2024年全國軟件水平考試之中級電子商務(wù)設(shè)計師考試絕密預(yù)測題（附答案）x - 計算機等級考試備考

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、2005年實施的（）是我國電子商務(wù)領(lǐng)域的第一部法律。該法的頒布實施，為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了重要基礎(chǔ)。A.《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》B.《中華人民共和國電子簽名法》C.《電子商務(wù)示范法》D.《電子商務(wù)法》

2、常見的容災(zāi)備份等級有四個，其中活動互援備份屬于（）。A.本地冷備份B.異地冷備份C.本地?zé)醾浞軩.異地?zé)醾浞?/p>

3、TCP/IP模型中的網(wǎng)絡(luò)接口層對應(yīng)OSI模型中的______層。A.網(wǎng)絡(luò)層B.物理層C.數(shù)據(jù)鏈路層D.物理層和數(shù)據(jù)鏈路層

4、通常所說的“媒體”有兩重含義，一是指（）等存儲信息的實體；二是指圖像、聲音等表達與傳遞信息的載體。A.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲器B.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器C.聲卡、U盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器D.視頻卡、磁帶、光盤、半導(dǎo)體存儲器

5、2013-49、如果某臺主機IP地址是40，子網(wǎng)掩碼是92，那么該主機所屬網(wǎng)絡(luò)地址是______。A.B.C.40D.92

6、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的作用是通過（）之間的信息共享，來提高企業(yè)的預(yù)測能力及對市場的反應(yīng)能力。A.企業(yè)與消費者B.企業(yè)與企業(yè)C.消費者與消費者D.企業(yè)與政府

7、物流的物質(zhì)表現(xiàn)形式是企業(yè)之間的物質(zhì)資源的轉(zhuǎn)移，包括時間、空間和（）的轉(zhuǎn)移。A.價值B.信息C.形態(tài)D.供應(yīng)鏈

8、可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送的航班、參團出游及娛樂內(nèi)容的訂購、支付，兌匯及銀行有關(guān)業(yè)務(wù)，證券及期貨等有關(guān)交易屬于（）交易。A.有形商品B.無形商品C.間接電子商務(wù)D.實體商品

9、不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷職能的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)品牌B.信息發(fā)布C.顧客服務(wù)D.個性化營銷

10、若程序在運行時陷入死循環(huán)，則該情況屬于（）。A.語法錯誤B.運行時異常C.動態(tài)的語義錯誤D.靜態(tài)的語義錯誤

11、EAN-13條碼的前3位被稱為“前綴碼”，其作用是（）。A.標(biāo)識EAN成員B.標(biāo)識商品項目C.檢驗廠商識別代碼的正確性D.檢驗商品項目代碼的正確性

12、（）是指攻擊者發(fā)送虛假信息來欺騙其他用戶。A.信息截取和竊取B.信息篡改C.信息假冒D.信息抵賴

13、在EDI的軟件結(jié)構(gòu)中，（）具有接受來自用戶接口模塊命令和信息的功能。A.內(nèi)部接口模塊B.報文生成及處理模塊C.格式轉(zhuǎn)換模塊D.通信模塊

14、（）的主要目的是提高企業(yè)已有客戶的忠誠度，發(fā)掘潛在的客戶資源，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。A.CRMB.OAC.DSSD.SCM

15、UDP協(xié)議屬于TCP/IP協(xié)議族中的（）。A.應(yīng)用層B.傳輸層C.網(wǎng)絡(luò)層D.網(wǎng)絡(luò)接口層

16、計算機系統(tǒng)中，顯示器屬于（）。A.感覺媒體B.傳輸媒體C.表現(xiàn)媒體D.存儲媒體

17、在關(guān)系代數(shù)運算中，關(guān)系S、SP和R如下表所示。（），可以從S和SP獲得R。其對應(yīng)的關(guān)系表達式為（請作答此空）。如下的SQL語句可以查詢銷售總量大于1000的部門名。Select部門名FromSWhere部門號in(Select部門號FromSPGroupby（）)。A.見圖AB.見圖BC.見圖CD.見圖D

18、以下關(guān)于程序錯誤的敘述中，正確的是（）。A.編譯正確的程序不包含語義錯誤B.編譯正確的程序不包含語法錯誤C.除數(shù)為0的情況可以在語義分析階段檢查出來D.除數(shù)為0的情況可以在語法分析階段檢查出來

19、機密性服務(wù)必須和（）配合工作才能提供信息的保密，防止非授權(quán)用戶訪問信息。A.完整性服務(wù)B.可用性服務(wù)C.可審性服務(wù)D.容錯性服務(wù)

20、（）是指信息接收方收到的信息與信息發(fā)送方發(fā)送的信息完全一致。A.信息的確定性B.信息的保密性C.信息的完整性D.信息的實效性

21、物流（）是電子商務(wù)的必然要求,貫穿現(xiàn)代物流的所有環(huán)節(jié)和全過程。沒有它,任何先進的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域。A.信息化B.柔性化C.網(wǎng)絡(luò)化D.自動化

22、SSL協(xié)議工作在（）。A.Socket層B.網(wǎng)絡(luò)層C.HTTP層D.數(shù)據(jù)鏈路層

23、（）是錯誤的IPv6地址格式。A.::1B.1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211C.FD21::3211:AB45D.3211::AAAA::1111:3412

24、下圖中①、②和③分別表示電子郵件地址的（）。A.用戶信箱的郵件接收服務(wù)器域名、賬號和分隔符B.用戶信箱的郵件接收服務(wù)器域名、分隔符和賬號C.用戶信箱的賬號、分隔符和郵件接收服務(wù)器域名D.用戶信箱的賬號、郵件接收服務(wù)器域名和分隔符

25、在（）模型中，交易過程的每一步都需要交易雙方以數(shù)字簽名來確認(rèn)身份。A.支付系統(tǒng)無安全措施B.通過第三方經(jīng)紀(jì)人支付C.數(shù)字現(xiàn)金支付D.簡單加密支付系統(tǒng)

26、軟件商標(biāo)權(quán)的保護對象是指（）。A.商業(yè)軟件B.軟件商標(biāo)C.軟件注冊商標(biāo)D.已使用的軟件商標(biāo)

27、以下關(guān)于報文摘要的說法錯誤的是（）。A.報文摘要的長度由報文大小決定B.不同信息生成的報文摘要不同C.MD5是一種生成報文摘要的算法D.通過報文摘要不能恢復(fù)報文

28、企業(yè)開展E-mail營銷需要解決“向哪些用戶發(fā)送E-mail”的問題，解決該問題需要具備的基礎(chǔ)條件為（）。A.技術(shù)基礎(chǔ)B.用戶的E-mail地址資源C.E-mail營銷內(nèi)容D.用戶的觀念

29、2014-73、______的工作原理是接受用戶查詢請求后，同時在多個搜索引擎上搜索并將結(jié)果返回給用戶。A.目錄索引B.元搜索引擎C.全文搜索引擎D.門戶搜索引擎

30、以下關(guān)于郵件列表的敘述中，正確的是（）。A.郵件列表是一組垃圾郵件B.郵件列表基于用戶許可原則C.郵件列表不能包含促銷信息D.郵件列表不可以退訂

31、相對傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢體現(xiàn)在（）。A.能直接接觸產(chǎn)品實體B.能更好地提供個性產(chǎn)品及服務(wù)C.能售出更高的價格D.能更好地體現(xiàn)以商家為中心的服務(wù)理念

32、欲開發(fā)一系統(tǒng)，如果客戶不能完整描述需求，則開發(fā)過程最適宜采用（）。A.原型模型B.瀑布模型C.V模型D.螺旋模型

33、（）isalistofitemsthatareaccessibleatonlyoneendofthelist.A.AtreeB.AnarrayC.AstackD.Aqueue

34、ASP中Session對象的Session_OnStart事件的處理過程必須放到（）文件中。A.index.aspB.WeC.configD.Styel.css

35、以下網(wǎng)絡(luò)營銷職能表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)營銷效果的是（）。A.品牌建設(shè)B.信息發(fā)布C.顧客服務(wù)D.網(wǎng)站推廣

36、一臺主機的IP地址為66，子網(wǎng)掩碼為48，該主機屬于哪個子網(wǎng)（）。A.66B.C.D.60

37、利用搜索引擎工具實現(xiàn)的最終營銷目標(biāo)是______。A.被搜索引擎收錄B.在搜索結(jié)果中排名靠前C.增加用戶點擊率D.將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客

38、中央處理單元（CPU）不包括（）。A.算術(shù)邏輯運算單元B.控制器C.通用寄存器組D.I/O總線

39、_____,businessesofferservicesforwhichtheychargeafeethatisbasedonthenumberofsizeoftransactionstheyprocess.A.modelB.InthewebcatalogrevenuemodelC.Inthetraditionalcatalog-basedretailrevenuemodelD.Intheadvertising-supportedrevenuemodel

40、構(gòu)成運算器的部件中，最核心的是（）。A.數(shù)據(jù)總線B.累加器C.算術(shù)和邏輯運算單元D.狀態(tài)寄存器

41、以下不屬于包過濾防火墻檢查的是（）。A.源IP地址B.目的IP地址C.端口D.源數(shù)據(jù)

42、我國于2004年頒布實施與電子商務(wù)密切相關(guān)的（），確認(rèn)了電子簽名的法律效力和電子認(rèn)證的規(guī)范，它是我國第一部真正意義上的電子商務(wù)法。A.《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》B.《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)》C.《中華人民共和國電子簽名法》D.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行規(guī)定》

