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文檔簡介

儲蓄1-2季度試題1、有權(quán)機關凍結(jié)、續(xù)凍、解凍業(yè)務資料原件由受理網(wǎng)點如何保管?()[單選題]*A、隨當日“035:非資金業(yè)務(永久集中歸檔)”的傳票保管(正確答案)B、專夾保管C、隨當日運營集中平臺票據(jù)保管2、尾箱日初時,如尾箱領用人與上日尾箱持有人為同一人,以下說法正確的是()[單選題]*A、外幣核對至萬元位B、人民幣核對至萬元位(正確答案)C、只需核對成捆現(xiàn)金D、需全部清點尾箱內(nèi)現(xiàn)金3、各行部及分行運營中心每個工作日應及時查看代發(fā)企業(yè)協(xié)議立賬賬戶余額,原則上應于(

)內(nèi)對未處理或代發(fā)剩余資金進行退回。()[單選題]*A、T+3個工作日B、T+3日C、T+5日D、T+5個工作日(正確答案)4、系統(tǒng)外差錯原則上應于(

)個工作日內(nèi)處理完畢并反饋,系統(tǒng)內(nèi)差錯原則上應于()個工作日內(nèi)處理完畢并反饋()[單選題]*A、2、2B、3、3C、3、1D、3、2(正確答案)5、賬戶被中止非柜面管控后哪些業(yè)務不受影響?()[單選題]*A、卡內(nèi)互轉(zhuǎn)B、信用卡自動還款(正確答案)C、POS刷卡D、受托理財產(chǎn)品(含代銷產(chǎn)品)購買及贖回E、網(wǎng)銀/手機銀行轉(zhuǎn)出6、柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時間達()以上的,裝有現(xiàn)金、貴金屬的尾箱須加鎖后入日間庫保管。()[單選題]*A、30分鐘B、50分鐘C、1小時(正確答案)D、半天7、客戶購買的實物貴金屬如超期(

)仍未到行領取,可由網(wǎng)點黃金箱管理員在分行規(guī)定的時間內(nèi)上繳分行專管機構(gòu)暫管。()[單選題]*A、一個月(正確答案)B、二個月C、三個月D、六個月8、網(wǎng)點經(jīng)辦在“業(yè)務影像修改”(9091)查詢該筆業(yè)務狀態(tài)為

,對被執(zhí)法的賬戶狀態(tài)進行驗證,核實司法專窗的處理反饋與實際無誤,通過專窗注明的實例號在“按任務實例號查詢”(1789)菜單打印該筆業(yè)務的回單與回執(zhí)或?qū)⑺痉▽4皵M寫的回執(zhí)內(nèi)容抄寫到有權(quán)機關提供的回執(zhí)單上,由網(wǎng)點主管復核并在回執(zhí)上加蓋柜面業(yè)務專用章,交回執(zhí)法人員進行簽收。進入9091補掃最終回執(zhí)及有權(quán)機關簽字確認的業(yè)務回單,傳遞給司法專窗,并通過飛鳥、電話等方式通知司法專窗經(jīng)辦接收回執(zhí)、回單。()[單選題]*A、已完成B、退補掃(正確答案)C、待反饋9、戶口簿(非集體戶口)作為開戶證件使用時需留存

,作為關系證明材料時需留存

。()[單選題]*A、戶主頁+卡主頁;扉頁+戶主頁+卡主頁B、卡主頁;扉頁+戶主頁+卡主頁C、扉頁+卡主頁;扉頁+戶主頁+卡主頁(正確答案)D、扉頁+卡主頁;扉頁+卡主頁10、各行部如發(fā)生誤收、誤付假幣的,須(

)向鄭州分行運營管理部報告,分行運營管理部將在確認誤收、誤付假幣的(

)工作日內(nèi)向當?shù)厝嗣胥y行上報()[單選題]*A、立即,3個(正確答案)B、當日,當日C、當日,3個D、立即,當日11、日初開箱時,如上日日終加鎖的員工未當班的,可由(

)代為行使核驗封鎖并拆封開箱的職責()[單選題]*A、運營主管(正確答案)B、其他柜員C、尾箱管理員本人12、每日營業(yè)開始前應確保點鈔機開啟且為(

)模式。()[單選題]*A、智能清點(正確答案)B、計數(shù)C、混點13、對于

的未成年人辦理風險評估業(yè)務,未成年人及監(jiān)護人雙人到場、雙人簽字。()[單選題]*A、18歲以內(nèi)B、16歲以內(nèi)C、8歲(含)至18歲(正確答案)D、8歲(含)至16歲14、關于國際收支申報中對境外付款人或收款人國別地區(qū)的申報要求,以下說法錯誤的是()[單選題]*A、對于境內(nèi)居民與境外非居民(包括個人及公司)之間發(fā)生的跨境收付款,國別/地區(qū)應申報為交易對方的常駐國家或地區(qū)(如對方為個人,則為個人國籍;如對方為公司,則為公司注冊地),即按境外收付款行地址進行申報。(正確答案)B、對于境內(nèi)居民與境外非居民(包括個人及公司)之間發(fā)生的跨境收付款,國別/地區(qū)應申報為交易對方的常駐國家或地區(qū)(如對方為個人,則為個人國籍;如對方為公司,則為公司注冊地),即按境外收付款人地址進行申報。C、對于境內(nèi)居民與境外居民之間發(fā)生的跨境收付款,國別/地區(qū)應申報為境外居民相應的境外賬戶開戶銀行所在國家或地區(qū),即按境外收付款行地址進行申報,(境外居民是指在境外辦理收付款業(yè)務的中國居民)。D、對于境內(nèi)非居民與境外發(fā)生的收付款,國別/地區(qū)應申報為境內(nèi)非居民的常駐國家或地區(qū),及按非居民國籍進行申報。15、關于日間庫的管理,以下說法錯誤的是()[單選題]*A、日間庫必須雙人管理,密鑰分管。B、每日日終,日間庫鑰匙可由保管人員隨身攜帶,但不得隨意放置。(正確答案)C、管庫員更換交接,密碼必須于交接當日重新進行設置D、出日間庫時,如領箱柜員與原交存柜員不是同一人時,需運營主管簽批或授權(quán)通過16、以下關于與押運公司交接尾箱說法正確的是(

