有關(guān)頂崗實(shí)習(xí)報告集錦七篇

有關(guān)頂崗實(shí)習(xí)報告集錦七篇隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告對我們來說并不陌生，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的頂崗實(shí)習(xí)報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。頂崗實(shí)習(xí)報告篇1摘要：我是水利工程系大三工程監(jiān)理的一名學(xué)生，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年學(xué)習(xí)生涯已接近尾聲。在這短暫的三年大學(xué)時光中我不僅學(xué)到了本專業(yè)的許多專業(yè)知識，而且還在大學(xué)生活中交到很多真誠的朋友，覺得大學(xué)生活過的很快也非?？鞓?。在大三接近尾聲之際我們也迎來了我們大三的實(shí)習(xí)生活。我這次實(shí)習(xí)的單位是四川本草堂藥業(yè)有限公司，在這次實(shí)習(xí)中我的工作重點(diǎn)主要是對市場需求的分析和對客戶關(guān)系的維護(hù)。在市場分析中我們主要通過在財政局的一些數(shù)據(jù)和收集各個公司每月度和年度的銷售額來分析市場的占有量。從而在根據(jù)公司的實(shí)際情況制定相應(yīng)的銷售策略。在客戶維護(hù)方面我們通過約談，走訪和電話回訪的方式來維護(hù)與客戶的關(guān)系。我們了解客戶的訴求和需要再反饋給公司再根據(jù)公司所擁有的資源和政策制定出能滿足客戶需要的方案。從而讓客戶得到滿意的服務(wù)，讓公司更能得到客戶的信賴。從而讓公司和客戶兩方面都獲利，實(shí)現(xiàn)公司與客戶雙贏的局面。實(shí)習(xí)類容：1.熟悉了解基本藥物的基本特性。1.1現(xiàn)在市場上的藥品種類名目繁多不僅針對同一種病情有很多種藥品都有很多療效，就是同一種的藥品也有很多不同的品種和包裝。而不同的廠商生產(chǎn)同一種類型的藥品針對同一用戶的療效也不徑相同，同一產(chǎn)品針對不同用戶其療效也不一樣。這種個體差異的存在，讓我們每個銷售人員都意識到要成功把一款新藥品在整個市場上去推廣開是一件多么大的挑戰(zhàn)。這就要求我們自己要對藥品的一些基本藥性有一定了解，這樣我們才能更好的向客戶推薦自己的產(chǎn)品。所以了解基本藥物的價格是做為一個合格的推銷員必備的素質(zhì)之一。2.熟悉藥物的價格。2.1藥品價格是一款藥品價值的體現(xiàn)。不同的藥品其生產(chǎn)工藝和原材料不一樣，因此藥品的價格也不相同。就算是同種藥品其不同廠家它的價格定位也不一樣。每一種藥品的定價都是廠家根據(jù)其成本和其品牌定位而制定的，有些產(chǎn)品的價格為了打開市場而制定的，這種藥品會對相同款產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊。作為銷售員就應(yīng)該時時捕捉市場上的動態(tài)信息，從而反饋給公司。讓公司能及時了解到市場的動態(tài)變化，從而讓公司更能貼近客戶的需求，讓公司與市場之間產(chǎn)生良性的互動，從而讓市場來指導(dǎo)公司的自由采購。這樣既滿足了客戶的要求又讓公司根據(jù)市場為導(dǎo)向進(jìn)行采購，采購的藥品也是市場所需，這樣就減小了公司的庫存。給公司留下了更多充分的資金。讓公司在市場競爭中擁有更強(qiáng)的活力。形成良好快速的循環(huán)體系從而讓公司越做越好。只要能實(shí)時了解到市場的需要和價格動態(tài)因素我們就能更好的把控市場動向，從而給企業(yè)和客戶帶來好處。因此熟悉藥品價格是對每一個銷售人員基本要求。熟悉了產(chǎn)品價格要求銷售員才能更好的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品銷售更加具有活力。3.熟悉市場的需求。3.1市場就好比一塊蛋糕，每一個從事其專業(yè)的人都想分得自己的那一塊蛋糕，而且是要自己分得越大越好。而從某一方面來定義占有更大市場的企業(yè)往往具有更大的競爭力。在這個各個行業(yè)競爭力都日益明顯的今天要想占領(lǐng)市場讓自己的企業(yè)做大，滿足客戶的需求是占領(lǐng)市場有效的方法。唯有用敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)市場的需求，客戶的需求，并調(diào)動公司自身的資源滿足了客戶的需求，這樣才能讓企業(yè)在日益競爭激烈的市場上占有自己的一席之地。在醫(yī)藥銷售這個競爭日益激烈的行業(yè)中，客戶都非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，因?yàn)槊恳晃顿u出去的藥品都非常重要，賣出的每一味藥所聯(lián)系到得都是一個個鮮活的生命。也許就是因?yàn)橐涣Ｋ幍馁|(zhì)量有問題就會剝奪一個人寶貴的生命。而這樣的責(zé)任是我們每一個銷售人員或者每一個客戶所承擔(dān)不起的。因此每一個客戶都需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是每一個生病的人強(qiáng)烈的需求，因此我們的銷售保證要保證我們賣出去的每一粒藥都是能經(jīng)得起檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品。做到讓客戶打消對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮，從而讓客戶放心。而質(zhì)量僅僅是一個企業(yè)的硬性指標(biāo)，要占領(lǐng)市場僅僅只保證質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為一個銷售人員我們不僅僅要做到保證產(chǎn)品質(zhì)量更要了解每一個醫(yī)生的用藥需求。要經(jīng)常和客戶進(jìn)行溝通，有客戶會因?yàn)樽陨韺σ恍┽t(yī)藥品種的了解進(jìn)行采購。