43、電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)件中的安全服務(wù)器不能用來保證電子商務(wù)系統(tǒng)的（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全B.交易安全C.數(shù)據(jù)安全D.應(yīng)用安全

44、在以下HTML標(biāo)記中，不需要成對使用的是（）標(biāo)記。A.＜head>B.＜br>C.＜table>D.＜font>

45、在電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)中,安全認(rèn)證層涉及的技術(shù)是（）。A.對稱加密B.入侵檢測技術(shù)C.數(shù)字摘要D.非對稱加密

46、以下關(guān)于網(wǎng)上市場調(diào)研中選擇樣本的說法，正確的是（）。A.選擇樣本按照隨機原則組織抽樣，任意從因特網(wǎng)網(wǎng)址中抽取樣本B.選擇樣本通過對期望樣本特征的配額，限制一些自我挑選不具代表性的樣本C.選擇樣本以分支或跳問形式安排問卷，以確定被選者是否適宜回答全部問題D.選擇樣本適用于因特網(wǎng)中需要對樣本進行更多限制的目標(biāo)群體

47、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的缺陷和不足體現(xiàn)在（）上。A.廣告投放的精準(zhǔn)度B.營銷效果的評估C.營銷互動性D.營銷成本

48、（）內(nèi)容不受限制，費用低廉，并且可針對具體某一個人發(fā)送特定的廣告。A.電子郵件廣告B.插播式廣告C.文本鏈接廣告D.網(wǎng)幅廣告

49、以下文件中，（）是圖像文件。A.marry.wpsB.marry.htmC.marry.jpgD.marry.mp3

50、利用防火墻的（）技術(shù)可以對外隱藏內(nèi)網(wǎng)地址。A.包過濾B.NATC.訪問控制列表D.站點訪問控制二、多選題

51、E-R圖（即實體聯(lián)系圖）用于建立數(shù)據(jù)庫的概念模型，其中實體用（）框表示。A.矩形B.橢圓形C.菱形D.雙橢圓形

52、（）是全球第一份官方正式發(fā)表關(guān)于電子商務(wù)立場的文件，提出了關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務(wù)的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架，它已成為主導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的憲章性文件。A.《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》B.《電子商務(wù)示范法》C.《信息技術(shù)協(xié)議（ITA）簽名法》D.《全球電子商務(wù)綱要》

53、供應(yīng)鏈成員應(yīng)建立（）。A.你死我活的輸贏關(guān)系B.有各自利益的一般合作關(guān)系C.雙贏策略指導(dǎo)下的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系D.不斷變動的合同關(guān)系

54、表示顯示器在橫向和縱向上具有的顯示點數(shù)的指標(biāo)稱為（）。A.顯示分辨率B.圖像分辨率C.顯示深度D.圖像深度

55、以下選項屬于物流的基本功能的是（）。A.采購、保管B.生產(chǎn)、包裝C.生產(chǎn)、運輸D.運輸、包裝

56、（）越高，屏幕上圖像的閃爍感越小，圖像越穩(wěn)定，視覺效果也越好。當(dāng)前PC中該指標(biāo)大多采用（）Hz。A.分辨率B.顯存容量C.刷新頻率D.色深

57、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的作用是通過（）之間的信息共享，來提高企業(yè)的預(yù)測能力及對市場的反應(yīng)能力。A.企業(yè)與消費者B.企業(yè)與企業(yè)C.消費者與消費者D.企業(yè)與政府

58、計算機病毒特征中，不包括（）。A.傳染性B.授權(quán)性C.隱蔽性D.潛伏性

59、物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流發(fā)展的基礎(chǔ)，其中對物流系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具等所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為物流（）。A.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.信息標(biāo)準(zhǔn)D.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

60、企業(yè)物流是一種（）。A.宏觀物流B.微觀物流C.行業(yè)物流D.社會物流

61、按數(shù)據(jù)備份的數(shù)據(jù)量劃分，對整個服務(wù)器系統(tǒng)進行備份屬于（）。A.完全備份B.增量備份C.差分備份D.按需備份

62、（）工作在OSI參考模型網(wǎng)絡(luò)層，它在不同的網(wǎng)絡(luò)之間存儲轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)分組。A.中繼器B.網(wǎng)橋C.路由器D.交換機

63、在數(shù)字證書擁有者主要包括的信息中，縮略圖是指（）。A.證書擁有者的名稱B.數(shù)字證書的版本信息C.數(shù)字證書的數(shù)字摘要D.數(shù)字證書的序列號

64、網(wǎng)上交易中，如果訂單在傳輸過程中訂貨數(shù)量被篡改，則破壞了電子商務(wù)安全需求中的（）。A.身份鑒別B.數(shù)據(jù)機密性C.數(shù)據(jù)完整性D.不可抵賴性

65、企業(yè)呼叫中心服務(wù)屬于（）應(yīng)用。A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

66、防火墻不能實現(xiàn)的功能是（）。A.隔離公司網(wǎng)絡(luò)和不可信的網(wǎng)絡(luò)B.防止病毒和特洛伊木馬程序C.對外隱藏內(nèi)網(wǎng)IP地址D.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的入侵攻擊

67、防火墻不能實現(xiàn)的功能是（）。A.隔離公司網(wǎng)絡(luò)和不可信的網(wǎng)絡(luò)B.防止病毒和特洛伊木馬程序C.對外隱藏內(nèi)網(wǎng)IP地址D.防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的入侵攻擊

68、數(shù)字摘要技術(shù)的作用是（）。A.增強信息的保密性B.驗證信息的完整性C.認(rèn)證信息發(fā)送者身份D.提高加密信息的效率

69、（）isaquerylanguageformanipulatingdatainarelationaldatabase.A.AssembleB.SQLC.C++D.Fortran

70、在目前通行的加密標(biāo)準(zhǔn)中，（）是安全電子郵件標(biāo)準(zhǔn)。A.IPSecB.SSLC.S-MIMED.SET

71、SET協(xié)議的工作內(nèi)容包含以下幾項：①用戶在商家的主頁上查看商品目錄選擇所需商品。②用戶在銀行開立信用卡賬戶，獲得信用卡。③商家收到訂單后，向發(fā)卡行請求支付認(rèn)可。④商家發(fā)送訂單確認(rèn)信息給用戶，并發(fā)貨給用戶。⑤商家請求銀行支付貨款，銀行將貨款由用戶的賬戶轉(zhuǎn)移到商家的賬戶。⑥用戶填寫訂單并通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給商家，同時附上付款指令。⑦發(fā)卡行確認(rèn)后，批準(zhǔn)交易，并向商家返回確認(rèn)信息。正確的工作流程是（）。A.②→⑦→⑥→①→③→⑤→④B.②→①→⑥→⑧→⑦→④→⑤C.①→②→⑤→④→⑧→⑥→⑦D.①→②→⑥→③→⑦→⑤→④

72、供應(yīng)鏈管理的功能不包括（）。A.降低庫存B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.提高服務(wù)質(zhì)量D.降低物流成本

73、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的敘述中，正確的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道中不存在中間商B.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道保障了收款和交貨同時完成C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不存在多級分銷渠道D.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道不適合小批量商品的銷售

74、使用200DPI的掃描分辨率掃描一幅2×2.5英寸的黑白圖像，可以得到一幅()像素的圖像。A.200×2B.2×2.5C.400×500D.800×1000

75、以下關(guān)于供應(yīng)鏈管理敘述不正確的是（）。A.供應(yīng)鏈管理是制造商與他的供應(yīng)商、分銷商及用戶協(xié)同合作，為顧客所希望并愿意為之付出的市場，提供一個共同的產(chǎn)品和服務(wù)B.供應(yīng)鏈管理所涉及的理論源于產(chǎn)品的分銷和運輸管理，因此供應(yīng)鏈管理就是后勤管理C.供應(yīng)鏈管理是計劃、組織和控制為人最初原材料到最終產(chǎn)品及其消費的整個業(yè)務(wù)流程，這些流程連接了從供應(yīng)商到顧客的所有企業(yè)D.供應(yīng)鏈管理更著重于從原材料供應(yīng)商到最終用戶所有業(yè)務(wù)流程的集成，因此許多非后勤管理的流程也必須集成到供應(yīng)鏈管理中來

76、對兩個關(guān)系R1和R2使用自然連接時，要求R1和R2含有一個或多個共有的______。A.元組B.記錄C.行D.屬性

77、商務(wù)客戶管理不包括（）。A.客戶信息查詢B.客戶信息統(tǒng)計C.客戶信息分析D.客戶信息發(fā)布

78、以下不屬于網(wǎng)橋的特點的是（）。A.使用網(wǎng)橋連接的網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)鏈路層以上采用相同或兼容的協(xié)議B.使用網(wǎng)橋可以隔離沖突域C.使用網(wǎng)橋可以接收、存儲、地址過濾及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)D.網(wǎng)橋處理接收到的數(shù)據(jù)，降低了時延，提高了網(wǎng)絡(luò)性能

79、EDI軟件結(jié)構(gòu)中，（）模塊包括查詢統(tǒng)計功能。A.報文生成及處理B.格式轉(zhuǎn)換C.用戶接口D.通信

80、對宿主程序進行修改，使自己變成合法程序的一部分并與目標(biāo)程序成為一體的病毒稱為（）。A.源碼型病毒B.操作系統(tǒng)型病毒C.外殼型病毒D.入侵型病毒