)())*A、交接前應核實押運信息無誤后辦理交接,如核車系統(tǒng)故障或人員更換,可先無需核實,辦理交接后再進行相應的處理。B、交接時,兩名尾箱管理員應在監(jiān)控下清點核對款箱類型、數(shù)量、編號與實物一致,并檢查款箱完好、鎖封無誤后,通過現(xiàn)金尾箱RFID物流系統(tǒng)與押運公司人員辦理交接。(正確答案)C、當日日終負責收、發(fā)柜員尾箱和辦理與押運公司尾箱交接的兩名管理員原則上應與負責次日日初的尾箱收、發(fā)及交接工作的人員保持一致。特殊情況下至少保證一人為上日負責尾箱管理的人員。(正確答案)17、如客戶證件過期或身份信息缺失且無合理理由未更新的,中止非柜面業(yè)務的同時系統(tǒng)會自動中止客戶柜面交易。其中“中止柜面交易”不包括哪些業(yè)務?()*A、客戶資料維護(正確答案)B、掛失補卡C、銷戶(正確答案)D、功能關閉業(yè)務(正確答案)18、目前在玉衡智控系統(tǒng)中,網(wǎng)點不得選擇(

)決策選項()*A、A.其他原因繼續(xù)辦理業(yè)務(分行規(guī)則)(正確答案)B、B.其他原因終止辦理業(yè)務(分行規(guī)則)(正確答案)C、C.分行當?shù)匾?guī)定客戶可持當前證件辦理業(yè)務(正確答案)D、D.客戶已提供最新有效身份證辦理業(yè)務19、各行部向分行上繳假幣時需注意哪些事項?()*A、各行部當天收繳假幣后應于當日日終前及時上繳分行,不得跨天上繳。B、各行部接分行上繳假幣通知(通常為每月末)后進行假幣上繳。(正確答案)C、向分行上繳假幣時僅需在CMBRUN系統(tǒng)中進行假幣交接處理即可。D、向分行上繳假幣時應在CMBRUN系統(tǒng)中進行假幣交接處理后,同步在二代貨發(fā)系統(tǒng)中將假幣信息通過“內(nèi)部調(diào)運”傳送至分行。(正確答案)20、支行運營主管和授權(quán)人員應每日對玉衡系統(tǒng)中的風險預警處理情況進行回檢,監(jiān)測柜面實時風險預警及處理情況。()*A、A、通過“運營風險管理平臺→玉衡智控系統(tǒng)→日志管理→日志查詢”查詢歷史日志(注:除“VTM零售轉(zhuǎn)賬匯款”以外的風險事件)(正確答案)B、B、重點關注是否按各類模型預警要求處理相關業(yè)務、留存相關審核材料;如觸發(fā)“管控客戶可疑交易核查”模型預警的,經(jīng)辦員是否采取修改業(yè)務金額、修改賬戶非柜面限額等措施繞過模型及審批控制,為客戶辦理相關業(yè)務。(正確答案)C、C、是否存在風險數(shù)據(jù)未處理。若存在未處理數(shù)據(jù),主管應按實際情況選擇相應的決策項,完成預警。(正確答案)D、D、處理時應追溯業(yè)務原貌,根據(jù)核實結(jié)果填寫“核查結(jié)果”和“核查備注”。(正確答案)21、關于減少個人客戶信息資料維護業(yè)務差錯,下列說法正確的是()*A、A.不僅應核對當日維護的字段信息,還需對客戶號下的信息資料逐一核對。(正確答案)B、B.關注客戶基本資料間邏輯關系的一致性,如客戶變更證件號碼時需特別關注客戶出生日期與證件號碼一致性、客戶年齡與學歷、婚姻狀況一致性、國別和居民標志、證件類型一致性、國籍與證件國別一致性、手機號碼不規(guī)則、基本信息缺失這幾類問題。(正確答案)C、C.在辦理“1970戶口重新核實”時關注界面證件的有效期會同步至客戶核心資料證件有效期。(正確答案)D、D.重視哨兵系統(tǒng)實時提示和業(yè)務影像核查系統(tǒng)反饋內(nèi)容,認真核對系統(tǒng)推送的異常數(shù)據(jù)(正確答案)22、關于遺產(chǎn)過戶支付、小額提取業(yè)務,以下說法正確的是()*A、遺產(chǎn)過戶支付業(yè)務辦理完畢后,已故存款人開戶行應及時辦理戶口銷戶。如因銷戶限制等原因暫無法銷戶的,可等相應功能關閉后再辦理銷戶,無需特殊處理。B、如已故存款人名下的卡/折/單戶口為未激活狀態(tài),可辦理戶口激活業(yè)務后再辦理過戶支付。C、若已故存款人卡內(nèi)朝朝盈持倉金額小于快速贖回金額,經(jīng)區(qū)域運營總經(jīng)理就此情況審批后(如該筆遺產(chǎn)繼承業(yè)務本身就需要區(qū)總審批,則必須在申請中注明這一情況),按照小額存款提取業(yè)務處理。網(wǎng)點發(fā)起協(xié)議實時關閉,持倉金額自動轉(zhuǎn)入客戶活期賬戶。(正確答案)D、若已故存款人僅購買過朝朝寶產(chǎn)品,未曾購買過其他代銷理財產(chǎn)品,如果先關閉新SA理財協(xié)議,后關閉朝朝寶協(xié)議,則需等待T+1日新SA理財協(xié)議確認關閉后才可辦理銷戶,此時不可按照小額存款提取業(yè)務辦理。(正確答案)23、他行卡在我行設備被吞卡且顯示為指示性吞卡的,如客戶堅決要求領取應如何處理?()*A、請客戶聯(lián)系發(fā)卡行出具卡片為客戶所有、卡片狀態(tài)正常的書面說明材料。(正確答案)B、請客戶書面承諾“如其取回卡片后發(fā)生任何后果,包括但不限于資金損失,其自行承擔相應后果和責任”。(正確答案)C、柜面與發(fā)卡行核實證明材料內(nèi)容真實后,請客戶本人出示有效身份證件并對客戶進行身份核實無誤,留存發(fā)卡行書面說明材料、客戶證明影像/復印件和客戶書面承諾后,可為客戶領取設備吞卡。(正確答案)D、直接拒絕客戶,指示性吞卡不可領取。24、關于柜面代發(fā)協(xié)議電子盡調(diào)業(yè)務,下列說法正確的是()*A、A.使用電子盡調(diào)流程的,客戶經(jīng)理應在代發(fā)業(yè)務協(xié)議空白處標注“盡調(diào)ID”并簽字確認。(正確答案)B、B.運營人員在系統(tǒng)中錄入“盡調(diào)ID”,審核盡調(diào)結(jié)果和審批結(jié)果是否通過,客戶經(jīng)理”和“審批人”是否正確,若為同一人,則表示該電子盡調(diào)未通過支行行長/團隊長審批,尚未完成,需謹慎受理。(正確答案)C、C.運營人員同時還需對電子盡職調(diào)查表的完整性、合規(guī)性進行審核。25、以下關于客戶卡上的理財協(xié)議(含“新SA理財協(xié)議”)、理財賬戶、朝朝寶協(xié)議關閉要求的說法,正確的是()*A、僅可通過自助渠道關閉。