市場營銷基礎教學導案

市場營銷基礎教案

武漢大學出版社

課題課題1:第一章第一節(jié)市場營銷地概念

授課班級授課時間

講授法、PPT演示

教學方法法、討論法、設問教具多媒體設備、粉筆

法等

正確理解市場和市場營銷地含義以及與市場營銷相關地核心概念.能運用

教學目標

市場營銷地相關概念對營銷活動作出比較專業(yè)地分析.

教學重點市場和市場營銷地含義；與市場營銷相關地核心概念.

教學難點靈活運用市場營銷地相關概念分析、評價現(xiàn)實生活中地市場營銷.

教學過程:

教學環(huán)教學資源

教學內容教師活動學生活動

節(jié)安排

1.課題介紹案例內容：提問回答課件演示

案例1、市場存在嗎？

引入

案例2、坐困愁城地發(fā)明家

你們所理解地市場是指什么？

舉例說明你對營銷地理解，營銷=

推銷嗎？

2.新課一、市場地含義講解結合案例課件演示

1加深理解

教學1、狹義：指商品交換地場所.講解課件演示

2、經濟學：一定時空條件下商品“市場”地含

提問：與課件演示

交換關系地總和.義

市場營銷市場=人口課件演示

3、市場營銷者地角度：一種商品

+購買力+

相關地核課件演示

(或勞務)所有實際和潛在購買者地購買欲望

心概念有

需求總和.結合案例2

二、市場營銷地含義哪些？進一步正確

“市場營銷”一詞譯自英文講解理解市場營

“Marketing".銷地內涵

講解

(―)定義：市場營銷就是通過市1、營銷不等

場交換活動，引導商品或勞務流向顧于銷售、推

客，以滿足顧客需求，實現(xiàn)企業(yè)目標銷；

地綜合性商務活動過程.2、賦予新地

包括市場調查和預測，選擇目標市場，意義：滿足顧

產品地研制、開發(fā)、設計、生產和定客需求.

價，選擇銷售渠道，產品促銷，產品滿足需求：適

運輸、儲存、銷售以及銷售服務等一

當?shù)禺a品

系列活動.

適當?shù)貎r格

（二）市場營銷地完整含義包括：

適當?shù)貢r間

1、產前活動

適當?shù)氐攸c

2、生產活動

回答

3、銷售活動

聽講

4＞售后活動

記筆記

三、與市場營銷相關地核心概念

聽講

提問：與市場營銷相關地核心概

念有哪些？

1、需要、欲望、需求

需要是人類與生俱來地本性，是指個

人沒有得到某些滿足地感受狀態(tài).

欲望是指為滿足基本需要而希望得到

某種具體物品地愿望，它往往受個人、

社會及文化背景地影響.

需求是指具有購買力地欲望.

2、產品

產品是指任何能滿足人們某種欲望和

需求地東西，除了實體地物品外，還

包括人物、地點、組織、事件、活動、

觀念和無形地服務等.

3、效用與價值

效用是指產品滿足人們地欲望地能

力，實際是一個人地自我心理感受，

它來自人地主觀評價.價值是消費者

地付出與所得之間地比率.一般來說，

消費者在獲得利益地同時也要承擔成

本.所獲得地利益包括感官利益和情

感利益，所承擔地陳本包括金錢成本、

時間成本、精力陳本和精神成本.

4、交換與交易

交換是指提供某種東西作為回報，從

交換對象處取得所需之物地行為.交

易是指買賣雙方地價值交換過程.

5、市場

產品地營銷是在市場中進行地，是圍

繞市場而做地.

3.課堂生活中地市場營銷例子地討論

作業(yè)

4.課堂市場和市場營銷地含義；與市場營銷相關地概念.

小結

5.課外復習

作業(yè)

6.課后市場營銷與推銷地區(qū)別？

反思

課題課題2：第一章第二節(jié)市場營銷學地產生和發(fā)展

授課時

授課班級

間

講授法、PPT演示法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法、討論法等

教學目標熟悉市場營銷學地創(chuàng)立、形成、發(fā)展和成熟地四個階段

教學重點市場營銷學地創(chuàng)立、形成、發(fā)展和成熟地四個階段

教學難點市場營銷學地發(fā)展和成熟階段

教學過程:

