wǎng)）監(jiān)理規(guī)劃編制：審核：同意：日期：廣州珠江工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)第一節(jié)工程概況龍歸污水處理系統(tǒng)納污范圍關(guān)鍵為太和鎮(zhèn)、人和鎮(zhèn)（含龍歸小區(qū)）和部分江高鎮(zhèn)，近期采取截流式合流制排水體制。本工程廠外搜集系統(tǒng)關(guān)鍵工作之一是對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)被污染河涌實(shí)施截污，為改善河流水質(zhì)環(huán)境發(fā)明了有利條件，為此本工程已納入了《廣州市市區(qū)河涌整改計(jì)劃》之中。龍歸污水處理系統(tǒng)服務(wù)范圍關(guān)鍵包含龍虎路以南、白海面以北、流溪河以東龍歸、太和鎮(zhèn)和流溪河以西人和鎮(zhèn)及以江村為中心部分江高鎮(zhèn)，總面積約138.13km2。流溪河自北向南將本系統(tǒng)劃分為東西兩片。流溪河以西人和和部分江高鎮(zhèn)，服務(wù)面積為65.2km2；流溪河以東龍歸、太和兩鎮(zhèn)，服務(wù)面積為72.93km2。（1）東干線污水主干管東干線污水主干管在流溪河以東，自營溪村起，經(jīng)北太路、云新工業(yè)區(qū)已形成道路接入污水處理廠。匯入東干線污水主干線污水主干管有鶴龍五路污水主干管、北太路污水主干管、計(jì)劃白云五線污水主干管（包含龍興路污水主干管龍和路污水主干管）、泥坑截污管、南村北計(jì)劃路污水管線和新坦莊污水主干管。（2）北太路污水主干管北太路污水主干管在北太路北側(cè)，由太和鎮(zhèn)營溪村起點(diǎn)至北村村，匯入鶴龍五路污水主干管。負(fù)責(zé)搜集部分云和工業(yè)園區(qū)分散工業(yè)廢水點(diǎn)源和北太路周圍歐莊、太和莊等分散生活污水，同時(shí)轉(zhuǎn)輸太和鎮(zhèn)內(nèi)大部分污水，采取關(guān)鍵污染點(diǎn)源沿線截污搜集方法。納污范圍11.91km2。設(shè)計(jì)流量為211.25L/S，該段總長為4.579KM，計(jì)劃設(shè)計(jì)管徑為DN600—DN700，平均埋深7.4米；此段工程關(guān)鍵搜集北太路兩側(cè)沿線污水，轉(zhuǎn)輸太和鎮(zhèn)污水。泥坑污水管線南村計(jì)劃路污水管線北太路污水管線龍和路污水線龍興路污水線接人和片區(qū)過江管鶴龍五路污水管線新坦莊路污水管龍歸污水處理廠龍歸片區(qū)搜集系統(tǒng)示意圖北太路現(xiàn)實(shí)狀況路為12米寬，是連接廣從公路和106國道一條省級(jí)道路，計(jì)劃道路寬度是50米。沿線區(qū)域北部全部在云和工業(yè)園區(qū)內(nèi)，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)覺道路南側(cè)由軍用光纜和一條通信光纜，北側(cè)距路面邊1M左右地下有DN300—DN400給水管。途中和北二環(huán)高速路立體交叉，道路兩側(cè)現(xiàn)實(shí)狀況關(guān)鍵是農(nóng)田和部分工業(yè)廠礦和分散民房。北太路污水管線實(shí)施對(duì)處理北太路沿線兩側(cè)分散污水、太和鎮(zhèn)、泥坑及沙坑上游生態(tài)環(huán)境將起到主動(dòng)作用。北太路污水管線敷設(shè)在北太路北側(cè)向內(nèi)距離砼路邊2m，管徑300~800,埋深4.896~7.833m，須破除原有砼道路，施工時(shí)須占有半幅道路，對(duì)該路段交通影響較大，同時(shí)路邊綠化樹將對(duì)鋼板樁施工有影響，另道路靠北距北二環(huán)高速公路橋墩僅有0.8m和1.2m，橋墩基礎(chǔ)可能對(duì)頂管有影響。（3）鶴龍五路污水主干管鶴龍五路污水主干管起點(diǎn)為瓦窯莊，經(jīng)鶴龍五路至南村北計(jì)劃路。負(fù)責(zé)搜集該管線兩側(cè)及轉(zhuǎn)輸泥坑截污管搜集而來污水。納污范圍11.19km2。設(shè)計(jì)流量為633.37L/S,計(jì)劃設(shè)計(jì)管徑為DN400～DN1100mm,全長為4.335km，平均埋深6.10m。鶴龍五路北段從瓦窯莊到泥坑周圍路段為剛剛施工完成40米寬水泥路面路段。現(xiàn)實(shí)狀況道路在計(jì)劃道路內(nèi)路寬約16m。污水管敷設(shè)在道路東側(cè)田地上，此段管線是龍歸片區(qū)主干管。沿線負(fù)責(zé)搜集該管線兩側(cè)瓦窯莊、斑鳩莊鶴亭村、華國莊等地及轉(zhuǎn)輸泥坑截污管和北太路污水干管搜集而來污水。本段污水管線實(shí)施后，關(guān)鍵處理了鶴龍五路兩側(cè)鶴亭村、瓦窯莊、秀水村等沿線村落污染問題，同時(shí)轉(zhuǎn)輸泥坑截污管線截污搜集而來污水。龍歸污水處理系統(tǒng)廠外污水搜集工程是根據(jù)廣州市總體戰(zhàn)略計(jì)劃，實(shí)施“北優(yōu)”戰(zhàn)略，以保護(hù)流溪河水源、確保廣州北部山林地生態(tài)環(huán)境、確保居民生活環(huán)境質(zhì)量、保護(hù)耕地為目標(biāo)，構(gòu)建生態(tài)區(qū)域結(jié)構(gòu)體系，形成良好自然景觀和地域發(fā)展融為一體生態(tài)格局。建設(shè)廣州市白云區(qū)龍歸污水處理系統(tǒng)廠外污水搜集工程，確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)現(xiàn)實(shí)狀況污水均能搜集輸送到龍歸污水處理廠處理，使城市污水搜集率、污水處理率達(dá)成國家模范衛(wèi)生城市要求、保護(hù)流溪河水源，提升廣州市污水處理率，以改善服務(wù)區(qū)域生態(tài)環(huán)境，恢復(fù)河涌生態(tài)環(huán)境，為河涌綜合整改打好基礎(chǔ)。使得近期服務(wù)區(qū)域污水搜集率、處理率達(dá)成70％以上，遠(yuǎn)期污水搜集率、處理率達(dá)成100％。第二節(jié)工程監(jiān)理工作概況一、監(jiān)理范圍本工程項(xiàng)目標(biāo)施工準(zhǔn)備期、施工期、完工結(jié)算期、缺點(diǎn)責(zé)任期全過程監(jiān)理服務(wù)及工程完工結(jié)算審核及協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。根據(jù)《建設(shè)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中要求監(jiān)理內(nèi)容，并結(jié)合本工程具體情況對(duì)工程實(shí)施全過程監(jiān)理。二、監(jiān)理依據(jù)1.國家和地方現(xiàn)行相關(guān)工程建設(shè)及建設(shè)監(jiān)理法律、法規(guī)、政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。2.政府同意建設(shè)計(jì)劃、計(jì)劃、設(shè)計(jì)文件。3.本工程監(jiān)理招標(biāo)文件。4.監(jiān)理協(xié)議及委托人認(rèn)可其它監(jiān)理工作文件。5.經(jīng)同意施工圖紙及說明，經(jīng)圖紙會(huì)審確定設(shè)計(jì)修改通知書。6.和本工程相關(guān)協(xié)議或協(xié)議。7.委托人發(fā)出指令。三、監(jiān)理目標(biāo)1.質(zhì)量控制目標(biāo)必需達(dá)成優(yōu)良工程，爭創(chuàng)市優(yōu)良樣板工程。2.進(jìn)度控制目標(biāo)工程建設(shè)要在協(xié)議要求完工日期前完成，完工交付使用。3.投資控制目標(biāo)工程總投資控制在業(yè)主確定計(jì)劃投資額以內(nèi)。四、監(jiān)理服務(wù)期本工程監(jiān)理服務(wù)期以業(yè)主發(fā)出進(jìn)場要求日期開始，工程完工、資料移交完成及法定缺點(diǎn)責(zé)任期滿后結(jié)束。五、監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持以：“誠信公正、規(guī)范監(jiān)理、用戶滿意、不懈追求。”為本企業(yè)質(zhì)量方針。1.誠信公正，規(guī)范監(jiān)理：這是確保質(zhì)量前提，以三控（事前預(yù)控、過程監(jiān)控和事后簽認(rèn)）為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)有效性控制。堅(jiān)持監(jiān)理程序規(guī)范性，加強(qiáng)監(jiān)理針對(duì)性，確保監(jiān)理深度和力度；堅(jiān)持按設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持事前控制、過程監(jiān)控（旁站）和復(fù)檢驗(yàn)收相結(jié)合；堅(jiān)持促進(jìn)施工單位健全現(xiàn)場質(zhì)保體系；堅(jiān)持督促施工單位按審批施工組織設(shè)計(jì)施工；堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)方法；堅(jiān)持施工計(jì)劃優(yōu)異可靠性和實(shí)施嚴(yán)厲性，確保工程進(jìn)度；堅(jiān)持按協(xié)議計(jì)量支付，控制好總費(fèi)用；堅(jiān)持監(jiān)理公正性，促進(jìn)協(xié)議全方面推行，并做好信息管理和處理用戶和各類相關(guān)方組織協(xié)調(diào)工作。2.用戶滿意，不懈追求：主動(dòng)聽取業(yè)主、承包方單位意見，熱情做好監(jiān)理工作。監(jiān)理人員堅(jiān)持巡查和旁站相交替，關(guān)鍵和通常相結(jié)合，發(fā)覺問題，立即指導(dǎo)糾正，主動(dòng)配合施工，注意質(zhì)量和效率，不拖拉推諉，不馬虎含糊，立即反應(yīng)信息和請(qǐng)求，不停更新和完善自己，提升監(jiān)理水平，為工程建設(shè)提供更優(yōu)質(zhì)監(jiān)理服務(wù)，使用戶全方面滿意。六、監(jiān)理工作內(nèi)容1.設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作。審核設(shè)計(jì)圖，主持技術(shù)交底和施工圖紙會(huì)審，尋求經(jīng)過設(shè)計(jì)院挖潛節(jié)省投資可能。2.施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容（1）由總監(jiān)理工程師代表成立監(jiān)理工程師駐場辦公室，開展監(jiān)理工作，并建立獨(dú)立辦公場所；（2）落實(shí)監(jiān)理責(zé)任制，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，制訂協(xié)調(diào)工作程序；（3）全方面熟悉施工設(shè)計(jì)文件、各類施工協(xié)議及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)協(xié)議條件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際制訂各項(xiàng)監(jiān)理圖表；（4）編制綜合控制進(jìn)度計(jì)劃；（5）編制造價(jià)控制計(jì)劃和資金投入計(jì)劃；（6）編制質(zhì)量預(yù)控方法和分項(xiàng)監(jiān)理步驟圖；（7）做必需調(diào)查研究工作；（8）對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和定量數(shù)據(jù)進(jìn)行必需現(xiàn)場復(fù)查查對(duì)、糾正差錯(cuò)，對(duì)可能造成工程延期或費(fèi)用索賠施工環(huán)境進(jìn)行實(shí)際調(diào)查和掌握，并制訂對(duì)應(yīng)對(duì)策報(bào)建設(shè)單位同意后實(shí)施；（9）幫助辦理施工用水、用電、拆遷、通訊、消防、綠化、臨時(shí)道路、交通組織等報(bào)批、報(bào)建手續(xù)；（10）驗(yàn)收承包人工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)；（11）幫助建設(shè)單位組織施工、設(shè)備、材料招標(biāo)各項(xiàng)工作；（12）審查承包人施工組織設(shè)計(jì)、工程用款情況、臨時(shí)用地計(jì)劃；（13）進(jìn)行安全、文明施工相關(guān)準(zhǔn)備工作；（14）依據(jù)建設(shè)單位委托，各專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)自己專業(yè)要求，對(duì)施工準(zhǔn)備階段全方位地控制質(zhì)量、造價(jià)和進(jìn)度。（15）審查分包單位資質(zhì)；3．施工實(shí)施階段監(jiān)理工作（1）施工階段質(zhì)量控制1）幫助建設(shè)單位做好施工準(zhǔn)備工作，包含檢驗(yàn)施工圖紙、檢驗(yàn)開工前需辦理各項(xiàng)手續(xù)等；2）審查工程項(xiàng)目標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案；3）檢驗(yàn)工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量；4）檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系；5）審查和現(xiàn)場檢驗(yàn)多種配合比正確程度；6）審查多種測量放樣方案并現(xiàn)場對(duì)放樣進(jìn)行抽查和復(fù)核；7）對(duì)全部隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收；對(duì)非隱蔽工程進(jìn)行主動(dòng)檢驗(yàn)和控制；8）對(duì)施工過程進(jìn)行過程控制；9）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。（2）施工階段進(jìn)度控制1）審查并確定多種進(jìn)度計(jì)劃；2）定時(shí)檢驗(yàn)工程進(jìn)度，并對(duì)比進(jìn)度計(jì)劃分析原因；3）依據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)度控制方法。