B、可通過柜面2906財富協(xié)議關閉菜單辦理,需客戶本人辦理。(正確答案)C、對于客戶僅購買過朝朝寶產(chǎn)品,未曾購買過其他代銷理財產(chǎn)品的情況,柜面通過“財富協(xié)議關閉2906”界面關閉朝朝寶協(xié)議后,其新SA理財協(xié)議立即自動關閉,無需另行操作及等待。(正確答案)D、如果還買過(包括歷史上)其他新SA理財,就需等理財子公司確認新SA關戶成功,時效因合作機構(gòu)返回數(shù)據(jù)時間不一,最晚T+2個工作日。(正確答案)26、若客戶居民標志為境外個人,但客戶稱其為中國稅收居民,此時應如何處理?()*A、核實客戶是否屬于在中國境內(nèi)有住所,或者無住所而一個納稅年度內(nèi)在中國境內(nèi)居住累計滿183天的個人。(正確答案)B、如核實后確屬此類情況,應請客戶在《個人稅收居民身份聲明文件》上的“是否為其他國家(地區(qū))稅收居民”欄位勾選“否”。(正確答案)C、在聲明文件“聲明文件補充合理解釋”一欄填寫原因。(正確答案)D、銀行經(jīng)辦人員對客戶填寫的原因進行合理性審核后簽字確認。(正確答案)27、以下關于系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款鑰匙,說法正確的是()*A、各行部辦理調(diào)繳款的卡封鎖、鑰匙、卡封片由分行/二級分行運營管理部統(tǒng)一配發(fā)(正確答案)B、卡封鎖及鑰匙各行部、調(diào)繳中心應專鎖專用,視同重要物品管理(正確答案)C、網(wǎng)點在用鑰匙由運營主管和辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款的柜員分別保管使用,不得隨意亂放、混用,日終入保險柜保管(正確答案)D、調(diào)繳款卡封鎖備用鑰匙的封存管理要求同日間庫的備用鑰匙管理。(正確答案)28、尾箱日終時系統(tǒng)不提示復點的情況下,需要根據(jù)管理要求換人復點的尾箱為()*A、負責辦理本網(wǎng)點系統(tǒng)外、系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)金調(diào)繳的柜員尾箱(正確答案)B、日終庫存全折人民幣超過20萬以上的尾箱(正確答案)C、長假(指春節(jié)等7天長假)前一工作日日終,網(wǎng)點柜員尾箱必須100%換人復點(正確答案)D、同城排班人員跨網(wǎng)點調(diào)整時,其所經(jīng)管的現(xiàn)金尾箱日終時必須換人復點(正確答案)E、未獨立上崗的新入行或轉(zhuǎn)崗員工(正確答案)F、獨立上崗不滿一個月的新員工(正確答案)29、關于未成年人存取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬業(yè)務辦理要求,以下說法正確的是()*A、對于不滿十周歲的未成年人,應由其法定代理人代為辦理相關業(yè)務。(正確答案)B、已滿十周歲不滿十六周歲的未成年人可以自行辦理小額存現(xiàn)業(yè)務。(正確答案)C、對于已滿十周歲不滿十六周歲的未成年人,大額存取現(xiàn)、大額轉(zhuǎn)賬等業(yè)務,應由其法定代理人代為辦理。(正確答案)D、已滿十六周歲不滿十八周歲的未成年人,可自行辦理存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務。(正確答案)30、個人客戶開立時點金額超過500萬元(含)的存款證明時須注意以下哪些?()*A、加強對存款證明用途真實性以及客戶款項來源及動向的審核,由其對于使用轉(zhuǎn)入資金開立存款證明的,應主動查詢其交易對手;對于資金為行內(nèi)轉(zhuǎn)入的,還應進一步核查款項的實際來源,排除是否存在套辦存款證明、虛增客戶資金的情況。(正確答案)B、客戶經(jīng)理出具盡職調(diào)查,進一步了解客戶資產(chǎn)、資金使用情況,并經(jīng)支行行長審批,盡職調(diào)查表作為開立存款證明相關單據(jù)的附件。(正確答案)C、嚴禁出現(xiàn)柜面開立時點存款證明后協(xié)助客戶辦理資金轉(zhuǎn)賬,甚至轉(zhuǎn)至他人賬戶后再次開立存款證明的情況。(正確答案)D、對于代辦開立存款證明的情況,代辦人除須提供客戶本人及代理人個人有效身份證件、開具存款證明的戶口實物憑證外,還需出具客戶本人簽章的書面委托書。(正確答案)31、對于銀行端內(nèi)部發(fā)起的無卡批量銷戶,應在紙質(zhì)打印的銷戶上傳數(shù)據(jù)處注明無卡批量銷戶時間、賬戶數(shù)量,是否與系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)一致后,經(jīng)辦柜員及運營主管簽字確認。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤32、各行部根據(jù)實際情況在綜合業(yè)務處理系統(tǒng)中合理設置尾箱,對于系統(tǒng)中的尾箱不再使用或長期無人使用時,運營主管應及時關閉。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤33、如果客戶手機號為非本人實名手機號,則可在cmbrun系統(tǒng)中不留存“M2個人手機號碼”。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)34、柜員發(fā)現(xiàn)經(jīng)管現(xiàn)金出現(xiàn)長短款應立即向運營主管及區(qū)域總經(jīng)理匯報,并采取措施組織查找。當天日終前,難以查清或未能確定責任和處理方式的長短款,須登記“柜員長短款處理登記簿”。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤35、日常如遇客戶要求關閉或中止本人賬戶的快捷支付功能,可使用“CA客戶主動維護”子項對客戶賬戶進行管控。