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護(hù)理工作績(jī)效評(píng)估合同編號(hào):__________甲方(評(píng)估方):__________乙方(被評(píng)估方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)理法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方從事護(hù)理工作期間的績(jī)效評(píng)估事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、評(píng)估目的1.1為了客觀、公正地評(píng)價(jià)乙方在護(hù)理工作中的表現(xiàn),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)乙方積極進(jìn)取,甲乙雙方同意簽訂本合同。1.2評(píng)估結(jié)果將作為乙方晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)及工作改進(jìn)的依據(jù)。二、評(píng)估對(duì)象與范圍2.1評(píng)估對(duì)象:乙方。2.2評(píng)估范圍:乙方在護(hù)理工作中的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、患者滿意度等方面。三、評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1業(yè)務(wù)技能:根據(jù)乙方從事的護(hù)理專業(yè)技能、理論知識(shí)、操作規(guī)范等進(jìn)行評(píng)估。3.2工作態(tài)度:根據(jù)乙方對(duì)工作的認(rèn)真程度、責(zé)任感、敬業(yè)精神等進(jìn)行評(píng)估。3.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作:根據(jù)乙方與同事、上級(jí)、患者及家屬的溝通協(xié)作情況進(jìn)行評(píng)估。3.4患者滿意度:根據(jù)患者及家屬對(duì)乙方護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行評(píng)估。四、評(píng)估程序與方法4.1甲乙雙方成立評(píng)估小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行定期評(píng)估。4.2評(píng)估小組根據(jù)本合同第三條所列指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱資料、訪談患者及同事等方式進(jìn)行評(píng)估。4.3評(píng)估結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、合格、不合格。五、評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用5.1評(píng)估結(jié)果作為乙方年度考核的重要依據(jù)。5.2評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀者,甲方給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),并在晉升、薪酬調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮。5.3評(píng)估結(jié)果不合格者,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)崗或者解除勞動(dòng)合同。六、保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)評(píng)估過程中獲取的對(duì)方信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2評(píng)估結(jié)果僅作為甲乙雙方內(nèi)部管理依據(jù),不得對(duì)外公開。七、合同的生效、變更與解除7.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。7.2在合同有效期內(nèi),如甲乙雙方同意變更或解除本合同,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3在合同有效期內(nèi),如一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(評(píng)估方):__________乙方(被評(píng)估方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方護(hù)理工作記錄2.患者滿意度調(diào)查問卷3.評(píng)估小組成員名單4.護(hù)理技能操作規(guī)范手冊(cè)5.培訓(xùn)資料6.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定履行護(hù)理職責(zé),視為違約。2.乙方遲延履行、拒絕履行合同約定的義務(wù),視為違約。3.乙方泄露評(píng)估過程中獲取的甲方信息,視為違約。4.甲方未按照合同約定支付乙方薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)等,視為違約。5.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.護(hù)理工作績(jī)效評(píng)估:指對(duì)乙方在護(hù)理工作中的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、患者滿意度等方面的評(píng)估。2.評(píng)估小組:由甲方成立,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行定期評(píng)估的團(tuán)隊(duì)。3.年度考核:對(duì)乙方一年一度的績(jī)效評(píng)估,作為晉升、薪酬調(diào)整等的依據(jù)。5.其他相關(guān)法律名詞及解釋見合同。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作表現(xiàn)不佳:解決辦法:及時(shí)溝通,提出改進(jìn)意見,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),如仍無(wú)法改進(jìn),可依據(jù)合同約定解除勞動(dòng)合同。2.患者滿意度低:解決辦法:加強(qiáng)乙方與患者溝通,了解患者需求,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整護(hù)理策略。3.評(píng)估結(jié)果爭(zhēng)議:解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.合同履行過程中出現(xiàn)其他問題:解決辦法:雙方及時(shí)溝通,根據(jù)合同約定協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方為新入職護(hù)士,需進(jìn)行績(jī)效評(píng)估以了解工作表現(xiàn)。2.乙方為在崗護(hù)士,年度考核評(píng)估其工作績(jī)效。3.乙方擬晉
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