（3）施工階段造價(jià)控制1）對(duì)實(shí)際完成工程量進(jìn)行計(jì)量；2）對(duì)工程計(jì)量進(jìn)行計(jì)價(jià)；3）審查工程付款申請(qǐng)；4）幫助建設(shè)單位確定工程變更價(jià)款。4施工階段協(xié)議管理1）幫助建設(shè)單位和承包單位、材料設(shè)備供給單位簽署各類協(xié)議，避免協(xié)議缺點(diǎn)發(fā)生；2）對(duì)建設(shè)單位簽署各個(gè)協(xié)議進(jìn)行履約分析和風(fēng)險(xiǎn)分析，估計(jì)各份協(xié)議推行過程中可能出現(xiàn)問題或糾紛；3）提醒或幫助建設(shè)單位推行協(xié)議，如對(duì)材料設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、清點(diǎn)，進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收等；4）針對(duì)履約過程中出現(xiàn)多種情況，公正地解釋協(xié)議條款含義；5）依據(jù)建設(shè)單位授權(quán)，公布開工令、停工令和復(fù)工令；6）依據(jù)建設(shè)單位授權(quán)，處理工程變更或協(xié)議外增加工程量相關(guān)事宜；7）公正地處理工程施工承包協(xié)議當(dāng)事人提出索賠；8）組織工地例會(huì)，協(xié)調(diào)相關(guān)各方關(guān)系，公正地調(diào)解協(xié)議爭議；9）進(jìn)行工程質(zhì)量控制和驗(yàn)收；10）進(jìn)行工程進(jìn)度控制和檢驗(yàn)；11）進(jìn)行工程計(jì)量、支付審查；12）接收相關(guān)行政管理部門檢驗(yàn)，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作；13）提交相關(guān)階段、專題或總體工程監(jiān)理匯報(bào)；14）做好監(jiān)理統(tǒng)計(jì)，管理工程監(jiān)理檔案。5其它工作1）簽認(rèn)中期支付憑證；2）公布變更令；3）受理協(xié)議事宜，依據(jù)協(xié)議要求進(jìn)行評(píng)定和處理；4）依據(jù)協(xié)議要求處理違約事件，協(xié)調(diào)爭端，在仲裁過程中作證；5）編制監(jiān)理工作月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)；6）對(duì)承包人交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)定，組織對(duì)擬交工工程檢驗(yàn)和驗(yàn)收；7）簽發(fā)交工證書；8）督促、檢驗(yàn)承包人按工程管理部門和委托人要求編制完工文件；9）編制監(jiān)理方面完工文件；10）簽發(fā)工程缺點(diǎn)責(zé)任終止證書；11）簽發(fā)最終支付證書；12）配合委托人完工驗(yàn)收和工程移交工作；13）安全監(jiān)理服務(wù)；4.保修階段監(jiān)理工作內(nèi)容1）依據(jù)剩下工作量，配置保修期監(jiān)理工作人員；2）依據(jù)工程進(jìn)度情況，制訂完工保修階段監(jiān)理工作計(jì)劃；3）依據(jù)完工階段特點(diǎn)，對(duì)該階段質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)實(shí)施監(jiān)控。第三節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目監(jiān)理組織架構(gòu)圖總監(jiān)理工程師任云明總工室教授顧問組總監(jiān)理工程師代表曹京建巖土專業(yè)工程師凌全濤曾秀華測量專業(yè)工程師黃震泉張會(huì)平羅儒宏嚴(yán)飛虎梁健鋒給排水專業(yè)工程師喻仲平黃慶輝試驗(yàn)檢測專業(yè)工程師梁輝造價(jià)控制專業(yè)工程師駱衛(wèi)東劉建平信息管理張志勇監(jiān)理員檔案管理員二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位責(zé)任制1.總監(jiān)理工程師基礎(chǔ)職責(zé)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是由監(jiān)理單位法定代表人書面授權(quán)，全方面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理協(xié)議推行、主持項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作監(jiān)理工程師。其基礎(chǔ)職責(zé)以下：(1)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員分工和崗位職責(zé)；(2)主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理計(jì)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)日常工作；(3)審查分包單位資質(zhì)，并提出審查意見；(4)檢驗(yàn)和監(jiān)督監(jiān)理人員工作，依據(jù)工程項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，對(duì)不稱職監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作；(5)主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)文件和指令；(7)審核簽署承包單位申請(qǐng)、支付證書和完工結(jié)算；(8)審查和處理工程變更；(9)主持或參與工程質(zhì)量事故調(diào)查；(10)調(diào)解建設(shè)單位和承包單位協(xié)議爭議、處理索賠、審批工程延期；(11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段匯報(bào)、專題匯報(bào)和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；(12)審核簽認(rèn)分部工程和單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位完工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，參與工程項(xiàng)目標(biāo)完工驗(yàn)收；(13)主持整理工程項(xiàng)目標(biāo)監(jiān)理資料。2．總監(jiān)理工程師代表基礎(chǔ)職責(zé)總監(jiān)理工程師代表是經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人同意，由總監(jiān)理工程師書面授權(quán)，代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)力項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中監(jiān)理工程師。總監(jiān)理工程師代表應(yīng)推行以下職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦監(jiān)理工作；（2）按總監(jiān)理工程師授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師部份職責(zé)和權(quán)力?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表：（1）主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理計(jì)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程完工報(bào)驗(yàn)單；（3）審核簽認(rèn)完工結(jié)算；（5）依據(jù)工程項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配，調(diào)換不稱職監(jiān)理人員。3.各專業(yè)監(jiān)理工程師基礎(chǔ)職責(zé)3.1質(zhì)量控制（1）依據(jù)監(jiān)理計(jì)劃編寫質(zhì)量控制監(jiān)理細(xì)則；（2）督促檢驗(yàn)承包單位施工前準(zhǔn)備工作；（3）監(jiān)督檢驗(yàn)承包單位施工機(jī)械設(shè)備、檢測儀器，使其能滿足工程需要；因?yàn)闄C(jī)械設(shè)備原因影響工程工期、質(zhì)量，有權(quán)要求更換或停止使用；（4）簽發(fā)各分項(xiàng)工程開工通知書；

（5）檢驗(yàn)進(jìn)場材料、構(gòu)件、制品、設(shè)備質(zhì)量；對(duì)于不符合協(xié)議要求有權(quán)拒絕使用；（6）提出各項(xiàng)工作步驟及質(zhì)量控制程序；監(jiān)督、檢驗(yàn)和測驗(yàn)設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量；（7）組織、指導(dǎo)及檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)理員工作；（8）系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)并分析整理各項(xiàng)質(zhì)量結(jié)果；（9）參與分項(xiàng)（部）、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收工作；（10）審核相關(guān)材料、結(jié)構(gòu)試驗(yàn)匯報(bào)；（11）辦理工程質(zhì)量相關(guān)簽證；（12）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，必需時(shí)簽署停工令；（13）組織各分項(xiàng)、分部工程隱蔽驗(yàn)收，對(duì)關(guān)鍵工序、部位實(shí)施旁站監(jiān)理，做好監(jiān)理統(tǒng)計(jì)；（14）督促承包單位完成完工時(shí)還未完成工程、對(duì)質(zhì)量缺點(diǎn)作修補(bǔ)處理；（15）參與工程質(zhì)量事故處理；3.2造價(jià)控制（1）掌握工程量清單，掌握計(jì)量方法和方法，按要求程序進(jìn)行工程計(jì)量；（2）現(xiàn)場計(jì)量按協(xié)議要求核實(shí)任何已完工工程數(shù)量和價(jià)值；（3）審查承包單位提交現(xiàn)場簽證；（4）審查承包單位提出完工資料及工程結(jié)算，簽署完工證實(shí)；（5）審查并初簽中期支付證書及協(xié)議終止后任何款項(xiàng)支付證書；報(bào)總監(jiān)理工程師代表審批終簽。對(duì)不符合技術(shù)規(guī)范和施工協(xié)議文件要求工程項(xiàng)目和施工活動(dòng)，有權(quán)暫拒支付，直到上述項(xiàng)目施工活動(dòng)達(dá)成要求；（6）依據(jù)實(shí)際需要，報(bào)建設(shè)單位代表審批后，發(fā)出動(dòng)用暫定金額指令，并在手續(xù)完備后，向建設(shè)單位代表簽發(fā)暫定金額支付證實(shí)；（7）審查工程變更令，簽發(fā)工程變更支付證實(shí)；（8）依據(jù)書面索賠審批書，向建設(shè)單位代表簽發(fā)索賠期中支付證實(shí)。3.3進(jìn)度控制（1）審核承包單位提交總進(jìn)度計(jì)劃、各階段進(jìn)度計(jì)劃和變更計(jì)劃、工程用款計(jì)劃和說明，報(bào)建設(shè)單位代表同意后實(shí)施；（2）確定計(jì)劃目標(biāo)，明確各階段計(jì)劃控制任務(wù)；（3）審核承包單位依據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制年度計(jì)劃和施工階段提交多種具體計(jì)劃，報(bào)建設(shè)單位代表同意后實(shí)施；（4）組織、指導(dǎo)及檢驗(yàn)現(xiàn)場計(jì)量員、檢驗(yàn)員工作；（5）參與關(guān)鍵分部（項(xiàng)）工程及有爭議工程計(jì)量、驗(yàn)收工作；（6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場停工簽證；（7）辦理工程變更簽證；（8）幫助組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)；（9）檢驗(yàn)、督促進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，當(dāng)未按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)，要求施工單位調(diào)整或修改計(jì)劃、并通知承包單位采取必需方法加緊施工進(jìn)度，方便實(shí)際施工進(jìn)度符合施工協(xié)議要求；（10）定時(shí)或不定時(shí)地向總監(jiān)理工程師代表匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施情況及存在問題，當(dāng)施工進(jìn)度可能造成協(xié)議工期嚴(yán)重延誤時(shí)，有責(zé)任提出中止實(shí)施施工協(xié)議具體匯報(bào)，供總監(jiān)理工程師代表和建設(shè)單位代表采取方法做出對(duì)應(yīng)決定。3.4協(xié)議和信息管理（1）幫助總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表確定本工程項(xiàng)目協(xié)議管理制度，包含協(xié)議草案擬訂、會(huì)簽、協(xié)商、修改、審批、保管等工作制度及步驟；（2）幫助建設(shè)單位確定協(xié)議各類條款，并參與各類協(xié)議商談；（3）參與開工前第一次工地會(huì)議和施工階段工程例會(huì)，有權(quán)參與承包單位包含施工協(xié)議相關(guān)會(huì)議；（4）對(duì)協(xié)議實(shí)施情況進(jìn)行分析，并跟蹤監(jiān)理；（5）審查承包單位選擇分包單位資格和分包工程類型、數(shù)量，按協(xié)議要求程序和權(quán)限審批；（6）審查承包單位關(guān)鍵技術(shù)管理人員及關(guān)鍵機(jī)械設(shè)備是否符合協(xié)議要求；（7）嚴(yán)格控制工程變更、設(shè)計(jì)修改。