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)36、在現(xiàn)金業(yè)務辦理過程中,經(jīng)辦人員必須要在機具上點完現(xiàn)金并且取走后,稍等機具將冠字號碼數(shù)據(jù)上傳到總行系統(tǒng)后,再回到CMBRUN界面點擊【結(jié)束點鈔】按鈕。如果機具還未完全上傳冠字號數(shù)據(jù)時,經(jīng)辦人員就點擊了【結(jié)束點鈔】按鈕,此時業(yè)務信息就無法匹配到冠字號信息,導致藍標關聯(lián)失敗,也不能完成后續(xù)的冠字號信息與玉衡系統(tǒng)的預警提示。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤37、柜面辦理存單開立、移存(包括一卡通移存存單及存單移存一卡通)、提前支取、部分支取、銷戶、存單更換等業(yè)務時,僅需將舊存單作為業(yè)務附件留存,無需留存新開立的存單。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)38、客戶通過自助或柜面渠道維護客戶身份信息或證件有效期后,客戶證件過期或身份信息缺失中止非柜面業(yè)務子項將自動解除,同時中止柜面業(yè)務標識自動刪除,無需另行處理()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤39、網(wǎng)點寄庫用鑰匙設置備用鑰匙,不視同重要物品保管,故經(jīng)管人員自行保管全套鑰匙即可,無需封存?zhèn)溆?。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)40、被中止所有業(yè)務的賬戶可以接收他人轉(zhuǎn)入的款項,但不能主動發(fā)起動賬交易。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)41、客戶要求現(xiàn)場領取在我行自助設備中被吞的公司卡時,既可以由持卡人本人出示個人有效身份證件辦理,也可由單位授權(quán)非持卡人辦理。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)42、各行部及分行調(diào)繳中心每日對外營業(yè)前需使用本機構(gòu)清分機、點鈔機清點本外幣的方式,對當日需使用的清分機、點鈔機進行冠字號碼檢索,檢測冠字號碼數(shù)據(jù)傳輸是否正常、日終抽檢冠字號碼信息是否完整,并登記《招商銀行鄭州分行冠字號碼檢索業(yè)務登記簿》,記錄每筆檢索業(yè)務辦理情況,該登記簿保管期限10年。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤43、對自身經(jīng)管的調(diào)繳款鑰匙須妥善保管,不得隨意亂放、混用,不得自行交與他人。每日日終,調(diào)繳款鑰匙應入保險柜妥善保管,不得隨身攜帶。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤44、集體戶口本作為個人客戶開戶時的個人有效身份證件使用時,需留存扉頁。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)45、對于規(guī)范和質(zhì)量監(jiān)測審核點中明確需運營主管或有權(quán)人簽字確認的無紙化業(yè)務,系統(tǒng)中有主管授權(quán)的記錄即可,無需另行在紙質(zhì)單據(jù)上簽字。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)46、客戶通過自助渠道及柜面修改結(jié)售匯資金屬性時,均可同步修改我行系統(tǒng)和ASOne系統(tǒng)的結(jié)售匯資金屬性。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)47、若滿足已故存款人小額存款提取業(yè)務受理條件,可優(yōu)先按照已故存款人小額存款提取業(yè)務來辦理,但應在業(yè)務辦理當天完成戶口銷戶。如賬戶存在銷戶限制(如基金協(xié)議、金融產(chǎn)品清算時效等)導致無法當天銷戶的,不能受理小額提取業(yè)務申請。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤48、柜員將現(xiàn)金尾箱移交其他柜員時,雙方應采取尾箱日間交接方式進行當面交接,不可選用日終、日初交接方式。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)49、大額存單到期日若出現(xiàn)戶口、賬戶、金額凍結(jié)等異常情況,導致大額存單賬戶不能自動轉(zhuǎn)活期,在解除異常情況的當日,若客戶急用資金,可根據(jù)客戶申請進行該筆大額存單的“到期日賬戶異常強制關戶”操作,強制關戶完成后,系統(tǒng)即時將本息合計轉(zhuǎn)到本一卡通活期賬戶。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤50、對于通過柜面代發(fā)的,若協(xié)議立賬專戶中未處理或代發(fā)剩余資金由于客戶訴求(如資金來源為財政零余額賬戶等)確實無法退回的,應請單位出具書面聲明,約定代發(fā)資金保留期限(原則上不超過一個月),柜面驗印后掃描至當日390業(yè)務影像中,并隨當日傳票保管。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤51、柜面為十六歲以下未成年人辦理解掛業(yè)務時,需由監(jiān)護人代辦,代辦時需提供雙人證件+監(jiān)護證明。如監(jiān)護證明為戶口簿,且戶口簿顯示監(jiān)護人婚姻狀態(tài)為離異、或者監(jiān)護人/未成年人已遷出時,因無法確切判斷未成年人與其父母的監(jiān)護關系,需提供其他明確的監(jiān)護證明文件。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤52、網(wǎng)點日間庫須設置于現(xiàn)金操作間內(nèi),庫門須配備雙鎖?,F(xiàn)金操作間內(nèi)面積受限的,可采用雙鎖保險柜作為日間庫。