有關(guān)IT外包合同(2024版)

有關(guān)IT外包合同(2024版)甲方（委托方）：_______乙方（外包服務(wù)提供方）：_______鑒于甲方需要外包其信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。為了明確雙方在IT外包服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本IT外包合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供以下IT外包服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)與管理；軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試；數(shù)據(jù)庫(kù)管理；網(wǎng)絡(luò)安全保障；技術(shù)支持與咨詢。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：固定費(fèi)用：人民幣（大寫(xiě)）_______元整（￥_______元），支付時(shí)間為每季度第一個(gè)工作日前支付本季度費(fèi)用；按需費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間，按照雙方約定的單價(jià)進(jìn)行結(jié)算，支付時(shí)間為每月_______日前支付上月費(fèi)用。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)與管理：確保甲方的IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)甲方的維護(hù)需求；軟件開(kāi)發(fā)與測(cè)試：按照甲方的需求開(kāi)發(fā)軟件，并進(jìn)行充分的測(cè)試，確保軟件質(zhì)量；數(shù)據(jù)庫(kù)管理：確保甲方的數(shù)據(jù)庫(kù)安全、可靠，及時(shí)備份數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)安全保障：定期檢查甲方的網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊；技術(shù)支持與咨詢：提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)提供情況，并有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供乙方所需的相關(guān)資料和信息。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。6.2乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第七條服務(wù)變更與終止7.1任何一方需變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同，應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.2因乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條保密義務(wù)8.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得泄露給第三方。第九條違約責(zé)任9.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：違約金=未履行服務(wù)部分的費(fèi)用×違約金率。9.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：違約金=逾期支付的費(fèi)用×違約金率。第十條爭(zhēng)議的解決10.1本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向_______人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、解釋、變更、解除和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條協(xié)議的生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方可就未盡事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：_______乙方（外包服務(wù)提供方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日（正文結(jié)束）第十四條附件14.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：-附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；-附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付方式；-附件三：保密協(xié)議。第十五條違約行為及認(rèn)定15.1以下行為構(gòu)成違約：-乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；-甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；-任何一方泄露合同中約定的保密信息；-任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更或解除合同。15.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際行為的對(duì)比分析。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。第十六條法律名詞及解釋16.1本合同中使用的法律名詞，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。對(duì)本合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照合同目的和通常理解予以解釋。第十七條執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法17.1在合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)積極溝通，及時(shí)解決遇到的問(wèn)題。如遇到不可抗力或其他特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商一致，按照公平合理的原則調(diào)整合同條款或?qū)で笃渌鉀Q辦法。17.2如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除合同。第十八條所有應(yīng)用場(chǎng)景18.1本合同適用于以下場(chǎng)景：-甲方需要外包其IT系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理；-甲方需要外包軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試或數(shù)據(jù)庫(kù)管理服務(wù)；-甲方需要外包網(wǎng)絡(luò)安全保障或技術(shù)支持服務(wù)。18.2無(wú)論甲方的具體需求如何，乙方都應(yīng)保證提供的服務(wù)滿足合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件一詳細(xì)說(shuō)明了乙方應(yīng)提供的IT外包服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)的范圍、服務(wù)的頻率、服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以便甲方明確知曉服務(wù)的具體要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付方式附件二列出了乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括固定費(fèi)用、按需費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間，確保甲方了解費(fèi)用構(gòu)成并按時(shí)支付。附件三：保密協(xié)議附件三為甲乙雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的具體協(xié)議，明確了保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等，以保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。違約行為及認(rèn)定違約行為的認(rèn)定應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行。一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，非違約方應(yīng)及時(shí)通知違約方，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若違約方未能采取有效措施，非違約方有權(quán)根據(jù)合同約定追究違約責(zé)任。法律名詞及解釋合同中的法律名詞應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。對(duì)于合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先考慮合同的目的和交易習(xí)慣，然后按照合同條款的字面意義進(jìn)行解釋。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法在合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決遇到的問(wèn)題。對(duì)