當(dāng)工程實(shí)際情況需要變更時(shí)，有權(quán)按施工協(xié)議要求變更范圍做出變更提議，并提議變更工程單價(jià)和價(jià)格，報(bào)總監(jiān)理工程師代表同意后，下達(dá)變更令，對(duì)施工協(xié)議中要求較大變動(dòng)，須經(jīng)總監(jiān)理工程師代表直接下達(dá)變更令；（8）立即受理承包單位提出索賠匯報(bào)，按建設(shè)單位索賠要求處理索賠事件；（9）調(diào)解建設(shè)單位和承包單位爭議，督促承包單位繼續(xù)遵守協(xié)議，在仲裁期間公正地提供證據(jù)和作證；并在仲裁后實(shí)施裁決；（10）立即發(fā)覺糾正承包單位違約行為；（11）監(jiān)督承包單位關(guān)鍵技術(shù)、管理人員組成、數(shù)量和協(xié)議所列名單是否相符；對(duì)不稱職關(guān)鍵技術(shù)人員、管理人員，有權(quán)提出更換要求；（12）對(duì)承包單位進(jìn)場關(guān)鍵施工機(jī)械設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、性能按協(xié)議要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，因?yàn)槭┕C(jī)械設(shè)備原因影響工程工期、質(zhì)量，有權(quán)提出更換或停止使用；（13）督促建設(shè)單位立即妥善完成要求責(zé)任事項(xiàng)和法定承諾；（14）在處理索賠事件時(shí)，幫助建設(shè)單位對(duì)索賠者違約地方提出反索賠要求，為建設(shè)單位提供反索賠服務(wù)和咨詢，以維護(hù)業(yè)主正當(dāng)權(quán)益。4.現(xiàn)場監(jiān)理員基礎(chǔ)職責(zé)：（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；（2）負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、構(gòu)件、半成品、機(jī)械設(shè)備等質(zhì)量檢驗(yàn)；（3）旁站監(jiān)理，跟蹤檢驗(yàn)；（4）工序間交接檢驗(yàn)、驗(yàn)收及簽署；（5）負(fù)責(zé)工程計(jì)量、驗(yàn)收及簽署原始憑證；（6）負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工安全、防火檢驗(yàn)、監(jiān)督；（7）堅(jiān)持填寫監(jiān)理日志，立即、如實(shí)地填報(bào)原始統(tǒng)計(jì)；（8）立即匯報(bào)現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。第四節(jié)監(jiān)理工作制度一、監(jiān)理工作制度有了良好素質(zhì)監(jiān)理人員，必需有較為優(yōu)異和完善管理制度來確保。我企業(yè)現(xiàn)在擁有較為完善管理制度：1.施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度；2.施工組織設(shè)計(jì)審查制度；3.工程開工申請(qǐng)審批制度；4.工程材料、半成品質(zhì)檢制度；5.隱敝工程、分項(xiàng)（分部、單位）工程驗(yàn)收制度；6.技術(shù)復(fù)核制度；7.技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證制度；8.設(shè)計(jì)變更處理制度；9.現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì)及會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)制度；10.監(jiān)理員旁站制度；11.施工備忘錄簽發(fā)制度；12.施工現(xiàn)場緊急情況處理制度；13.工程款支付簽發(fā)制度；14.工程例會(huì)制度；15.對(duì)外行文審批制度；16.建立監(jiān)理工作日志制度；17.監(jiān)理月報(bào)制度；18.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料及檔案管理制度；19.合理化提議獎(jiǎng)勵(lì)制度。二、監(jiān)理單位和各單位之間關(guān)系多年監(jiān)理工作實(shí)踐證實(shí)，程序化管理是一個(gè)行之有效監(jiān)理工作方法，我企業(yè)將采取程序化監(jiān)理工作方法，理順參與項(xiàng)目建設(shè)各方關(guān)系（見下圖），使監(jiān)理工作井然有序，做到事事有程序，時(shí)時(shí)按程序辦事，降低項(xiàng)目建設(shè)中盲從事件發(fā)生。協(xié)議關(guān)系協(xié)議關(guān)系協(xié)議關(guān)系協(xié)議關(guān)系建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位協(xié)作關(guān)系協(xié)作關(guān)系施工總包監(jiān)理和被監(jiān)理 監(jiān)理和被監(jiān)理施工分包C施工分包B施工分包A施工分包C施工分包B施工分包A 各方關(guān)系圖三、填寫好監(jiān)理日志1.監(jiān)理日志作用及填寫內(nèi)容包含以下多個(gè)方面：（1）監(jiān)理日志是一項(xiàng)關(guān)鍵信息歸檔材料；（2）監(jiān)理日志除按常規(guī)填寫日期、時(shí)間、氣候外，關(guān)鍵填寫監(jiān)理工程師所開展監(jiān)理活動(dòng)。2.監(jiān)理日志應(yīng)盡可能具體地統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目監(jiān)理部活動(dòng)及關(guān)鍵會(huì)議，來訪關(guān)鍵人物及其指示統(tǒng)計(jì)等。3.項(xiàng)目監(jiān)理部要指定專員填寫項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理日志。4.每位專業(yè)工程師和監(jiān)理員全部必需按日填寫監(jiān)理日志，關(guān)鍵事項(xiàng)要當(dāng)日匯報(bào)總監(jiān)理工程師代表。5.各專業(yè)工程師填寫監(jiān)理日志內(nèi)容，天天在下班前要相互交流，互通情況。6.項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理日志，總監(jiān)代表必需每七天最少三次對(duì)日志填寫情況進(jìn)行審查。四、監(jiān)理工程例會(huì)1.第一次工地會(huì)議（1）第一次工地會(huì)議由建設(shè)單位主持，監(jiān)理單位、承包單位授權(quán)代表必需出席會(huì)議；（2）建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位等各方通報(bào)自己單位正式名稱、地址、通訊方法；（3）建設(shè)單位或建設(shè)單位代表介紹建設(shè)單位組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、關(guān)鍵人員名單、并就相關(guān)辦事程序加以說明；（4）總監(jiān)理工程師宣告監(jiān)理機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵人員及職責(zé)范圍、組織機(jī)構(gòu)框架圖、職責(zé)范圍及全體人員名單；（5）承包單位應(yīng)提出現(xiàn)場（工地）代表，關(guān)鍵人員名單、職能機(jī)構(gòu)框架圖、職責(zé)范圍；（6）宣告承包單位進(jìn)度計(jì)劃；（7）檢驗(yàn)承包單位開工準(zhǔn)備；（8）檢驗(yàn)建設(shè)單位負(fù)責(zé)開工條件是否完備，監(jiān)理工程師并應(yīng)依據(jù)進(jìn)度安排，提出進(jìn)度和要求；（9）明確監(jiān)理工作程序，并提供相關(guān)表格和說明，確定工程例會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)及程序；（10）檢驗(yàn)討論和開工條件相關(guān)其它事項(xiàng)。2.每七天工程例會(huì)（1）每七天必需召開一次工程例會(huì)；（2）工程例會(huì)由總監(jiān)代表主持召開；（3）工程例會(huì)關(guān)鍵內(nèi)容是檢驗(yàn)上周生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，分析原因責(zé)任，記入會(huì)議紀(jì)要；約定承包單位下周施工作業(yè)計(jì)劃和需要處理經(jīng)濟(jì)、技術(shù)問題。第五節(jié)監(jiān)理工作方法和方法一、質(zhì)量控制審查：施工組織設(shè)計(jì)施工人員到場情況審查：施工組織設(shè)計(jì)施工人員到場情況施工設(shè)備到場情況材料檢驗(yàn)匯報(bào)分包商資質(zhì)材料施工前監(jiān)理工作準(zhǔn)備分部分項(xiàng)工程工序施工（承包商）分部分項(xiàng)工程工序施工（承包商）整改工序完成自檢整改工序完成自檢（承包商）自檢合格 自檢合格否計(jì)量（承包商、監(jiān)理單位）填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》（承包商）否計(jì)量（承包商、監(jiān)理單位）填報(bào)《工程報(bào)驗(yàn)單》（承包商）簽署《中間交工證書》給予確定（監(jiān)理單位）簽署《中間交工證書》給予確定（監(jiān)理單位）檢驗(yàn)工序質(zhì)量檢驗(yàn)工序質(zhì)量現(xiàn)場檢驗(yàn)、試驗(yàn)室檢驗(yàn)（監(jiān)理單位）完工驗(yàn)收資料準(zhǔn)備（業(yè)主、監(jiān)理）完工驗(yàn)收資料準(zhǔn)備（業(yè)主、監(jiān)理）合格？否合格？申請(qǐng)工程完工驗(yàn)收（承包商）簽署《隱蔽工程驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)》申請(qǐng)工程完工驗(yàn)收（承包商）簽署《隱蔽工程驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)》（監(jiān)理單位） 審查完工驗(yàn)收申請(qǐng)（監(jiān)理單位）審查完工驗(yàn)收申請(qǐng)（監(jiān)理單位）成？否成？否組織單位工程驗(yàn)收（業(yè)主、監(jiān)理）組織單位工程驗(yàn)收（業(yè)主、監(jiān)理）本分部工程完成本分部工程完成填寫《中間交工證書》（承包商）填寫《中間交工證書》（承包商）業(yè)主組織完工驗(yàn)收成立完工驗(yàn)收小組整改審查分項(xiàng)分部工程質(zhì)量整改審查分項(xiàng)分部工程質(zhì)量現(xiàn)場檢驗(yàn)、質(zhì)量文件核查（監(jiān)理單位）工程移交（業(yè)主、承包商）工程保修期（承包商） 工程保修期（承包商）否是檢驗(yàn)合格否是檢驗(yàn)合格1.質(zhì)量控制目標(biāo)確保優(yōu)良工程，爭創(chuàng)省優(yōu)良樣板工程。2.質(zhì)量控制方法（1）建立完善質(zhì)量確保體系：1）組織方面：接收企業(yè)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在質(zhì)量、安全工作進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)檢驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo)，重大技術(shù)問題處理將先上報(bào)企業(yè)總工室審核，再提交業(yè)主審定。2）制度方面：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)將建立完善工作制度，用制度來規(guī)范監(jiān)理行為，同時(shí)建立和之相適應(yīng)崗位責(zé)任制。3）人員方面：監(jiān)理機(jī)構(gòu)中由工作經(jīng)驗(yàn)豐富和責(zé)任心強(qiáng)監(jiān)理工程師組成，確保提供高質(zhì)量監(jiān)理服務(wù)。4）方法方面：加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，各專業(yè)監(jiān)理工程師及其監(jiān)理員，配合檢測工程師做好工程檢測工作。對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)特殊檢測項(xiàng)目，將委托有資質(zhì)專業(yè)檢測單位進(jìn)行檢測。（2）采取有效質(zhì)量控制方法：質(zhì)量是工程項(xiàng)目標(biāo)生命線，在三大控制中居首位。在質(zhì)量控制過程中應(yīng)以協(xié)議、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范為依據(jù)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從事前、事中、事后三個(gè)方面分析對(duì)質(zhì)量組成影響人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境等要素（4MIE），抓好質(zhì)量控制工作，確保質(zhì)量控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.質(zhì)量控制方法（1）加強(qiáng)質(zhì)量事前控制1）審查承包商資質(zhì)（專業(yè)經(jīng)驗(yàn)）是否和協(xié)議要求及其所負(fù)擔(dān)任務(wù)一致。