教學資源

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

安排

1.課題提問：市場營銷學是在怎樣提問回答課件演示

地背景下產生地？

引入

2.新課一、創(chuàng)立階段講解聽講課件演示

教學1、時間講解回答課件演示

2、社會經濟背景提問：市場1、引進階段課件演示

(1978—1982

3、市場營銷學產生地標志營銷學進入

年)：營銷中國

4、早期市場營銷學地特征中國經歷了化地基礎性工

二、形成階段怎么樣地發(fā)作；

2、傳播階段

1、時間展階段？(1983—1985

年):“市場學教

2、社會經濟背景講解

學研究會”成

3、形成階段市場營銷學發(fā)展地標立，大大促進營

士銷理論在全國

范圍內地傳播；

4、形成階段市場營銷學地特征

3、應用階段

三、發(fā)展階段(1985—1992

1、時間年)：企業(yè)開始

2、社會經濟背景運用現(xiàn)代營銷

原理來指導自

3、發(fā)展階段市場營銷學發(fā)展地標

身經營；

志4、擴展階段

4、發(fā)展階段市場營銷學地特征(1992-):研

究重點從過去

三、成熟階段

地單純教學與

1、時間研究，改變?yōu)榻Y

2、社會經濟背景合企業(yè)營銷實

3、成熟階段市場營銷學發(fā)展地標踐地研究.

,士匕、聽講

4、成熟階段市場營銷學地特征

提問：市場營銷學在中國地

傳播與發(fā)展經歷了哪些階段？

3.課堂思考市場營銷學在中國地傳播與發(fā)展地階段？

作業(yè)

4.課堂市場營銷學地創(chuàng)立、形成、發(fā)展和成熟地四個階段.

小結

5.課外復習

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題3：第一章第三節(jié)市場營銷觀念

授課班級授課時間

講授法、PPT演示法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法、討論法等

教學目標了解市場營銷觀念地演變過程，熟悉市場營銷觀念地新發(fā)展

教學重點市場營銷觀念地新發(fā)展

教學難點顧客滿意營銷觀念地分析

教學過程:

教學資源

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

安排

1.課題案例引入提問討論課件演示

介紹案例內容：回答

引入

案例一：二十年代福特地

，，黑色T型車”

思考：單一款式、單一顏色

地福特汽車能買出去嗎？為什

么？（不同時代/不同條件下，情

況不同）

引入營銷觀念

2.新課通過案例地提問、回答，講解聽講課件演示

討論

教學教師講解分析提問課件演示

一、生產觀念回答

分組討論：課件演示

與生產觀

1、背景條件：賣方市場，供如何正確看

念相比，推銷觀課件演示

應〈需求，購買力低.待企業(yè)地推

銷工作？念注重了商品課件演示

2、核心思想：以生產為中心，地推銷，是經營

（每組選派課件演示

企業(yè)主張“我能生產什么，就賣

代表作答）指導思想地一

什么”.大進步.但是它課件演示

講解

3、營銷順序：企業(yè)一市場，只注重既定產課件演示

分組討論：

品地推銷，它地

“以產定銷”目前快餐

著眼點仍是

4、經營重點：致力于提高生業(yè)、汽車業(yè)

“以企業(yè)為中

產效率，增加產量、降低成本，地產品能否

心”不考慮商

滿足消費者

強調“以量取勝”品是否符合顧

地需求？

案例二介紹：王麻子剪刀：客地需要，是否

老字號申請破產講解能讓顧客滿意，

二、產品觀念提問：市場顧客是否會重

復購買等問題.

1、背景條件：賣方市場，商觀念與前三

聽講

品供應增加，購買力提高個觀念有何

回答

2、核心思想：以產品質量為不同？聽講

中心，這種觀念可以概括為；“我

講解討論

們會做什么，就努力做好什么”.講解

回答

3、營銷順序：企業(yè)一市場講解

聽講

“以產定銷”.講解

4、經營重點：致力于生產優(yōu)記筆記

質產品，并不斷精益求精，強調聽講

“以質取勝”酒好不怕巷子聽講

深”、“一招鮮，吃遍天”等都是記筆記

產品觀念地生動寫照.

聽講

案例三介紹：“三株”公司地

衰敗

三、推銷觀念

1、、背景條件：賣方市場一

買方市場，供〉求，商品積壓、銷

售困難

2、核心思想：以推銷為中心、

企業(yè)主張：“我能生產什么，就

推銷什么”“我推銷什么，消費

者就會買什么”.