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤53、柜面辦理業(yè)務時如遇系統(tǒng)提示“黑產(chǎn)手機”,應審慎處理該類型客戶開戶業(yè)務,如客戶非新辦理的手機號,建議加強審核,確認客戶的使用用途是否合理,確須辦理的,建議通過非自助渠道限額等分級分類限制措施。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤54、未開戶代發(fā)單位辦理信息維護時,應參照在我行已開立結(jié)算賬戶的維護方式,填寫變更業(yè)務申請書或特殊業(yè)務申請書,使用1415客戶信息維護發(fā)起維護。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)55、長假(指春節(jié)等7天長假)后第一個工作日,網(wǎng)點運營主管須對不少于20%的柜員尾箱進行核查,此次核查僅核對庫存大數(shù)(人民幣核對至萬元位,外幣核對至等值于美元千元位)是否相符,長假后的核查須在系統(tǒng)作查庫記錄,此次核查可替代主管月度查庫。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)56、對于通過護照無法判斷哪個是姓哪個是名的,直接按“所見即所得”的原則錄入;對于通過護照可分別判斷姓和名的,則在執(zhí)行姓在前、名在后,姓和名之間使用空格規(guī)定的基礎上,再按所見即所得的原則錄入。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤57、網(wǎng)點運營主管每月必須確保本網(wǎng)點所有柜員尾箱被換人復點或被核查。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤58、出現(xiàn)個人外幣存取現(xiàn)業(yè)務差錯時可以直接反向交易進行差錯調(diào)整。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)59、各行部應每季對現(xiàn)金業(yè)務人員進行反假貨幣和現(xiàn)金收付業(yè)務培訓并按要求留存相應培訓記錄。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)60、日常柜面不可隨意使用BJ、BH、BI、BN等反洗錢專用子項對客戶進行管控,但對于已被總分行反洗錢辦公室使用BJ、BH、BI、BN等反洗錢子項管控的賬戶,如因清退等特殊原因需進行臨時解除后繼續(xù)管控的除外。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤61、節(jié)假日(含周六、日)期間庫存超限款項應調(diào)劑至專人或指定人員尾箱寄庫,運營主管或當班管理人員應于每日日終前核實現(xiàn)金柜員現(xiàn)金日結(jié)單,對于現(xiàn)金庫存超限額或存在待辦事宜的情況,應通過多種方式核實、判定合理性后,在現(xiàn)金日結(jié)單上批注原因后簽章確認。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)62、申請查詢打印已故存款人交易流水(含生前交易流水)僅限其近親屬,需由近親屬提供已故存款人死亡證明、個人有效身份證件,并填寫《已故存款人交易流水查詢申請書》后即可辦理交易流水查詢打印業(yè)務。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)63、辦理大額存單移存后如因我行系統(tǒng)原因?qū)е麓鎲未蛴∈〉?,辦理存單憑證更換時,無論是否為開戶行,發(fā)起方式均應選擇“銀行內(nèi)部發(fā)起”。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)64、司法專窗可辦理全行任一網(wǎng)點開戶賬戶的有權(quán)機關凍結(jié)、續(xù)凍、解凍業(yè)務。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)65、村委會無權(quán)出具A與B為同一人的戶籍證明。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤66、父母可以自身名義為子女辦理留學購匯業(yè)務,應視具體情況區(qū)別分析。如持子女的留學收費證明材料,即使購匯額度不超個人年度便利化額度,也應按不占用便利化額度留學購匯,如未持有子女的留學收費證明材料且不超個人年度便利化額度,則應選擇占用便利化便利額度。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤67、柜員下一營業(yè)日不當班時,如需將現(xiàn)金、貴金屬寄庫保管的,日結(jié)時如系統(tǒng)未提示復點,由尾箱使用人本人核點后自行上鎖。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)68、現(xiàn)金長短款的處理時,長款不得侵吞,短款不得自補不報,不得以長補短。柜員發(fā)現(xiàn)經(jīng)管現(xiàn)金出現(xiàn)長短款應立即向運營主管及區(qū)域總經(jīng)理匯報,并采取措施組織查找。()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤69、如遇客戶咨詢境外匯出匯款業(yè)務尚未到賬時,柜面須查看核心系統(tǒng)“8499匯出未核銷列表”,若在8499界面可查詢到該筆款項,則說明賬戶行尚未扣款(即匯款不成功),應立即向總行運營中心發(fā)送行內(nèi)查詢查復要回頭寸并給客戶解付,無需再進一步確認。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)70、監(jiān)護人代理未成年人辦理存取款業(yè)務時,必須逐筆提供監(jiān)護關系證明。()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)71、單筆或當日累計等值(

