關(guān)鍵技術(shù)部文員崗位職能職責說明指導書

杭州宇中高虹照明電器技術(shù)質(zhì)量部文員(內(nèi)勤)崗位職責說明書

目錄1. 崗位職責及主要工作內(nèi)容 12. 績效考核方法 32.1. 各指標、權(quán)重及其對應等級與分值 32.2. 綜合評定及對應績效獎 3

崗位描述:崗位基礎信息崗位名稱技術(shù)部文員所屬部門技術(shù)部直接上級技術(shù)部經(jīng)理直接下級關(guān)鍵工作協(xié)作關(guān)系工廠廠長\線長；質(zhì)量經(jīng)理\質(zhì)量工程師、PQC、工業(yè)工程師；制造部各部門（外部橫向）。關(guān)鍵職責描述1根據(jù)總企業(yè)體系文件和分企業(yè)綜合辦相關(guān)程序管理上級及本部門技術(shù)\質(zhì)量文件,包含收發(fā)\領用登記\保管,根據(jù)步驟進行文件更新,回收\注銷等;2.加強對技術(shù)工藝文件統(tǒng)一管理，必需確保其正確、完整、統(tǒng)一、清楚,建立文件更新履歷;3.負責技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)部資產(chǎn)管理\辦公用具領用登記等工作4.建立電源及部分產(chǎn)品實物樣品庫,確保版本正確,更新立即,取用方便,臺賬清楚;5.負責搜集和整理本部門會議統(tǒng)計、文件資料、質(zhì)量統(tǒng)計、安全統(tǒng)計、資料檔案6.幫助本部門領導確定工作計劃、總結(jié)和各類匯報；7.根據(jù)工作計劃推進部門工作實施（包含個人工作計劃、項目改善、特殊/關(guān)鍵工序培訓、MSDS培訓）8.幫助工程師做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作和工時測定\產(chǎn)線效率測算等工作;9.依據(jù)產(chǎn)品發(fā)展需要，幫助工程師逐步建立產(chǎn)品檔案管理工作；10.幫助部門領導對本部門KPI數(shù)據(jù)進行匯總整理并小結(jié);關(guān)鍵權(quán)利定時檢驗各類文件\樣品版本正確性,有權(quán)要求停止舊版本使用并立即回收銷毀;有權(quán)督促本部門職員珍惜公共財產(chǎn),阻止任何損壞行為;有權(quán)根據(jù)會議決議或領導要求跟進\檢驗\督促部門職員立即完成計劃事項和任務;工作任務職責關(guān)鍵點工作內(nèi)容頻次工作要求文件\樣品管理建立文件\樣品清單,進行分類管理,對收發(fā)\領用進行登記;建立更新履歷表,表現(xiàn)文件\樣品更新狀態(tài)。做好文件責任編輯工作,根據(jù)標準管控文件;日常文件根據(jù)規(guī)范保管,做到完整\正確\清楚\便捷;發(fā)放立即;部門資產(chǎn)管理對本部門資產(chǎn)進行登記管理,實物\使用人\編號；定時進行盤查清點;年度匯報;日常1.立即隨人員變動進行更新；2.異常情況立即上報;KPI指標統(tǒng)計匯總匯報每個月底前對月度KPI進行搜集\確定\匯總;對達成率進行分析,未完成項目上報領導并督促進行原因說明和分析;月度立即搜集各KPI數(shù)據(jù)及達成率分析;3號前提交匯報;樣品管理建立檔案;分類\清楚\正確無誤;立即更新并建立履歷;收發(fā)統(tǒng)計完整,可追溯;日常每個月進行盤點,整理賬目;會議統(tǒng)計及項目跟進參與質(zhì)量\技術(shù)會議,做好會議統(tǒng)計,立即發(fā)出會議紀要并跟進工作開展;根據(jù)計劃要求跟進工作開展,立即通報和督促各項工作按時完成;日常會議紀要在會議第二天發(fā)出;緊急情況當日發(fā)出;月中和月底各發(fā)一次工作完成進展通報;幫助\參與工作工藝實施檢驗;文件受控和發(fā)放登記;文件撤銷和更新;幫助培訓,資料整理\培訓統(tǒng)計和跟蹤等;參與工時測試和確定,效率測算和分析;天天根據(jù)各位工程師計劃,參與并幫助完成;月度工作小結(jié)和計劃5號前完成部門工作計劃搜集并匯總后提交給經(jīng)理審核確定;月中(15-20日)對關(guān)鍵項目標進度進行一次跟蹤檢驗,提交給經(jīng)理督促完成;匯總各工程師提交工作匯報,確定工作計劃完成情況;按時提交,確定進度和問題點;績效指標關(guān)鍵績效指標定義、公式權(quán)重考評目標文件管理規(guī)范化管控中心檢驗每個月不符合項不多于1次;20%文件管理規(guī)范,發(fā)放正確,無差錯;樣品管理樣品建立100%;差錯率為0;20%每款燈生產(chǎn)時必需查對樣品;不得因為樣品錯誤造成返工\停線等事故;技術(shù)文件立即率產(chǎn)前文件立即100%發(fā)放到位并培訓;15%確保工藝落實；工作計劃立即性5號前必需提交當月工作計劃;15%確保部門工作計劃性；會議統(tǒng)計及跟進關(guān)鍵會議統(tǒng)計及事項跟蹤表立即發(fā)出;15%推進關(guān)鍵事項完成;協(xié)同和支持參與\配合\檢驗工程師各項關(guān)鍵工作;10%團體合作和工作支持;臨時任務當月領導交辦臨時任務或部門突擊性任務;5%應變能力和抗壓能力;績效考評方法各指標、權(quán)重及其對應等級和分值權(quán)重極差差中等良好優(yōu)異文件管理規(guī)范化20%>3>2210樣品管理25%>11000技術(shù)文件立即率15%>110工作計劃立即性15%>11次0會議統(tǒng)計及跟進15%統(tǒng)計不立即效果不好有統(tǒng)計、效果通常文件立即、跟進立即效果不顯著效果顯著協(xié)同和支持10%臨時任務5%--對應分值60以下60-7070-8080-9090-100綜合評定及對應績效獎各項指標實際得分由個人當月實際工作結(jié)果結(jié)合表格中等級確定。綜合得分則由各項指標實際分值乘以權(quán)重再求和所得。綜合得分連續(xù)2個績效評分周期為“差”或“極差”者，將被給警告并提交改善匯報。