而有些藥不是市場上的常用藥因此不容易采到，我們就可以通過某些其他方面的渠道給客戶采到他們想要的產(chǎn)品以滿足客戶的需求。除了采購方面滿足客戶需要外，配送和售后服務(wù)對滿足客戶需要也非常重要。配送是醫(yī)藥銷售的一個非常重要的環(huán)節(jié)，配送的快慢直接影響到客戶對銷售員和公司的印象。有效率的配送會讓客戶對銷售員和企業(yè)產(chǎn)生良好的印象。長期的保持有效的配送是對一個銷售員能力的挑戰(zhàn)也會讓客戶在心中產(chǎn)生良好的印象。從而讓企業(yè)更加的健康的發(fā)展。而售后服務(wù)更是一個重要環(huán)節(jié)。一般客戶對售后服務(wù)非常注重，良好的售后會讓客戶覺得自己的需求得到了企業(yè)的重視，這會讓客戶與企業(yè)產(chǎn)生更加深厚的依賴。從而更加信賴企業(yè)，這樣銷售就會越做越好企業(yè)也會越做越大。所以一個企業(yè)要想發(fā)展得好就要注重客戶需求。這樣就會讓企業(yè)更好的發(fā)展。4.維護(hù)與客戶的關(guān)系。做為一名銷售人員注重與客戶建立起關(guān)系非常重要，與客戶的關(guān)系好壞直接影響到你的銷售業(yè)績，在我實(shí)習(xí)這段時間我尤其注意到這點(diǎn)對于一個銷售員的重要性。人都是有感情的一種動物，而怎么與客戶打好關(guān)系是一門非常有深度的學(xué)問。我注意觀察了我們在一起工作的工作人員，我發(fā)現(xiàn)那些銷售業(yè)績很好的銷售員，每一個都是人際交往的高手。跟著他們?nèi)ネ其N藥品我都會受益良多。醫(yī)藥藥品本來就是沒有生命的商品，但在他們的推銷下我感覺他們都是這個行業(yè)里的大師，首先已經(jīng)是人際交往大師。他們不僅僅只了解醫(yī)藥這一個方面的知識非常了解，他們還對當(dāng)前社會上出現(xiàn)的熱點(diǎn)事件都非常關(guān)注，并且都有自己的觀點(diǎn)。雖然不是什么非常獨(dú)創(chuàng)的理論但是在醫(yī)藥銷售這個行業(yè)里也形成了自己獨(dú)有的一種文化。而且不同的人個性不同他們的銷售方式也不經(jīng)相同。有些人是行動派他們靠自身獨(dú)特個性與客戶建立良好的關(guān)系。有些人是踏實(shí)肯干派他們靠自己踏實(shí)穩(wěn)定的個性與服務(wù)于客戶建立起良好的關(guān)系。良好的客戶關(guān)系是每一個銷售員能順利推銷其商品的通行證。做為一個銷售員一定要與客戶建立起良好的關(guān)系。5.鍛煉自己的溝通與協(xié)調(diào)能力。在銷售過程中擁有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力是非常必要的。在藥品銷售的過程中會遇到很多需要溝通的地方，在銷售過程中與廠商之間良好的溝通顯得尤為重要。做為一個推銷員能與自己所在的企業(yè)建立良好的信息互換就要有溝通做為保證。在自己的銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有一些銷售員不注重與客戶進(jìn)行溝通，這就導(dǎo)致了客戶與公司之間不能良好的互動，從而讓客戶與不能對公司產(chǎn)生信賴。這樣在我們的銷售過程銷售員就會遇到一些問題。沒有良好的溝通能力就不能順暢的進(jìn)行銷售。具備好的溝通能力是做好一名優(yōu)秀的銷售人員必備的素質(zhì)。要做好銷售僅僅只有良好的溝通能力還不能把銷售給做好，做為一個銷售人員不僅具備良好溝通能力重要，能有超強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力也很重要。協(xié)調(diào)能力是處理矛盾的一種特殊能力。當(dāng)我們要向客戶推薦新產(chǎn)品和處理客戶與公司矛盾的時候這種能力顯得特別可貴。作為一個合格的銷售員就要充分了解公司政策和客戶的需求，了解客戶內(nèi)心真實(shí)的想法。只有真正了解了客戶的想法后和公司的政策，這樣才能在公司與客戶之間找到契合點(diǎn)。讓公司和客戶都受益，這樣做為一個銷售員你才會能有效率的推廣你的產(chǎn)品。因此做為一個合格的推銷員，擁有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力非常重要。做好了與客戶溝通和協(xié)調(diào)你就會在你所銷售的公司和客戶之間如魚得水。作為一個銷售員讓我們都做好公司與客戶之間的溝通和協(xié)調(diào)工作吧。讓你的銷售工作充滿樂趣。結(jié)語：上面所說的幾點(diǎn)是在我做為一個銷售員的實(shí)習(xí)體會，覺得在實(shí)習(xí)工作中我成長了不少，實(shí)習(xí)工作讓我對工作有了更深的體會，讓我變得更加的成熟。我會帶著實(shí)習(xí)所取得的經(jīng)驗(yàn)步入我的工作崗位，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，把自己以后所遇到的每份工作都做好。頂崗實(shí)習(xí)報告篇2短短一周的plc實(shí)訓(xùn)很快結(jié)束了，通過九個課題的模擬設(shè)計進(jìn)一步了解了plc的重要性及它的靈活性。接觸plc實(shí)驗(yàn)我們這是第二次了，不需要老師手把手的教，我們自己會學(xué)著一點(diǎn)點(diǎn)去做，獨(dú)立完成每一個實(shí)訓(xùn)項目。從開始的面板接線到編程再到最后的操作，熟悉掌握每個課題的控制過程及它的編程和操作過程，通過實(shí)訓(xùn)與理論相結(jié)合，這樣對這門課的學(xué)習(xí)才能事半功倍。在此實(shí)習(xí)中充分了解plc操作程序，學(xué)會了plc的基本編程方法，對plc的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在對理論的運(yùn)用中，提高了我們的工程素質(zhì)，在沒有做實(shí)踐設(shè)計以前，我們對知道的撐握都是思想上的，對一些細(xì)節(jié)不加重視，當(dāng)我們把自己想出來的程序與到plc中的時候，問題出現(xiàn)了，不是不能運(yùn)行，就是運(yùn)行的結(jié)果和要求的結(jié)果不相符合。