81、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議三要素不包括______。A.語法B.定時C.格式D.語義

82、企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷首先要（）。A.進行網(wǎng)上調(diào)研B.建立營銷系統(tǒng)C.進行宣傳推廣D.制定營銷計劃

83、網(wǎng)站設(shè)計對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化的表現(xiàn)形式是（）。A.設(shè)計方便的網(wǎng)站導(dǎo)航B.有利于搜索引擎檢索C.網(wǎng)頁下載速度盡可能快D.網(wǎng)頁布局合理

84、以下關(guān)于QR碼的說法，錯誤的是（）。A.QR碼呈正方形B.QR碼通常為黑白兩色C.QR碼有4個定位點D.QR碼是二維條碼的一種

85、商戶甲使用數(shù)字簽名技術(shù)向商戶乙傳輸合同，甲的私鑰是AKD，公鑰是AKE，乙的私鑰是BKD，公鑰是BKE，合同原文是M，摘要是H，數(shù)字簽名加密算法為D。則商戶甲向商戶乙傳輸?shù)臄?shù)字簽名文件是。商戶乙應(yīng)使用（）驗證數(shù)字簽名的正確性。A.AKDB.AKEC.BKD.BKE

86、（）是實施網(wǎng)絡(luò)軟營銷的兩個基本出發(fā)點。A.虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)禮儀B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀D.虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費者

87、數(shù)字證書在網(wǎng)絡(luò)活動中的應(yīng)用領(lǐng)域與范圍越來越廣，其中能夠確認(rèn)軟件的完整性，保證軟件在接收過程中沒有被篡改的數(shù)字證書是（）。A.個人證書B.單位證書C.服務(wù)器證書D.代碼簽名證書

88、（）不是電子現(xiàn)金的特點。A.可跟蹤性B.節(jié)省傳輸費用C.持有風(fēng)險小D.防偽造

89、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集后，需要進行整理，（）不屬于信息整理工作。A.明確信息來源B.信息分類C.信息鑒別D.信息形式變換

90、物聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)不包括（）。A.感知層B.網(wǎng)絡(luò)層C.數(shù)據(jù)層D.應(yīng)用層

91、（）,alsocalledend-userprogram,includesdatabaseprograms,spreadsheets,wordprocessorsetc.A.ApplicationsoftwareB.UtilitysoftwareC.SystemsoftwareD.Compilersoftware

92、認(rèn)證機構(gòu)有著嚴(yán)格的層次結(jié)構(gòu)，按照SET協(xié)議的要求，根CA離線并被嚴(yán)格保護，只有在發(fā)布新的（）時才被訪問。A.品牌CAB.地域政策CAC.商戶CAD.持卡人CA

93、以下關(guān)于EDI的說法，正確的是（）。A.EDI是企業(yè)與個人之間開展電子商務(wù)的常用方式B.EDI翻譯軟件完成格式單證與平面文件的轉(zhuǎn)換C.EDI標(biāo)準(zhǔn)報文包含有傳輸單證的完整信息D.EDI通信采用專用增值網(wǎng)絡(luò)VPN

94、下列選項中（）屬于“軟營銷”。A.企業(yè)推銷人員主動地“敲”開顧客家門進行推銷B.“不斷轟炸”式的播放傳統(tǒng)廣告C.未經(jīng)許可就對計算機用戶強行發(fā)送E-mail廣告D.從消費者的體驗和需求出發(fā)，采用拉式策略吸引消費者

95、在SQL語言的SELECT語句中，"SELECTDISTINCT"表示查詢結(jié)果中（）。A.屬性值都不相同B.屬性名都不相同C.去掉了重復(fù)的列D.去掉了重復(fù)的行

96、（）搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶輸入檢索關(guān)鍵詞時，將用戶請求同時向多個搜索引擎提交，并將返回結(jié)果進行重復(fù)排除、重新排序等處理后，作為自己的結(jié)果返回給用戶。A.元B.目錄C.蜘蛛D.機器人

97、關(guān)于網(wǎng)幅廣告說法不正確的是“（）”。A.是最早的網(wǎng)頁廣告形式B.定位在網(wǎng)頁中來表現(xiàn)廣告內(nèi)容C.只使用靜態(tài)元素表現(xiàn)廣告內(nèi)容D.可使用Java語言實現(xiàn)互動性

98、選擇性樣本______。A.按照隨機原則組織抽樣B.以分支或跳間形式安排問卷C.樣本組是已知的D.不適用于己建立抽樣數(shù)據(jù)庫的情形

99、在E-mai1營銷中,以下不屬于用戶許可的方法的是（）。A.購買用戶信息B.用戶注冊C.用戶主動訂閱的新聞郵件D.用戶登錄

100、2013-47、FTP協(xié)議屬于TCP/IP模型中的______。A.應(yīng)用層B.網(wǎng)絡(luò)接口層C.網(wǎng)際層D.傳輸層

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：本題考查我國電子商務(wù)專項法律的知識。2005年正式開始實施的《中華人民共和國電子簽名法》是我國電子商務(wù)領(lǐng)域的第一部法律。該法共5章36條，賦予電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場準(zhǔn)入制度，通過規(guī)范電子簽名行為和維護相關(guān)各方的合法權(quán)益，從法律制度上保障了電子交易的安全，促進了電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展，為我國電子商務(wù)安全認(rèn)證體系和網(wǎng)絡(luò)信任體系的建立奠定了重要基礎(chǔ)。

2、答案：D本題解析：本題考查容災(zāi)備份的基礎(chǔ)知識。常見的容災(zāi)備份等級有以下4個：·第0級：本地備份、本地保存的冷備份。它的容災(zāi)恢復(fù)能力最弱，只在本地進行數(shù)據(jù)備份，并且被備份的數(shù)據(jù)磁帶只在本地保存，沒有送往異地?！さ?級：本地備份、異地保存的冷備份。在本地將關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份，然后送到異地保存，如交由銀行保管，災(zāi)難發(fā)生后，按預(yù)定數(shù)據(jù)恢復(fù)程序恢復(fù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。這種容災(zāi)方案也是采用磁帶機等存儲設(shè)備進行本地備份，同樣還可以選擇磁帶庫、光盤庫等存儲設(shè)備?！さ?級：熱備份站點備份。在異地建立一個熱備份點，通過網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)備份，也就是通過網(wǎng)絡(luò)以同步或異步方式把主站點的數(shù)據(jù)備份到備份站點。備份站點一般只備份數(shù)據(jù)，不承擔(dān)業(yè)務(wù)，拓撲結(jié)構(gòu)。當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)難時，備份站點接替主站點的業(yè)務(wù)，從而維護業(yè)務(wù)運行的連續(xù)性。·第3級：活動互援備份。這種異地容災(zāi)方案與前面介紹的熱備份站點備份方案差不多，不同的只是主、從系統(tǒng)不再是固定的，而是互為對方的備份系統(tǒng)。這兩個數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)分別在相隔較遠的地方建立，它們都處于工作狀態(tài)，并進行相互數(shù)據(jù)備份。當(dāng)某個數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)難時，另一個數(shù)據(jù)中心接替其工作任務(wù)。

3、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議的基礎(chǔ)知識。OSI將計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)分成七層：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層和應(yīng)用層。TCP/IP由四個層次組成：網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層。TCP/IP結(jié)構(gòu)模型與OSI結(jié)構(gòu)模型的對應(yīng)如下表所示。TCP/IP結(jié)構(gòu)模型與OSI結(jié)構(gòu)模型

4、答案：B本題解析：本題考查多媒體基礎(chǔ)知識。我們通常所說的“媒體（Media）”包括其中的兩點含義。一是指信息的物理載體，即存儲信息的實體，如手冊、磁盤、光盤、磁帶；二是指承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式（或者說傳播形式），如文字、聲音、圖像、動畫、視頻等。綜合分析，本題選B。

5、答案：D本題解析：IP地址由網(wǎng)絡(luò)號與主機號兩個層次組成。網(wǎng)絡(luò)號用來標(biāo)識網(wǎng)絡(luò)中的一個特定網(wǎng)段，而主機號用來標(biāo)識該網(wǎng)絡(luò)中主機的一個特定連接。為了避免IP地址的浪費，子網(wǎng)編址將IP地址的主機號部分進一步劃分為子網(wǎng)號和新主機號兩部分。為了區(qū)分網(wǎng)絡(luò)號、子網(wǎng)號、新主機號三者的位置，定義了子網(wǎng)掩碼。子網(wǎng)掩碼是指格式與IP地址相似、對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)號和子網(wǎng)號部分為全1、對應(yīng)新主機號部分為全0的32位整數(shù)。已知某個IP地址和變長子網(wǎng)掩碼，求其對應(yīng)的子網(wǎng)地址時，所求的子網(wǎng)地址中將原樣保留子網(wǎng)掩碼比特“1”所對應(yīng)的IP地址部分（本例中192、168、130這3個數(shù)值將被保留）。變長子網(wǎng)掩碼92中“192”的二進制表示為11000000，而IP地址40中“240”的二進制表示為11110000。將兩個二進制數(shù)進行“邏輯與”運算，其計算結(jié)果為11000000，即十進制數(shù)192。因此該主機屬于92/26子網(wǎng)。該子網(wǎng)絡(luò)可實際分配的IP地址范圍是93～54；該子網(wǎng)絡(luò)的直接廣播地址為55。

