2024年跨境冷鏈倉儲與配送服務(wù)合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年跨境冷鏈倉儲與配送服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2跨境冷鏈倉儲1.3配送服務(wù)1.4貨物1.5貨物價值1.6服務(wù)期限1.7違約金1.8第三方責(zé)任第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1倉儲服務(wù)2.2冷藏/冷凍設(shè)施與條件2.3倉儲安全管理2.4配送服務(wù)要求2.5溫度控制與監(jiān)測2.6貨物保險第三條合同期限與起始日期3.1起始日期3.2合同續(xù)約條款3.3提前終止合同的條件第四條價格與支付條款4.1倉儲費用4.2配送費用4.3支付方式與時間4.4增值稅與關(guān)稅4.5費用調(diào)整機制第五條質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)5.1倉儲服務(wù)質(zhì)量5.2配送服務(wù)質(zhì)量5.3客戶服務(wù)支持5.4服務(wù)改進(jìn)與反饋第六條風(fēng)險管理與應(yīng)急預(yù)案6.1風(fēng)險評估6.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實施6.3事故處理與責(zé)任歸屬第七條通訊與協(xié)調(diào)7.1雙方溝通渠道7.2服務(wù)變更與通知7.3緊急情況聯(lián)絡(luò)第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3爭議解決方式8.4法律適用第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3信息泄露后果第十條法律效力與變更10.1合同生效條件10.2法律效力10.3合同變更程序第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知與證明第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.2解除合同的通知12.3解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三條服務(wù)評估與改進(jìn)13.1服務(wù)評估機制13.2服務(wù)改進(jìn)計劃13.3客戶滿意度調(diào)查第十四條附則14.1合同附件14.2合同語言版本14.3合同簽署日期與地點第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：1.2跨境冷鏈倉儲乙方提供給甲方的跨境冷鏈倉儲服務(wù)包括但不限于：（1）為甲方貨物提供適宜的倉儲環(huán)境，確保貨物在儲存期間的質(zhì)量與安全；（2）對甲方貨物進(jìn)行入庫、出庫、搬運、分揀等操作；（3）對甲方貨物進(jìn)行庫存管理，提供實時庫存信息；（4）按照甲方的要求，對貨物進(jìn)行包裝、加固等處理；（5）提供貨物在倉儲期間的安全保障，確保貨物不受損失或損壞。1.3配送服務(wù)乙方提供給甲方的跨境冷鏈配送服務(wù)包括但不限于：（1）根據(jù)甲方的要求，制定合理的配送路線和方案；（2）確保貨物在運輸過程中的溫度控制，滿足甲方對貨物品質(zhì)的要求；（3）對貨物進(jìn)行運輸、中轉(zhuǎn)、配送等操作，保證貨物按時送達(dá)目的地；（4）提供貨物配送過程中的實時跟蹤與信息反饋；（5）提供貨物配送到達(dá)后的上門服務(wù)，確保貨物順利交付給收貨人。1.4貨物本合同項下的貨物是指甲方交由乙方進(jìn)行倉儲和配送的物品，具體包括但不限于：（1）食品類：冷凍食品、冷藏食品、新鮮水果、蔬菜等；（2）醫(yī)藥類：生物制品、藥品、醫(yī)療設(shè)備等；（3）其他需要冷鏈運輸和倉儲的物品。1.5貨物價值本合同項下的貨物價值是指甲方貨物在儲存、運輸過程中的實際價值，包括但不限于貨物的購買價、加工費、稅費等。1.6服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。除非甲方提前終止本合同，否則雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.7違約金任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%。1.8第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或者造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但是，乙方在履行本合同過程中已盡到合理注意義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為（1）一方未按照本合同的約定履行義務(wù)；（2）一方延遲履行或者部分履行本合同，且在對方通知后____小時內(nèi)仍未履行；（3）一方違反本合同的保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或者個人隱私；（4）一方以欺詐、脅迫等手段訂立或者履行本合同，導(dǎo)致合同無效或者可撤銷；（5）一方在合同履行過程中，存在重大違法行為，影響合同的正常履行。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金，按照本合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)計算；（2）賠償因其違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費用，如訴訟費、律師費等。8.3爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息范圍雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等，均屬于保密信息。9.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為____年。9.3信息泄露后果如一方違反本合同的保密條款，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律效力與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2法律效力本合同一經(jīng)生效，即對雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)。10.3合同變更程序本合同的變更、解除或者終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為，如戰(zhàn)爭、封鎖、embargo等；（3）社會異常事件，如罷工、騷亂、恐怖襲擊等。11.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或者延遲履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或者全部免除違約方的違約責(zé)任。11.3不可抗力通知與證明一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，并提供相關(guān)證明文件。如對方對通知或證明有異議的，該方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。第十二條合同的解除12.1合同解除條件有下列情形之一的，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)或者政策要求解除合同。12.2解除合同的通知一方欲解除本合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知對方。合同自通知到達(dá)對方之日起解除。12.3解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行的事宜，包括但不限于結(jié)算費用、返還貨物等。第十三條服務(wù)評估與改進(jìn)13.1服務(wù)評估機制雙方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，以保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。13.2服務(wù)改進(jìn)計劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評估結(jié)果，制定相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)計劃，并提交給甲方審核。13.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解甲方對服務(wù)的滿意程度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（1）貨物清單；（2）服務(wù)費用明細(xì)表；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物清單：詳細(xì)列出甲方交付給乙方進(jìn)行倉儲和配送的所有貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.服務(wù)費用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供給甲方的倉儲和配送服務(wù)的費用明細(xì)，包括倉儲費、配送費、保險費等。3.溫度控制記錄表：記錄貨物在倉儲和配送過程中的溫度變化情況，確保貨物質(zhì)量。4.庫存管理記錄表：記錄貨物的庫存情況，包括入庫、出庫、庫存盤點等信息。5.服務(wù)改進(jìn)計劃：乙方根據(jù)甲方的評估結(jié)果，制定的服務(wù)改進(jìn)計劃，以提升服務(wù)質(zhì)量。6.客戶滿意度調(diào)查表：用于收集甲方對乙方服務(wù)的滿意程度，以便乙方了解服務(wù)現(xiàn)狀并進(jìn)行改進(jìn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定交付貨物，或者貨物質(zhì)量不符合合同約定的，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說明：如果甲方交付的貨物數(shù)量少于合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定補交貨物，并支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供倉儲和配送服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，視為乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成貨物的配送，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因延遲配送造成的損失。3.雙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定支付倉儲費用，導(dǎo)致乙方無法正常提供倉儲服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因未能提供服務(wù)造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并