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目錄結(jié)語(yǔ)第一章戰(zhàn)略管理概述引子:企業(yè)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景參考文獻(xiàn)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱JLU-高勇最重要的學(xué)習(xí)成果不是知識(shí)的增加,而是行為的改變,基本思維模式的改變。Dotherightthings,

thenDothethingsright!JLU-高勇《戰(zhàn)略管理》是一門(mén)核心課綜合性高度綜合性課程,將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等課程的研究成果綜合起來(lái),用以研究和解決企業(yè)帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略問(wèn)題,著重為企業(yè)高層管理者的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。實(shí)踐性理論源于實(shí)踐而又服務(wù)于實(shí)踐。強(qiáng)調(diào)干中學(xué)(LearningbydoingorLearningbyusing)啟發(fā)性戰(zhàn)略管理理論不能也不可能為企業(yè)提供唯一正確的抉擇。它的主要作用是啟發(fā)管理者注意到今后可能發(fā)生的變化。JLU-高勇教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表篇章教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)備注1戰(zhàn)略管理概述4案例戰(zhàn)略分析2企業(yè)愿景與使命23外部環(huán)境分析64內(nèi)部環(huán)境分析6案例戰(zhàn)略制定5環(huán)境綜合分析36公司戰(zhàn)略6案例7競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略6案例8國(guó)際化戰(zhàn)略39戰(zhàn)略選擇3戰(zhàn)略實(shí)施10戰(zhàn)略實(shí)施3案例11戰(zhàn)略控制312戰(zhàn)略變革機(jī)動(dòng)JLU-高勇教學(xué)參考文獻(xiàn)王德中著,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2009、4劉冀生:企業(yè)戰(zhàn)略管理,清華大學(xué)出版社,2003。邁克爾.A.希特等著:《戰(zhàn)略管理:競(jìng)爭(zhēng)與全球化》,機(jī)械工業(yè)出版社,2002、3

【美】戴維著,李克寧譯:戰(zhàn)略管理(第10版)

,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006、5項(xiàng)保華著:《戰(zhàn)略管理——藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,華夏出版社,2007邁克爾.波特:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,華夏出版社,1997、1亨利.明茨伯格等著:《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》,機(jī)械工業(yè)出版社,2002、1金占明編著:《戰(zhàn)略管理——超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的選擇》,清華大學(xué)出版社1999、10芮明杰著:《中國(guó)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2000、8劉慶元、劉寶宏編著:《戰(zhàn)略管理:分析、制定與實(shí)施》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001、12JLU-高勇教學(xué)參考文獻(xiàn)(續(xù))加里.哈默爾、普拉哈拉德著:《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》,昆侖出版社,1998RichardLynch著:《公司戰(zhàn)略》,云南大學(xué)出版社,2001、9湯姆森:《戰(zhàn)略管理》,北京大學(xué)出版社,2001、1安德魯.坎貝爾:《核心能力戰(zhàn)略》,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999、8C.鮑曼:《戰(zhàn)略管理》、《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,中信出版社,1997、1雜志:《環(huán)球企業(yè)家》、《世界經(jīng)理人文摘》、《工業(yè)企業(yè)管理(戰(zhàn)略管理部分)》、《商業(yè)周刊》、《中國(guó)企業(yè)家》等報(bào)紙:“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)”及其它報(bào)紙相關(guān)文章。電視:“商界名家”、“對(duì)話”等相關(guān)專(zhuān)題節(jié)目。網(wǎng)站:麥肯錫、北大縱橫、正大、遠(yuǎn)卓、羅蘭貝格、波士頓等專(zhuān)業(yè)性咨詢公司的文章及戰(zhàn)略咨詢案例。JLU-高勇目錄結(jié)語(yǔ)第一章戰(zhàn)略管理概述引言:企業(yè)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景參考文獻(xiàn)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱JLU-高勇1、時(shí)代特征與管理思想管理思想是時(shí)代的產(chǎn)物。時(shí)代特征:信息的流動(dòng)方式人和物的流動(dòng)方式生產(chǎn)方式國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系JLU-高勇亞當(dāng)·斯密《國(guó)富論》(1776)查里·巴貝奇《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》(1832)工廠代替作坊勞動(dòng)分工能夠提高生產(chǎn)率電報(bào)、電話、信件、單據(jù);鐵路、馬車(chē)、輪船;蒸汽機(jī)、機(jī)械殖民地統(tǒng)治(英國(guó)成為日不落帝國(guó))工業(yè)化初期18世紀(jì)至19世紀(jì)末代表人物和著作主要管理思想時(shí)代特征時(shí)代時(shí)間JLU-高勇泰羅《科學(xué)管理理論》(1911)法約爾《工業(yè)管理與一般管理》(1916)梅奧《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》(1933)麥格雷戈《企業(yè)的人性面》(1960)統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等科學(xué)管理一般行政管理行為管理定量管理電話、電報(bào)、信件、單據(jù);汽車(chē)、鐵路、輪船、飛機(jī);電氣化、機(jī)械化、流水線生產(chǎn)殖民地紛紛獨(dú)立,殖民體系瓦解(經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn))工業(yè)化中期20世紀(jì)初至20世紀(jì)50年代代表人物和著作主要管理思想時(shí)代特征時(shí)代時(shí)間JLU-高勇哈羅德·孔茨《管理叢林》(1965)系統(tǒng)管理學(xué)會(huì)《經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)》(1975)弗雷德·菲德勒的權(quán)變理論大田耐一《豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)》(1978)威廉·大內(nèi)《Z理論》(1980)過(guò)程管理系統(tǒng)管理權(quán)變管理精益生產(chǎn)全面質(zhì)量管理大規(guī)模定制計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、傳真、電話、電視;飛機(jī)、高速公路、高速鐵路、輪船;電子化、自動(dòng)化冷戰(zhàn)(資本主義與社會(huì)主義兩大陣營(yíng)對(duì)峙)工業(yè)化后期20世紀(jì)60年代至20世紀(jì)80年代代表人物和著作主要管理思想時(shí)代特征時(shí)代時(shí)間JLU-高勇邁克爾·哈默《公司再造》(1994)威廉·戴維陶,麥克·馬隆《虛擬企業(yè)》(1992)普瑞斯,戈德曼,內(nèi)格爾《敏捷競(jìng)爭(zhēng)者與虛擬組織》(1995)彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》(1994)公司再造ERP虛擬組織核心能力理論學(xué)習(xí)型組織光纜及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng);高速大型飛機(jī)、高速公路、高速鐵路;世界級(jí)制造系統(tǒng)蘇聯(lián)解體、冷戰(zhàn)結(jié)束,知識(shí)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化后工業(yè)化時(shí)期20世紀(jì)90年代后代表人物和著作主要管理思想時(shí)代特征時(shí)代時(shí)間JLU-高勇真空電子管計(jì)算機(jī)晶體管計(jì)算機(jī)集成電路計(jì)算機(jī)大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)并行網(wǎng)絡(luò)單元計(jì)算機(jī)第一代第二代第三代第四代第五代馮·紐曼瓶頸所有權(quán)嚴(yán)格的等級(jí)體系矩陣組織計(jì)算機(jī)接口知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化第一代第二代第三代第四代第五代斯密/泰勒/法約爾瓶頸管理發(fā)展的歷程JLU-高勇2.新時(shí)代,新經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)新經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為主導(dǎo)、以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱,在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織、體制和運(yùn)行上帶有新特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì),新經(jīng)濟(jì)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的范疇,是當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家在高科技革命條件下發(fā)生的一次經(jīng)濟(jì)調(diào)整,信息技術(shù)是新經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ),而新經(jīng)濟(jì)是科技進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)重組功能的表現(xiàn)和結(jié)果。