6、答案：B本題解析：本題考查供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基本知識。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)的作用是通過企業(yè)與企業(yè)之間的信息共享，來提高企業(yè)的預(yù)測能力，提高對市。場的反應(yīng)能力。與ERP對比起來看，它更像是ERP系統(tǒng)在企業(yè)之外的延伸，它是物流、信息流和資金流在企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)合作伙伴企業(yè)之間的協(xié)調(diào)，其核心內(nèi)容包括物流、信息流、資金流。

7、答案：C本題解析：本題考查物流的基本概念。物流具有三種表現(xiàn)形式：物質(zhì)表現(xiàn)形式、價值表現(xiàn)形式和信息表現(xiàn)形式。物流的物質(zhì)表現(xiàn)形式為企業(yè)之間的物質(zhì)資源的轉(zhuǎn)移(包括時間、空間和形態(tài)的轉(zhuǎn)移)；物流的價值表現(xiàn)形式為物流過程是一個價值增值過程，是一個能夠創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程；物流的信息表現(xiàn)形式為物流過程是一個信息采集、傳遞與加工過程。

8、答案：B本題解析：本題考查電子商務(wù)交易。電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上可分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。直接電子商務(wù)包括向客戶提供的軟體商品（又稱無形商品）和各種服務(wù)。如計算機軟件；研究性咨詢性的報告；航班、參團出游及娛樂內(nèi)容的訂購、支付；兌匯及銀行有關(guān)業(yè)務(wù)；證券及期貨的有關(guān)交易；全球規(guī)模的信息服務(wù)等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送，保證安全抵達客戶。直接電子商務(wù)突出的好處是快速簡便及十分便宜，深受客戶歡迎，企業(yè)的運作成本顯著降低。受限之處是只能經(jīng)營適合在網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐泛头?wù)。間接電子商務(wù)包括向客戶提供的實體商品（又稱有形商品）及有關(guān)服務(wù)。顯然這是社會中大量交易的商品和有關(guān)服務(wù)。綜合分析，本題選B。

9、答案：D本題解析：本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷職能。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)營銷可以在八個方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的。

10、答案：C本題解析：語法錯誤：這種錯誤通常由語言編譯程序給出“出錯信息”，并且告訴你在哪一行出錯，程序設(shè)計者只要細心，會很快發(fā)現(xiàn)并排除這類錯誤。運行時異常：運行時的錯誤不容易修改，因為其中的錯誤是不可預(yù)料的，或者可以預(yù)料但無法避免的，比如內(nèi)存空間不夠，或者在調(diào)用函數(shù)時，出現(xiàn)數(shù)組越界等錯誤。如果對于這些錯誤沒有采取有效的防范措施，那么往往會得不到正確的運行結(jié)果，程序不正常終止或嚴(yán)重的會出現(xiàn)死機現(xiàn)象。我們把程序運行時的錯誤統(tǒng)稱為異常，對異常處理稱為異常處理。靜態(tài)語義分析：語義審查（靜態(tài)語義），包括上下文相關(guān)性、類型匹配、類型轉(zhuǎn)換。如果有語法錯誤、靜態(tài)的語義錯誤或詞法錯誤，那么程序編繹是不能通過的，而動態(tài)的語義錯誤是具體的語句的組合與它們間的關(guān)系不當(dāng)，但不會造成程序執(zhí)行不下去。因此程序在運行時陷入死循環(huán)，則該情況屬于動態(tài)的語義錯誤。

11、答案：A本題解析：本題考查物流信息技術(shù)中條碼技術(shù)的基礎(chǔ)知識。EAN-13條碼是通用商品條碼。該商品條碼是按照國際物品編碼協(xié)會統(tǒng)一規(guī)則編制的，分為標(biāo)準(zhǔn)版和縮短版兩種。標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼的代碼由13位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，簡稱EAN-13條碼。縮短版商品條碼的代碼由8位數(shù)字組成，簡稱EAN-8碼。EAN-13條碼和EAN-8碼的前3位數(shù)字叫“前綴碼”，是用于標(biāo)識EAN成員的代碼，由EAN統(tǒng)一管理和分配，不同的國家或地區(qū)有不同的前綴碼，中國的前綴碼目前有三個：690、691和692。

12、答案：C本題解析：本題主要是考察考生對信息安全面臨的威脅的了解情況。信息安全面臨的威脅主要包括信息截取和竊取、信息篡改、信息假冒、信息抵賴。信息截取和竊取是指攻擊者可能通過搭線竊聽、安裝數(shù)據(jù)截收裝置等方式獲取傳輸?shù)臋C密信息，或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數(shù)的分析，推出有用信息。信息篡改是指攻擊者可能通過各種技術(shù)方法和手段對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑦M行中途修改，破壞信息的完整性。信息假冒是指當(dāng)攻擊者掌握了網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)規(guī)律或解密了商務(wù)信息以后，可以假冒合法用戶或發(fā)送假冒信息來欺騙其他用戶。信息抵賴涉及多個方面，如發(fā)信者事后否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)送過某條信息或內(nèi)容；收信者事后否認(rèn)曾經(jīng)收到過某條信息或內(nèi)容；購買者發(fā)了訂貨信息卻不承認(rèn)；銷售者賣出商品卻因價格差而不承認(rèn)原有交易等。

13、答案：B本題解析：本題考查對EDI的軟件結(jié)構(gòu)及其功能的了解。內(nèi)部接口模塊是EDI系統(tǒng)和本單位內(nèi)部其他信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的接口，一個單位信息系統(tǒng)應(yīng)用程度越高，內(nèi)部接口模塊也就越復(fù)雜。報文生成及處理模塊的作用有兩大方面，一是接收來自用戶接口模塊和內(nèi)部接口模塊的命令和信息，按照EDI標(biāo)準(zhǔn)生成訂單、發(fā)票、合同以及其他各種EDI報文和單證，經(jīng)格式轉(zhuǎn)換模塊處理之后，由通信模塊經(jīng)EDI網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)給其他EDI用戶。另一個作用，也是更復(fù)雜的工作就是自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的EDI報文。格式轉(zhuǎn)換模塊的作用如下：由于EDI要在不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)內(nèi)開展，EDI通信雙方應(yīng)用的信息系統(tǒng)、通信手段、操作系統(tǒng)、文件格式等都有可能不同，因此，按照統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行處理是必不可少的。所有EDI單證都必須轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的交換格式，轉(zhuǎn)換過程包括語法上的壓縮、嵌套、代碼的替換，再加上必要的EDI語法控制字符，例如加上UNB、UNE等。在格式轉(zhuǎn)換過程中要進行語法檢查，對于語法出錯的EDI應(yīng)該拒收，通知對方重發(fā)。通信模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口。根據(jù)EDI通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)不同，該模塊功能也有所不同。但是有些基本的通信功能，如執(zhí)行呼叫、自動重發(fā)、合法性和完整性檢查、出錯報警、自動應(yīng)答、通信記錄、報文拼裝和拆卸等都是必備的，有些還需要地址轉(zhuǎn)換等工作。

14、答案：A本題解析：本題考查電子商務(wù)的相關(guān)應(yīng)用知識。OA（辦公自動化系統(tǒng)）實現(xiàn)的是企業(yè)職能部門的管理功能，其主要應(yīng)用需求來自職能部門，用戶則是企業(yè)內(nèi)部全體員工，它的核心目標(biāo)是通過公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)支持工作的自動化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理等為企業(yè)的業(yè)務(wù)部門運作服務(wù)，同時對業(yè)務(wù)部門監(jiān)督和管理。電子商務(wù)環(huán)境下的DSS（決策支持系統(tǒng)）需要更新的技術(shù)和方法來開展。目前比較流行的技術(shù)就是基于WWW的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。SCM（供應(yīng)鏈管理）是通過企業(yè)與企業(yè)之間的信息共享來提高企業(yè)的預(yù)測能力，提高對市場的反應(yīng)能力。它是物流、信息流和資金流在企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)合作伙伴企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的目標(biāo)是讓企業(yè)所有與客戶打交道的部門能夠以統(tǒng)一完整的形象出現(xiàn)在客戶面前，同時，一致高效地對客戶信息加以管理和利用。CRM在企業(yè)中扮演的角色是企業(yè)面對客戶的前沿。對企業(yè)前臺的銷售、市場、客戶服務(wù)及技術(shù)支持等部門而言，CRM是一個使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可共享信息和自動化的工作平臺。它可以協(xié)調(diào)和改進原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿足客戶需求和降低運營成本，從而達到保留現(xiàn)有客戶和發(fā)掘潛在客戶并提高企業(yè)盈利的目的。對企業(yè)后臺的財務(wù)、生產(chǎn)、采購和儲運等部門而言，CRM又是提供客戶需求、市場分布、對產(chǎn)品的反應(yīng)及產(chǎn)品銷售狀況等信息的重要來源。簡單地說，CRM的核心就是加強企業(yè)對客戶的認(rèn)識或者說理解，企業(yè)要知道“他們是誰，他們在做什么，他們喜歡什么”。CRM將利用顧客信息更好地為顧客服務(wù)，并保持服務(wù)的一致、可靠、方便，從而實現(xiàn)可重復(fù)銷售。