能過解決一個個在調(diào)試中出現(xiàn)的問題，我們對plc的理解得到加強(qiáng)，看到了實(shí)踐與理論的差距。實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了對plc的感性認(rèn)識，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對進(jìn)入企業(yè)做好鋪墊，，增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。今天我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接處plc，將有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。不管是哪一門課的實(shí)訓(xùn)對我們的動手能力都是一種很好的鍛煉，只有通過自己親自動手，無論最后的結(jié)果如何都是一種收獲，這種收獲光從課堂從課本是得不到的，古語有云：“絕知此事要躬行”，就是這個道理，實(shí)踐出真知，但理論與實(shí)踐真的有很大的距離。其實(shí)學(xué)習(xí)的根本是學(xué)以致用，但就是這簡單的四個字，要真正做到很有難度。真正能夠做出實(shí)物來才是真學(xué)會了，而我現(xiàn)在對plc的理解還僅僅停留在皮毛階段，僅是它的一些簡單應(yīng)用，深入了解有待對這門課的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與深究。實(shí)訓(xùn)多多少少對課堂老師所講，課本所寫的理論知識點(diǎn)有了更深刻形象的理解和認(rèn)識。課程設(shè)計誠然是一門專業(yè)課，給我很多專業(yè)知識以及專業(yè)技能上的提升，同時又是一門講道課，一門辯思課，給了我許多道，給了我很多思，給了我莫大的空間。同時，設(shè)計讓我感觸很深，使我對抽象的理論有了具體的認(rèn)識?？傊瑢?shí)訓(xùn)時間雖短但收獲頗豐。篇二：plc實(shí)訓(xùn)總結(jié)plc實(shí)訓(xùn)總結(jié)為期兩周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這兩周讓我收獲了不少。本次實(shí)訓(xùn)主要有兩個項目：自動送料裝車控制系統(tǒng)的設(shè)計和應(yīng)用plc實(shí)現(xiàn)機(jī)床液壓及主軸控制的設(shè)計，安裝與調(diào)試。當(dāng)然其中還學(xué)習(xí)了畫圖等一些與自己專業(yè)關(guān)聯(lián)的知識。我們組分工比較明確，夏剛主要負(fù)責(zé)編程，李家祺主要負(fù)責(zé)畫圖，楊爾剛主要負(fù)責(zé)做報告，我主要是做ppt?？偟膩碚f我們組比較好的完成了既定任務(wù)。每個人都很好的完成了自己的任務(wù)，還都不時去幫助組員弄清楚一些問題。實(shí)訓(xùn)讓我了解了plc梯形圖、指令表、外部接線圖有了更好的了解，也讓我更加了解了關(guān)于plc設(shè)計原理。有很多設(shè)計理念來源于實(shí)際，從中找出最適合的設(shè)計方法。本次實(shí)訓(xùn)脫離不了集體的力量，遇到問題和同學(xué)互相討論交流。多和同學(xué)討論。我們在做實(shí)訓(xùn)項目的過程中要不停的討論問題，這樣，我們組員可以盡可能的統(tǒng)一思想，這樣就不會使在做的過程中沒有方向，并且這樣也是為了方便最后設(shè)計和在一起。討論不僅是一些思想的問題，還可以深入的討論一些技術(shù)上的問題，這樣可以使自己的處理問題要快一些，少走彎路。多改變自己設(shè)計的方法，在設(shè)計的過程中最好要不停的改善自己解決問題的方法，這樣可以方便自己解決問題總之，這次實(shí)訓(xùn)對我真的很有好處，給我彌補(bǔ)了很多我欠缺的知識，像電動機(jī)的星、三角的連接方式。在今后的學(xué)習(xí)過程中，要更加努力的學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，多多與同學(xué)和老師交流，相信不久的將來可以有點(diǎn)成績。頂崗實(shí)習(xí)報告篇3來到xx站已經(jīng)20天有余，在這段時間里，對于我來說，不僅僅是工作，更多的是學(xué)習(xí)和修煉?；叵胱约簭呐踔厴I(yè)證書踏出學(xué)校的那一刻到現(xiàn)在，我經(jīng)歷了軍訓(xùn)、培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)這三個階段。軍訓(xùn)是累的，卻磨練了我吃苦耐勞的意志；培訓(xùn)是忙的，卻是為以后打基礎(chǔ)的，教會了我怎么去做好自己的工作；實(shí)訓(xùn)是難的，卻讓我充分地發(fā)揮了大學(xué)所學(xué)的知識。總的來說，隨著這一個又一個階段，我也在慢慢地改變著，時間不長，學(xué)到的卻不少。我首先學(xué)習(xí)的是客運(yùn)員。一方面，是負(fù)責(zé)站臺作業(yè)，這項作業(yè)主要是站車的交接作業(yè)和旅客的乘降作業(yè)?？雌饋硗唵蔚?，早在學(xué)校里就已經(jīng)學(xué)過，但實(shí)際上，我要時刻注意周邊的環(huán)境。比如說，旅客是否站在了安全線外，小孩子是否在站臺上跑來跑去等等，我要時刻地提醒他們，這樣，才能保證旅客的安全。另一方面，客運(yùn)員的作業(yè)是候車室作業(yè)，在候車室里，主要是做好旅客進(jìn)出站的檢票工作以及及時、準(zhǔn)確地組織旅客進(jìn)站乘車。另外，我還學(xué)習(xí)了售票作業(yè)。對于沒有任何售票經(jīng)驗(yàn)的我來說，這是有一定難度的。一開始，我挺害怕的，因?yàn)橐郧熬吐犝f過鐵路售票既累人又受氣。于是，我便帶著這種心理開始學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)的是一些基本的操作，然后就是有關(guān)于車票的改簽、退票的各種要求和流程，其次就是要懂得如何處理各種突發(fā)狀況。