(1996年12月30日《商業(yè)周刊》

新經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),而且必須由蘊(yùn)含在產(chǎn)品與服務(wù)中的創(chuàng)新思想創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì),從而提升人們的生活水平。

JLU-高勇新經(jīng)濟(jì)是人的經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有著重大的差別,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的主題是物,創(chuàng)造的是物質(zhì)財(cái)富,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題是人,讓人的聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),讓人獲得更全面的發(fā)展,這在構(gòu)成知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體產(chǎn)業(yè)上也可以看得出來(lái),例如,生物技術(shù)旨在延長(zhǎng)人的壽命,電腦實(shí)際上是在延伸和擴(kuò)展人的頭腦等。JLU-高勇新時(shí)代的基本特征新經(jīng)濟(jì)四種時(shí)代特征之間的關(guān)系信息化知識(shí)化人本化全球化JLU-高勇在過(guò)去40年里日本超過(guò)美國(guó)的相關(guān)行業(yè)53家鋼鐵聯(lián)合企業(yè),是美國(guó)的4倍。50家摩托車(chē)工廠,是美國(guó)的5倍。12家汽車(chē)公司,是美國(guó)的4倍。280家機(jī)器人公司,是美國(guó)的6倍。美國(guó)的芯片工廠達(dá)280家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了日本的20家美國(guó)的計(jì)算機(jī)、軟件公司,超過(guò)了日本的1000倍。網(wǎng)絡(luò)的使用率,日本只及美國(guó)的15%。美國(guó)的重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體等新興技術(shù)領(lǐng)域。JLU-高勇美國(guó)經(jīng)歷了陣痛從美國(guó)近幾年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,新經(jīng)濟(jì)也不是從天上掉下來(lái)的,而是源自傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。前蘇聯(lián)解體后,美國(guó)軍工企業(yè)大量破產(chǎn),失業(yè)倒閉隨處發(fā)生,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨了一個(gè)痛苦的調(diào)整過(guò)程。擺脫困境需要一些條件,否則難以走出一條新路,三個(gè)重要因素對(duì)美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生發(fā)揮了重大作用:1、對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行了大量投資。2、經(jīng)濟(jì)組織的重組一直處于高度活躍。3、持續(xù)進(jìn)行管制改革。JLU-高勇硅谷與128公路開(kāi)放or封閉小or大扁平化or金字塔網(wǎng)絡(luò)化or一體化JLU-高勇1不是政府投的資,是私人資本2不是大公司投的資,是小公司投的資3是車(chē)庫(kù)文化,許多企業(yè)都是在車(chē)庫(kù)、大學(xué)宿舍里發(fā)展起來(lái)的。硅谷文化4是自由發(fā)展的機(jī)制JLU-高勇1、有利的游戲規(guī)則(股票期權(quán)制、有限合伙制等)2、很高的知識(shí)密集度。3、員工的高素質(zhì)和流動(dòng)性。4、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和寬容失敗的氛圍。硅谷的優(yōu)勢(shì)5、開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)環(huán)境(產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì))。6、研究型大學(xué)與企業(yè)界的緊密結(jié)合。7、高質(zhì)量的生活。8、專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。JLU-高勇新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略范式的轉(zhuǎn)變(周三多)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略形態(tài)企業(yè)線性戰(zhàn)略企業(yè)非線性戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇偏好一體化戰(zhàn)略(獨(dú)資、并購(gòu))基于競(jìng)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)層級(jí)想象力層級(jí)創(chuàng)新范圍局部(產(chǎn)品、工藝流程)整體(經(jīng)營(yíng)模式)發(fā)展方式連續(xù)性跳躍性競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)基于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)基于企業(yè)間關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其來(lái)源規(guī)模效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化;核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)機(jī)制基于價(jià)值鏈運(yùn)用的相對(duì)靜態(tài)基于組織學(xué)習(xí)的互動(dòng)性博弈行為零和非合作博弈非零和合作博弈市場(chǎng)狀態(tài)隱語(yǔ)每個(gè)蜘蛛各自坐在自己的網(wǎng)上所有蜘蛛都坐在同一張網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)主體各個(gè)企業(yè)之間各企業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)盟群體之間治理原則市場(chǎng)治理和層級(jí)治理網(wǎng)絡(luò)治理戰(zhàn)略目標(biāo)做大或做?。ň妫┏掷m(xù)強(qiáng)勁戰(zhàn)略收益報(bào)酬遞減報(bào)酬遞增JLU-高勇目錄結(jié)語(yǔ)第一章戰(zhàn)略管理概述引子:企業(yè)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景參考文獻(xiàn)戰(zhàn)略管理教學(xué)大綱JLU-高勇Contents戰(zhàn)略管理的過(guò)程2戰(zhàn)略管理者4戰(zhàn)略管理的利益33戰(zhàn)略管理的含義31JLU-高勇管理故事:砌墻工人的命運(yùn)三個(gè)工人在砌一堵墻。