15、答案：B本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)知識。TCP/IP協(xié)議采用了層次體系結(jié)構(gòu)，所涉及的層次包括網(wǎng)絡(luò)接口層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。每一層都實現(xiàn)特定的網(wǎng)絡(luò)功能，其中TCP負責(zé)提供傳輸層的服務(wù)，IP協(xié)議實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)層的功能。其中，網(wǎng)絡(luò)接口層主要包括RS-232協(xié)議、IEEE802協(xié)議族、X.25協(xié)議等；網(wǎng)絡(luò)層主要包括IP（網(wǎng)間協(xié)議）和ICMP（Internet控制報文協(xié)議）；傳輸層主要包括TCP（傳輸控制協(xié)議）和UDP（用戶報文協(xié)議）；應(yīng)用層主要包括HTTP（超文本傳輸協(xié)議）、FTP（文件傳輸協(xié)議）、SMTP（簡單郵件傳輸協(xié)議）、DNS（域名系統(tǒng)）等。

16、答案：C本題解析：本題考查應(yīng)試者多媒體方面的基礎(chǔ)知識。媒體的概念范圍相當(dāng)廣泛，按照國際電話電報咨詢委員會（ConsultativeCommitteeonInternationalTelephoneandTelegraph，CCITT）的定義，媒體可以歸類為如下幾類。（1）感覺媒體（PerceptionMedium）指直接作用于人的感覺器官，使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如引起聽覺反應(yīng)的聲音、引起視覺反應(yīng)的圖像等。（2）表示媒體（RepresentationMedium）指傳輸感覺媒體的中介媒體，即用于數(shù)據(jù)交換的編碼。如圖像編碼（JPEG、MPEG）、文本編碼（ASCII、GB2312）和聲音編碼等。（3）表現(xiàn)媒體（PresentationMedium）指進行信息輸入和輸出的媒體。如鍵盤、鼠標(biāo)、掃描儀、話筒和攝像機等為輸入媒體；顯示器、打印機和喇叭等為輸出媒體。（4）存儲媒體（StorageMedium）指用于存儲表示媒體的物理介質(zhì)。如硬盤、軟盤、磁盤、光盤、ROM及RAM等。（5）傳輸媒體（TransmissionMedium）指傳輸表示媒體的物理介質(zhì)。如電纜、光纜和電磁波等。

17、答案：C本題解析：本題考查的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的關(guān)系代數(shù)查詢語言和SQL查詢語言。關(guān)系R包含的是“家電部”銷售的商品號和銷售量，這些信息來源于關(guān)系S和SP，需要對這兩個關(guān)系進行連接運算。對于答案A：結(jié)果中包含部門號，不正確。對于答案C、D：笛卡兒積會產(chǎn)生無意義的元組，不正確本題正確答案為B：通過選擇運算取得“家電部”關(guān)系，與SP自然連接，投影用于去除部門號。試題(21)正確答案為C。對于答案A：結(jié)果中包含部門號，不正確。對于答案B：結(jié)果中包含的是“部門號”，“商品號”，“銷售量”，不正確；對于答案D：使用笛卡兒積會產(chǎn)生無意義的元組，不正確。試題(22)正確答案為B。查詢銷售總量大于1000的部門名，需要根據(jù)部門號進行分組，在組內(nèi)使用集函數(shù)sum統(tǒng)計每個部門的銷售總量。對分組進行選擇使用having短語，不能使用where子句，后者作用于整個表或視圖。

18、答案：B本題解析：本題考查程序語言基礎(chǔ)知識。用戶編寫的源程序不可避免地會有一些錯誤，這些錯誤大致可分為靜態(tài)錯誤和動態(tài)錯誤。動態(tài)錯誤也稱動態(tài)語義錯誤，它們發(fā)生在程序運行時，例如變量取零時作除數(shù)、引用數(shù)組元素下標(biāo)越界等錯誤。靜態(tài)錯誤是指編譯時所發(fā)現(xiàn)的程序錯誤，可分為語法錯誤和靜態(tài)語義錯誤，如單詞拼寫錯誤、標(biāo)點符號錯誤、表達式中缺少操作數(shù)、括號不匹配等有關(guān)語言結(jié)構(gòu)上的錯誤稱為語法錯誤。而語義分析時發(fā)現(xiàn)的運算符與運算對象類型不合法等錯誤屬于靜態(tài)語義錯誤。

19、答案：C本題解析：本題考查訪問控制服務(wù)的知識。訪問控制服務(wù)包括機密性服務(wù)、完整性服務(wù)、可用性服務(wù)和可審性服務(wù)。機密性服務(wù)提供信息的保密。正確地使用該服務(wù)，可以防止非授權(quán)用戶訪問信息。為了正確地實施該服務(wù)，機密性服務(wù)必須和可審性服務(wù)配合工作，后者用來標(biāo)識各個訪問者的身份，實施該功能，機密性服務(wù)能對抗訪問攻擊。完整性服務(wù)提供信息的正確性。正確地使用完整性服務(wù)，可使用戶確信信息是正確的，未經(jīng)非授權(quán)者修改過。如同機密性服務(wù)一樣，完整性服務(wù)必須和可審性服務(wù)配合工作?？捎眯苑?wù)提供的信息是可用的。可用性使合法用戶能訪問計算機系統(tǒng)，存取該系統(tǒng)上的信息，運行各種應(yīng)用程序?？蓪徯苑?wù)并不能針對攻擊提供保護，因此容易被人們疏忽?？蓪徯苑?wù)必須和其他安全服務(wù)結(jié)合，從而使這些服務(wù)更加有效。可審性服務(wù)會增加系統(tǒng)的復(fù)雜性，降低系統(tǒng)的使用能力。然而，如果沒有可審性服務(wù)，機密性服務(wù)與完整性服務(wù)也會失效。

20、答案：C本題解析：暫無解析

21、答案：A本題解析：常識

22、答案：A本題解析：SSL協(xié)議（SecureSocketLayer，安全套接層）是由網(wǎng)景（Netscape）公司推出的一種安全通信協(xié)議，它能夠?qū)π庞每ê蛡€人信息提供較強的保護。SSL是對計算機之間整個會話進行加密的協(xié)議。在SSL中，采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。它工作于Socket層。

23、答案：D本題解析：本題考查IPv6地址格式。正確的IPv6地址的表示形式有如下形式：（1）優(yōu)先選用的形式是X:X:X:X:X:X:X:X，其中X是16位地址段的十六進制值。例如1243:0:0:0:0:FED2:32AA:2211，其中每一組數(shù)值前面的0可以省略，如0000寫成0。（2）在分配某種形式的IPv6地址時，會發(fā)生包含長串0位的地址。為了簡化包含0位地址的書寫，可以使用::符號簡化多個0位的16位組。::符號在一個地址中只能出現(xiàn)一次。該符號也可以用來壓縮地址中前部和尾部的0，例如FD21::3211:AB45，而0:0:0:0:0:0:0:1回送地址可以表示為::1。

24、答案：C本題解析：一個電子郵件地址，例如shlinxin@，由三部分組成，其中，第一部分“shlinxin”代表用戶信箱的賬號，對于同一個郵件接收服務(wù)器來說，這個賬號必須是唯一的；第二部分“@”是分隔符；第三部分“”是用戶信箱的郵件接收服務(wù)器域名，用以標(biāo)識其所在的位置。

25、答案：D本題解析：本題考查對電子商務(wù)模型的了解。在電子商務(wù)的支付模型中，包括以下幾種：①支付系統(tǒng)無安全措施模型：用戶從商家訂貨，并把信用卡信息通知商家。信用卡信息的傳遞方法有兩種，一種是通過電話、傳真等非網(wǎng)上手段；另一種是通過網(wǎng)絡(luò)傳送，但沒有安全措施。信用卡信息的合法性檢查是在商家和銀行之間進行的。特點是：風(fēng)險由商家承擔(dān)；商家完全掌握用戶的信用卡信息；信用卡信息的傳遞無安全保障。②通過第三方經(jīng)紀(jì)人支付模型：用戶在網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人處開立一個賬戶，網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人持有用戶的賬戶和信用卡號。用戶用這個賬戶從商家訂貨，商家將用戶賬戶提供給經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)紀(jì)人驗證商家身份，給用戶發(fā)送電子郵件，要求用戶確認(rèn)購買和支付信息后，將信用卡信息傳給銀行，完成支付過程。這種方法交易成本很低，對小額交易很適用。特點是：用戶賬戶的開設(shè)不通過網(wǎng)絡(luò)；信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上傳送；通過電子郵件來確認(rèn)用戶身份；商家自由度大，風(fēng)險??；支付是通過雙方都信任的第三方（經(jīng)紀(jì)人）完成的。③數(shù)字現(xiàn)金支付模型：用戶在銀行開立數(shù)字現(xiàn)金賬戶，購買兌換數(shù)字現(xiàn)金。然后使用個人電腦數(shù)字現(xiàn)金終端軟件從銀行賬戶取出一定數(shù)量的數(shù)字現(xiàn)金存在硬盤上。用戶從同意接收數(shù)字現(xiàn)金的商家訂貨，使用數(shù)字現(xiàn)金支付所購商品的費用。接收數(shù)字現(xiàn)金商家與用戶銀行之間進行清算，用戶銀行將用戶購買商品的錢支付給商家。④簡單加密支付系統(tǒng)模型：用戶在銀行開立一個信用卡賬戶，并獲得信用卡號。用戶自商家訂貨后，把信用卡信息加密后傳給商家服務(wù)器。商家服務(wù)器驗證接收到的信息的有效性和完整性后，將用戶加密的信用卡信息傳給業(yè)務(wù)服務(wù)器，商家服務(wù)器無法看到用戶的信用卡信息。業(yè)務(wù)服務(wù)器驗證商家身份后，將用戶加密的信用卡信息轉(zhuǎn)移到安全的地方解密，然后將用戶信用卡信息通過安全專用網(wǎng)傳送到商家銀行。商家銀行通過普通電子通道與用戶信用卡發(fā)生聯(lián)系，確認(rèn)信用卡信息的有效性。得到證實后，將結(jié)果傳送給業(yè)務(wù)服務(wù)器，業(yè)務(wù)服務(wù)器通知商家服務(wù)器交易完成或拒絕，商家再通知用戶。整個過程只要經(jīng)歷很短的時間。交易過程的每一步都需要交易方以數(shù)字簽名來確認(rèn)身份，用戶和商家都須使用支持此種業(yè)務(wù)的軟件。數(shù)字簽名是用戶、商家在注冊系統(tǒng)時產(chǎn)生的，不能修改。用戶信用卡加密后的信息一般都存儲在用戶的家用電腦上。