)以下的境外匯入?yún)R款,客戶可憑本人有效身份證件直接辦理。對于資金性質(zhì)不明確的業(yè)務(如匯往境外保險、基金、證券等公司),銀行應要求境內(nèi)個人提供交易單證進行合理審查。[單選題]*A、1萬美元(含)B、5萬美元(含)(正確答案)C、10萬美元(含)72、以下哪些中止子項原則上不允許柜面直接解管?[單選題]*A、AA:監(jiān)管電信詐騙系統(tǒng)涉案賬戶專用(總對總)(正確答案)B、AO:監(jiān)管涉賭涉詐涉案賬戶(總分行通用)C、B6:疑似涉賭涉詐(總行專用)D、BE:開戶半年無交易賬戶73、遺產(chǎn)查詢業(yè)務需經(jīng)(

)或以上級別人員審批,審批意見批注在書面申請或《存款查詢函》上。[單選題]*A、運營主管(正確答案)B、綜合支行運營分管行長/二級分行運營部總經(jīng)理C、支行行長74、父母想為子女辦理留學購付匯,以下說法錯誤的是(

)。[單選題]*A、父母通過自己賬戶為子女辦理年度便利化額度內(nèi)購匯,占用父母的年度便利化購匯額度。B、父母可憑子女的留學購匯相關材料,通過自己的賬戶為子女辦理不占用年度便利化額度的購匯。C、中國籍父母可以贍家款名義在年度便利化額度內(nèi)為外國籍子女提供留學資金支持。D、中國籍父母可以留學學費名義辦理不占用便利化額度購匯為外國籍子女提供留學資金支持。(正確答案)75、列入“分拆客戶”名單的個人,自分拆發(fā)生當年及之后(

)內(nèi)僅可到柜面辦理結(jié)售匯,且不允許代辦。在柜面辦理時,系統(tǒng)自動提示柜員須逐筆審核客戶有交易額的相關證明材料后方可辦理。[單選題]*A、1年B、2年(正確答案)C、3年D、5年76、辦理遺產(chǎn)繼承業(yè)務時,如果需辦理密碼或書面掛失,則該筆繼承業(yè)務需經(jīng)(

)或以上級別人員審批。[單選題]*A、運營主管B、綜合支行運營分管行長/二級分行運營部總經(jīng)理(正確答案)C、支行行長77、實物貴金屬超期保管費”費用標準為每日按照訂單金額的(

)收取保管費,收費金額最低(

),最高(

),僅在工作日收取相關費用,非工作日不收費。[單選題]*A、0.01%,1元/日,20元/日(正確答案)B、0.02%,1元/日,20元/日C、0.01%,10元/日,20元/日D、0.02%,10元/日,20元/日78、關于重要物品管理說法錯誤的是(

)[單選題]*A、重要物品應貫徹“誰使用、誰掌管、誰負責”原則,嚴格領發(fā)、登記制度。B、首次接收重要物品時,由所在機構(gòu)準確登記要素名稱、正確選擇所屬事項類型和種類,并最遲于次日分配給具體保管人員。(正確答案)C、后續(xù)交接時,應遵循平行交接原則,監(jiān)交人員切實履行監(jiān)交職責,對監(jiān)交過程全程監(jiān)督,確保交接過程無誤。79、存款人死亡后,繼承人可在(

)依法查詢存款人在我行存款等財產(chǎn)情況。[單選題]*A、全行任一網(wǎng)點(正確答案)B、開戶行C、開戶分行任一網(wǎng)點80、在客戶提供的工作/居住證明可

證明客戶已在境內(nèi)(

)的情況下,可為客戶辦理工作/居住證明錄入。[單選題]*A、6個月B、一年(正確答案)C、二年D、三年81、小額遺產(chǎn)繼承可在(

)辦理;憑繼承權(quán)證明書辦理的遺產(chǎn)繼承業(yè)務原則上應在(

)辦理。[單選題]*A、開戶行;開戶行B、開戶行;全行任一網(wǎng)點C、全行任一網(wǎng)點;開戶行(正確答案)D、全行任一網(wǎng)點;全行任一網(wǎng)點82、人民法院頒發(fā)的律師調(diào)查令有效期限最長為(

)日,期限屆滿,調(diào)查令自動失效。[單選題]*A、30(正確答案)B、15C、60D、4583、境內(nèi)個人要求提取2萬美元現(xiàn)鈔,應憑(

)為其辦理業(yè)務。[單選題]*A、本人有效身份證件B、本人有效身份證件、提鈔用途等材料C、本人有效身份證件、經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》(正確答案)D、本人有效身份證件、經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》、提鈔用途等材料84、有權(quán)機關持凍結(jié)法律文書要求對涉及個人的銀行卡進行凍結(jié),以達到該銀行卡資金只進不出的目的,請問經(jīng)辦行部在受理時應該如何操作?[單選題]*A、活期賬戶凍結(jié)B、該銀行卡下截至目前所有金額進行凍結(jié)C、定期賬戶凍結(jié)D、戶口凍結(jié)(正確答案)85、境外個人就職于境內(nèi)某公司,現(xiàn)想用合法取得的人民幣薪酬購匯1萬美元,銀行以下說法正確的是(

)[單選題]*A、憑本人有效身份證件和有交易額的購匯資金來源材料(含稅務憑證)在銀行辦理購匯(正確答案)B、憑本人有效身份證件即可辦理C、可辦理年度便利化額度內(nèi)的購匯D、應真實、準確、完整填寫《個人購匯申請書》86、關于境外個人收入/居住證明錄入,以下說法正確的是(

)*A、若客戶提供的收入證明材料明確寫明“稅前收入”,則需扣除稅收金額后錄入。(正確答案)B、銀行流水作為收入證明時,對于非系統(tǒng)自帶的摘要等字段標注“工資”的,不可作為判斷依據(jù)做收入證明錄入。(正確答案)C、護照簽證、加蓋的出入境章可作為居住證明使用。D、證明材料若已注明購匯使用,則不允許再次錄入理財額度。(正確答案)87、韓梅梅可以將其一卡通賬戶內(nèi)的美元轉(zhuǎn)給以下哪些人的個人外匯儲蓄賬戶?(

)*A、韓梅梅的丈夫(正確答案)B、韓梅梅的哥哥(正確答案)C、韓梅梅的外公(正確答案)D、韓梅梅的兒子(正確答案)88、小額遺產(chǎn)繼承業(yè)務的條件包括以下哪些:(