有人過(guò)來(lái)問(wèn):"你們?cè)诟墒裁矗?

第一個(gè)人沒(méi)好氣地說(shuō):"沒(méi)看見(jiàn)嗎?砌墻。"

第二人抬頭笑了笑,說(shuō):"我們?cè)谏w一幢高樓。"

第三個(gè)人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛開(kāi)心:"我們正在建設(shè)一個(gè)新城市。"

10年后,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室中畫(huà)圖紙,他成了工程師;第三個(gè)人呢,是前兩個(gè)人的老板。

JLU-高勇釣魚(yú)的故事有一個(gè)人在河邊釣魚(yú),他釣了非常多的魚(yú),但每釣上一條魚(yú)就拿尺量一量。只要比尺大的魚(yú),他都丟回河里。其他釣客不解地問(wèn):“別人都希望釣大魚(yú),為什么只有你將大魚(yú)都丟回河里呢?”這人輕松地回答:“因?yàn)槲壹业腻佔(zhàn)又挥谐哌@么長(zhǎng),太大的魚(yú)裝不下。”

JLU-高勇一、戰(zhàn)略的概念

《辭?!罚很娛旅~。對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮。

《中國(guó)大百科全書(shū)·軍事卷》:戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略。

《韋氏新國(guó)際英語(yǔ)大詞典》

:軍事指揮官克敵制勝的科學(xué)與藝術(shù)。

《簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)》:在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的科學(xué)和藝術(shù)。克勞塞維茨:戰(zhàn)略是為了達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的而對(duì)戰(zhàn)斗的運(yùn)用。戰(zhàn)略必須為整個(gè)軍事行動(dòng)規(guī)定一個(gè)適應(yīng)戰(zhàn)爭(zhēng)目的的目標(biāo)。

戰(zhàn)略一詞原為軍事術(shù)語(yǔ)JLU-高勇戰(zhàn)略適用于社會(huì)的諸多領(lǐng)域經(jīng)典戰(zhàn)略舉例——戰(zhàn)略一詞來(lái)源于戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事活動(dòng),但現(xiàn)在已擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)中,擴(kuò)展到宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)中。經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略軍事戰(zhàn)略宏觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略中觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略微觀經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略JLU-高勇1.戰(zhàn)略管理含義三問(wèn)題論外因論資源論經(jīng)營(yíng)循環(huán)論匹配論企業(yè)家論能力論什么是戰(zhàn)略?JLU-高勇匹配論巴納德:強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)(匹配思想)安德魯斯:企業(yè)戰(zhàn)略是一種決策模式,決定和揭示企業(yè)的目的和目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目的的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),明確企業(yè)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)型與人文組織類(lèi)型,以及決定企業(yè)應(yīng)對(duì)員工、顧客和社會(huì)做出的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