26、答案：C本題解析：本題考查知識產(chǎn)權(quán)方面的基礎(chǔ)知識。涉及軟件專用標(biāo)識保護的相關(guān)概念。軟件商標(biāo)權(quán)是軟件商標(biāo)所有人依法對其商標(biāo)(軟件產(chǎn)品專用標(biāo)識)所享有的專有使用權(quán)。在我國，商標(biāo)權(quán)的取得實行的是注冊原則，即商標(biāo)所有人只有依法將自己的商標(biāo)注冊后，商標(biāo)注冊人才能取得商標(biāo)權(quán)，其商標(biāo)才能得到法律的保護。對其軟件產(chǎn)品已經(jīng)冠以商品專用標(biāo)識，但未進行商標(biāo)注冊，沒有取得商標(biāo)專用權(quán)，此時該軟件產(chǎn)品專用標(biāo)識就不能得到商標(biāo)法的保護，即不屬于軟件商標(biāo)權(quán)的保護對象。但未注冊商標(biāo)可以自行在商業(yè)經(jīng)營活動中使用，不受法律保護。

27、答案：A本題解析：報文摘要算法即采用單向Hash算法對需要加密的明文進行摘要，而產(chǎn)生的具有固定長度的單向散列值。其中，散列函數(shù)（HashFunctions）是一個將不同長度的報文轉(zhuǎn)換成一個數(shù)字串（即報文摘要）的公式，該函數(shù)不需要密鑰，公式?jīng)Q定了報文摘要的長度。報文摘要算法和非對稱密鑰加密一起，可以提供數(shù)字簽名。報文摘要算法主要有安全散列標(biāo)準(zhǔn)和MD系列標(biāo)準(zhǔn)。通過信息原文可以產(chǎn)生摘要，當(dāng)信息原文發(fā)生變化時，其產(chǎn)生的摘要也會變化，但是通過報文摘要不能恢復(fù)信息原文。

28、答案：B本題解析：業(yè)開展E-mail營銷需要解決“向哪些用戶發(fā)送E-mail”的問題，解決該問題需要具備的基礎(chǔ)條件為用戶的E-mail地址資源。首選解決發(fā)送對象，然后才是郵件營銷內(nèi)容。

29、答案：B本題解析：暫無解析

30、答案：B本題解析：本題考查郵件列表的基礎(chǔ)知識。郵件列表是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出。與E-mail營銷的區(qū)別是，E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息。

31、答案：B本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)基本概念。與傳統(tǒng)營銷方式相比，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費者不能觸摸到產(chǎn)品實體，所以網(wǎng)上的產(chǎn)品以提供信息為主要內(nèi)容，利用計算機的聲、像及多媒體等功能將產(chǎn)品的性能、特點、品質(zhì)以及為用戶提供的服務(wù)顯示出來。傳統(tǒng)營銷只能對現(xiàn)有產(chǎn)品開展?fàn)I銷活動，由于成本和信息的原因，也很難做到針對每個消費者提供個性產(chǎn)品或服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)營銷通過開展網(wǎng)上交流，了解消費者需求和市場趨勢，尋求市場機會。通過在網(wǎng)上設(shè)立消費者意見專欄和自我設(shè)計區(qū)，征求消費者對產(chǎn)品的意見和建議，允許消費者在網(wǎng)上對自己訂購產(chǎn)品的顏色、樣式、配件等組合提出要求，可為消費者實施“定制營銷”，從而最大限度地滿足消費者的個性化需求，為消費者提供個性化服務(wù)，更好地體現(xiàn)了以消費者為中心的服務(wù)理念。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的費用大大低于傳統(tǒng)營銷的費用，并且網(wǎng)上的商品交易價格完全公開，某一企業(yè)的產(chǎn)品價格要受到同行業(yè)、同類產(chǎn)品價格的約束，因此網(wǎng)上產(chǎn)品的價格具有傳統(tǒng)營銷不可比擬的價格優(yōu)勢，通常其價格會低于傳統(tǒng)市場價格。

32、答案：A本題解析：本題考查軟件開發(fā)過程模型的基本知識。瀑布模型是將軟件生存周期各個活動規(guī)定為依線性順序連接的若干階段的模型，適合于軟件需求很明確的軟件項目。V模型是瀑布模型的一種演變模型，將測試和分析與設(shè)計關(guān)聯(lián)進行，加強分析與設(shè)計的驗證。原型模型是一種演化模型，先快速構(gòu)建可運行的原型系統(tǒng)，然后根據(jù)運行過程中獲取的用戶反饋進行改進，特別適用于對軟件需求缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識的情況。螺旋模型將瀑布模型和演化模型結(jié)合起來，加入了兩種模型均忽略的風(fēng)險分析。

33、答案：C本題解析：棧是只能在表的一端存取元素的表。

34、答案：A本題解析：本題考查ASP的基礎(chǔ)知識。Global.asa文件可以管理在ASP應(yīng)用中的兩個對象：Application和Session。程序編寫者可以在該文件中指定事件腳本，并聲明具有會話和應(yīng)用程序作用域的對象。該文件的內(nèi)容不是用來給用戶顯示的，而是用來存儲事件信息和由應(yīng)用程序全局使用的對象。該文件必須存放在應(yīng)用程序的根目錄內(nèi)，每個應(yīng)用程序只能有一個Global.asa文件。Global.asa文件僅能用于創(chuàng)建對象的引用和俘獲啟動，以及結(jié)束Application對象和Session對象。index.asp-般用作ASP編寫的Web站點的首頁。Styel.css用于存放CSS。Web.config文件是一個XML文本文件，用來儲存ASP.NETWeb應(yīng)用程序的配置信息（如最常用的設(shè)置ASP.NETWeb應(yīng)用程序的身份驗證方式），它可以出現(xiàn)在應(yīng)用程序的每一個目錄中。

35、答案：A本題解析：暫無解析

36、答案：D本題解析：本題考查IP地址的基礎(chǔ)知識。IP地址就是Internet中一個節(jié)點的地址，由兩部分組成，一部分為網(wǎng)絡(luò)地址，另一部分為主機地址。如果根據(jù)主機地址和子網(wǎng)掩碼計算網(wǎng)絡(luò)地址，一般算法是將這個主機地址和子網(wǎng)掩碼都換算成二進制數(shù)，兩者進行邏輯與運算后即可得到網(wǎng)絡(luò)地址。因此主機地址66與子網(wǎng)掩碼48進行二進制邏輯與的結(jié)果為60。

37、答案：D本題解析：本題考查搜索引擎的相關(guān)概念。利用搜索引擎工具可以實現(xiàn)4個層次的營銷目標(biāo)：①被搜索引擎收錄；②在搜索結(jié)果中排名靠前；③增加用戶的點擊(點進)率；④將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。在這四個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，只有將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客才是最終目的。

38、答案：D本題解析：本題考查計算機硬件的基礎(chǔ)知識。計算機硬件中的中央處理單元（CPU）是指由運算單元（AIU）、控制單元（CU）、寄存器組組成的核心的集成部件，這些部件之間通過芯片級總線連接。I/O總線是在內(nèi)存與外設(shè)（顯示器、打印機、掃描儀、外部存儲設(shè)備等）間傳送數(shù)據(jù)的通路。如果將CPU比作跑車的引擎，I/O總線就好似跑車的傳動裝置。

39、答案：A本題解析：暫無解析

40、答案：C本題解析：本題考查計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識。運算器（簡稱為ALU）主要完成算術(shù)運算和邏輯運算，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的加工與處理，不同計算機的運算器結(jié)構(gòu)不同，但基本都包括算術(shù)和邏輯運算單元、累加器（AC）、狀態(tài)字寄存器（PSW）、寄存器組及多路轉(zhuǎn)換器等邏輯部件。

41、答案：D本題解析：本題考查防火墻的基本知識。包過濾防火墻是通過對數(shù)據(jù)包的IP頭和TCP頭或UDP頭的檢查來實現(xiàn)的，主要檢查的信息包括：IP源地址、IP目標(biāo)地址、協(xié)議（TCP包、UDP包和ICMP包）、TCP或UDP包的源端口、TCP或UDP包的目標(biāo)端口、ICMP消息類型、TCP包頭中的ACK位、數(shù)據(jù)包到達的端口、數(shù)據(jù)包出去的端口等。

42、答案：C本題解析：2004年8月28日，十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過《中華人民共和國電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場準(zhǔn)入制度。該法共五章三十六條，是我國第一部真正意義的電子商務(wù)法，是我國電子商務(wù)發(fā)展的里程碑。它的頒布和實施必將極大地改善我國電子商務(wù)的法制環(huán)境，促進安全可信的電子交易環(huán)境的建立，從而大力推動我國電子商務(wù)的發(fā)展。該法自2005年4月1日起施行。

