2024年標準化物業(yè)管理服務(wù)合同范本

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年標準化物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理3.2安全保障與監(jiān)控3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化3.4客戶服務(wù)與投訴處理3.5設(shè)施設(shè)備維護第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務(wù)第六條：甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條：合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件第八條：違約責任8.1乙方違約責任8.2甲方違約責任第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條：法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)變化影響第十一條：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息期限11.3違約泄密責任第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件影響第十三條：附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同修改與補充第十四條：其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，具體物業(yè)范圍以附件一為準。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)維護與管理、安全保障與監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生與綠化、客戶服務(wù)與投訴處理、設(shè)施設(shè)備維護等，具體服務(wù)內(nèi)容以附件二為準。第二條：合同期限2.1合同開始日期：××年××月××日。2.2合同結(jié)束日期：××年××月××日。第三條：服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理：乙方應按照附件三《物業(yè)維護與管理標準》對甲方物業(yè)進行維護和管理，確保物業(yè)的正常運行和使用。3.2安全保障與監(jiān)控：乙方應建立健全的安全管理制度，確保甲方物業(yè)的安全，防止安全事故的發(fā)生。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化：乙方應按照附件四《環(huán)境衛(wèi)生與綠化標準》對甲方物業(yè)進行環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。3.4客戶服務(wù)與投訴處理：乙方應設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供及時、周到的服務(wù)，對甲方的投訴及時進行處理和回復。3.5設(shè)施設(shè)備維護：乙方應按照附件五《設(shè)施設(shè)備維護標準》對甲方的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用。第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費：人民幣××元整（大寫：人民幣××元整），用于支付乙方提供服務(wù)所需的費用。4.2費用支付方式與時間：甲方應按照本合同約定的服務(wù)費用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，每月×日前支付給乙方。4.3費用調(diào)整機制：如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方履行合同約定的義務(wù)。5.2乙方義務(wù)：乙方應按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標準。第六條：甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的工作。6.2甲方義務(wù)：甲方應按照本合同約定支付服務(wù)費用，并配合乙方的管理工作。第七條：合同的變更與終止7.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。7.2合同終止條件：本合同期滿后，如雙方不再續(xù)約，合同自行終止。合同終止前，雙方應按照約定完成交接工作。7.3合同終止后，乙方應將甲方物業(yè)交還給甲方，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第八條：違約責任8.1乙方違約責任：8.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約天數(shù)減免相應服務(wù)費用。8.1.2乙方違反本合同約定，導致甲方物業(yè)損失的，乙方應承擔賠償責任。8.1.3乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×逾期天數(shù)×0.05%。8.2甲方違約責任：8.2.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按照逾期付款金額×逾期天數(shù)×0.05%計算違約金。8.2.2甲方違反本合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商，盡力達成一致意見，解決合同履行過程中的爭議。9.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條：法律法規(guī)10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一條：保密條款11.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密信息期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約泄密責任：如一方違反保密義務(wù)，導致對方損失的，違約方應承擔賠償責任。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件影響：如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。雙方應立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失。第十三條：附則13.1合同附件：本合同附件一《物業(yè)描述》、附件二《服務(wù)內(nèi)容與標準》、附件三《物業(yè)維護與管理標準》、附件四《環(huán)境衛(wèi)生與綠化標準》、附件五《設(shè)施設(shè)備維護標準》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同修改與補充：如雙方在合同履行過程中需對合同進行修改或補充，應簽訂書面修改補充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。第十四條：其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容：如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，可在本合同中予以明確。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)描述》詳細要求和說明：本附件詳細描述甲方的物業(yè)范圍和具體信息，包括物業(yè)的類型、位置、面積、設(shè)施等。附件二：《服務(wù)內(nèi)容與標準》詳細要求和說明：本附件詳細列出乙方應提供的服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護與管理、安全保障與監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生與綠化、客戶服務(wù)與投訴處理、設(shè)施設(shè)備維護等，并明確各項服務(wù)的具體標準。附件三：《物業(yè)維護與管理標準》詳細要求和說明：本附件詳細說明乙方在物業(yè)維護與管理方面的具體職責和要求，包括物業(yè)設(shè)施的保養(yǎng)、維修、清潔等工作。附件四：《環(huán)境衛(wèi)生與綠化標準》詳細要求和說明：本附件詳細說明乙方在環(huán)境衛(wèi)生與綠化方面的具體職責和要求，包括垃圾清理、綠化植物的養(yǎng)護等工作。附件五：《設(shè)施設(shè)備維護標準》詳細要求和說明：本附件詳細說明乙方對甲方設(shè)施設(shè)備進行維護的具體標準和要求，包括設(shè)備的檢查、維修、更換等工作。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約天數(shù)減免相應服務(wù)費用。示例說明：如果乙方未能按時進行物業(yè)維護，導致物業(yè)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復，并按照違約天數(shù)減免相應服務(wù)費用。2.乙方違反本合同約定，導致甲方物業(yè)損失的，乙方應承擔賠償責任。示例說明：如果乙方未能妥善保管甲方財產(chǎn)，導致財產(chǎn)被盜或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。3.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×逾期天數(shù)×0.05%。示例說明：如果乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額×逾期天數(shù)×0.05%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。示例說明：不可抗力事件可能包括地震、洪水等自然災害，或者政府發(fā)布的緊急狀態(tài)等社會事件，這些事件