2）審查承包商組建項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)、職能分工、制約關(guān)系和界面管理，審查項(xiàng)目部關(guān)鍵組員資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力，關(guān)鍵審查項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力。3）督促承包商對(duì)工人進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4）審查同意承包商提交施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，關(guān)鍵審查關(guān)鍵技術(shù)方法、施工方法和施工工藝。5）審查同意擬采購使用于本工程原材料、設(shè)備、成品和半成品樣品，作為材料設(shè)備質(zhì)量控制第一步。6）同意擬用于本工程各類混合料、配合比。7）投入本項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵機(jī)具，如樁機(jī)、起重、焊接、設(shè)備等，須經(jīng)監(jiān)理審查認(rèn)可方能投入使用。8）對(duì)承包商測量放樣方案要認(rèn)真審查，確保標(biāo)高、幾何尺寸等正確無誤。9）對(duì)承包商工地試驗(yàn)室人員、設(shè)備及正當(dāng)性進(jìn)行審驗(yàn)。10）為確保質(zhì)量，擬采取樣板引路、試驗(yàn)先行措施進(jìn)行質(zhì)量控制；11）施工開始前，應(yīng)組織承包商參與由業(yè)主、設(shè)計(jì)單位參與施工圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議，了解設(shè)計(jì)意圖，把施工圖中存在部分錯(cuò)、漏、缺等錯(cuò)誤找出來，避免未來因使用錯(cuò)誤圖紙?jiān)斐少|(zhì)量事故。12）督促承包商建立以質(zhì)量為中心崗位責(zé)任制，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)提議承包商實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法。13）督促承包商在開工前進(jìn)行全員質(zhì)量意識(shí)教育，樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”思想。14）監(jiān)理單位和承包商全部要依據(jù)本工程特點(diǎn)，找出質(zhì)量管理關(guān)鍵和難點(diǎn)，并對(duì)這些關(guān)鍵和難點(diǎn)中輕易引發(fā)質(zhì)量事故原因進(jìn)行分析，制訂對(duì)應(yīng)預(yù)控方法，防患于未然。15）對(duì)于監(jiān)控關(guān)鍵部位，屬于質(zhì)量預(yù)控點(diǎn)，在全方面分析基礎(chǔ)上制訂專門監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（2）落實(shí)質(zhì)量事中控制1）對(duì)承包商測量放線結(jié)果進(jìn)行復(fù)測檢驗(yàn)，確定軸線標(biāo)高無誤后，方許可開工。2）對(duì)于進(jìn)場原材料按要求百分比和頻率進(jìn)行抽檢，確定符合質(zhì)量要求后才許可使用。合格材料在場地應(yīng)分類堆放，不合格材料要清退出場。3）在監(jiān)理工程師檢驗(yàn)認(rèn)為配合比計(jì)量無誤、材料供給設(shè)備運(yùn)作不會(huì)造成停工，有水電應(yīng)急方法時(shí)才能澆灌，這么可避免因停歇時(shí)間過長，引發(fā)質(zhì)量事故。4）督促承包商堅(jiān)持實(shí)施工序施工活動(dòng)前操作技術(shù)交底制度，向全部參與者明確施工質(zhì)量要求，由全員自覺維護(hù)工程質(zhì)量，提升質(zhì)量水平。5）監(jiān)理工程師一定要求承包商在工序施工活動(dòng)中實(shí)施自檢、專檢、交接檢三檢制度。6）對(duì)關(guān)鍵部位，要認(rèn)真實(shí)施旁站監(jiān)理制度，隨時(shí)發(fā)覺和糾正施工中錯(cuò)誤做法，確保工程質(zhì)量。7）認(rèn)真實(shí)施質(zhì)量安全巡視檢驗(yàn)制度，每個(gè)月最少進(jìn)行一次大型巡查活動(dòng)，專業(yè)工程師工作時(shí)間大部分要用于現(xiàn)場巡查，立即發(fā)覺和糾正承包商錯(cuò)誤做法，對(duì)使用不妥材質(zhì)、使用有缺點(diǎn)機(jī)械，要責(zé)令立即糾正，以免殃及工程質(zhì)量。8）認(rèn)真進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收工作，尤其應(yīng)注意易于疏忽結(jié)構(gòu)要求。9）堅(jiān)持監(jiān)理工程師對(duì)工序見證、確定制度，上一道工序完成后未經(jīng)監(jiān)理工程師確實(shí)定，而自行進(jìn)行下一道工序，將拒絕計(jì)量支付，并保留追究質(zhì)量責(zé)任權(quán)利。10）要加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理力度。11）對(duì)新材料、新工藝使用要持科學(xué)、慎重態(tài)度，對(duì)增加造價(jià)、不成熟或沒把握技術(shù)絕不一樣意使用。12）對(duì)變更要求和技術(shù)核定，全部要認(rèn)真地進(jìn)行審核，并經(jīng)業(yè)主和設(shè)計(jì)單位同意后辦理。（3）重視質(zhì)量事后控制1）對(duì)已完分部分項(xiàng)工程，監(jiān)理工程師要立即組織承包商進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定，并對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行處理。2）監(jiān)理工程師要利用“開展質(zhì)量講評(píng)活動(dòng)”措施，分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸收教訓(xùn)，不停提升質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。3）監(jiān)理工程師要認(rèn)真填寫好監(jiān)理日志，立即搜集質(zhì)量方面技術(shù)資料，按相關(guān)要求分類歸檔。4）監(jiān)理工程師要督促承包商做好技術(shù)資料整理歸檔工作，為編制完整合格完工技術(shù)資料做準(zhǔn)備。5）對(duì)質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要組織分析會(huì)議，根據(jù)“三不放過”標(biāo)準(zhǔn)，分清原因和責(zé)任，接收教訓(xùn)，并認(rèn)真審核承包商報(bào)送事故處理方案，監(jiān)督承包商嚴(yán)格根據(jù)同意方案進(jìn)行處理。未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，承包商不得自行處理任何質(zhì)量事故，6）認(rèn)真作好工程中間驗(yàn)收工作。7）幫助業(yè)主做好完工驗(yàn)收工作，認(rèn)真審核完工資料和完工圖。8）做好質(zhì)量缺點(diǎn)期回訪工作，判定質(zhì)量責(zé)任，督促承包商進(jìn)行保修工作。

二、進(jìn)度控制按計(jì)劃實(shí)施（承包商）責(zé)任分析任頒發(fā)移交證書工程完工驗(yàn)收有沒有不合理調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃（承包商）采取方法趕工（承包商）協(xié)調(diào)會(huì)和指令（監(jiān)理）正常？監(jiān)督、檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施（監(jiān)理）按計(jì)劃實(shí)施（承包商）有沒有不合理修改善度計(jì)劃（承包商）提出延期（）審核進(jìn)度計(jì)劃（監(jiān)理）審核延期（業(yè)主、監(jiān)理）提出進(jìn)度計(jì)劃（承包商）簽署開工匯報(bào)按計(jì)劃實(shí)施（承包商）責(zé)任分析任頒發(fā)移交證書工程完工驗(yàn)收有沒有不合理調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃（承包商）采取方法趕工（承包商）協(xié)調(diào)會(huì)和指令（監(jiān)理）正常？監(jiān)督、檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施（監(jiān)理）按計(jì)劃實(shí)施（承包商）有沒有不合理修改善度計(jì)劃（承包商）提出延期（）審核進(jìn)度計(jì)劃（監(jiān)理）審核延期（業(yè)主、監(jiān)理）提出進(jìn)度計(jì)劃（承包商）簽署開工匯報(bào)是否 不合理不正常 正常 合理 不合理監(jiān)督工程保修監(jiān)督工程保修 協(xié)議保修期結(jié)算協(xié)議保修期結(jié)算進(jìn)度控制步驟圖1.進(jìn)度控制目標(biāo)進(jìn)度控制目標(biāo)為：于協(xié)議要求完工日期前工程全部完工。2.進(jìn)度控制方法（1）做好進(jìn)度總控制計(jì)劃按協(xié)議要求完工日期完工為控制目標(biāo)倒排計(jì)劃，編制包含業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包商、分包商、供給商工作在內(nèi)綜合總體進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)業(yè)主同意。在編制計(jì)劃時(shí)，要充足考慮技術(shù)可行和多種不利原因影響，留有余地，提升計(jì)劃科學(xué)性、可靠性、正確性和可操作性。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)表示施工中全部活動(dòng)及其相互搭接制約關(guān)系。計(jì)劃宜用橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖兩種方法表示，橫道圖簡練、明快、直觀性強(qiáng)，易操作；網(wǎng)絡(luò)圖工序間邏輯關(guān)系清楚，便于使用計(jì)算機(jī)管理。（2）落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中控制以控制循環(huán)理論為指導(dǎo)，充足發(fā)揮監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)單位、承包商、業(yè)主等參與項(xiàng)目建設(shè)各方面人員主觀能動(dòng)性及主動(dòng)性，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行監(jiān)控，經(jīng)過比較計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度，發(fā)覺偏差，立即查找原因，采取有效糾正方法，給予修改和調(diào)整計(jì)劃，確保工期按期完成。（3）重視項(xiàng)目實(shí)施過程中協(xié)調(diào)在計(jì)劃實(shí)施過程中，因?yàn)槎喾絽f(xié)作，有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)情況。監(jiān)理工程師應(yīng)充足發(fā)揮其作為“第三方”特殊地位，立即處理和協(xié)調(diào)業(yè)主和項(xiàng)目實(shí)施者（設(shè)計(jì)單位、承包商）之間、設(shè)計(jì)單位和承包商之間、承包商和承包商之間、和承包商和當(dāng)?shù)馗鲄f(xié)作部門之間關(guān)系，促進(jìn)計(jì)劃順利進(jìn)行。3.進(jìn)度控制方法（1）加強(qiáng)進(jìn)度事前控制1）依據(jù)綜合總體進(jìn)度計(jì)劃，審查同意承包人報(bào)送總計(jì)劃和年、季、月施工計(jì)劃。要結(jié)合承包商在人力、物力、財(cái)力、技術(shù)等方面投入按施工定額進(jìn)行計(jì)算，審查計(jì)劃，確定計(jì)劃是同意進(jìn)行還是修訂，確保計(jì)劃正確率高，可靠性強(qiáng)。2）確定階段性進(jìn)度控制目標(biāo)進(jìn)行控制，堅(jiān)持“抓日查時(shí)”進(jìn)度控制方法，以日保周，以周保月，以月保年，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，隨時(shí)掌握現(xiàn)場施工生產(chǎn)和信息（包含天天出工工種人數(shù)，作業(yè)部位、機(jī)況及運(yùn)轉(zhuǎn)和閑置統(tǒng)計(jì)、材料貯備情況等），作好計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持對(duì)日計(jì)劃實(shí)施情況分析評(píng)定。每日巡查中，發(fā)覺有影響進(jìn)度情況，要立即督促承包人采取方法處理。3）制訂會(huì)議制度：定時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)上通報(bào)重大變更事項(xiàng)，協(xié)商其處理方案、處理內(nèi)部協(xié)調(diào)配合。每七天召開監(jiān)理會(huì)通報(bào)各專業(yè)進(jìn)度情況、存在問題及下周安排設(shè)想，處理施工中相互協(xié)調(diào)問題，若出現(xiàn)突發(fā)問題，現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)過總監(jiān)代表口頭同意，可公布緊急協(xié)調(diào)指令，督促相關(guān)單位采取應(yīng)急方法，維護(hù)施工正常秩序。