43、答案：A本題解析：本題考查電子商務(wù)應(yīng)用平臺設(shè)計的知識。電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)件中安全服務(wù)器是為了保證電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全和交易安全。

44、答案：B本題解析：本題考查HTML的基礎(chǔ)知識。HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本標(biāo)記語言或超文本鏈接標(biāo)示語言，是目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最為廣泛的語言，也是構(gòu)成網(wǎng)頁文檔的主要語言。HTML包含一系列的標(biāo)記，它們與一般文本有區(qū)別，放在單書名號里。需要注意的是，標(biāo)記一般是成對出現(xiàn)的。每當(dāng)使用一個標(biāo)記，如＜http>，則必須以另一個標(biāo)記＜/http>配合。但是也有一些標(biāo)記例外，比如，＜br>、＜input>標(biāo)記就不需要成對使用。

45、答案：C本題解析：暫無解析

46、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)上市場調(diào)研的基礎(chǔ)知識。網(wǎng)上市場調(diào)研的樣本類型可以分為：隨機樣本、過濾性樣本和選擇樣本。隨機樣本是指按照隨機原則組織抽樣，任意從因特網(wǎng)網(wǎng)址中抽取樣本。選擇樣本用十因特網(wǎng)中需要對樣本進行更多限制的目標(biāo)群體。過濾性樣本是通過對期望樣本特征的配額，來限制一些自我挑選的不具代表性的樣本。過濾性樣本通常以分支或跳問形式安排問卷，以確定被選者是否適宜回答全部問題。

47、答案：B本題解析：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷主要手段之一，就是把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的，從而達到商品的營銷效果。其主要作用包括（但不限于）：①可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任；②為參加討論或聊天，人們愿意重復(fù)訪問相關(guān)網(wǎng)站；③作為一種顧客服務(wù)的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客的問題；④可以與那些沒有建立自己社區(qū)的網(wǎng)站合作，允許使用自己的論壇和聊天室；當(dāng)然，這些網(wǎng)站必須為進入社區(qū)建立鏈接和介紹，這種免費宣傳機會很有價值；⑤建立了論壇或聊天室之后，可以在相關(guān)的分類目錄或搜索引擎登記，有利于更多人發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站；⑥方便進行在線調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的不足有三點：1、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，2、營銷效果的評估難以評估，3、對網(wǎng)絡(luò)營銷起到反作用。

48、答案：A本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)概念。常見的網(wǎng)絡(luò)廣告有網(wǎng)幅廣告、文本鏈接廣告、電子郵件廣告、企業(yè)網(wǎng)站廣告、贊助型廣告和插播式廣告等。網(wǎng)幅廣告(banner)是以GIF、JPG等格式建立的圖像文件，定位在網(wǎng)頁中，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。文本鏈接廣告是一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。電子郵件廣告針對性強(除非肆意濫發(fā))、費用低廉，且廣告內(nèi)容不受限制。它可以針對具體某一個人發(fā)送特定的廣告，這是其他網(wǎng)絡(luò)廣告形式所無法比擬的。插播式廣告類似電視廣告，都是打斷正常節(jié)目的播放，強迫觀看。插播式廣告大小各異，有全屏的也有小窗口的，而且互動的程度也不同，從靜態(tài)的到全部動態(tài)的都有。瀏覽者可以通過關(guān)閉窗口不看廣告(電視廣告無法做到)，但是它們的出現(xiàn)沒有任何征兆。

49、答案：C本題解析：本題考查應(yīng)試者多媒體方面的基礎(chǔ)知識。本題的正確答案是選項C。因為，JPEG文件（.JPG）。JPEG文件采用一種有損壓縮算法，其壓縮比約為1：5～1：50，甚至更高。對一幅圖像按JPEG格式進行壓縮時，可以根據(jù)壓縮比與壓縮效果要求選擇壓縮質(zhì)量因子。JPG格式文件的壓縮比例很高，非常適用于要處理大量圖像的場合。它是一種有損壓縮的靜態(tài)圖像文件存儲格式，壓縮比例可以選擇，支持灰度圖像、RGB真彩色圖像和CMYK真彩色圖像。

50、答案：B本題解析：本題考查防火墻的基本知識。防火墻主要用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)路由的安全性。防火墻可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NetworkAddressTranslation，NAT)技術(shù)。借助于NAT，使用私有地址的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通過防火墻或路由器發(fā)送數(shù)據(jù)包時，私有地址被轉(zhuǎn)換成合法的IP地址，一個局域網(wǎng)只需使用少量IP地址即可實現(xiàn)私有地址網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有計算機與Internet的通信需求，NAT將自動修改IP頭中的源IP地址和目的IP地址，IP地址校驗則在NAT處理過程中自動完成。有些應(yīng)用程序?qū)⒃碔P地址嵌入到IP報文的數(shù)據(jù)部分中，所以還需要同時對報文進行修改，以匹配IP頭中已經(jīng)修改過的源IP地址。否則，在報文數(shù)據(jù)都分別嵌入IP地址的應(yīng)用程序就不能正常工作。NAT不僅可以解決IP地址不足的問題，而且還能夠有效地避免來自網(wǎng)絡(luò)外部的攻擊，對外隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址。

51、答案：A本題解析：本題考查數(shù)據(jù)庫原理E-R圖的基礎(chǔ)知識。E-R圖也稱實體-聯(lián)系圖（EntityRelationshipDiagram），提供了表示實體類型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。一般由4種元素組成：矩形框：表示實體，在框中記入實體名。菱形框：表示聯(lián)系，在框中記入聯(lián)系名。橢圓形框：表示實體或聯(lián)系的屬性，將屬性名記入框中。對于主屬性名，則在其名稱下面劃下劃線。連線：聯(lián)系與屬性之間用直線相連，并在直線上標(biāo)注聯(lián)系的類型。綜合分析，本題選A。

52、答案：D本題解析：本題考查電子商務(wù)法規(guī)的基礎(chǔ)知識?！度螂娮由虅?wù)綱要》是全球第一份官方正式發(fā)表關(guān)于電子商務(wù)立場的文件，提出了關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務(wù)的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架，由于美國在網(wǎng)各發(fā)展的主導(dǎo)地位與其經(jīng)濟實力的強大，《全球電子商務(wù)綱要》已成為主導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展憲章性文件。

53、答案：C本題解析：本題考查供應(yīng)鏈管理方面的基礎(chǔ)知識。供應(yīng)鏈管理是一項利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決企業(yè)間關(guān)系的整體方案。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是使公司和包括最終客戶在內(nèi)的整個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的競爭力和贏利能力實現(xiàn)最大化。電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機地集成起來管理，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系，以適應(yīng)新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產(chǎn)管理提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求，平臺化是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的未來趨勢。

54、答案：A本題解析：本題考查多媒體基礎(chǔ)知識。圖像顯示的重要指標(biāo)主要有圖像分辨率、顯示分辨率、圖像深度、顯示深度。圖像分辨率是指組成一幅圖像的像素密度，也是用水平和垂直的像素表示，即用每英寸長度多少點表示數(shù)字化圖像的大小，通常單位是dpi，如在1英寸長度上有100個像素，則圖像分辨率就是100dpi。如果用200dpi來掃描一幅2×2.5英寸的彩色照片，那么得到一幅400×500（2×200×25×200）個像素點的圖像。對同樣大小的一幅圖，如果組成該圖的圖像像素數(shù)目越多，則說明圖像的分辨率越高，圖像看起來就越逼真。相反，圖像顯得越粗糙。因此，不同的分辨率會造成不同的圖像清晰度。顯示分辨率是指顯示屏上能夠顯示出的像素點數(shù)目（顯示器在橫向和縱向上具有的顯示點數(shù)）。例如，顯示分辨率為1024×768則表明顯示器水平方向上最多顯示1024個點，垂直方向上最多顯示768個點，整個顯示屏就含有796432個顯像點。屏幕能夠顯示的像素越多，說明顯示設(shè)備的分辨率越高，顯示的圖像質(zhì)量越高。圖像深度是指存儲每個像素所用的位數(shù)，它也是用來度量圖像的色彩分辨率的。像素深度確定彩色圖像的每個像素可能有的顏色數(shù)，或者確定灰度圖像的每個像素可能有的灰度級數(shù)。它決定了彩色圖像中可出現(xiàn)的最多顏色數(shù)，或灰度圖像中的最大灰度等級。如一幅圖像的圖像深度為b位，則該圖像的最多顏色數(shù)或灰度級為2b種。顯然，表示一個像素顏色的位數(shù)越多，它能表達的顏色數(shù)或灰度級就越多。具有24位顏色的數(shù)字圖像上，每個像素能夠使用的顏色是224=16777216種，這種數(shù)字圖像就稱為真彩色。若像素值是通過索引或代碼查表的方法得到的色彩則稱為偽彩色。顯示深度是顯示器上每個點用于顯示顏色的二進制位數(shù)，一般的計算機部應(yīng)該配有能達到24位顯示深度的顯示適配卡和顯示器，這樣的顯示適配卡和顯示器就稱為真彩色卡和真彩色顯示器。使用顯示器顯示數(shù)字圖像時，應(yīng)當(dāng)使顯示器的顯示深度大于或等于數(shù)字圖像的深度，這樣顯示器就可以完全反映數(shù)字圖像中使用的全部顏色。

