2024年度企業(yè)軟件升級維護合同樣本

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)軟件升級維護合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條軟件升級維護內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱2.2軟件版本號2.3維護服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2維護服務(wù)時間第四條技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應時間第五條費用及支付方式5.1合同總價款5.2支付方式5.3發(fā)票開具及報銷第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓通知第十一條附則11.1合同附件11.2合同簽訂日期第十二條其他約定第十三條簽署頁第十四條生效條件14.1合同生效條件14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條軟件升級維護內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱：企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)（ERP）2.2軟件版本號：V5.02.3維護服務(wù)內(nèi)容2.3.1軟件升級服務(wù)2.3.2故障排查與修復2.3.3技術(shù)支持與咨詢2.3.4定期檢查與優(yōu)化2.3.5培訓與指導第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2維護服務(wù)時間：每周一至周五，上午9:00至下午6:00第四條技術(shù)支持與售后服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1遠程支持：通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術(shù)支持4.1.2現(xiàn)場支持：如需現(xiàn)場支持，乙方應在4小時內(nèi)響應并安排技術(shù)人員到場4.2售后服務(wù)響應時間：乙方接到甲方報修電話后，應在4小時內(nèi)作出響應，并按照雙方約定的時間安排技術(shù)人員進行維修或更換故障設(shè)備第五條費用及支付方式5.1合同總價款：人民幣伍拾萬元整（￥500,000）5.2支付方式：合同簽訂后，甲方支付合同總價款的50%作為預付款，剩余款項在服務(wù)期結(jié)束后一次性支付5.3發(fā)票開具及報銷：乙方應按照甲方提供的稅務(wù)信息開具正規(guī)發(fā)票，甲方按實際發(fā)生費用予以報銷第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：本合同簽訂雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定時間支付預付款的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的10%7.1.2甲方未按約定時間支付剩余款項的，應向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的10%7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定時間提供技術(shù)支持或售后服務(wù)的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的5%7.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正，乙方未糾正的，應向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得違背法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。9.2合同解除條件9.2.1發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2.2一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。9.2.3一方遲延履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，對方有權(quán)解除合同。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.1.1合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)另一方書面同意。10.1.2轉(zhuǎn)讓不得改變合同的主要內(nèi)容和雙方的權(quán)益。10.2轉(zhuǎn)讓通知10.2.1轉(zhuǎn)讓方應書面通知另一方合同轉(zhuǎn)讓事宜。10.2.2另一方收到通知后，應在10日內(nèi)予以回復，逾期未回復視為同意轉(zhuǎn)讓。第十一條附則11.1合同附件11.1.1附件一：軟件升級維護計劃表11.1.2附件二：培訓課程安排表11.1.3附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)細則11.2合同簽訂日期：2024年1月15日第十二條其他約定12.1甲方應確保提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息真實、準確、完整。12.2乙方應按照約定的時間和方式提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。12.3雙方應共同維護合同的履行，遵守法律法規(guī)，尊重社會公德。第十三條簽署頁（此處為合同簽署頁，由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章）第十四條生效條件14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件升級維護計劃表詳細要求和說明：本附件詳細列出了軟件升級維護的時間表、內(nèi)容、預計完成時間等信息，雙方需按照計劃表執(zhí)行軟件升級維護工作。附件二：培訓課程安排表詳細要求和說明：本附件詳細列出了培訓課程的時間、地點、內(nèi)容、培訓師等相關(guān)信息，乙方應根據(jù)安排表為甲方提供培訓服務(wù)。附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)細則詳細要求和說明：本附件詳細說明了技術(shù)支持與售后服務(wù)的內(nèi)容、響應時間、服務(wù)方式等，乙方應按照細則提供技術(shù)支持與售后服務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：甲方未按約定時間支付預付款或剩余款項。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的10%。示例說明：如果甲方在合同簽訂后一個月內(nèi)未支付預付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：乙方未按約定時間提供技術(shù)支持或售后服務(wù)。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的5%。示例說明：如果乙方在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)未能提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同雙方，即甲方和乙方。2.軟件升級維護：指對甲方現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)進行升級和維護，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。3.技術(shù)支持：指通過電話、郵件、遠程桌面等方式提供技術(shù)咨詢和故障排查服務(wù)。4.售后服務(wù)：指在軟件升級維護期間，對甲方使用過程中遇到的問題提供維修、更換設(shè)備等服務(wù)。5.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時，應向另一方支付的違約補償