在這次售票作業(yè)中我也遇到了這樣一位旅客，由于受臺風(fēng)的影響，列車大面積晚點(diǎn)，其中有一趟車停運(yùn)，一位旅客來買票，跟他說明了情況之后他還是不能理解，說是我們的工作沒做好，發(fā)生這種情況應(yīng)該有人給他們通知才對。于是我跟他說：“發(fā)生這樣的情況我們非常抱歉，但是為了大家的安全，所以不得不采取這樣的措施，希望您能理解。”最后，這位旅客嘀咕著走了。經(jīng)過這次的經(jīng)歷之后，我想，每一個人其實(shí)都是有思想有道德的，只不過有時天不隨人意，所以才會產(chǎn)生某些矛盾。但是，當(dāng)矛盾產(chǎn)生時，如果我們能夠站在對方的立場去想一下，就能大事化了，小事化無了，能夠各得其所，何樂而不為呢？通過這次實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)，我學(xué)到的不僅僅是工作的基本內(nèi)容，更多的是處事態(tài)度，我的思想在慢慢地趨于成熟。做任何事，都要有著積極的態(tài)度和鑒定的信念，絕不能因?yàn)樗说囊痪湓挾a(chǎn)生抗拒的心理，因此，心態(tài)是關(guān)鍵。對于鐵路工作，我們更是應(yīng)該實(shí)行作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，這樣才能保證鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?。總之，作為服?wù)人員，特別是鐵路服務(wù)，我們不能沖動，要沉得住氣，做好一切思想準(zhǔn)備，把安全放在首位。在學(xué)校里學(xué)了三年的理論知識，現(xiàn)如今正是發(fā)揮其作用的時候。時刻地帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，我相信，每一次的工作都會是一份收獲。頂崗實(shí)習(xí)報告篇4時間如流水般流逝，眨眼間，我就要跟康喬三江花園幼兒園的一切說再見了，俗話說，天下無不散之筵席。是啊，再美好，也有結(jié)局的一天，所以抱著感激和珍惜的態(tài)度度過每一天。在學(xué)校聽?wèi)T了“一切以幼兒的健康為主”，理論上的東西其實(shí)說真的，大家都會說，但真的要在平時帶班中做到，還需要更多的實(shí)踐與指導(dǎo)老師的教授與建議。記得在植樹節(jié)那天，我?guī)е覀儥幟拾嗟挠變喝バ^(qū)尋找種樹。在回校的路上，三個小男孩像發(fā)了瘋一樣在路上亂跑，也許是家長也在身邊太興奮了，再加上我們兩個老師都是新來的生面孔，那三個孩子沒有理會我們兩個老師的批評警告。那天幸好沒發(fā)生什么安全事故，但卻給我們兩個老師深深地教訓(xùn)。無論是什么活動，在之前一定要明確說出老師的要求，還有就是平時的安全教育絕對少不了。在幼教崗位上，初來乍到的我們總想著能努力表現(xiàn)自己的專業(yè)知識，想讓幼兒能學(xué)到更多。但其實(shí)無論對于哪個幼兒來說，生命安全才是最最重要的。五大領(lǐng)域把健康排在首位，可見健康的重要性。今后正式走向工作崗位，我一定會時刻關(guān)注到幼兒的生命安全。這三個多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多知識、技能，如果理論與實(shí)踐相結(jié)合，會受益良多；此外我還體驗(yàn)到幼兒園自身環(huán)境對我的熏陶，讓我明白“蒸蒸日上”這個道理。相信這次的實(shí)習(xí)為我以后更進(jìn)一步的成長打下良好的基礎(chǔ)。以下六點(diǎn)是我在實(shí)習(xí)過程中探索、發(fā)現(xiàn)后將它們羅列出來的。第一，幼兒園環(huán)境的優(yōu)越性和實(shí)用性：首先它設(shè)在小區(qū)里，而小區(qū)的管理算是很細(xì)致、到位，幼兒園周圍都種有綠化，天氣晴朗的話，還可以帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外活動。而幼兒園內(nèi)的環(huán)境也很優(yōu)越，包括一些硬件設(shè)備，如多媒體教室，多功能廳等等。幼兒園開展的計算機(jī)教程主要讓幼兒動手操作及聽、看、學(xué)、說英語；多功能廳，主要是讓幼兒在天氣不便或等某些原因等情況下進(jìn)行室內(nèi)體育課和一些藝術(shù)課程??比如音樂、舞蹈。與此同時，每班還配有多媒體、投影儀、電鋼琴??而它的實(shí)用性就是此幼兒園的整個布置以展示幼兒的美術(shù)作品為主；班級里墻壁上貼的，天花板上掛著的都是幼兒的作品，有手工的，繪畫的??第二，培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣:幼兒到幼兒園的第一件事，就是向人打招呼；進(jìn)入班級后，幼兒要主動去廁所洗手，然后漱口，再搬凳子回座位等待,吃水果和三餐之前，主動如廁、洗手，然后有秩序地排隊拿水果或飯碗，吃完飯后，要主動將碗和筷子、湯匙放到應(yīng)有的位置，然后拿毛巾擦嘴巴，再把毛巾放到臉盆里，最后把凳子搬回原位等待；放學(xué)后，要主動向老師說再見。對于托小班，教師還是一直處于提醒、指導(dǎo)階段，而到了中大班，教師就適時提醒，更多的是讓幼兒主動去做，由此可知，習(xí)慣不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，它要靠常年積累。第三，英語教學(xué)貫穿于幼兒的一日生活：在幼兒園里，隨處都能發(fā)現(xiàn)英語的痕跡，走廊的畫布上寫著一句句的英語句子，墻壁上畫的英語課本里的動物，還有每個班級里墻壁上貼的，掛的，廁所里貼的，真是隨處可見。同時，教師也經(jīng)常用英語和幼兒進(jìn)行簡單的對話，或下達(dá)簡單的命令，比如Howareyou?Gopeepee，please.等等很多日常簡單用語，讓幼兒一直處于英語的學(xué)習(xí)氛圍中。第四，衛(wèi)生嚴(yán)格的把關(guān)：每天清潔教室不下2次，保育員阿姨每天都對教師進(jìn)行紫外線消毒使得幼兒園干凈、衛(wèi)生、整潔。