55、答案：D本題解析：本題考查物流方面的基礎(chǔ)知識。物流總體功能得以通過商品運輸、保管、裝卸、包裝、配送、流通加工及與此有密切關(guān)聯(lián)的物流情報等職能的發(fā)揮體現(xiàn)出來。而物流系統(tǒng)不包括采購和生產(chǎn)。

56、答案：C本題解析：刷新頻率是指圖像在顯示器上更新的速度，也就是圖像每秒在屏幕上出現(xiàn)的幀數(shù)，單位為Hz。刷新頻率越高，屏幕上圖像的閃爍感就越小，圖像越穩(wěn)定，視覺效果也越好。一般刷新頻率在75Hz以上時，影像的閃爍才不易被人眼察覺。這個性能指標(biāo)主要取決于顯示卡上RAMDAC的轉(zhuǎn)換速度。

57、答案：B本題解析：本題考查供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的基本知識。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)的作用是通過企業(yè)與企業(yè)之間的信息共享，來提高企業(yè)的預(yù)測能力，提高對市。場的反應(yīng)能力。與ERP對比起來看，它更像是ERP系統(tǒng)在企業(yè)之外的延伸，它是物流、信息流和資金流在企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)合作伙伴企業(yè)之間的協(xié)調(diào)，其核心內(nèi)容包括物流、信息流、資金流。

58、答案：B本題解析：本題考查計算機病毒的基本知識?！吨腥A人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》第28條中對計算機病毒的定義是：計算機病毒是指編制者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用，并能夠自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。計算機病毒的特征包括：①傳染性。計算機病毒一旦進入計算機并得以執(zhí)行，會搜尋其他符合其感染條件的程序或存儲介質(zhì)，確定目標(biāo)后將自身代碼插入其中，達到自我繁殖的目的。②非授權(quán)性。計算機病毒隱藏在正常程序中，具有正常程序的一切特性。當(dāng)用戶調(diào)用正常程序時，其竊取到系統(tǒng)的控制權(quán)，先于正常程序執(zhí)行。病毒的動作、目的對用戶來說是未知的，是未經(jīng)用戶允許的。③隱蔽性。計算機病毒代碼通常設(shè)計得非常短小，它附在正常程序中或磁盤較隱蔽的地方，或以隱藏文件形式出現(xiàn)，如果不經(jīng)過代碼分析，病毒程序與正常程序是不容易區(qū)別的，具有很強的隱蔽性。④潛伏性。大部分計算機病毒感染系統(tǒng)之后一般不會馬上發(fā)作，可長期隱藏在系統(tǒng)中，只有在滿足其特定條件時才啟動表現(xiàn)（破壞）模塊。⑤破壞性。任何計算機病毒只要侵入系統(tǒng)，都會對系統(tǒng)及應(yīng)用程序產(chǎn)生程度不同的影響。⑥不可預(yù)見性。計算機病毒的不可預(yù)見性表現(xiàn)在對病毒的檢測方面。由于目前軟件種類極其豐富，且某些正常程序也使用了類似病毒的操作甚至借鑒了某些病毒技術(shù)，因此對病毒的檢測會有誤報情況的發(fā)生，且計算機病毒的制作技術(shù)也在不斷提高，病毒對反病毒軟件永遠是超前的。

59、答案：B本題解析：本題考查物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義。物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流作為一個大系統(tǒng)，制定并實施“系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具”等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定并實施“包裝、裝卸、運輸、配送”等各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標(biāo)準(zhǔn)，并形成全國及國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)體系，推動物流業(yè)的發(fā)展。綜合分析，本題選B。

60、答案：B本題解析：本題考查物流的分類。按照物流對象、目的、范圍和范疇的不同，形成了不同的物流類型。宏觀物流是指社會再生產(chǎn)總體的物流活動。微觀物流是消費者、生產(chǎn)者企業(yè)所從事的實際的、具體的物流活動。企業(yè)物流是一種微觀物流。社會物流是指超越一家一戶的以一個社會為范疇面向社會為目的的物流。行業(yè)物流是指在一個行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流活動。

61、答案：A本題解析：從備份策略來看，數(shù)據(jù)備份可分為完全備份、增量備份和差異備份。其中，完全備份是對整個系統(tǒng)(如組成服務(wù)器的所有卷)或用戶指定的所有文件數(shù)據(jù)進行一次全面的備份。增量備份是指只備份相對于上一次備份操作以來新創(chuàng)建或者更新過的數(shù)據(jù)，并將備份后的數(shù)據(jù)進行標(biāo)記。差異備份是備份上一次完全備份后產(chǎn)生和更新的所有新的數(shù)據(jù)。

62、答案：C本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本知識。中繼器工作在OSI參考模型的物理層，它能夠?qū)?shù)據(jù)信號進行放大，使之能夠傳輸?shù)礁h的距離；網(wǎng)橋和交換機工作在OSI參考模型的數(shù)據(jù)鏈路層，能夠連接相同的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的高速轉(zhuǎn)發(fā)；路由器工作在OSI參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，它能夠為待轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)包尋找合適的路徑，能夠連接不同的網(wǎng)絡(luò)。

63、答案：C本題解析：數(shù)字證書遵循國際流行的ITU-Trec.X.509標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字證書的內(nèi)容可分為兩部分：數(shù)字證書擁有者的信息和頒發(fā)數(shù)字證書的CA的信息。數(shù)字證書擁有者的信息主要包括：①數(shù)字證書的版本信息。②數(shù)字證書的序列號：每個數(shù)字證書都有一個惟一的證書序列號，用以識別證書。當(dāng)證書被撤銷時，數(shù)字證書序列號會被放入證書撤銷列表中。③數(shù)字證書的有效期：包括有效起始日期和有效終止日期，超過該日期范圍，數(shù)字證書無效。④數(shù)字證書的主題：證書擁有者的名稱。⑤公鑰信息：數(shù)字證書擁有者的公鑰信息，包括公鑰加密體制算法名稱及公鑰的字符串信息，該項只適用于RSA加密算法體制。⑥縮略圖：即該證書的數(shù)字摘要，用以驗證證書的完整性。⑦縮略圖算法：生成該證書數(shù)字摘要的算法。⑧其他擴展信息。

64、答案：C本題解析：本題考查對電子商務(wù)安全中涉及的概念的理解，電子商務(wù)面臨的威脅的出現(xiàn)導(dǎo)致了對電子商務(wù)安全的需求，也是真正實現(xiàn)一個安全電子商務(wù)系統(tǒng)所要求做到的各個方面，主要包括機密性、完整性、認(rèn)證性和不可抵賴性。①機密性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段，其信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機密。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報文來達到保守機密的目的。電子商務(wù)是建立在一個較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的（尤其Internet是更為開放的網(wǎng)絡(luò)），維護商業(yè)機密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此，要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。機密性一般通過密碼技術(shù)來對傳輸?shù)男畔⑦M行加密處理來實現(xiàn)。②完整性。電子商務(wù)簡化了貿(mào)易過程，減少了人為的干預(yù)，同時也帶來維護貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時的意外差錯或欺詐行為，可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。此外，數(shù)據(jù)傳輸過程中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略，保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此，要預(yù)防對信息的隨意生成、修改和刪除，同時要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。完整性一般可通過提取信息消息摘要的方式來獲得。③認(rèn)證性。由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的特殊性，企業(yè)或個人的交易通常都是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行，所以對個人或企業(yè)實體進行身份性確認(rèn)成了電子商務(wù)中很重要的一環(huán)。對人或?qū)嶓w的身份進行鑒別，為身份的真實性提供保證，即交易雙方能夠在相互不見面的情況下確認(rèn)對方的身份。這意味著當(dāng)某人或?qū)嶓w聲稱具有某個特定的身份時，鑒別服務(wù)將提供一種方法來驗證其聲明的正確性，一般都通過證書機構(gòu)CA和證書來實現(xiàn)。④不可抵賴性。電子商務(wù)可能直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進行交易的貿(mào)易方正是進行交易所期望的貿(mào)易方這一問題則是保證電子商務(wù)順利進行的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中，貿(mào)易雙方通過在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿(mào)易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。這也就是人們常說的“白紙黑字”。在無紙化的電子商務(wù)方式下，通過手寫簽名和印章進行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標(biāo)識。不可抵賴性可通過對發(fā)送的消息進行數(shù)字簽名來獲取。

65、答案：C本題解析：本題考查SCM、OA、CRM、DSS的相關(guān)知識。SCM是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，OA是辦公自動化系統(tǒng)，CRM是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，DSS是決策支持系統(tǒng)。呼叫中心是由現(xiàn)代通信設(shè)備和座席代表所組成的為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，它充分利用了通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)絡(luò)的多種功能，為實現(xiàn)企業(yè)和客戶的多種方式的雙向交流提供服務(wù)。在客戶關(guān)系管理中，企業(yè)呼叫中心（CallCenter）的建立是一項重要措施。

66、答案：B本題解析：本題考查防火墻的基礎(chǔ)知識。網(wǎng)絡(luò)防火墻就是一個位于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的設(shè)備。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流入流出的所有網(wǎng)絡(luò)通信均要經(jīng)過此防火墻。防火墻對流經(jīng)它的網(wǎng)絡(luò)通信進行掃描，這樣能夠過濾掉一些攻擊，以免其在目標(biāo)計算機上被執(zhí)行。另外，防火墻還可以關(guān)閉不使用的端口。防火墻的優(yōu)點是能強化