通過(guò)組織的實(shí)力與弱點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比,并將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)要素:市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。JLU-高勇外因論波特:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)(目標(biāo))與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑(政策)的結(jié)合物。企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個(gè)方面的因素:一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量并制定影響這五種力量的措施JLU-高勇內(nèi)因論:資源與能力斯?fàn)柶澞峥?1957):獨(dú)特能力(distinctivecompetence)安德魯斯、安索夫:公司使命或戰(zhàn)略建立在“獨(dú)特能力”基礎(chǔ)之上,它包括企業(yè)成長(zhǎng)方式,有關(guān)企業(yè)實(shí)力與不足的平衡思考,以及明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)從而開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品。巴尼:同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的,并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)間是不完全流動(dòng)的,因而異質(zhì)性能夠長(zhǎng)久保持。JLU-高勇Hamel&Prahalad:核心能力理論戰(zhàn)略就是革命,就要有革命精神,制定出革命性戰(zhàn)略,敢于表標(biāo)歧立異,推陳出新。核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力JLU-高勇經(jīng)營(yíng)循環(huán)論(臺(tái)灣吳思華)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)來(lái)看,戰(zhàn)略至少具有以下四個(gè)方面的內(nèi)涵:評(píng)估并界定企業(yè)的生存利基;建立并維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng);形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則。《策略九說(shuō)》JLU-高勇策略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)生存利基資源投入競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立指導(dǎo)推動(dòng)界定強(qiáng)化執(zhí)行形成吸引企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)JLU-高勇三高論(復(fù)旦項(xiàng)保華)戰(zhàn)略管理三問(wèn)題、三假設(shè)、三出路方向正確運(yùn)作高效心情舒暢做什么如何做由誰(shuí)做JLU-高勇三問(wèn)題、三假設(shè)、三出路探思求解質(zhì)疑業(yè)務(wù)是什么?應(yīng)該是什么?為什么?.外部環(huán)境:符合實(shí)際使命目標(biāo):上下一致內(nèi)部實(shí)力:動(dòng)態(tài)發(fā)展.特色:以獨(dú)特性贏得顧客——提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)取舍:權(quán)衡利弊做出決策——有所為有所不為組合:多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契——

管理群體協(xié)同效應(yīng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)資源競(jìng)合協(xié)同效應(yīng).JLU-高勇三心二意一平衡“平常心”為人,不固執(zhí)己見(jiàn),以排除思維定勢(shì);“敬畏心”做事,關(guān)注未來(lái)變數(shù),防患于未然;“進(jìn)取心”長(zhǎng)本領(lǐng),注意經(jīng)驗(yàn)可能過(guò)時(shí),不斷更新做事能力。重視“顧客意”,把握當(dāng)前及潛在顧客的需求與欲望變化;明確“企業(yè)意”,做好自身使命與愿景定位,以達(dá)成顧客與企業(yè)的互惠共生?!捌胶狻碧幚砗脮r(shí)間過(guò)程的跨期流量分配問(wèn)題,注意到人生過(guò)程今天既不能提前預(yù)支明天的時(shí)間,也不能在明天再來(lái)消費(fèi)今天的時(shí)間,為永葆企業(yè)青春活力,必須確保在不同時(shí)期其各項(xiàng)資源的收、付、存有一個(gè)合理的配置與分布。

JLU-高勇企業(yè)戰(zhàn)略的定義:企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而作出的帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和方案。JLU-高勇戰(zhàn)略的三個(gè)基本問(wèn)題(彼得·德魯克):我們企業(yè)是什么?Who-What-How為什么?

我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?JLU-高勇戰(zhàn)略到底是什么?思考未來(lái)的工具世界上的每個(gè)人,每個(gè)公司,每個(gè)政府和每個(gè)社會(huì)都面臨一個(gè)簡(jiǎn)單的抉擇,要么重思未來(lái),要么被迫重思未來(lái)。——羅文·吉布森JLU-高勇2.戰(zhàn)略管理理論的演變過(guò)程形成明確定義60年代快速成長(zhǎng)戰(zhàn)略管理熱70年代回落日本崛起80年代振興深化新環(huán)境,新認(rèn)識(shí)90年代JLU-高勇戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、1960年代及其以前1960年代前,企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域沒(méi)有明確提出“戰(zhàn)略”一詞,商學(xué)院課程中稱(chēng)之為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策”,并隱含地把“經(jīng)營(yíng)政策”認(rèn)為是職能整合。

1960年代,企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域正式提出“戰(zhàn)略”一詞,并明確地界定了戰(zhàn)略含義及其管理過(guò)程。

小阿爾福萊德·D·錢(qián)德勒AlfredD.ChandlerJr.詳細(xì)、全面地分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。結(jié)論:企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境變化(滿足市場(chǎng)需求),而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。研究環(huán)境—戰(zhàn)略—結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。JLU-高勇二、1970年代——戰(zhàn)略管理熱戰(zhàn)略概念廣泛地運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐和理論研究中大量的專(zhuān)業(yè)于戰(zhàn)略管理的企業(yè)咨詢公司產(chǎn)生眾多致力于戰(zhàn)略管理的專(zhuān)業(yè)團(tuán)體迅速涌現(xiàn)專(zhuān)業(yè)于戰(zhàn)略管理的雜志出現(xiàn)戰(zhàn)略管理在1970年代的發(fā)展,主要由于三種力量:企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜性和不確定性。

戰(zhàn)略管理的專(zhuān)業(yè)咨詢公司的發(fā)展。

多元化的企業(yè)盛行和成熟,尤其是大型跨國(guó)公司的迅速發(fā)展。多元化發(fā)展的企業(yè),其高層管理人員愈加需要處理企業(yè)內(nèi)不同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、資源配置等綜合性問(wèn)題的知識(shí)、工具和方法。1965年安索夫《企業(yè)戰(zhàn)略管理》一書(shū),正式提出“戰(zhàn)略管理”的概念。1979年出版《戰(zhàn)略管理》,系統(tǒng)地提出了戰(zhàn)略管理模式。提出了八大要素:外部環(huán)境、戰(zhàn)略預(yù)算、戰(zhàn)略動(dòng)力、管理能力、權(quán)力、權(quán)力結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略行為。