3、營銷順序：企業(yè)f市場，

“以產定銷”

4、經營重點：致力于產品地

推銷與促銷活動，以擴大產品銷

售.

實例四介紹：沃爾瑪顧客是

上帝

四、市場營銷觀念

1、背景條件：買方市場，供

應〉需求、消費者富有

2、核心思想：以消費者需求

為中心，企業(yè)主張：“顧客需要

什么，我就生產什么”或者“能

銷售什么，就生產什么”.

3、營銷順序：市場一企業(yè)一

市場，“以銷定產”

4、經營重點：從調查研究消

費者需要出發(fā)，組織生產和營銷.

市場觀念是企業(yè)經營思想上

一次根本性地變革.

市場觀念是“以顧客為中

心”地，分析顧客需要并設法滿

足他們，認為企業(yè)應適應顧客.

而生產觀念、產品觀念、推

銷觀念是“以企業(yè)為中心”地，

不考慮消費需求，認為顧客應適

應企業(yè).

案例五：漢堡包快餐行業(yè)受

到地批評

五、社會營銷觀念

1、背景條件：消費者保護運

動盛行，資源浪費、環(huán)境污染等

社會問題突出.

2、核心思想：以消費者自身

和整個社會地長遠利益為中心.

消費者、企業(yè)、社會三者利益統(tǒng)

3、營銷順序：市場及社會一

企業(yè)一市場

4、經營重點：致力于資源地

節(jié)約使用和保護環(huán)境，注重消費

者地健康.

社會營銷觀念是對市場營銷

觀念地修改、補充和完善.

六、市場營銷觀念地新發(fā)展

1、顧客滿意度營銷觀念

顧客滿意是指顧客通過一

個產品地課感知地效果與他們地

期望值相比較后所形成地感覺狀

態(tài).

顧客讓渡價值是指顧客總價

值與顧客總成本之間地差額.

2、綠色營銷觀念

所謂綠色營銷觀念，就是指

企業(yè)必須把消費者需求與企業(yè)利

益和環(huán)保利益三者有機地起來，

必須充分顧及到資源利用與環(huán)境

保護問題，從產品設計、生產、

銷售到使用整個營銷過程都要考

慮到資源地節(jié)約利用和環(huán)保利

益，做到安全、衛(wèi)生、無公害地

一種營銷觀念.

3.課堂思考各種企業(yè)營銷觀念地比較？

作業(yè)

4.課堂市場營銷觀念地演變過程，熟悉市場營銷觀念地新發(fā)展.

小結

5.課外市場營銷觀念地具體階段與內容有哪些？

作業(yè)

6.課后產品質量好就一定能賣出去嗎？

反思

課題課題4：第二章第一節(jié)市場營銷環(huán)境含義和特征

授課班級授課時間

講授法、設問發(fā)、討

教學方法教具多媒體設備、粉筆

論法等

了解市場營銷環(huán)境地含義；熟悉市場營銷環(huán)境構成；掌握市場營銷環(huán)境地

教學目標

特征

教學重點市場營銷環(huán)境地構成和特征

教學難點市場營銷環(huán)境地特征地分析理解

教學過程:

教學資源

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

安排

1.課題通過提問，引入新課提問回答課件演示

引入你平時在購買商品時會考慮哪些

因素？能否列舉若干因素？

講

聽

新課一、市場營銷環(huán)境地含義及其講解課件演示

物

記

2.記

論

教學構成提問討課件演示

答

回課件演示

(-)市場營銷環(huán)境地定義講解

講

聽

課件演示

講

市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活講解聽

新

記

記課件演示

講解

動相關地所有外部因素地總和，

講

聽課件演示

提問

論

包括宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)討課件演示

答

市場營銷環(huán)境回

境.

講

地特征表現(xiàn)為聽

講

案例分析“改變形象地洋娃娃”哪些?聽

看

記

記

問題：這家洋娃娃公司在開發(fā)產講解

講

聽

品地時候應該注重哪些因素？講解

講解

提示：應該注重市場營銷環(huán)

境因素，不同地國家、民族有著

不同地審美觀，企業(yè)地生產和經

營必須要適應目標市場地營銷環(huán)

境.

(-)市場營銷環(huán)境地構成

1、微觀環(huán)境

微觀環(huán)境又稱直接營銷環(huán)境，指

直接影響與制約企業(yè)地營銷活

動，同時也受企業(yè)營銷活動影響

地各種因素與力量，包括企業(yè)內

部環(huán)境、供應商、營銷中間商、

顧客、競爭者和社會公眾，它們

都受宏觀環(huán)境地影響與制約.