4）審核承包商施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃及年、季、月實(shí)施計(jì)劃，提出修改意見。審核內(nèi)容有：①工期和時(shí)間安排合理性總工期或各分部、分項(xiàng)和各工序施工立即間安排必需要考慮設(shè)計(jì)文件、材料、設(shè)備、勞力、供電、供水和應(yīng)急方法等內(nèi)容。施工次序要符合程序要求。依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃和氣候、季節(jié)關(guān)系，充足考慮廣州雨季、夏季炎熱、大風(fēng)和冬季等多種影響，并要有對(duì)應(yīng)可靠預(yù)防和保護(hù)方法。要考慮到計(jì)劃受節(jié)假日、準(zhǔn)備階段、清理和收?qǐng)?、壞天氣等影響，所以?jì)劃必需留有充足余地。②計(jì)劃目標(biāo)和施工能力適應(yīng)性各階段、分部、分項(xiàng)工程施工計(jì)劃和投資額應(yīng)和承包商設(shè)備、人力實(shí)際情況相適應(yīng)。各施工方案、工藝應(yīng)和承包商施工經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平相適應(yīng)。要尤其注意關(guān)鍵線路上施工安排，并要求其它非關(guān)鍵線路上施工須相適應(yīng)。③施工準(zhǔn)備可靠性所供給材料、成品、半成品，其質(zhì)量合格且供給情況可靠，設(shè)備應(yīng)能滿足施工要求且有應(yīng)急設(shè)備，完好率高，并能提前進(jìn)場。技術(shù)人員，關(guān)鍵工種技術(shù)工人和勞力數(shù)量及進(jìn)場應(yīng)滿足施工要求。施工測量，材質(zhì)、砼配合比試驗(yàn)工作及其它準(zhǔn)備工作均已安排；承包商駐地建設(shè)、交通及供電、供水已處理。工程建設(shè)相關(guān)協(xié)議中要明確工期進(jìn)度要求，按協(xié)議要求立即協(xié)調(diào)各方進(jìn)度。幫助業(yè)主編制由業(yè)主供給材料、設(shè)備采供計(jì)劃。在施工協(xié)議和材料、設(shè)備供給協(xié)議中明確延誤工期經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。（2）落實(shí)進(jìn)度事中控制1）建立工程進(jìn)度監(jiān)理日志制度，具體記載每日實(shí)際完成量和累計(jì)完成量及影響進(jìn)度多種原因。2）立即檢驗(yàn)承包商報(bào)送進(jìn)度報(bào)表，對(duì)已完成項(xiàng)目標(biāo)時(shí)間和工程量進(jìn)行核實(shí)。承包商報(bào)送進(jìn)度報(bào)表有施工周報(bào)和每個(gè)月工程進(jìn)度匯報(bào)。a.施工周報(bào)內(nèi)容包含：對(duì)上周實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃比較和落后原因：工、料、機(jī)參與施工數(shù)量及其生產(chǎn)效率；發(fā)生停電、停工、停機(jī)等情況反應(yīng)和實(shí)際天氣統(tǒng)計(jì)；今天施工進(jìn)度計(jì)劃，施工次序和擬投入工、料、機(jī)情況和對(duì)現(xiàn)場監(jiān)理配合要求等。b.每個(gè)月工程進(jìn)度匯報(bào)內(nèi)容包含：①概況或總說明：關(guān)鍵在進(jìn)度實(shí)際完成情況及其原因分析。②工程進(jìn)度：應(yīng)以分部分項(xiàng)工程為單位編制出工程進(jìn)度累計(jì)曲線。③工程圖片：應(yīng)顯示關(guān)鍵線路或關(guān)鍵工序上部分施工活動(dòng)及進(jìn)度情況。④其它特殊事項(xiàng)：關(guān)鍵敘述進(jìn)度延誤原因及承包商要求協(xié)調(diào)或其它要求。⑤下月施工進(jìn)度計(jì)劃。“每個(gè)月工程進(jìn)度匯報(bào)”由現(xiàn)場監(jiān)理及主管進(jìn)度監(jiān)理工程師審閱，提出審核意見，由總監(jiān)代表批復(fù)。3）將實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較。專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)承包商進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，對(duì)搜集進(jìn)度資料進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，并將計(jì)劃和完成情況進(jìn)行比較，從中發(fā)覺是否出現(xiàn)進(jìn)度偏差，一旦發(fā)生進(jìn)度偏差，應(yīng)立即分析產(chǎn)生原因，并提出加緊進(jìn)度方法和方案，如影響到總工期，要求承包商重新調(diào)整施工計(jì)劃，經(jīng)過爭取對(duì)應(yīng)工程進(jìn)度方法來確保調(diào)整后計(jì)劃得以落實(shí)。4）落實(shí)由業(yè)主負(fù)責(zé)材料、物資按計(jì)劃供給。5）幫助審查和控制設(shè)計(jì)變更。6）審批承包商所確定各項(xiàng)加緊進(jìn)度方法。7）立即審查承包商進(jìn)度報(bào)表，按協(xié)議要求期限，對(duì)承包商已完項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)、計(jì)量和簽發(fā)支付證書。8）安全事故和質(zhì)量事故對(duì)施工進(jìn)度有重大影響。監(jiān)理工程師要督促承包人制訂安全生產(chǎn)方法，落實(shí)安全責(zé)任制。依據(jù)本工程規(guī)模，最少要每個(gè)協(xié)議包配二名專職安全員。要落實(shí)誰管生產(chǎn)誰就管安全，誰參予生產(chǎn)誰就注意安全全員安全意識(shí)，果斷杜絕重大安全事故發(fā)生。9）分管技術(shù)和質(zhì)量監(jiān)理工程師，要配合承包人技術(shù)人員立即處理技術(shù)問題，立即處理質(zhì)量缺點(diǎn)和質(zhì)量事故。要做到隨叫隨到，決不能因怠慢而延誤工期。10）依協(xié)議要求處理工期延誤事件。在判定延誤責(zé)任基礎(chǔ)上，和承包人協(xié)商計(jì)劃調(diào)整和追補(bǔ)，如發(fā)覺承包人施工能力不能滿足進(jìn)度要求時(shí)，應(yīng)提議業(yè)主考慮將一部分工程由指定分包人承建或更換承包人。

審核已完實(shí)物量修改已完工程結(jié)算（承包商）修改施工組織設(shè)計(jì)審核已完實(shí)物量修改已完工程結(jié)算（承包商）修改施工組織設(shè)計(jì)（承包商）確定投資目標(biāo)（業(yè)主）審核施工組織設(shè)計(jì)（監(jiān)理）關(guān)鍵技術(shù)方案計(jì)劃要素經(jīng)濟(jì)分析析有沒有不合理之處施工（承包商）按要求對(duì)已完成工程計(jì)量審核已完工程結(jié)算單（監(jiān)理）有沒有不合理之處實(shí)際投資和協(xié)議比較（監(jiān)理）分析偏差原因（監(jiān)理）有沒有偏差提出投資調(diào)整方案（監(jiān)理）審核完工決算文件（監(jiān)理）完工決算（監(jiān)理）審核設(shè)計(jì)變更已完工程結(jié)算審核索賠文件有沒有索賠項(xiàng)目 有 是 無有有 有 否 1.投資控制目標(biāo)——工程投資控制在業(yè)主確定計(jì)劃投資額以內(nèi)。2.投資控制方法投資控制方法簡單地說是把協(xié)議投資目標(biāo)層層分解，常常進(jìn)行目標(biāo)值和實(shí)際值對(duì)比和分析，切實(shí)施使業(yè)主給計(jì)量權(quán)、簽認(rèn)權(quán)、確定權(quán)和否定權(quán)。嚴(yán)把支付結(jié)算審核關(guān)，不停采取方法調(diào)整，使每一份月付款證書全部正確合理。3.投資控制方法：（1）事前控制方法1）幫助業(yè)主做好施工招標(biāo)工作。2）中標(biāo)后協(xié)議價(jià)作為監(jiān)理工程師投資控制目標(biāo)。為便于控制，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)協(xié)議總價(jià)按專業(yè)或分部分項(xiàng)和工序進(jìn)行分解，由大到小，沿線累布，形成多個(gè)控制關(guān)鍵，易于控制操作。3）深入對(duì)分解協(xié)議造價(jià)進(jìn)行再分解和分析，找出固定不變部分和可變、易變部分，找出投資控制關(guān)鍵。4）在審查承包商施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于基槽支護(hù)結(jié)構(gòu)、管道基礎(chǔ)處理、土方調(diào)配施工方案等對(duì)投資組成重大影響施工方案要進(jìn)行反復(fù)技術(shù)論證，選擇安全、造價(jià)低方案來控制投資。（2）事中控制方法1）立即對(duì)已完工工程進(jìn)行計(jì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)工程量清單和協(xié)議文件要求各項(xiàng)費(fèi)用，和同意工程變更和索賠等立即計(jì)量，計(jì)量依據(jù)為：工程量清單及技術(shù)規(guī)范中對(duì)應(yīng)計(jì)量支付說明；協(xié)議圖紙；工程變更令；協(xié)議條件、技術(shù)規(guī)范和投標(biāo)文件等；相關(guān)計(jì)量補(bǔ)充協(xié)議和文件；索賠審批表；工程計(jì)量，首先由承包商按約定程序，向項(xiàng)目監(jiān)理部提交“工程量簽證審批表”，專業(yè)監(jiān)理工程師接匯報(bào)后3天內(nèi)核實(shí)全部已完工工程細(xì)目標(biāo)數(shù)量和價(jià)值，并做好統(tǒng)計(jì)。監(jiān)理工程師要依據(jù)圖紙和現(xiàn)場實(shí)物進(jìn)行計(jì)算和實(shí)測，凡超出圖紙所表示和工程師書面指示任何尺寸、長度或體積，全部不予計(jì)量。工程量簽證應(yīng)經(jīng)業(yè)主、項(xiàng)目監(jiān)理部和承包商共同簽字認(rèn)可。對(duì)已計(jì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還要和工程量清單進(jìn)行對(duì)比，列出增減數(shù)據(jù)。工程量計(jì)量方法和計(jì)量項(xiàng)目和計(jì)量單位要依據(jù)招標(biāo)文件、工程協(xié)議、技術(shù)規(guī)范上要求認(rèn)真實(shí)施。2）慎重處理工程變更。對(duì)于承包商提出，經(jīng)業(yè)主和設(shè)計(jì)部門確定工程變更，由其向項(xiàng)目監(jiān)理部提交“工程變更費(fèi)用表”，專業(yè)監(jiān)理工程師按協(xié)議要求審批后送業(yè)主確定。未經(jīng)確定變更報(bào)價(jià)不得進(jìn)行計(jì)時(shí)支付。（3）嚴(yán)格按協(xié)議要求對(duì)計(jì)日費(fèi)用進(jìn)行控制。1）計(jì)日工是指經(jīng)監(jiān)理工程師同意，承包商按計(jì)日工作完成任何變更工程或附加工程所需費(fèi)用。監(jiān)理工程師要盡可能控制計(jì)日工項(xiàng)目標(biāo)出現(xiàn)，降低項(xiàng)目計(jì)日工數(shù)量。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)就計(jì)日工作定額，向承包商下達(dá)必需指標(biāo)。2）對(duì)全部按計(jì)日工施工工程，承包商天天向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)送并列明該項(xiàng)工作全部些人員姓名、工程量及工時(shí)清單報(bào)表和所用材料、設(shè)備種類、數(shù)量、臺(tái)班清單報(bào)表。3）對(duì)計(jì)日工所用材料，未經(jīng)監(jiān)理工程師同意，不得使用。①對(duì)計(jì)日工所用施工機(jī)械；未參與計(jì)日工作和故障和閑置機(jī)械不得計(jì)入天天報(bào)表內(nèi)。②除非有監(jiān)理工程師指令，承包商用于計(jì)日工勞務(wù)應(yīng)按正常工時(shí)進(jìn)行，不得加班。③在監(jiān)理工程師認(rèn)為需要時(shí)，承包商應(yīng)提交證實(shí)已付出款項(xiàng)全部收據(jù)、發(fā)票和憑證。④駐地監(jiān)理工程師對(duì)計(jì)日工所報(bào)清單進(jìn)行審查確定并簽字，計(jì)量監(jiān)理工程師依據(jù)工程量清單計(jì)日工作價(jià)格及協(xié)議中要求費(fèi)率，對(duì)其進(jìn)行審查。項(xiàng)目總監(jiān)代表對(duì)計(jì)日工統(tǒng)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督，簽發(fā)支付證書。4）按計(jì)量支付程序，進(jìn)行中期計(jì)量支付。①由承包商填寫“工程費(fèi)用支付審批表”一式三份報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，其附上關(guān)鍵文件有：工程量完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表；分項(xiàng)工程開工申請(qǐng)單；檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單；各工序工程質(zhì)量檢驗(yàn)表及相關(guān)質(zhì)量評(píng)定文件；工程變更費(fèi)用審批表；中間交工證書。②審查相關(guān)文件首先審查文件完整性，資料不全應(yīng)要求承包商補(bǔ)齊，或暫不辦理計(jì)量，質(zhì)量不合格不辦理計(jì)量，合格時(shí)方可申請(qǐng)，并由現(xiàn)場監(jiān)理工程師逐項(xiàng)核實(shí)承包商所報(bào)計(jì)量是否是已完項(xiàng)目，測量工程師、試驗(yàn)工程師分別審查和測量相關(guān)數(shù)量及經(jīng)過試驗(yàn)后工程質(zhì)量，并簽書面意見，由計(jì)量工程師綜合審查，并復(fù)核計(jì)算過程和結(jié)果。