JLU-高勇1970年代,戰(zhàn)略管理的研究方法也迅速發(fā)展

1970年代前,研究的方法主要是臨床案例分析

1970年代,人們?cè)噲D理解和檢驗(yàn)企業(yè)戰(zhàn)略與其績(jī)效間的關(guān)系,在這項(xiàng)工作中,有三種方法:其一中心在哈佛哈學(xué)院,由Scott及其學(xué)生遵循錢(qián)德勒的方法來(lái)探討多元化戰(zhàn)略與績(jī)效的關(guān)系其二中心在Purdue大學(xué),由Schendel和Cooper及其學(xué)生,進(jìn)行釀造業(yè)的戰(zhàn)略與績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究其三中心在哈佛經(jīng)濟(jì)系,由Caves及其學(xué)生遵循并修正Mason/Bain傳統(tǒng)模型來(lái)研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與績(jī)效的關(guān)系,開(kāi)創(chuàng)了“strategicgroup”研究,這一研究是波特理論的基礎(chǔ)JLU-高勇三、1980年代——戰(zhàn)略管理回落其原因是:(1)企業(yè)管理的“軟化”80年代是“熱帶叢林”,1981年威廉·大內(nèi)的《Z理論》,在美國(guó)掀起了“向日本學(xué)習(xí)”的狂潮。把“戰(zhàn)略”“制度”“組織”等都作為“硬性”因素,把其他因素稱(chēng)作“軟性”因素。認(rèn)為傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)“硬性”,應(yīng)提倡軟化成份。(2)各種戰(zhàn)略分析方法的應(yīng)用易使企業(yè)走向以財(cái)務(wù)分析預(yù)測(cè)為主導(dǎo)的盲區(qū)。往往只關(guān)注自我可見(jiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo),而不是從環(huán)境與企業(yè)的相互作用中去發(fā)掘新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),拾一漏萬(wàn)。如美國(guó)通用電氣公司GE為了財(cái)務(wù)指標(biāo)的健全性,根據(jù)PPM分析,從計(jì)算機(jī)和半導(dǎo)體事業(yè)中撤退,雖然保證了財(cái)務(wù)利潤(rùn),但喪失了技術(shù)領(lǐng)域中的機(jī)會(huì)。(3)實(shí)際應(yīng)用戰(zhàn)略管理不當(dāng),使聲譽(yù)日衰。例如采用不恰當(dāng)?shù)亩嘟腔?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略JLU-高勇隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程發(fā)展,從1970年代開(kāi)始,許多學(xué)者開(kāi)始研究跨國(guó)企業(yè)(如何指揮和協(xié)調(diào)如此巨大的資源和如此龐雜的活動(dòng))經(jīng)濟(jì)學(xué)思考越來(lái)越進(jìn)入了其研究的中心波特在戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)間架起一橋梁交易成本理論用于多元化、一體化等戰(zhàn)略分析委托代理理論用于規(guī)模、管理者報(bào)酬等問(wèn)題研究博弈論被運(yùn)用于產(chǎn)業(yè)組織分析中JLU-高勇四、1990年代——重振1990年代戰(zhàn)略理論研究趨勢(shì)是把企業(yè)看作一個(gè)整體,由整體來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)。Prahalad&Hamel的核心能力理論Collins&Porras

的愿景型企業(yè)Senge

的五項(xiàng)修煉1990年普拉哈拉得和哈梅爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》五六月卷上發(fā)表論文“公司的核心能力(Thecorecompetenceofthecorporation)”,一下子把眾多學(xué)者、實(shí)踐家的目光吸引過(guò)去。

JLU-高勇1990年代,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日益動(dòng)態(tài)化,技術(shù)創(chuàng)新的加劇,競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化和顧客需求的日益多樣化,競(jìng)爭(zhēng)中的合作越來(lái)越重要。

戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)網(wǎng)絡(luò)型組織(networkorganization)超競(jìng)爭(zhēng)理論(hypercompetition)這些理論的顯著特征是:超越規(guī)模經(jīng)濟(jì)性與范圍經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)上。同時(shí),從1996年后,人們開(kāi)始重視研究高層領(lǐng)導(dǎo)者(TopManagementTeam,TMT)對(duì)戰(zhàn)略管理的影響。JLU-高勇

企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科的體系

來(lái)自加拿大麥吉爾大學(xué)的明茨伯格教授把現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理研究分為十大學(xué)派:設(shè)計(jì)學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)概念作用的過(guò)程計(jì)劃學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)正式的過(guò)程定位學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)分析的過(guò)程企業(yè)家學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)預(yù)測(cè)的過(guò)程認(rèn)知學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)心理過(guò)程學(xué)習(xí)學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)應(yīng)急的過(guò)程權(quán)力學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)協(xié)商的過(guò)程文化學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)集體思維的過(guò)程環(huán)境學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)反應(yīng)的過(guò)程結(jié)構(gòu)學(xué)派:將戰(zhàn)略形成看作一個(gè)變革的過(guò)程JLU-高勇戰(zhàn)略思維的模式——兩種觀點(diǎn)外部環(huán)境學(xué)派(產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派)時(shí)間:興起于六、七十年代代表人物:邁克波特代表作品:《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》內(nèi)部資源學(xué)派時(shí)間:興起于80年代以后代表人物:普拉哈拉得和哈默爾代表作品:“核心能力”理論JLU-高勇外部環(huán)境學(xué)派代表觀點(diǎn)