)*A、申請人是已故存款人的配偶、父母、子女(正確答案)B、申請人是公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人(正確答案)C、存款人在我行所有賬戶存款類產(chǎn)品(僅計算本金,不含利息)及我行自身發(fā)行的非存款類金融產(chǎn)品(本金及收益一并計入)合計小于人民幣5萬元(如上述賬戶余額包含外幣,按照提取當天國家外匯管理局公布的匯率中間價折算))(正確答案)D、當日戶口必須可以銷戶(正確答案)89、辦理已入庫實物貴金屬領取時,以下哪幾種情況我行系統(tǒng)會對代辦人信息自動進行WSS系統(tǒng)(即“反洗錢名單過濾系統(tǒng)”)對接審核客戶洗錢風險。*A、WSS系統(tǒng)識別到客戶需進行加強型盡調(diào)(正確答案)B、代理辦理金額>5萬(正確答案)C、系統(tǒng)自動識別代辦人代理辦理實物貴金屬領取和不離柜回購業(yè)務次數(shù)超過5次D、命中WSS系統(tǒng)禁止交易場景或A/B類反洗錢高風險(正確答案)90、關于正確處理偽冒開戶業(yè)務,下列說法正確的是(

)*A、對調(diào)查核實后確認非本人開戶或非本人意愿開戶的,處理機構(gòu)首先應核查偽冒人是否通過偽冒開立的戶口申請開通了專業(yè)版功能(正確答案)B、如是,則先內(nèi)部作廢專業(yè)版證書,再按規(guī)定將戶口核實結(jié)果維護為假名、匿名或虛假,同時,還應將偽冒開戶的客戶證件設置為“風險證件”。(正確答案)C、由于偽冒賬戶處理流程較長,網(wǎng)點在辦理業(yè)務時須對照業(yè)務流程辦理避免遺漏步驟,給客戶后續(xù)帶來風險。(正確答案)91、以下哪些中止子項在未解管的情況下可以直接銷戶?(

)*A、B6:疑似涉賭涉詐(總行專用)B、AP:聯(lián)網(wǎng)核查無通過記錄C、BJ:反洗錢可疑交易(正確答案)D、BT:分行模型疑似涉賭涉詐專用((低風險)(正確答案)92、個人年度便利化額度內(nèi)結(jié)售匯可委托以下哪些人辦理?(

)*A、客戶的爸爸(正確答案)B、客戶的朋友C、客戶的配偶(正確答案)D、客戶的弟弟(正確答案)93、關于掛失解掛及銷戶重開業(yè)務等異常情況,應重點關注(

)*A、重點警惕銀行卡買賣不法分子為繞開管控,通過頻繁開銷戶、掛失補卡等方式獲取銀行卡三件套的情況,特別關注客戶補卡后立即要求辦理網(wǎng)銀、手機銀行等情況。(正確答案)B、主動通過1351-22憑證更換記錄、1192客戶信息變更記錄等查看客戶換卡頻次、手機號更換頻次、專業(yè)版開通情況,存在異常的婉拒客戶申請并及時錄入風險證件,同時根據(jù)《河南省個人銀行結(jié)算賬戶分類分級管理自律公約》要求進行中非處理。(正確答案)C、有針對性地核對客戶交易,防范通過掛失解掛方式買賣銀行卡的行為。(正確答案)D、客戶掛失、解掛、換卡及更換手機號均屬于客戶自主行為,無需特別關注。94、鄭州分行可經(jīng)辦現(xiàn)鈔業(yè)務的幣種包括(

)*A、港幣(正確答案)B、瑞士法郎C、新加坡元D、日元(正確答案)E、加拿大元(正確答案)F、歐元(正確答案)95、關于柜面辦理代理實物貴金屬領取和不離柜回購業(yè)務,以下說法正確的是(

)*A、提供代辦人有效證件原件(正確答案)B、提供戶主銀行卡、戶主有效證件原件(正確答案)C、復印戶主及代辦人身份證件做為業(yè)務附件(正確答案)D、參照反洗錢一次性金融交易中客戶身份識別要求(正確答案)96、以下哪些屬于“XC:分行模型疑似涉賭涉詐專用(中風險)”子項的解管流程?(

)*A、身份證、銀行卡核驗、聯(lián)網(wǎng)核查、人臉識別(正確答案)B、核實客戶身份信息完整性以及證件是否已過有效期,如存在身份信息缺失或證件已過有效期的情況,應及時與客戶確認進行補充更新。(正確答案)C、輔助材料核驗(正確答案)D、客戶本人簽署承諾書(正確答案)97、柜面在受理律師持法院調(diào)查令查詢時,應審核下列哪些要素?*A、調(diào)查令是否為河南省各級人民法院頒發(fā),如否,應了解咨詢簽發(fā)調(diào)查令的法院所在地的政策是否可受理,且相關受理范圍。(正確答案)B、調(diào)查令載明的調(diào)查對象、調(diào)查事項應當在調(diào)查令中書面列明,是否在有效期內(nèi)(正確答案)C、律師證件和相關法律文書的完整性、有效性及合規(guī)性。(正確答案)D、內(nèi)容是否有手寫修改或補充(正確答案)98、風險客戶管理系統(tǒng)通過知客易觸發(fā)實時預警后,網(wǎng)點正確操作為(

)*A、預警提示后,柜員應采取與客戶進一步確認、查詢系統(tǒng)信息等措施判斷是否可以繼續(xù)辦理。(正確答案)B、預警處理結(jié)果選擇需與實際業(yè)務情況保持一致,不得出現(xiàn)預警處理結(jié)果選擇與后續(xù)業(yè)務實際辦理情況不符的情況。(正確答案)C、選擇“繼續(xù)受理業(yè)務”的,系統(tǒng)控制盡職調(diào)查結(jié)果必須勾選,但制度無需出具紙質(zhì)加強型盡職調(diào)查表,業(yè)務辦理前可對客戶采取多種方式完成盡職調(diào)查,并在處理說明處說明盡職調(diào)查情況、業(yè)務受理/拒絕情況及原因等,保持實際執(zhí)行與系統(tǒng)選擇一致。(正確答案)D、如不再繼續(xù)辦理,可直接切換屏幕或關閉知客易彈窗預警界面。99、境內(nèi)個人可以因為以下哪些用途進行購匯?(