③填寫計(jì)量支付同意文件由計(jì)量工程師具體填寫，不管承包商申請(qǐng)正確是否，不能在承包商申請(qǐng)文件上涂寫更正，而應(yīng)重新填寫同意文件，關(guān)鍵文件有：計(jì)量支付核定表；工程量完成統(tǒng)計(jì)表；④總監(jiān)理工程師同意項(xiàng)目監(jiān)理部在協(xié)議要求時(shí)間內(nèi)，由總監(jiān)理工程師同意，并在“工程費(fèi)用支付審批表”簽署意見后送業(yè)主審批、支付。⑤進(jìn)行投資跟蹤控制，統(tǒng)計(jì)工程進(jìn)度情況，定時(shí)將實(shí)際投資和協(xié)議費(fèi)用及資金計(jì)劃進(jìn)行比較，找出偏差原因。⑥對(duì)于業(yè)主負(fù)責(zé)采購供給材料設(shè)備，監(jiān)理工程師應(yīng)幫助業(yè)主經(jīng)過招標(biāo)，優(yōu)選供給商，爭取價(jià)廉物美，從而降低投資造價(jià)。⑦按協(xié)議要求要求，立即回復(fù)處理承包商提出問題和要求，搞好設(shè)計(jì)、材料、外界協(xié)調(diào)配合，避免造成違約和對(duì)方索賠。⑧監(jiān)理工程師要利用經(jīng)濟(jì)技術(shù)類比方法對(duì)新材料、新工藝使用作出最好選擇，并報(bào)業(yè)主同意。凡有風(fēng)險(xiǎn)、不成熟又會(huì)增加費(fèi)用“三新技術(shù)”一律不予支持。⑨對(duì)于協(xié)議或定額中未包含特種材料采購價(jià)格，投資控制工程師要把住價(jià)格關(guān)。經(jīng)過廣泛市場調(diào)查和分析后，向業(yè)主提出提議。（3）事后控制方法1）監(jiān)理工程師必需注意積累一切可能包含索賠證實(shí)資料，立即合理地處理索賠。2）監(jiān)理工程師對(duì)工程進(jìn)行最終支付。確定承包商遺留工程及缺點(diǎn)工程已完成并達(dá)成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，簽發(fā)該工程支付證實(shí)；3）做好完工結(jié)算審查關(guān)。四、協(xié)議管理協(xié)議管理關(guān)鍵有以下多個(gè)方面工作：1.協(xié)議工期影響對(duì)影響進(jìn)度計(jì)劃原因進(jìn)行分析，屬業(yè)主原因立即和業(yè)主聯(lián)絡(luò)處理；屬于承包商原因，采取有效方法，督促其立即調(diào)整工程進(jìn)度，監(jiān)理工程師應(yīng)審批承包商修改工程進(jìn)度計(jì)劃。2.協(xié)議質(zhì)量管理（1）檢驗(yàn)承包商在工程實(shí)施過程中是否根據(jù)圖紙和技術(shù)規(guī)范中寫明試驗(yàn)項(xiàng)目、材料性能、施工要求和許可精度等要求進(jìn)行。（2）要立即進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，必需時(shí)對(duì)完工工程作暴露檢驗(yàn)。（3）對(duì)不符合規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、分部分項(xiàng)工程和不安全施工作業(yè)、不合格材料，責(zé)令承包方進(jìn)行整改、清除和返工。3.協(xié)議投資管理依據(jù)協(xié)議約定，嚴(yán)格實(shí)施要求價(jià)格管理制度，立即簽認(rèn)完工工程量及辦理工程款支付。監(jiān)理工程師做好工程變更費(fèi)用管理，未經(jīng)業(yè)主同意調(diào)整變更設(shè)計(jì)，由此發(fā)生費(fèi)用不得簽認(rèn)支付。4.工程變更管理（1）幫助業(yè)主制訂工程變更程序及變更預(yù)算審批程序。（2）監(jiān)理工程師決定依據(jù)相關(guān)要求對(duì)工程進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)向承包商發(fā)出變更意向通知，同時(shí)必需著手搜集和該變更相關(guān)一切資料。包含：變更前后圖紙、技術(shù)變更洽談統(tǒng)計(jì)、技術(shù)研討會(huì)議統(tǒng)計(jì)、來自業(yè)主、承包商、監(jiān)理工程師方面文件和會(huì)談統(tǒng)計(jì)、行業(yè)部門包含變更方面要求和文件；上級(jí)主管部門指令性文件等。（3）費(fèi)用評(píng)定。監(jiān)理工程師必需依據(jù)掌握文件資料和實(shí)際情況，根據(jù)協(xié)議相關(guān)條款，考慮綜合影響，完成下列工作以后對(duì)變更費(fèi)用做出評(píng)定。1）審核變更工程數(shù)量或擬修改協(xié)議文件；2）確定變更工程單價(jià)及費(fèi)率或擬修改協(xié)議文件引發(fā)費(fèi)用。（4）簽發(fā)工程變更費(fèi)用評(píng)定量算結(jié)果，并和承包商和業(yè)主進(jìn)行協(xié)商。（5）總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更令，專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)工程變更令，監(jiān)督承包商實(shí)施。5.施工索賠管理依據(jù)工程進(jìn)度情況，立即提醒業(yè)主和承包商全方面推行協(xié)議約定責(zé)任義務(wù)，預(yù)防違約行為出現(xiàn)，避免索賠事件發(fā)生。一旦發(fā)生索賠事件，嚴(yán)格審查索賠證據(jù)真實(shí)性、可靠性和立即性，檢驗(yàn)索賠理由是否正當(dāng)，按要求程序，公正合理地處理索賠工期和費(fèi)用。6.工程分包管理監(jiān)理工程師嚴(yán)禁承包商轉(zhuǎn)包或?qū)訉臃职?；必需?jīng)監(jiān)理工程師同意，并按要求辦理分包手續(xù)，承包商才能將工程分包；監(jiān)理工程師嚴(yán)格審查分包商資質(zhì)、分包工程數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期；發(fā)覺包含分包工程問題，要求承包商負(fù)責(zé)處理；對(duì)指定分包工程，要求分包商保護(hù)及保障承包商免于負(fù)擔(dān)因?yàn)橹付ǚ职淌韬鲞`約造成損失。7.監(jiān)控發(fā)生協(xié)議糾紛：（1）監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉施工承包協(xié)議內(nèi)容，對(duì)關(guān)鍵協(xié)議條件：如設(shè)計(jì)變更、工期延誤、工程分包和指定、費(fèi)用索賠、協(xié)議糾紛、違約處理、工程保險(xiǎn)等一定要明晰。要熟悉協(xié)議條件中甲乙雙方責(zé)、權(quán)、利條款，熟悉質(zhì)量、進(jìn)度、投資費(fèi)用控制內(nèi)容、步驟和時(shí)效要求。預(yù)先調(diào)查分析，估計(jì)發(fā)生偏離協(xié)議約定事宜各項(xiàng)誘因和條件，明確協(xié)議管理關(guān)鍵難點(diǎn)。（2）項(xiàng)目實(shí)施過程中若發(fā)覺承包商或業(yè)主行為偏離了協(xié)議，應(yīng)立即提出，研究處理方法，預(yù)防糾紛范圍擴(kuò)大。（3）監(jiān)理工程師收到承包商或業(yè)主對(duì)違約行為意見后，應(yīng)立即深入調(diào)查，搜集掌握相關(guān)情況，澄清事實(shí)；正確界定違約行為性質(zhì)，對(duì)通常違約行為應(yīng)書面通知違約方在盡可能短時(shí)間內(nèi)給予糾正。8.協(xié)議糾紛處理方法發(fā)生協(xié)議糾紛時(shí)，有四種處理方法：（1）和解：促進(jìn)協(xié)議雙方自動(dòng)協(xié)商處理協(xié)議糾紛。（2）調(diào)解：協(xié)議雙方約定單位或人員要求調(diào)解。（3）仲裁：協(xié)議雙方約定仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（4）訴訟：協(xié)議雙方向相關(guān)管轄權(quán)人民法院起訴，經(jīng)過司法程序處理協(xié)議糾紛。五、組織協(xié)調(diào)1.組織協(xié)調(diào)任務(wù)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)是參建單位共同目標(biāo)，施工中各方從不一樣管理角度著眼，肯定會(huì)出現(xiàn)矛盾，所以費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等方面會(huì)有大量協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)關(guān)鍵任務(wù)是：項(xiàng)目各方關(guān)系協(xié)調(diào)、項(xiàng)目組織分工和配合協(xié)調(diào)、項(xiàng)目實(shí)施人、財(cái)、物、技術(shù)、管理等方面協(xié)調(diào)。具體關(guān)鍵工作以下：（1）協(xié)調(diào)好承包商之間施工相接交叉作業(yè)和配合。（2）組織幫助各相關(guān)承包商進(jìn)行工程控制點(diǎn)聯(lián)測。（3）幫助業(yè)主處理同當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)單位關(guān)系，在工程施工中和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位發(fā)生利害沖突時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)立即加以協(xié)調(diào)，取得各方諒解。2.組織協(xié)調(diào)方法（1）監(jiān)督參建單位各方認(rèn)真推行協(xié)議條款。監(jiān)理工程師在對(duì)工程費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制協(xié)調(diào)中，要求參建各方嚴(yán)格推行協(xié)議要求責(zé)任和義務(wù)，用協(xié)議手段預(yù)防參建各方之間發(fā)生扯皮現(xiàn)象。（2）努力促進(jìn)各參建單位相互配合監(jiān)理工程師一定要樹立公正形象，促進(jìn)參建單位相互信任，相互協(xié)調(diào)，相互配合，形成一個(gè)合作群體（3）督促各參建單位內(nèi)部協(xié)調(diào)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。監(jiān)理工程師不要干預(yù)參建單位內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，但要督促各單位發(fā)揮內(nèi)部組織協(xié)調(diào)作用。（4）發(fā)揮工地會(huì)議協(xié)調(diào)工作工地會(huì)議是關(guān)鍵組織協(xié)調(diào)形式，監(jiān)理工程師經(jīng)過工地會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢驗(yàn)，并落實(shí)下階段任務(wù)。工地會(huì)議有第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議、工地會(huì)議四種形式。會(huì)后整理成會(huì)議紀(jì)要，對(duì)各方產(chǎn)生約束力。3.組織協(xié)調(diào)方法（1）監(jiān)理工作會(huì)議制度監(jiān)理例會(huì)每七天召開一次，參與人員有業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、承包商及相關(guān)人員，會(huì)議由總監(jiān)代表主持，協(xié)調(diào)處理施工中多種問題。（2）合理分工，降低內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量監(jiān)理部應(yīng)經(jīng)過合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和任務(wù)分工、劃清工作界面，降低內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量。六、信息和檔案管理1.監(jiān)理工程師經(jīng)過多種指令報(bào)表、技術(shù)資料，搜集承包商工程信息，并立即指示、整理、分析，編制多種監(jiān)理匯報(bào)，進(jìn)行計(jì)劃、決議、跟蹤檢驗(yàn)。2.總監(jiān)代表組織編制監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理周報(bào)及工程專題匯報(bào)，簽認(rèn)后報(bào)送業(yè)主和監(jiān)理單位，對(duì)關(guān)鍵工程測試資料、監(jiān)理工程師通知單、備忘錄及必需資料、照片也應(yīng)立即報(bào)送給業(yè)主。3.建立信息傳輸系統(tǒng)。業(yè)主提供工程信息資料，如設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更聯(lián)絡(luò)單（或變更通知單）、多種相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、上級(jí)文件、工作指令等，一定要經(jīng)過監(jiān)理工程師傳輸給承包商。而承包商上報(bào)進(jìn)度報(bào)表、計(jì)量支付申請(qǐng)、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、協(xié)議施工、安全、文明施工等方面需業(yè)主協(xié)調(diào)匯報(bào)、工程洽商統(tǒng)計(jì)等應(yīng)先由監(jiān)理工程師審核批復(fù)后才可上報(bào)業(yè)主。4.立即提醒業(yè)主提供相關(guān)施工單位投標(biāo)文件、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)及施工合相同文件。