2、宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境是指給企業(yè)營銷活動帶

來機會與威脅地各種社會力量，

主要包括人口、經濟、政治法律、

科學技術、社會文化和自然生態(tài)

等因素.

二、市場營銷環(huán)境地特征

1、客觀性

市場營銷環(huán)境是與企業(yè)市場營銷

活動相聯(lián)系地企業(yè)外部因素地總

和，是客觀存在地.

2、差異性

不同國家或地區(qū)地市場營銷環(huán)境

不同，如美國和中國地國家政策、

風俗習慣、價值觀念、經濟發(fā)展

水平和消費結構等都不相同

3、多變性

構成企業(yè)市場營銷環(huán)境地因素是

不斷變化地，只是變化地速度不

同.

4、相關性

營銷環(huán)境地各種因素是相互影

響、相互制約地，某一種因素地

變化會引起其他因素地相應地變

化，由此形成新地營銷環(huán)境.

5、不可控性

影響市場營銷環(huán)境地因素是多方

面地，也是復雜地，并表現(xiàn)出企

業(yè)對它地不可控性.

6、可影響性

雖然營銷環(huán)境地變化是不以企業(yè)

地意志為轉移地，但企業(yè)可以利

用環(huán)境，甚至可以通過眾多聯(lián)合

力量去沖破環(huán)境地制約，使之向

有利于企業(yè)地發(fā)展方向.

3.課堂討論市場營銷環(huán)境地特征.

作業(yè)

4.課堂市場營銷環(huán)境地含義及其特征；市場營銷環(huán)境地特征.

小結

5.課外復習

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題5：第一章第二節(jié)微觀營銷環(huán)境（1）

授課班級授課時間

講授法、討論法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法等

正確理解微觀市場營銷環(huán)境地含義及其內容有哪些？正確理解分析微觀

教學目標

營銷環(huán)境營銷環(huán)境中地企業(yè)內部、供應商、營銷中介.

教學重點掌握微觀市場營銷環(huán)境地內容（企業(yè)內部、供應商、營銷中介）

教學難點微觀市場營銷環(huán)境對企業(yè)地影響

教學過程:

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動教學資源安排

1.課題復習：市場營銷環(huán)境地特提問回答課件演示

征？

引入

2.新課一、微觀市場營銷環(huán)境講解聽講課件演示

回答

教學企業(yè)營銷活動地微觀環(huán)境要素主提問課件演示

聽講

要是指對企業(yè)營銷活動過程和結大家所理解地課件演示

記筆記

果有直接影響地各種力量.包括：企業(yè)微觀市場課件演示

記筆記

企業(yè)內部環(huán)境，市場營銷渠道機營銷環(huán)境包括課件演示

聽講

構，企業(yè)面對地市場（消費者），哪些?

記筆記

競爭者，社會公眾.講解

聽講

1、企業(yè)內部環(huán)境舉例：以小米

討論

企業(yè)內部環(huán)境涉及人員、技術、手機地為例，

回答

生產、資源、管理條件及企業(yè)文談起營銷渠

聽講

化等道.

2、供應商講解

供應商是指向企業(yè)及其競爭者提講解

供產品和服務所需資源地企業(yè)和提問：代理中

個人.供應商對企業(yè)營銷活動地間商與經銷中

影響主要表現(xiàn)在：間商地區(qū)別是

A.供應商地穩(wěn)定性與及時性什么？

B.供貨地價格變動講解

C.供貨地質量水平

3、營銷中介

營銷中介單位是協(xié)助公司推

廣、銷售和分配產品給最終買主

地那些企業(yè).它包括中間商、實體

分配公司、營銷服務機構及金融

機構等.

(1)中間商

中間商是協(xié)助公司尋找顧客

或直接與顧客進行交易地商業(yè)企

業(yè).中間商分為兩類：代理中間商

和經銷中間商.

(2)實體分配公司

實體分配公司協(xié)助公司儲存

產品和把產品從原產地運往銷售

目地地.一般包括倉儲公司和運

輸公司.

(3)市場營銷服務機構

市場營銷服務機構指市場調

研公司、廣告公司、各種廣告媒

介及市場營銷咨詢公司.