企業(yè)的外部環(huán)境(特別是行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)決定著企業(yè)能否贏得高額利潤(rùn);企業(yè)的資源和能力優(yōu)勢(shì)不具有長(zhǎng)久穩(wěn)定性,其他企業(yè)通過(guò)模仿或購(gòu)買(mǎi),同樣可以獲得;外部環(huán)境是企業(yè)成功制定戰(zhàn)略的決定性因素;企業(yè)的內(nèi)部資源和能力須服從于外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅而進(jìn)行調(diào)整。JLU-高勇外部環(huán)境學(xué)派視角下:

戰(zhàn)略管理的兩大主要任務(wù)尋找并進(jìn)入有吸引力的行業(yè);分析工具:五力分析模型在已經(jīng)選擇的行業(yè)中合理地定位;

三種基本的戰(zhàn)略定位模型:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略JLU-高勇內(nèi)部資源學(xué)派代表觀點(diǎn)每個(gè)組織都是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體。這種獨(dú)特的資源和能力的集合。是成功地制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),也是利潤(rùn)的源泉。這種獨(dú)特的資源和能力是伴隨著組織的發(fā)展過(guò)程而積累起來(lái)的,其他的組織難以通過(guò)模仿、購(gòu)買(mǎi)之類(lèi)的手段而獲得,除非重復(fù)其發(fā)展過(guò)程——這也是不可能的。并不是公司所有的資源和能力都有潛力成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),只有當(dāng)資源和能力是珍貴的、稀有的、不完全可模仿的和不可替代的,這種潛力才能變成現(xiàn)實(shí)。當(dāng)公司的資源和能力能增加公司的外部環(huán)境機(jī)會(huì)或減少威脅時(shí),這種資源(包括能力)才是有價(jià)值的。JLU-高勇內(nèi)部資源學(xué)派視角下:

戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)第一,對(duì)于外部環(huán)境中所存在的諸多機(jī)會(huì),公司只應(yīng)精心選擇少數(shù)幾個(gè)能夠充分發(fā)揮其資源和能力優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),而不是企圖利用所有的機(jī)會(huì),也不是選擇看起來(lái)利潤(rùn)率最大的機(jī)會(huì)。第二,如果公司能夠預(yù)見(jiàn)到未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間會(huì)出現(xiàn)的機(jī)會(huì),那么,公司現(xiàn)在要做的是學(xué)習(xí)積累和培養(yǎng)相關(guān)的資源和能力。第三,雖然公司也要重視克服自身的弱點(diǎn),但更重要的是公司應(yīng)該更專(zhuān)注于培養(yǎng)、強(qiáng)化以及發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)能力。也就是說(shuō),公司應(yīng)該做自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù),而把自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)讓給更擅長(zhǎng)的人去做,不要企圖吃盡全過(guò)程、全部的利潤(rùn)。JLU-高勇兩大學(xué)派的分歧焦點(diǎn)

外部環(huán)境學(xué)派以環(huán)境分析為著眼點(diǎn),認(rèn)為公司應(yīng)在外部環(huán)境限制的框架內(nèi)制定自己的戰(zhàn)略,而且認(rèn)為戰(zhàn)略的根本任務(wù)是“定位”。內(nèi)部資源學(xué)派以企業(yè)自身?yè)碛械莫?dú)特資源和能力作為制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為戰(zhàn)略的根本任務(wù)之一是界定企業(yè)已擁有的資源和能力,最大限度地開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)新的有關(guān)未來(lái)外部環(huán)境機(jī)會(huì)的資源和能力。戰(zhàn)略所要回答的問(wèn)題是:現(xiàn)在我們能做什么,將來(lái)我們應(yīng)該能做什么,以及我做什么會(huì)做得最出色。JLU-高勇兩學(xué)派分歧的主要表現(xiàn):

多元化還是專(zhuān)業(yè)化外部環(huán)境學(xué)派對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)持比較積極的態(tài)度,這點(diǎn)從它的基本觀點(diǎn)中可以看出;外部環(huán)境學(xué)派認(rèn)為外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)適時(shí)地將資源向有利于利用外部更有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方向轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō),當(dāng)有比目前的主導(dǎo)業(yè)務(wù)更有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí),企業(yè)為了利用機(jī)會(huì),調(diào)整戰(zhàn)略資源進(jìn)入新的事業(yè)——也就是開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)——是一種明智的戰(zhàn)略選擇。JLU-高勇兩學(xué)派分歧的主要表現(xiàn):