5.項(xiàng)目監(jiān)理部建立收發(fā)制度、傳閱制度、借閱制度。6.監(jiān)理資料必需立即整理，真實(shí)完整，分類有序。7.監(jiān)理資料應(yīng)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后立即整理歸檔。8.監(jiān)理檔案組卷方法及保留期限應(yīng)按相關(guān)要求實(shí)施。七、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理1.安全監(jiān)理方法（1）檢驗(yàn)承包商安全管理體系及責(zé)任是否健全，督促承包商嚴(yán)格實(shí)施《工程施工安全技術(shù)規(guī)程》和《施工操作規(guī)程》，在施工組織設(shè)計(jì)中制訂有針對(duì)性、可行性安全方法。（2）要求承包商制訂安全生產(chǎn)檢驗(yàn)制度，不一樣施工階段，不一樣季節(jié)采取有針對(duì)性安全檢驗(yàn)，確保施工安全。（3）要求承包商制訂《安全生產(chǎn)教育制度》，強(qiáng)化安全教育，并要求特種作業(yè)人員持證上崗。（4）審核施工單位提交安全動(dòng)態(tài)、進(jìn)度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、管理圖表。（5）審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)技術(shù)判定書。（6）審核施工單位提交相關(guān)工序交接檢驗(yàn)，分項(xiàng)、分部工程安全檢驗(yàn)匯報(bào)。（7）審核工程簽署現(xiàn)場相關(guān)安全技術(shù)簽證文件。（8）審核工程安全事故處理匯報(bào)。（9）在施工現(xiàn)場監(jiān)理隨班日常檢驗(yàn)，如遇下列情況，安全監(jiān)理能夠下達(dá)“臨時(shí)停工令”：1）施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改善方法或改善方法不得力時(shí)；2）對(duì)已經(jīng)發(fā)生工程事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時(shí)；3）安全設(shè)施未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)收而私自使用時(shí)；4）私自變更設(shè)計(jì)圖紙而進(jìn)行施工時(shí)；5）使用沒有合格證書材料或私自替換、變更工程材料時(shí)；6）未經(jīng)安全資質(zhì)審查分包單位施工人員進(jìn)入現(xiàn)場施工時(shí)。2.安全監(jiān)理手段（1）日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理。凡有施工地方，全部要有監(jiān)理人員在場，對(duì)各工序、各部位安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)理、檢驗(yàn)。尤其關(guān)鍵檢驗(yàn)現(xiàn)場臨時(shí)用電、雨季安全用電、施工機(jī)械設(shè)備、管道吊重安裝、頂管施工等特殊作業(yè)和危險(xiǎn)作業(yè)是否根據(jù)安全技術(shù)方法和規(guī)程操作。（2）對(duì)關(guān)鍵結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部位安全情況，除進(jìn)行日常跟蹤檢驗(yàn)外，視施工情況，必需時(shí)可做抽檢和檢測工作。（3）對(duì)每道工序安全檢驗(yàn)后，作好統(tǒng)計(jì)并給予認(rèn)可。3.安全監(jiān)理內(nèi)容（1）安全設(shè)施管理：監(jiān)理工程師依據(jù)安全用具、設(shè)備、設(shè)施情況能夠抽檢。（2）安全技術(shù)監(jiān)理：在施工過程中采取部分安全方法，監(jiān)理要進(jìn)行監(jiān)控。（3）安全驗(yàn)收：對(duì)分項(xiàng)、分部工程安全計(jì)劃和安全方法要進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)、驗(yàn)收。4.安全監(jiān)理管理（1）定時(shí)學(xué)習(xí)和交流：總監(jiān)代表應(yīng)組織全體監(jiān)理人員研究設(shè)計(jì)文件和相關(guān)要求、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理協(xié)議、監(jiān)理綱領(lǐng)中相關(guān)安全內(nèi)容，并立即傳達(dá)業(yè)主文件和會(huì)議精神，經(jīng)過學(xué)習(xí)交流能夠提升監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平。（2）監(jiān)理日志要填寫安全生產(chǎn)情況。各專業(yè)監(jiān)理組，將天天在施工現(xiàn)場檢驗(yàn)安全情況統(tǒng)計(jì)好?？偙O(jiān)代表要每一個(gè)星期檢驗(yàn)各專業(yè)監(jiān)理日志內(nèi)容。各專業(yè)監(jiān)理，除統(tǒng)計(jì)安全檢驗(yàn)內(nèi)容外，還應(yīng)該把工地文明施工情況反應(yīng)在監(jiān)理日志內(nèi)。（3）安全資料搜集和整理：施工中應(yīng)主動(dòng)搜集和積累安全資料作為評(píng)定工程中各個(gè)施工步驟質(zhì)量和安全數(shù)據(jù)，為評(píng)價(jià)整個(gè)工程提供依據(jù)。八、文明施工監(jiān)督管理1.嚴(yán)格遵守省、市建委頒發(fā)文明施工相關(guān)要求。2.承包商應(yīng)成立文明施工管理小組，設(shè)置文明施工責(zé)任人，常常檢驗(yàn)工地文明施工情況。3.檢驗(yàn)承包商施工組織設(shè)計(jì)和施工方案漢字明施工方法是否完善、可行及承包商在工程施工中文明施工方法是否落實(shí)。承包商違反文明施工要求野蠻施工，監(jiān)理有權(quán)阻止。4.要求承包商依據(jù)施工總體安排，安排臨時(shí)排水、堆場、生活設(shè)施等，要做到有條不紊。5.督促承包商嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好施工圍蔽，并堅(jiān)持維護(hù)。6.督促承包商嚴(yán)格按要求進(jìn)行施工泥漿處理。7.要求承包商按要求做好施工標(biāo)志、標(biāo)牌，維持清潔、整齊、有序環(huán)境。8.幫助承包商處理落實(shí)文明施工過程中碰到問題。第六節(jié)關(guān)鍵監(jiān)理工作程序框圖一、關(guān)鍵監(jiān)理工作程序1、監(jiān)理工作程序系統(tǒng)2、施工階段監(jiān)理工作程序3、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序4、工程例會(huì)紀(jì)要簽發(fā)程序5、工程進(jìn)度監(jiān)理工作程序6、工程變更監(jiān)理工作程序7、材料控制監(jiān)理工作程序8、工程計(jì)量監(jiān)理工作程序9、中期支付監(jiān)理工作程序10、最終支付監(jiān)理工作程序11、協(xié)議管理監(jiān)理工作程序12、安全監(jiān)理工作程序13、質(zhì)量缺點(diǎn)處理工作程序14、質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序15、完工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序16、保修期監(jiān)理工作程序二、關(guān)鍵監(jiān)理工作程序框圖1、監(jiān)理工作程序系統(tǒng)圖

測量控制材料控制測量控制材料控制工序控制1工序交接檢驗(yàn)工序控制工序交接檢驗(yàn)中間交工檢驗(yàn)驗(yàn)收質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序施工準(zhǔn)備階段招標(biāo)監(jiān)理工作程序建立監(jiān)理工作關(guān)系施工階段監(jiān)理工作程序保修階段中間交工檢驗(yàn)驗(yàn)收質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序施工準(zhǔn)備階段招標(biāo)監(jiān)理工作程序建立監(jiān)理工作關(guān)系施工階段監(jiān)理工作程序保修階段質(zhì)量缺點(diǎn)處理質(zhì)量缺點(diǎn)處理攪拌樁施工監(jiān)理攪拌樁施工監(jiān)理基槽開挖和支護(hù)施工監(jiān)理基槽開挖和支護(hù)施工監(jiān)理管道基礎(chǔ)施工監(jiān)理管道基礎(chǔ)施工監(jiān)理管道安裝施工監(jiān)理管道安裝施工監(jiān)理溝槽回填施工監(jiān)理溝槽回填施工監(jiān)理工作井、接收井施工監(jiān)理工作井、接收井施工監(jiān)理管道頂進(jìn)施工監(jiān)理管道頂進(jìn)施工監(jiān)理閉水試驗(yàn)施工監(jiān)理閉水試驗(yàn)施工監(jiān)理井體砌筑施工監(jiān)理井體砌筑施工監(jiān)理砼路面恢復(fù)施工監(jiān)理砼路面恢復(fù)施工監(jiān)理工程計(jì)量監(jiān)理工作程序工程計(jì)量監(jiān)理工作程序中期支付監(jiān)理工作程序中期支付監(jiān)理工作程序安全生產(chǎn)監(jiān)理工作程序最終支付監(jiān)理工作程序安全生產(chǎn)監(jiān)理工作程序最終支付監(jiān)理工作程序協(xié)議管理工作程序檔案管理監(jiān)理工作程序費(fèi)用索賠監(jiān)理工作程序工程變更監(jiān)理工作程序協(xié)議管理工作程序檔案管理監(jiān)理工作程序費(fèi)用索賠監(jiān)理工作程序工程變更監(jiān)理工作程序2、施工階段監(jiān)理程序組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)熟悉圖紙及相關(guān)資料、編制監(jiān)理計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則熟悉圖紙及相關(guān)資料、編制監(jiān)理計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則明確監(jiān)理機(jī)制明確監(jiān)理機(jī)制明確監(jiān)理程序明確監(jiān)理程序第一次工地會(huì)議第一次工地會(huì)議 使用表格通知使用表格通知施工組織設(shè)計(jì)審批施工組織設(shè)計(jì)審批圖紙會(huì)審圖紙會(huì)審簽署開工匯報(bào)簽署開工匯報(bào)投資控制督促承包商技術(shù)管理和質(zhì)量確保體系方法落實(shí)投資控制督促承包商技術(shù)管理和質(zhì)量確保體系方法落實(shí)實(shí)施三控兩管一協(xié)調(diào)，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按要求及要求報(bào)驗(yàn)實(shí)施三控兩管一協(xié)調(diào)，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按要求及要求報(bào)驗(yàn)質(zhì)量控制檢驗(yàn)施工現(xiàn)場安全防護(hù)方法，并提出意見質(zhì)量控制檢驗(yàn)施工現(xiàn)場安全防護(hù)方法，并提出意見進(jìn)度控制進(jìn)度控制分析查明原因?qū)嵤┓敌薹倒そM織完工預(yù)驗(yàn)收簽署監(jiān)理意見分析查明原因?qū)嵤┓敌薹倒そM織完工預(yù)驗(yàn)收簽署監(jiān)理意見幫助業(yè)主組織完工驗(yàn)收幫助業(yè)主組織完工驗(yàn)收編寫監(jiān)理總結(jié)編寫監(jiān)理總結(jié)整理監(jiān)理檔案整理監(jiān)理檔案3、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)駐現(xiàn)場審查設(shè)計(jì)文件、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、提出修改意見及提議審查設(shè)計(jì)文件、熟悉設(shè)計(jì)圖紙、提出修改意見及提議現(xiàn)場復(fù)查、環(huán)境調(diào)查現(xiàn)場復(fù)查、環(huán)境調(diào)查制訂施工招標(biāo)計(jì)劃，編寫招標(biāo)文件、幫助制訂施工招標(biāo)計(jì)劃，編寫招標(biāo)文件、幫助業(yè)主組織招標(biāo)及簽署施工協(xié)議熟悉協(xié)議文件、制訂具體監(jiān)理計(jì)劃及圖表熟悉協(xié)議文件、制訂具體監(jiān)理計(jì)劃及圖表辦理《施工許可證》等為確保工程正常施工所必需一切外部接洽事宜辦理《施工許可證》等為確保工程正常施工所必需一切外部接洽事宜召開第一次工程例會(huì)召開第一次工程例會(huì)審查完善承包人施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量確保體系、施工安全確保體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料，并報(bào)業(yè)主同意審查完善承包人施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量確保體系、施工安全確保體系，審查新技術(shù)、新工藝、新材料，并報(bào)業(yè)主同意審查承包人機(jī)械設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，驗(yàn)收復(fù)核承包人測定地面線、施工控制線審查承包人機(jī)械設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，驗(yàn)收復(fù)核承包人測定地面線、施工控制線報(bào)業(yè)主同意簽發(fā)開工令報(bào)業(yè)主同意簽發(fā)開工令4、工程例會(huì)紀(jì)要簽發(fā)程序總監(jiān)代表主持工程例會(huì)總監(jiān)代表主持工程例會(huì)指定相關(guān)人員確定會(huì)議紀(jì)要文稿指定相關(guān)人員確定會(huì)議紀(jì)要文稿征求相關(guān)方面和業(yè)主意見監(jiān)理工程師審查、核定征求相關(guān)方面和業(yè)主意見監(jiān)理工程師審查、核定修正？