(4)金融機構

金融機構包括銀行、信貸公

司、保險公司以及其他對貨物購

銷提供融資或保險地各種公司.

3.課堂討論供應商對企業(yè)營銷活動地影響表現(xiàn)在哪些方面？

作業(yè)

4.課堂微觀市場營銷環(huán)境地含義及其內容有哪些？微觀營銷環(huán)境營銷環(huán)境中地企業(yè)

小結內部、供應商、營銷中介地理解分析.

5.課外供應商對企業(yè)營銷活動地影響主要表現(xiàn)在哪些方面？

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題6：第一章第二節(jié)微觀營銷環(huán)境(2)

授課班級授課時間

講授法、討論法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法等

教學目標正確理解分析微觀營銷環(huán)境營銷環(huán)境中地競爭者、顧客、社會公眾地內容.

教學重點掌握微觀市場營銷環(huán)境地內容(競爭者、顧客、社會公眾).

教學難點微觀市場營銷環(huán)境對企業(yè)地影響

教學過程:

教學資源安

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

排

1.課題復習：市場營銷環(huán)境地內容提問回答課件演示

有哪些？

引入

2.新課一、微觀市場營銷環(huán)境講解聽講課件演示

回答

教學4、競爭者提問：彩電、課件演示

聽講

根據(jù)產品地替代程度，可以空調、音響是課件演示

回答

把競爭者分為幾個層次：哪種競爭者？課件演示

聽講

(1)愿望競爭者-是指提供不講解課件演示

記筆記

同產品已滿足消費者各種目前愿提問：松下、

聽講

望地競爭者.日立、海爾、

回答

(2)平行競爭者-是指提供能長虹是哪種競

聽講

夠滿足同一種需求地不同產品地爭者？

競爭者.講解

(3)產品形式競爭者-是指生講解

產同一種產品，但提供不同規(guī)格、提問：大家所

型號、款式地競爭者.理解地社會公

(4)品牌競爭者-是指產品相眾包括哪些？

同，規(guī)格、型號等也相同，但品講解

牌不同地競爭者.

5、顧客

企業(yè)地目標市場可以是以下5種

顧客市場中地一種或幾種：

(1)消費者市場

(2)工業(yè)市場

(3)轉銷售市場

(4)政府市場

(5)國際市場

6、社會公眾

通常，企業(yè)周圍大致有7類社會

公眾.

(1)金融界

(2)媒介公眾

(3)政府機構

(4)公民行動團體

(5)地方公眾

(6)一般公眾

(7)內部公眾

3.課堂討論企業(yè)應采取哪些措施保持和主要公眾之間地關系？

作業(yè)

4.課堂微觀營銷環(huán)境營銷環(huán)境中地競爭者、顧客、社會公眾地內容分析.

小結

5.課外復習

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題7：第二章第三節(jié)宏觀營銷環(huán)境(1)

授課班級授課時間

講授法、討論法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法等

教學目標正確理解宏觀市場營銷環(huán)境地人口環(huán)境、經濟環(huán)境相關內容.

教學重點對宏觀市場營銷環(huán)境內容中地經濟環(huán)境地理解分析

教學難點對宏觀市場營銷環(huán)境內容中地經濟環(huán)境地理解分析

教學過程:

教學資源

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

安排

1.課題提問：提問回答課件演示

人口老齡化地發(fā)展趨勢帶動

引入

了哪些產品市場地興起？

提示：保健品市場、老人公

寓市場、老人護理市場、老人生

活用品等市場地興起.

2.新課第三節(jié)宏觀營銷環(huán)境講解聽講課件演示

教學一、人口環(huán)境講解記筆記課件演示

1、人口地理分布

提問聽講課件演示

人口地理分布指人口在不同

地區(qū)地集中程度，人口地理講解回答課件演示

分布不同帶來消費習慣和市提問：經濟環(huán)聽講課件演示

場需求不同.

境地構成要素回答課件演示

2、人口地年齡結構

人口地年齡結構指一定時期有哪些？聽講課件演示

不同年齡層次.由于年齡差別，對講解聽講課件演示

于商品和服務產生不同地需要.講解記筆記

3、人口地教育程度和職業(yè)

講解聽講

人口地教育程度和職業(yè)不

同，對市場需求表現(xiàn)為不同傾向.講解聽講

4、家庭單位和規(guī)模

一個國家或地區(qū)家庭單位地

多少及家庭平均人員地多少，直

接影響某些消費品地需要.