多元化還是專(zhuān)業(yè)化內(nèi)部資源學(xué)派顯然更主張企業(yè)專(zhuān)注于已有核心業(yè)務(wù),除非原有主導(dǎo)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)已走向衰落;內(nèi)部資源學(xué)派認(rèn)為企業(yè)已有的戰(zhàn)略資源以及在發(fā)展過(guò)程所獲得的能力是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,因此不主張輕易涉足不相關(guān)業(yè)務(wù),而使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)受到削弱。它認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該抵制某些看起利潤(rùn)潛力誘人的機(jī)會(huì)的誘惑,專(zhuān)心做自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。JLU-高勇3、戰(zhàn)略管理在我國(guó)戰(zhàn)略管理,在我國(guó)管理學(xué)理論界和企業(yè)實(shí)踐中引起重視主要從1980年后半葉開(kāi)始的。戰(zhàn)略管理在學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界得到了廣泛的重視(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展(2)工商管理碩士教育的迅速發(fā)展(3)尤其是,黨的十五屆四中全會(huì)明確指出,“重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”和“加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”JLU-高勇新中國(guó)成立后,我國(guó)企業(yè)管理主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段第一階段:?jiǎn)渭兩a(chǎn)型管理。第二階段:經(jīng)營(yíng)性管理。

(1)權(quán)力主導(dǎo)期(78-91年)——無(wú)戰(zhàn)略1978年至1986年,以擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán),推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和利改稅為主要內(nèi)容;1987年至1991年,以推行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和租賃經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離為主要內(nèi)容,同時(shí)也進(jìn)行了股份制改革;(2)市場(chǎng)主導(dǎo)期(92-97年)——職能戰(zhàn)略為主

以理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和建立現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內(nèi)容。(3)能力主導(dǎo)期(98年-)——多數(shù)大企業(yè)開(kāi)始總體戰(zhàn)略國(guó)有企業(yè)改革深化。民營(yíng)企業(yè)理性經(jīng)營(yíng)。膽子點(diǎn)子腦子

JLU-高勇現(xiàn)在,企業(yè)管理正處在重要發(fā)展階段,從注重職能管理的經(jīng)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅馗髀毮苷系膽?zhàn)略型管理。正如同1970年代由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和市場(chǎng)等的深刻變化,迫使發(fā)達(dá)國(guó)家的大企業(yè)特別是跨國(guó)公司迫切需要制訂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)行戰(zhàn)略管理一樣,隨著改革的不斷深入、加入WTO、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)一體化,我國(guó)企業(yè)必須制訂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)行戰(zhàn)略管理。我國(guó)企業(yè)“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)代”到來(lái)了。JLU-高勇4.戰(zhàn)略的特征競(jìng)爭(zhēng)性長(zhǎng)遠(yuǎn)性全局性未來(lái)性風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)新性JLU-高勇二、戰(zhàn)略管理的定義、過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略管理:是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實(shí)施戰(zhàn)略方案,控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系、區(qū)別:聯(lián)系:經(jīng)營(yíng)管理是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ);戰(zhàn)略管理為經(jīng)營(yíng)管理提供實(shí)施框架。1、戰(zhàn)略管理重視企業(yè)整體性綜合管理;經(jīng)營(yíng)管理重視職能性業(yè)務(wù)管理。2、戰(zhàn)略管理追求企業(yè)長(zhǎng)期生存、發(fā)展以及戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力的提高;經(jīng)營(yíng)管理則常常把著眼點(diǎn)放在短期經(jīng)營(yíng)成果和利益上。3、戰(zhàn)略管理是一種“預(yù)應(yīng)式”管理;經(jīng)營(yíng)管理是一種“因應(yīng)式”管理。區(qū)別JLU-高勇戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略制定:確定企業(yè)任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期目標(biāo),制定供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實(shí)施:樹(shù)立年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)員工和配置資源,以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。戰(zhàn)略評(píng)價(jià):重新審視外部與內(nèi)部因素;度量業(yè)績(jī);采取糾偏措施。

—認(rèn)清現(xiàn)狀:符合實(shí)際、相互協(xié)同

—采取行動(dòng):上下同欲、積極投入

—確認(rèn)結(jié)果:動(dòng)態(tài)調(diào)整、靈活適用戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略制定JLU-高勇什么是戰(zhàn)略?-一個(gè)比喻JLU-高勇戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型反饋戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略制定反饋略管戰(zhàn)理實(shí)施外部分析建立目標(biāo)體系實(shí)施制定的戰(zhàn)略制定選擇戰(zhàn)略實(shí)施內(nèi)部分析確立企業(yè)使命評(píng)估、矯正、調(diào)整JLU-高勇愿景使命價(jià)值觀目標(biāo)與衡量指標(biāo)主要戰(zhàn)略的選擇與組合戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃企業(yè)未來(lái)境界業(yè)務(wù)定義范圍企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效戰(zhàn)略決策綱要具體行動(dòng)安排戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程DavidJLU-高勇戰(zhàn)略管理的要素、層次、體系戰(zhàn)略管理要素——H.I.Ansoff企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同效應(yīng)增長(zhǎng)向量產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域企業(yè)正在做什么?企業(yè)應(yīng)該做什么?為什么?獲利能力的保證獲能利利利獲獲能能力力力的的的范圍潛力發(fā)向方展要素意義JLU-高勇企業(yè)的成長(zhǎng)方向(增長(zhǎng)向量)矩陣現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略產(chǎn)品市場(chǎng)JLU-高勇

公司層次(corporate)

業(yè)務(wù)層次(business)

職能層次(function)戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略類(lèi)型公司總戰(zhàn)略

事業(yè)部戰(zhàn)略

職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)負(fù)責(zé)者公司最高管理層事業(yè)部管理層職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員中間級(jí)主管、監(jiān)督管理層JLU-高勇戰(zhàn)略體系的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略其它競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略JLU-高勇職能戰(zhàn)略及其與總戰(zhàn)略之間的關(guān)系體系總戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略市場(chǎng)戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略科技戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略保證保證保證支持引導(dǎo)影響支持支持保證支持支持保證JLU-高勇