是修正？總監(jiān)代表簽章，會(huì)后第二天行文外發(fā)總監(jiān)代表簽章，會(huì)后第二天行文外發(fā)5、工程進(jìn)度監(jiān)理工作程序發(fā)中標(biāo)通知書發(fā)中標(biāo)通知書承包人提交總體進(jìn)度計(jì)劃及單位工程進(jìn)度計(jì)劃承包人提交總體進(jìn)度計(jì)劃及單位工程進(jìn)度計(jì)劃總監(jiān)理工程師審批，報(bào)業(yè)主同意準(zhǔn)要求整改總監(jiān)理工程師審批，報(bào)業(yè)主同意準(zhǔn)監(jiān)理工程師下達(dá)開工令監(jiān)理工程師下達(dá)開工令監(jiān)理工程師審批報(bào)業(yè)主審批監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)議和指令監(jiān)理工程師審批報(bào)業(yè)主審批監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施協(xié)調(diào)會(huì)議和指令有干擾有干擾每個(gè)月進(jìn)行匯報(bào)直至工程完工每個(gè)月進(jìn)行匯報(bào)直至工程完工監(jiān)理工程師每日檢驗(yàn)實(shí)施情況監(jiān)理工程師每日檢驗(yàn)實(shí)施情況承包人提出延期 正常承包人提出延期是 有拖延影響工期？承包人責(zé)任？否影響工期？承包人責(zé)任？ 是監(jiān)理工程師督促承包人采取趕工方法監(jiān)理工程師督促承包人采取趕工方法承包人調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃承包人調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理工程師審核不一樣意 同意監(jiān)理工程師審核工程完工驗(yàn)收工程完工驗(yàn)收頒發(fā)移交證書頒發(fā)移交證書6、工程變更監(jiān)理工作程序申報(bào)單位填寫《工程變更通知書》申報(bào)單位填寫《工程變更通知書》 不超出原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模原設(shè)計(jì)和計(jì)劃審查部門1.審查同意超出原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模原設(shè)計(jì)和計(jì)劃審查部門1.審查同意2.追加投資3.追加材料指示原設(shè)計(jì)單位1.審查2.提供圖紙和說明原設(shè)計(jì)單位1.審查2.提供圖紙和說明監(jiān)理工程師審查，報(bào)業(yè)主同意監(jiān)理工程師審查，報(bào)業(yè)主同意監(jiān)理工程師做費(fèi)用評(píng)定由政府投資項(xiàng)目審計(jì)中心審計(jì)監(jiān)理工程師做費(fèi)用評(píng)定由政府投資項(xiàng)目審計(jì)中心審計(jì)監(jiān)理工程師和承包人協(xié)商變更費(fèi)用監(jiān)理工程師推薦最終價(jià)格 不一樣意監(jiān)理工程師和承包人協(xié)商變更費(fèi)用監(jiān)理工程師推薦最終價(jià)格 業(yè)主同意承包人 同意業(yè)主同意承包人頒發(fā)工程變更令頒發(fā)工程變更令7、材料控制監(jiān)理工作程序承包人提交材料、成品、半成品審批表（附樣品、合格證、質(zhì)保書）承包人提交材料、成品、半成品審批表（附樣品、合格證、質(zhì)保書）依設(shè)計(jì)規(guī)范要求審查技術(shù)參數(shù)全方面考查供貨商依設(shè)計(jì)規(guī)范要求審查技術(shù)參數(shù)全方面考查供貨商合格？ 不合格合格？合格？監(jiān)理工程師和業(yè)主按材料規(guī)范進(jìn)行抽樣驗(yàn)證試驗(yàn)參與標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)并報(bào)市質(zhì)監(jiān)站中心試驗(yàn)室審批合格？監(jiān)理工程師和業(yè)主按材料規(guī)范進(jìn)行抽樣驗(yàn)證試驗(yàn)參與標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)并報(bào)市質(zhì)監(jiān)站中心試驗(yàn)室審批合格合格 不合格合格投入使用合格投入使用8、工程計(jì)量監(jiān)理程序監(jiān)理工程師發(fā)出計(jì)量通知監(jiān)理工程師發(fā)出計(jì)量通知承包人提交計(jì)量申請(qǐng)監(jiān)理工程師審查相關(guān)資料監(jiān)理工程師審查相關(guān)資料資料齊全？否資料齊全？是監(jiān)理工程師會(huì)同承包商進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量監(jiān)理工程師會(huì)同承包商進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量填寫中間計(jì)量單填寫中間計(jì)量單9、中期支付監(jiān)理工作程序承包人填報(bào)計(jì)量申請(qǐng)單承包人填報(bào)計(jì)量申請(qǐng)單總監(jiān)審查業(yè)主審批是否協(xié)議要求承包人應(yīng)得款項(xiàng)專業(yè)監(jiān)理工程師（現(xiàn)場計(jì)量）專業(yè)監(jiān)理工程師（質(zhì)量）資料齊全業(yè)主審批監(jiān)理工程師填寫中間計(jì)量承包人填寫支付申請(qǐng)單專業(yè)監(jiān)理工程師審查（投資）總監(jiān)審查同意或拒付簽發(fā)中期支付證書中期支付業(yè)主計(jì)量申請(qǐng) 是 否 拒付 同意 10、最終支付監(jiān)理工作程序熟悉工程量清單、設(shè)計(jì)變更、報(bào)業(yè)主同意后修訂工程量清單熟悉工程量清單、設(shè)計(jì)變更、報(bào)業(yè)主同意后修訂工程量清單掌握施工過程，審核報(bào)審單位提出設(shè)計(jì)變更掌握施工過程，審核報(bào)審單位提出設(shè)計(jì)變更 有 無監(jiān)理工程師對(duì)工程量清單和工程變更清單范圍內(nèi)已完工程實(shí)物量進(jìn)行計(jì)量監(jiān)理工程師對(duì)工程量清單和工程變更清單范圍內(nèi)已完工程實(shí)物量進(jìn)行計(jì)量提出索賠文件 有提出索賠文件 無承包人提交最終財(cái)務(wù)匯報(bào)承包人提交最終財(cái)務(wù)匯報(bào)監(jiān)理工程師審查最終財(cái)務(wù)匯報(bào)、結(jié)算清單和索賠文件，并報(bào)業(yè)主同意監(jiān)理工程師審查最終財(cái)務(wù)匯報(bào)、結(jié)算清單和索賠文件，并報(bào)業(yè)主同意去除不合理部分，修改最終財(cái)務(wù)匯報(bào) 有去除不合理部分，修改最終財(cái)務(wù)匯報(bào) 無認(rèn)可最終財(cái)務(wù)匯報(bào)認(rèn)可最終財(cái)務(wù)匯報(bào)和索賠文件業(yè)主同意《最終支付證書》業(yè)主同意《最終支付證書》最終支付最終支付協(xié)議管理程序11、協(xié)議管理監(jiān)理工作程序協(xié)議管理程序包保險(xiǎn)和保障承包人違約工程變更工程延期爭端和仲裁包保險(xiǎn)和保障承包人違約工程變更工程延期爭端和仲裁費(fèi)用索賠 督促承包人保險(xiǎn)申請(qǐng)分包匯報(bào)收到爭議通知，進(jìn)行業(yè)主同意受理費(fèi)用索賠監(jiān)理工程師按項(xiàng)目要求核準(zhǔn)延期具體資料督促承包人保險(xiǎn)申請(qǐng)分包匯報(bào)收到爭議通知，進(jìn)行業(yè)主同意受理費(fèi)用索賠監(jiān)理工程師按項(xiàng)目要求核準(zhǔn)延期具體資料申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓定按協(xié)議要求準(zhǔn)備索賠依據(jù)等具體資料申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓定按協(xié)議要求準(zhǔn)備索賠依據(jù)等具體資料檢驗(yàn)保險(xiǎn)情況檢驗(yàn)保險(xiǎn)情況確定延期，簽署延期審批書確定延期，簽署延期審批書申請(qǐng)指定分包是否申請(qǐng)仲裁申請(qǐng)指定分包是否申請(qǐng)仲裁確定索賠數(shù)確定索賠數(shù)沒有保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)審批友好調(diào)解設(shè)計(jì)單位依據(jù)變更申請(qǐng)書出設(shè)計(jì)修改沒有保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)審批友好調(diào)解設(shè)計(jì)單位依據(jù)變更申請(qǐng)書出設(shè)計(jì)修改監(jiān)理簽署索賠審批書業(yè)主審定監(jiān)理簽署索賠審批書業(yè)主審定簽署同意單簽署同意單提供證據(jù)，作證提供證據(jù)，作證業(yè)主簽署索賠審批書業(yè)主簽署索賠審批書工程全方面管理實(shí)施仲裁決定頒發(fā)工程變更令工程全方面管理實(shí)施仲裁決定頒發(fā)工程變更令確定費(fèi)用依據(jù)協(xié)議處理技術(shù)、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)管理確定費(fèi)用依據(jù)協(xié)議處理技術(shù)、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)管理營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書特種作業(yè)人員管理情況關(guān)鍵施工機(jī)械、設(shè)備等技術(shù)性能及安全條件建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)安全業(yè)績考評(píng)情況審查施工單位對(duì)各工序制訂安全方法調(diào)查可能造成意外傷害其它原因掌握新技術(shù)、新材料工藝和標(biāo)準(zhǔn)審查安全技術(shù)方法審查承包人安全自檢系統(tǒng)承包人安全設(shè)施和設(shè)備進(jìn)場前檢驗(yàn)審查相關(guān)安全生產(chǎn)文件施工現(xiàn)場安全組織體系和安全人員配置審查并簽署現(xiàn)場安全技術(shù)簽證文件令審查承包人安全資招標(biāo)階段施工準(zhǔn)備階段施工階段安全監(jiān)理程序13、質(zhì)量缺點(diǎn)處理工作程序發(fā)覺質(zhì)量缺點(diǎn)發(fā)覺質(zhì)量缺點(diǎn)對(duì)質(zhì)量缺點(diǎn)進(jìn)行判定對(duì)質(zhì)量缺點(diǎn)進(jìn)行判定

（目測、檢驗(yàn)、測試）繼續(xù)施工質(zhì)量缺點(diǎn)？ 否繼續(xù)施工質(zhì)量缺點(diǎn)？ 是發(fā)出警告或停工通知發(fā)出警告或停工通知（承包人不得自行處理）復(fù)工令復(fù)工令判定質(zhì)量缺點(diǎn)嚴(yán)重程度和性質(zhì)判定質(zhì)量缺點(diǎn)嚴(yán)重程度和性質(zhì)采取有效方法進(jìn)行正確補(bǔ)救或進(jìn)行返工處理嚴(yán)重？采取有效方法進(jìn)行正確補(bǔ)救或進(jìn)行返工處理嚴(yán)重？ 是按《工程質(zhì)量事故程序》處理按《工程質(zhì)量事故程序》處理14、質(zhì)量事故處理工作程序發(fā)生質(zhì)量事故發(fā)生質(zhì)量事故必需時(shí)監(jiān)剪發(fā)出停工令監(jiān)剪發(fā)出《質(zhì)量通知單》上報(bào)主管部門監(jiān)剪發(fā)出停工令監(jiān)剪發(fā)出《質(zhì)量通知單》上報(bào)主管部門 事故調(diào)查事故調(diào)查事故原因分析事故原因分析暫停施工暫停施工研究、制訂處理方案研究、制訂處理方案監(jiān)理組織審查《質(zhì)量缺點(diǎn)調(diào)查匯報(bào)》監(jiān)理組織審查《質(zhì)量缺點(diǎn)調(diào)查匯報(bào)》提出新方案提出新方案研究、制訂實(shí)施處理方案補(bǔ)充調(diào)查 原因不清研究、制訂實(shí)施處理方案補(bǔ)充調(diào)查 承包人實(shí)施處理方案承包人實(shí)施處理方案承包人完成處理，自檢后申請(qǐng)驗(yàn)收承包人完成處理，自檢后申請(qǐng)驗(yàn)收發(fā)出復(fù)工令監(jiān)理檢驗(yàn)、驗(yàn)收發(fā)出復(fù)工令監(jiān)理檢驗(yàn)、驗(yàn)收恢復(fù)施工監(jiān)理提交《質(zhì)量事故處理匯報(bào)》恢復(fù)施工監(jiān)理提交《質(zhì)量事故處理匯報(bào)》15、完工驗(yàn)收監(jiān)理工作程序承包人承包人工程確實(shí)建成，檢驗(yàn)合格現(xiàn)場清理完成監(jiān)理工程師對(duì)工程及資料組織初驗(yàn)監(jiān)理工程師對(duì)工程及資料組織初驗(yàn)合格？ 不合格合格？ 合格接收承包人提交申請(qǐng)接收承包人提交申請(qǐng)工程技術(shù)資料質(zhì)量簽工程計(jì)（含完工圖）證文件量資料成立有政府主管、質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)等部門及業(yè)主代表、總監(jiān)參與完工驗(yàn)收委員會(huì)成立有政府主管、質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)等部門及業(yè)主代表、總監(jiān)參與完工驗(yàn)收委員會(huì)審查完工申請(qǐng)，現(xiàn)場檢驗(yàn)和評(píng)