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文檔簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào):__________
一、合同主體及基本信息
1.1甲方(運(yùn)營(yíng)方):
1.1.1甲方名稱:_______
1.1.2甲方地址:_______
1.1.3甲方聯(lián)系方式:_______
1.1.4甲方聯(lián)系郵箱:_______
1.2乙方(服務(wù)方):
1.2.1乙方名稱:_______
1.2.2乙方地址:_______
1.2.3乙方聯(lián)系方式:_______
1.2.4乙方聯(lián)系郵箱:_______
二、合同目的及定義
2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
2.2定義:
2.2.1互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái):指甲方提供的在線旅游預(yù)訂、咨詢、支付等服務(wù)的平臺(tái)。
2.2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù):指甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣、維護(hù)等服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容與范圍
3.1甲方服務(wù)內(nèi)容:
3.1.1提供互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。
3.1.2提供旅游產(chǎn)品信息發(fā)布、預(yù)訂、支付、咨詢等服務(wù)。
3.1.3提供旅游相關(guān)廣告推廣、合作伙伴招募等服務(wù)。
3.2乙方服務(wù)內(nèi)容:
3.2.1提供旅游產(chǎn)品及服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通票務(wù)等。
3.2.2確保提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,保障甲方平臺(tái)用戶的合法權(quán)益。
3.2.3積極配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣及合作伙伴招募等工作。
四、合作期限及終止
4.1合作期限:本合同自雙方簽字生效之日起,有效期為_(kāi)______年。
4.2終止:
4.2.1任何一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)終止本合同。
4.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)終止本合同。
4.2.3法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止本合同。
五、費(fèi)用結(jié)算與支付
5.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。
5.2費(fèi)用支付方式:_______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。
5.3乙方應(yīng)在合同生效后_______日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。
5.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。
5.5若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止本合同。
六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制
6.1甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
6.1.1甲方應(yīng)確?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,包括頁(yè)面訪問(wèn)速度、數(shù)據(jù)安全、用戶體驗(yàn)等方面。
6.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,確保用戶問(wèn)題得到及時(shí)解決。
6.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求。
6.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
6.2.1乙方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6.2.2乙方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。
6.2.3乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保用戶權(quán)益得到保障。
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密
7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán):
7.1.1甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。
7.1.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán),不得使用甲方平臺(tái)的相關(guān)元素。
7.2保密:
7.2.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
7.2.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,持續(xù)_______年。
八、違約責(zé)任與糾紛解決
8.1違約責(zé)任:
8.1.1若甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)整改,并賠償因此造成的損失。
8.1.2若乙方未按約定提供服務(wù)或違反本合同規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改,并賠償因此造成的損失。
8.2糾紛解決:
8.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。
8.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
九、合同的變更與終止
9.1合同變更:
9.1.1本合同任何條款的變更,必須以書(shū)面形式作出,并由雙方共同簽署。
9.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更本合同。
9.2合同終止:
9.2.1除本合同另有規(guī)定外,任何一方提前終止本合同,應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方。
9.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、資料交接等。
十、其他約定
10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書(shū)面形式補(bǔ)充。
10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合作期限屆滿之日終止。
10.4本合同的簽訂地為_(kāi)______,適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。
十一、用戶權(quán)益保障
11.1甲方應(yīng)保障用戶在平臺(tái)上的合法權(quán)益,包括但不限于個(gè)人信息安全、交易安全等。
11.2甲方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制,對(duì)用戶投訴及時(shí)響應(yīng)和處理。
11.3乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合用戶的合法權(quán)益,不得侵犯用戶權(quán)益。
十二、數(shù)據(jù)共享與交換
12.1雙方在不違反法律法規(guī)和保密義務(wù)的前提下,可以共享與交換旅游相關(guān)數(shù)據(jù)。
12.2數(shù)據(jù)共享與交換應(yīng)遵循公平、公正、互惠的原則。
12.3雙方應(yīng)確保共享與交換的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
十三、市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣
13.1甲方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣活動(dòng)。
13.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣,包括提供促銷產(chǎn)品、參與聯(lián)合營(yíng)銷等。
13.3雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,明確各自責(zé)任和權(quán)益。
十四、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
14.1雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險(xiǎn)控制和管理機(jī)制,預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
14.2甲方應(yīng)確保平臺(tái)的技術(shù)安全,防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
14.3乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)不存在重大安全隱患。
十五、附則
15.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。
15.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。
15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
以下為甲乙雙方簽字部分:
甲方(運(yùn)營(yíng)方)簽字:
________________________
(甲方蓋章)
簽字日期:
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