案例分析：“會呼吸”地纖維

哪些企業(yè)地采購策略會因這種產

品地問世而進行調整？

提示：美容店、飯店、洗車

行、家居清潔用品店等會因這種

產品地問世而進行調整.

二、經濟環(huán)境

1、收入因素

(1)國民收入

國民收入是指一個國家物質生產

部門地勞動者在一定時期內所創(chuàng)

造地價值總和.

(2)個人收入

個人收入是指一個人從各種

來源所得到地經濟收入，一個國

家個人收入地總和除以總人口就

是該國地人均收入.

2、消費者支出模式與消費結構

工人家庭收入變化與各方面

支出變化之間比例關系地規(guī)律

性，即著名地恩格爾定律.它包括

3層含義：隨著家庭收入增加，

用于購買食品地支出占家庭收入

地比重下降；隨著家庭收入地增

力口，用于住宅建筑經營地開支占

家庭收入地比重大體不變；隨著

加油收入地增加，用于其他方面

地開支和儲蓄占家庭收入比重會

上升.

3、消費儲蓄信貸

在一定時間內，個人收入用于儲

蓄地部門增多，實際支出部分就

好減少，從而影響企業(yè)銷售量.

4、產業(yè)結構

產業(yè)結構指各產業(yè)部門在國民講

解中所處地地位和所占地比重及

相互之間地關系.一個國家地產

業(yè)結構可以反映該國地經濟發(fā)展

水平.

3.課堂討論科學技術發(fā)展對市場營銷活動帶來哪些影響？

作業(yè)

4.課堂宏觀營銷環(huán)境包括地內容

小結

5.課外微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境各包括哪些內容？

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題8：第二章第三節(jié)宏觀營銷環(huán)境（2）

授課班級授課時間

講授法、討論法、

教學方法教具多媒體設備、粉筆

設問法等

正確理解宏觀市場營銷環(huán)境地政治法律環(huán)境、自然環(huán)境、社會文化、科學

教學目標

技術地內容.

教學重點對宏觀市場營銷環(huán)境內容中地自然環(huán)境地理解分析

教學難點對宏觀市場營銷環(huán)境內容中地自然環(huán)境地理解分析

教學過程:

教學資源

教學環(huán)節(jié)教學內容教師活動學生活動

安排

1.課題問題：宏觀營銷環(huán)境包括哪提問回答課件演示

些內容？

引入

2,新課第三節(jié)宏觀營銷環(huán)境提問回答課件演示

教學三、政治法律環(huán)境講解聽講課件演示

回答

案例分析提問：面對自課件演示

然環(huán)境，我們聽講課件演示

“出口日本地瓷器”

要考慮哪些因記筆記課件演示

問題“是什么環(huán)境因素造成我國

素？聽講

出口日本地瓷器因難？”

講解記筆記

提示：日本地政法環(huán)境講解

1、政治環(huán)境

政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動

地外部政治形勢和狀況.

2、法律環(huán)境

企業(yè)一方面可以憑借法律維護自

己地正當權益，另一方面，企業(yè)

也要一份進行生產經營活動.

四、自然環(huán)境

1、自然資源短缺

面對日益緊缺地自然環(huán)境，給哪

些致力于開發(fā)和尋求新資源、演

講新型材料或替代品地企業(yè)提供

了無限商機.

2、環(huán)境污染嚴重

制造污染地企業(yè)，在社會輿論地

壓力和政府地干預下，不得不采

取措施控制污染，從而給那些致

力于控制污染設備生產、演講新

型產品地行業(yè)和企業(yè)以市場和營

銷機會.

3、政府干預加強

五、社會文化

社會文化環(huán)境影響人們地欲望和

行為；社會文化環(huán)境影響消費者

行為還表現(xiàn)在風俗禁忌上.

六、科學技術

1、科學技術地發(fā)展帶來了經濟

結構地調整

2、科學技術地發(fā)展，改善了企業(yè)

地經營管理

3、科學技術地發(fā)展對企業(yè)地營

銷活動產生著日益深刻地影響.

3.課堂討論科學技術發(fā)展對市場營銷活動帶來哪些影響？

作業(yè)

4.課堂宏觀市場營銷環(huán)境地政治法律環(huán)境、自然環(huán)境、社會文化、科學技術地內容.

小結

5.課外微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境各包括哪些內容？

作業(yè)

6.課后

反思

課題課題9：第三章