第五，教職工的不斷培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：幼兒園每周的三、周四分別是英語老師、常規(guī)老師開展并探討的周會時間段，還有每月最后一個星期五的月會，還有一些講座，公開課等等，讓教師從多方面審視自己，評價自己，提升自己，同時也消除了教師散漫的工作態(tài)度和碌碌無為的空虛心理，使得整個幼兒園都處于積極向上的氛圍。第六，家園的協(xié)作交流：每天在幼兒的接送時間中，教師總會和家長交流、溝通，還有每月的幼兒手冊中獨(dú)自記錄幼兒在園的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還有英語老師和幼兒的電教，使幼兒做到不在園內(nèi)也能和老師用英語交流。通過這三個多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多，對于初出茅廬的我們來說，要想如流應(yīng)對各種突發(fā)事件或完成任務(wù)，光靠學(xué)校里面學(xué)到的知識，是萬萬不及的。所以聽課、教學(xué)就成了我們獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的途徑之一，它是自身教學(xué)能力提高的一種好方法，對于我們來說，從實(shí)踐中教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己做得更好。當(dāng)然除此之外反思總結(jié)也是讓自己最快積累經(jīng)驗(yàn)的渠道之一，相信這些會是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)保育工作的目的是讓我們更快地熟悉及了解幼兒園及所在班級的基本情況，在做好保育工作的同時，從本班老師，幼兒作業(yè)情況等渠道了解幼兒，不過最直接有效的方法還是自己主動與幼兒接觸、溝通，在建立良好關(guān)系的同時，初步了解幼兒的自身特點(diǎn)。熟悉班級的模式及教學(xué)計劃后，開始整理教案，準(zhǔn)備授課，授課結(jié)束后，主動與老師溝通交流，將不足之處記錄下來，并且及時做好反思和評價。同時多多觀察本班教師的上課情況，勤做筆記，有不懂的地方及時虛心請教，還要細(xì)心留意幼兒的一舉一動，不可掉以輕心。常常聽到一些家長會說：“幼兒園老師就只要管管小孩，教教簡單的加加減減就好了。”每每想到這句話，我都會很氣氛。幼兒教師要明白的常識也許會多過初中、高中教師。幼兒的想法那么奇怪，那么天真，總能想出那么多奇怪的問題。幼兒教師若沒有豐富的知識，該如何回應(yīng)幼兒呢？“學(xué)前教育時一門偉大的學(xué)問。”我算是深刻體會到了。教師是一個工藝師，你可以將幼兒改變成你所希望的那樣，也可將他棄之如履，讓他感到灰暗，沒有光明；幼兒是一個模仿者，你的一言一行時刻受到幼兒的關(guān)注，一時的稍不留心，可能就給他帶來不可磨滅的傷痛??要想成為一名合格的教師，除了具有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是具備良好的職業(yè)道德和的品質(zhì)，讓我們用愛心、耐心、責(zé)任心，去熱情關(guān)懷身邊的每一位幼兒，爭取讓祖國的每一朵鮮花，熱情綻放，燦爛不滅！初為人師，淚水中有歡笑，汗水中有所得，付出了真心，得到的也將是真心的回報。希望所有的孩子都能快樂、健康的成長。頂崗實(shí)習(xí)報告篇5一、前言（一）實(shí)習(xí)目的初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。（二）實(shí)習(xí)注意事項1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。3、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系）。4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。二、實(shí)習(xí)過程（一）業(yè)務(wù)熟悉第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。（二）業(yè)務(wù)操作剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實(shí)踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)（華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等）做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)（華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等）做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時候公司會派車去接貨。2、報價與確認(rèn)我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因?yàn)閯傞_始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)（?。├碇苯勇?lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。3、簽訂運(yùn)輸合同簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。4、付款與收貨等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價中獲取利潤。（三）出差洽談業(yè)務(wù)提到出差，對于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀(jì)要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。