)*A、自費出境學習保證金購匯(正確答案)B、境外就醫(yī)購匯(正確答案)C、購買人壽保險和投資返還分紅類保險購匯D、繳納境外國際組織會費購匯(正確答案)100、已故存款人的配偶、父母、子女申請辦理小額遺產(chǎn)繼承業(yè)務時,需提交哪些申請材料?(

)*A、死亡證明等能夠證明存款人死亡事實的材料(正確答案)B、可表明直系親屬關系的文件(正確答案)C、提取申請人的有效身份證件(正確答案)D、公證遺囑E、提取申請人親筆簽名的承諾書(正確答案)101、客戶持公證機關出具的《遺產(chǎn)查詢函》前來查詢存款或金融資產(chǎn)余額的,應提供《存款查詢函》原件供我行審核并留存,絕對不可以留存《存款查詢函》復印或影印件。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)102、匯款人辦理匯出匯款時,匯款人的姓名或名稱、賬號、住所和收款人的姓名或者名稱、賬號的信息必須齊全。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤103、客戶在網(wǎng)點領取產(chǎn)品時,若領取產(chǎn)品存在未結(jié)清超期保管費,則客戶必須結(jié)清相關費用后才可領取,且未結(jié)清超期保管費客戶無法銷戶。遇此情況,如客戶經(jīng)理認為可以減免,則需由其在財富W+手機版中為客戶申請超期保管費減免或退費。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤104、不占用便利化額度的結(jié)售匯總金額可以超過客戶所提供材料上標注的總金額。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)105、當日客戶辦理超限額外幣存取,系統(tǒng)會自動提示經(jīng)辦員,經(jīng)辦員須請客戶提供相關證明材料后方可辦理業(yè)務,并在備注欄里如實填寫材料名稱。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤106、對于繼承人持有已故存款人的賬戶憑證以及密碼直接支取存款人生前存款的,即使網(wǎng)點已知曉存款人已死亡,也可視為正常取款業(yè)務辦理。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)107、境外個人理財額度證明錄入業(yè)務可以代辦。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)108、如客戶持有港澳居民來往內(nèi)地通行證來我行辦理個人賬戶開戶業(yè)務,其通行證上記載的有效期限至2023年3月1日,柜面人員根據(jù)《關于延長港澳居民來往內(nèi)地通行證有效期的公告》要求,在業(yè)務系統(tǒng)里錄入該證件截止日期時應錄為2023年12月31日。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤109、有權(quán)機關查詢個人客戶在我行資產(chǎn)情況時,經(jīng)辦人員切勿遺漏包括但不限于戶口活期結(jié)算戶、定期賬戶、國債、金融平臺理財清算戶、I理財賬戶、財富賬戶及受托理財?shù)?。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤110、對于玉衡智控系統(tǒng)界面顯示異常、無法提交處理的情況,因?qū)傧到y(tǒng)故障,網(wǎng)點只需按提示的風險預案完成客戶身份核實、更新維護和資料留存等工作,不需再做其他處理。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)111、辦理境外匯出匯款及匯入?yún)R款解付時,境外收/付款人國別不得申報為“中國”。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤112、網(wǎng)點在辦理完遺產(chǎn)過戶后,應及時對該戶口進行銷戶處理,如因銷戶功能限制導致無法銷戶的,應進行銀行內(nèi)部凍結(jié)處理,并注明凍結(jié)原因及在原凍結(jié)網(wǎng)點解凍處理的要求,后續(xù)及時跟進處理。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤113、對于留學期間在同一銀行再次辦理不占年度便利化額度的留學學費購付匯,銀行可根據(jù)首次辦理情況,免于審核重復性材料,購匯資金直接匯入原學校賬戶,應在購匯備注欄標注“便利化留學購匯”;對于非重復性材料仍需要留存,且該類購匯需在購匯備注欄標注“便利化留學購匯”。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤114、在受理有權(quán)機關執(zhí)法人員要求協(xié)助進行查詢、凍結(jié)和扣劃時,有權(quán)機關手續(xù)齊全的,經(jīng)辦人員應積極溝通,做好解釋工作,及時處理業(yè)務,不得拖延處理時間或拒絕處理。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤115、回復境外銀行反洗錢類查詢時,需經(jīng)分行法律合規(guī)部審批后再對外回復,不得擅自回復。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤116、對于“關注名單客戶”,原則上僅能本人辦理個人外匯業(yè)務。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤117、風險等級“B4偏高風險:一般可疑交易報告”客戶的開戶申請需審批至法律合規(guī)部,如遇銷戶后重開戶的業(yè)務,則不需審批至法律合規(guī)部。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)118、運營柜面在受理個人外幣現(xiàn)鈔存取業(yè)務時如發(fā)生業(yè)務差錯,可通過反向操作進行差錯調(diào)整。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)119、辦理外幣存、取現(xiàn)業(yè)務進行現(xiàn)金配鈔時,應按實際收付金額進行配鈔。如出現(xiàn)外幣角、分尾零時,應通過“尾零結(jié)匯”進行處理,不得配鈔付款外幣角、分。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤120、在協(xié)助有權(quán)機關查詢時,應提前告知執(zhí)行機關,我行有通存通兌、網(wǎng)上銀行支付、代理行清算扣款等業(yè)務,有可能發(fā)生查詢時的余額與凍結(jié)時的余額不一致的情況。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤121、境內(nèi)外幣劃轉(zhuǎn)時,若劃轉(zhuǎn)金額單筆不超過等值5萬美元時可直接辦理;超過等值5萬美元需提供證明材料。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)122、針對境內(nèi)個人當日購匯即匯出的業(yè)務,經(jīng)辦網(wǎng)點應審核客戶購匯用途與匯款用途是否一致,目前核心業(yè)務系統(tǒng)會自動校驗購付匯一致性并提示經(jīng)辦人員。確認一致后,在匯款申請書上批注“已確認購付匯屬性一致”由客戶本人及柜面經(jīng)辦柜員簽字確認。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤123、客戶攜帶身份證有效期早于系統(tǒng)留

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