沒(méi)有戰(zhàn)略的組織就如同沒(méi)有舵的船一樣,沒(méi)有方向。方向!企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用JLU-高勇戰(zhàn)略管理人力資源市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織行為生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理管理經(jīng)濟(jì)管理學(xué)金融貿(mào)易目標(biāo)整合解決效率問(wèn)題正確地做事解決有效方向做正確的事JLU-高勇三.戰(zhàn)略管理的益處(1)通過(guò)采用更為系統(tǒng)、更為合乎邏輯和理性的戰(zhàn)略選擇方法制定更好的戰(zhàn)略;(2)戰(zhàn)略管理更重要的貢獻(xiàn)不在于成文的決策本身,而在于制定這一決策的過(guò)程。溝通(3)戰(zhàn)略制定過(guò)程的主要目標(biāo)在于使全體管理人員和員工了解企業(yè)并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。(4)財(cái)務(wù)收益與非財(cái)務(wù)收益。JLU-高勇戰(zhàn)略管理的作用有利于企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。有利于企業(yè)明確自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位。有利于增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和不斷成功。JLU-高勇戰(zhàn)略管理對(duì)個(gè)人的積極作用“關(guān)注戰(zhàn)略問(wèn)題,對(duì)個(gè)人而言,可以做到‘忙而忙得有意義,忙能忙到點(diǎn)子上’,防止無(wú)意中進(jìn)入‘工作太忙而沒(méi)時(shí)間思考’或者‘思考太多而沒(méi)時(shí)間工作’的自我成長(zhǎng)陷阱?!奥殬I(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個(gè)人提高人生價(jià)值?!盝LU-高勇四、戰(zhàn)略管理者何謂戰(zhàn)略管理者?企業(yè)的戰(zhàn)略管理者,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者;企業(yè)戰(zhàn)略的制定者;戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的控制者和結(jié)果的評(píng)價(jià)者。戰(zhàn)略管理者由哪些人員組成?戰(zhàn)略管理者可以包括企業(yè)的董事會(huì)、高層經(jīng)理、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門(mén)、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)。其中最主要的是董事會(huì)和高層經(jīng)理。JLU-高勇董事會(huì)在戰(zhàn)略管理中的任務(wù):1、提出企業(yè)的使命,為企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略確立具體選擇范圍。2、審批企業(yè)高層管理者的建議、決策、行動(dòng),為他們提供建議與參考意見(jiàn)。3、通過(guò)其特設(shè)的委員會(huì)監(jiān)視企業(yè)內(nèi)外變化,并提醒高層管理者的注意。高層管理者在戰(zhàn)略管理中的任務(wù):組織戰(zhàn)略分析、制定戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施戰(zhàn)略JLU-高勇戰(zhàn)略管理者的能力洞察能力應(yīng)變能力控制能力能否正確形成戰(zhàn)略能否及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略能否有效實(shí)施戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理者要具有獨(dú)立思考能力、想象力、應(yīng)變力和理解體貼下屬的能力。JLU-高勇為了有效的實(shí)施戰(zhàn)略管理,公司CEO必須成功地履行以下兩條職責(zé)(1)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略愿景;(2)管理戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。

——經(jīng)理人文摘杰克.韋爾奇(GE):“優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖創(chuàng)立愿景、傳達(dá)愿景、熱情擁抱愿景、并不懈推動(dòng),直至實(shí)現(xiàn)愿景?!?/p>

“我們尋找的領(lǐng)導(dǎo)者,他能夠激發(fā)活力、調(diào)動(dòng)情緒和有效控制,而不是使人沮喪、讓人頹廢和硬性控制?!?/p>

“改變?nèi)藗冇^點(diǎn)的唯一辦法是持之以恒?!?/p>

“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)?!盝LU-高勇戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是一種可以預(yù)測(cè)、展望、保持靈活

性和在必要時(shí)授權(quán)他人產(chǎn)生戰(zhàn)略變化的能力。建立均衡的組織控制決定戰(zhàn)略方向強(qiáng)調(diào)倫理準(zhǔn)則維持有效的組織文化開(kāi)發(fā)維持核心能力發(fā)展人力資本有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)JLU-高勇提出與傳達(dá)為人共享的愿景的能力服務(wù)與公仆意識(shí)愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與不斷創(chuàng)新具有強(qiáng)烈的自信心、戰(zhàn)略的自我超越系統(tǒng)思考下的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)認(rèn)識(shí)到工作中倫理與信仰虔誠(chéng)的重要性活到老學(xué)到老創(chuàng)造性思維有效戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的關(guān)鍵特性

——M.J.Marquardt,N.O.BergerJLU-高勇創(chuàng)造性思維超前思維求異性思維聯(lián)想、幻想思維逆向思維組合思維創(chuàng)新思維權(quán)變思維全球思維人本思維多角度觀察,多角度思考?JLU-高勇德魯克認(rèn)為,管理看起來(lái)似乎與商品有關(guān),但實(shí)際上則完全與人有關(guān),這是一門(mén)人與人的業(yè)務(wù)。所以,他感興趣的是人的行為,并把人看成一個(gè)個(gè)互不相同的有特色的個(gè)體。在科學(xué)上,我們感興趣的是物,而不是人。

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