（四）人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實(shí)在此過程中，你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?？傊?，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。此處我將簡單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。1、同事關(guān)系能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰愿意與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。其次，必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密?？傊痪湓?，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己！再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。最后，要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒有一次爭論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活，為一個共同的目標(biāo)而共同努力。2、上下級關(guān)系任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張；表現(xiàn)比較拘謹(jǐn)；相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過于隨意。上下級之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個人影響力，激發(fā)員工的主我相信前途是光明的，機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等；合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、（?。└犊顣r間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的；以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種（長度不同的）廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放（雙橋）等等。這次實(shí)習(xí)，讓我對貨運(yùn)市場有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識，也看到了貨代市場的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷，在市場有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場競爭日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動，主要表現(xiàn)在下列幾方面：（1）承運(yùn)人的挑戰(zhàn)不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭能力。（2）貨主的挑戰(zhàn)貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無自身過失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營運(yùn)上冒無限的風(fēng)險，而獲極微薄的利潤。另外，由于某些貨主單位中個別人的過分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。（3）同行企業(yè)的挑戰(zhàn)某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法（如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等）違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。上述貨運(yùn)市場存在的問題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運(yùn)市場的正常經(jīng)營秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：1。盡快制定適合我國國情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè)；2。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工；3。允許多種體制經(jīng)營國際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才；4。建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度；5。盡早成立全國性的國際貨代行業(yè)協(xié)會，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系；6。建立國際貨代提單注冊備案登記制度，特別是對分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管；7。編制統(tǒng)一的教材，分層次對行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平；8。盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營問題。三、實(shí)習(xí)心得在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！感謝你們對我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去…頂崗實(shí)習(xí)報告篇6一、人力的合理安排和運(yùn)用1、人力合理的配置在庫房管理工作中要合理安排裝卸工人，這樣能夠提高工作效率，使后面的貨物能夠提早的通過記錄進(jìn)入庫房，減少貨物在外面擺放的時間，避免了丟失或天氣情況造成的損失。另外，還能使工作有效的進(jìn)行各司其職，避免了一些影響，是工作有條不紊的進(jìn)行。2、人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高剛成為庫房管理員的時候就要對我進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)知識。貨物擺放、保養(yǎng)、清點(diǎn)等。還要懂得一些理貨和配貨之類的事情，使工作效率有所提高。二、貨物的管理要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。1、易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，2、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，要做到五五擺放三五成行3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))4、堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢我的工作范圍是一些原材料和生產(chǎn)設(shè)備備件的管理，要每天核對領(lǐng)料單和出庫單，核對無誤，以防止貨物的丟失。三、庫房管理與生產(chǎn)采購的關(guān)系可能很多人認(rèn)為生產(chǎn)就是生產(chǎn)，采購就是采購怎么能與庫房管理建立關(guān)系呢?答案是這樣的，生產(chǎn)單位在生產(chǎn)中需要的原材料不能由他們自己采購，而是生產(chǎn)單位需要什么原材料，需要那種設(shè)備交由采購部去核算采購，公司各類采購必須嚴(yán)格按照申報、審批、采購的程序進(jìn)行，各部門不得自行購買，結(jié)束后這些原材料和設(shè)備交由庫房管理來保管。這樣做的原因是為了易于規(guī)劃，方便管理，使生產(chǎn)工作正常運(yùn)作。各司其職，使各部門全身心的投入工作，各展所長，大大的提高勞動生產(chǎn)率。在我工作的閑暇之余我會去各部門去學(xué)習(xí)一些其他的知識。比如說采購，各部門于每月25日前填寫《月計劃采購物資審批表》申報下月的采購計劃，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人審核、公司辦公室復(fù)核，上報公司經(jīng)理室審批后，由辦公室采購專員統(tǒng)一采購。作為一名采購員，每個月要了解庫房的原材料和設(shè)備的數(shù)量，根據(jù)這些來制定采購計劃以備下個月所需，這就需要采購員和庫房管理員有非常融洽的工作關(guān)系。對于采購的渠道這一點(diǎn)一直是我想努力去搞明白的事情，但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系我所能了解到的只能是這些。但是，耳濡目染的也會聽到一些，采購渠道有一些比較有資歷的老采購員去制定，可能是某個銷售點(diǎn)，也可能是某公司。以上就是采購與庫房管理的關(guān)系。四、庫房管理的難點(diǎn)我在進(jìn)行庫房管理的工作中體會到，庫房管理的最大難點(diǎn)就是對人的管理。庫房管理員的任務(wù)是對庫房里的物資進(jìn)行統(tǒng)計，清查，保管，這就希望管理員要有良好的素質(zhì)和責(zé)任心。庫房是每天人員流動最多的地方，人員冗雜。還有庫房管理員要對庫房的環(huán)境進(jìn)行整理，設(shè)備的`擺放，還有打掃工作都要由庫房管理員來做。對于管理人員來說要做到面面俱到可不是件容易的事情。而上級領(lǐng)導(dǎo)所要做的就是對庫房管理人員進(jìn)行管理，而如何管理就是一個很大的難點(diǎn)。而我公司的領(lǐng)導(dǎo)小組對人員管理制定的制度可謂是嚴(yán)禁而且有秩序，堅持每天將個人工作和檢查結(jié)果進(jìn)行公示、講評，通過對幾個員工間的橫向比較，使員工在管理中的不足和差距及時暴露，適時整改，促進(jìn)了班組工作水平提升。領(lǐng)導(dǎo)小組在庫房衛(wèi)生的管理中，本著“內(nèi)外兼修”的原則，對庫房外圍重點(diǎn)檢查日常垃圾存放;對庫區(qū)內(nèi)重點(diǎn)檢查物品的定位存放;對設(shè)備衛(wèi)生重點(diǎn)檢查是否達(dá)到養(yǎng)護(hù)要求。領(lǐng)導(dǎo)小組天天有檢查，日日有督促，使庫容庫貌有了明顯的改觀。庫房管理還有一點(diǎn)比較難的是一旦存取貨的單位比較多時就很容易造成混亂，這就需要庫房管理員要有足夠的耐心，具備良好的職業(yè)素質(zhì)，以及很好的觀察能力。在存取貨物時容易引起貨物的丟失，或是由于領(lǐng)貨單位多領(lǐng)貨是由于統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤，一旦出現(xiàn)這種錯誤時一定要及時查找，核對領(lǐng)料單找出錯誤所在。不然在月末做統(tǒng)計報表的時候容易造成賬實(shí)不符。五、貨物的出入庫管理1、入庫管理1)物料進(jìn)庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2)入庫時，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。2、出庫管理1)各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。2)成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。3)倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。4)庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等)，應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。在庫房管理方面日本曾經(jīng)提出過7S理論，下面我將結(jié)合實(shí)踐發(fā)表我個人對7S的理解:六、庫房管理中的7S整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全和節(jié)約。整理和整頓庫房管理中不僅是對物資進(jìn)行整理，更重要的是要對人，對工作制度進(jìn)行整頓。物資的整理遵循“新進(jìn)舊出”的原則，在庫房整理中要考慮到這個因素。新進(jìn)舊出的原因是為了讓物資能夠有更好的循環(huán)，促使庫房中物資良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。而對員工和制度的整頓則是不斷的提高管理的檔次，減少冗余員工避免管理費(fèi)用的浪費(fèi)。合理的工作制度能夠使員工感覺到自己是被保護(hù)的，同時能夠更好的約束員工。其目的就是更快更好的提高工作效率。2、清掃和清潔在庫房中設(shè)備和原材料是要定期的清掃的，尤其是對設(shè)備的清潔，防止設(shè)備受潮、生銹、破損等。還有對庫房內(nèi)部和外部的清掃是每天工作的一部分。良好的工作環(huán)境不僅體現(xiàn)著庫管員的工作態(tài)度，還反映出了公司的精神面貌和良好的形象。3、安全安全主要反映在貨物的安全和管理員的工作安全。貨物的安全是在貨物入庫時貨物的搬運(yùn)和擺放，在這期間容易發(fā)生貨物的磕碰和磨損。為防止這種事情發(fā)生，公司加強(qiáng)管理力度來保障貨物入庫時的安全。另外還要注意貨物在管理時防止丟失，公司管理制度中著重強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。人員的安全。公司制定了庫房管理人員的安全規(guī)章制度，著重強(qiáng)調(diào)安全上崗。主要發(fā)生危險的可能性就是貨物的掉落，還有在貨物入庫出庫時運(yùn)輸工具的一些危險。素養(yǎng)和節(jié)約這點(diǎn)主要體現(xiàn)在運(yùn)輸設(shè)備的管理。在貨物運(yùn)輸時保證路途最短并做到有效的運(yùn)輸，這樣可以節(jié)省一些運(yùn)輸費(fèi)用。另外就是空間的節(jié)約，貨物的合理擺放。貨物的合理擺放可使庫房的空間有效的利用，節(jié)省了公司對租賃庫房的開支，而這一項開支為公司可節(jié)省一筆可觀的費(fèi)用，成本的減少利潤自然增加。7S是由日本提出的庫房管理理論，我結(jié)合實(shí)際操作對7S做了一下解釋。七、月末報表的制作把日期做為參數(shù)，從本月的第一天到本月的最后一天，來取得一個月的數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)匯總顯示做盤點(diǎn)表主要就是核實(shí)一下賬面數(shù)和庫存實(shí)物是否一致，盤點(diǎn)表上有一般有四欄:賬面結(jié)存、實(shí)際盤點(diǎn)、盤盈、盤虧這四欄。你先把賬面數(shù)寫在“賬面結(jié)存”一欄，然后到倉庫去盤點(diǎn)時，把實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)寫在盤點(diǎn)表上的“實(shí)際盤點(diǎn)”一欄，如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)是一致的，說明庫存數(shù)正確，平時的收發(fā)記賬也是正確的;如果賬面結(jié)存和實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)不一致，就把盤盈、盤虧數(shù)反映在盤盈、盤虧這兩欄里面，等年終大盤點(diǎn)時一起調(diào)整。財務(wù)的賬一般應(yīng)與保管賬是相符的。最好是賬面結(jié)存與實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)是一致的，如若不一致就要根據(jù)公司的不同規(guī)定來對員工進(jìn)行不同的要求。正常情況下公司是不會要求員工對盤虧的貨物進(jìn)行賠償，除非是貨物意外丟失或者是由于保管員的工作失職造成的貨物丟失。當(dāng)發(fā)生盤盈時可把金額計入營業(yè)外收入或計入為其他應(yīng)收款。當(dāng)發(fā)生盤虧時應(yīng)先檢查貨物重量是否發(fā)生變化，因?yàn)橛幸恍┎牧暇哂袚]發(fā)的性質(zhì)，保管不善可能引起原材料的丟失。在發(fā)生盤虧時不要過于果斷的去處理，應(yīng)先從根源查起、貨物的流程、原始單據(jù)一級一級的查起。盤虧會使企業(yè)的成本增加，少則幾百，多則幾十萬，這會影響到企業(yè)年度制定計劃，所以庫房管理工作要求庫房管理員要八面玲瓏。那么如何處理盤虧呢。首先，庫房盤虧，庫房主管人員肯定有管理責(zé)任，但是如何處罰，關(guān)鍵看公司有沒有一個管理細(xì)則。依我之見，如果虧空非常多，嚴(yán)重的可以作為刑事案件進(jìn)行處理。如果不是很多，公司應(yīng)該對主管人員進(jìn)行口頭警告，并讓庫管人員參與制訂一份詳細(xì)的庫房管理處罰條例。這樣以后再出現(xiàn)類似問題，處罰起來有據(jù)可循，相關(guān)人員也會更加負(fù)責(zé)。八、制約庫房管理的因素有史以來庫房管理對一個企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，也可以說是企業(yè)獲得高額利潤的基礎(chǔ)。但是有一些因素制約著企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合了實(shí)際的工作我發(fā)表一下個人看法:倉庫不單是用于存儲還具有保管、移動以用信息傳遞的功能，擔(dān)負(fù)著處理破損，集成管